Hotel Nia, Autograph Collection

Прекрасный отель, без сомнения! Все ребята из службы парковки — самые классные и приятные, которых я когда-либо встречал! Мой номер был хорош, но унитаз работал с перебоями и не сразу наполнялся после смыва. Если вам нравится тихое место, это то, что нужно, но лично мне нравится, когда в городе есть еда и магазины. Расположение было бы лучше, если бы рестораны и магазины были ближе, но в самом отеле есть места, где можно поесть. Бассейн красивый и очень хороший. В тренажерном зале достаточно оборудования, но там немного тесновато, мало места для упражнений на полу, если несколько человек. В целом, отель действительно хороший, и я бы обязательно остановился здесь снова, если окажусь в этом районе.

Приятный и тихий отель с отличным баром и бассейном. Я слышал, что бассейн теплый, но сам не пробовал. В номерах есть холодильники, но продуктов не так много, поэтому, если вам что-то понадобится, купите это до приезда в отель. Также есть очень хороший ресторан с полным обслуживанием.
Здесь выступают артисты, играет диджей, и проходят вечера отдыха, так что это отличное место, чтобы расслабиться после долгого дня.

Отель Nia был идеальным местом для отдыха и расслабления. Кровати и подушки были очень удобными. Номера прекрасные и в них есть все необходимое: от вместительного шкафа до холодильника и кофеварки Keurig. Все сотрудники на ресепшене были дружелюбны и приветливы. Нам очень понравилась кофейня, мы наслаждались выпечкой и кофе Nitro Brew. На территории отеля есть ресторан, но мы также обнаружили, что очень легко заказать еду через DoorDash.

Я привёл сюда свою жену на день рождения, и это было просто потрясающе. Номер был великолепным, безупречно чистым и продуманным до мелочей, с современным, слегка футуристическим дизайном, который создавал ощущение особенного места, не перебарщивая с роскошью. Всё выглядело продуманно, чисто и качественно, это тот тип номера, где хочется замедлиться, насладиться моментом и отдохнуть.
Зона бассейна была изюминкой: подогреваемый бассейн, джакузи и водопад создавали расслабляющую и изысканную атмосферу, особенно вечером. Это действительно было похоже на отдых, не покидая района залива. Идеальное место для празднования дня рождения.
Кроме того, невероятное обслуживание клиентов от начала до конца, безусловно, один из лучших опытов гостеприимства, которые у нас когда-либо были. Мы уехали, уже обсуждая, когда вернёмся.
Настоятельно рекомендую для особого случая или просто для заслуженного отдыха.

Я пишу этот отзыв, основываясь на нескольких пребываниях в отеле Nia. Сначала несколько положительных моментов:
— Номера в целом просторные и хорошо оборудованы.
— Кровати удобные.
— Wi-Fi работает хорошо.
— Общественные зоны в целом приятные.
Но есть и несколько существенных недостатков:
— Во-первых, и это самое важное, система отопления, вентиляции и кондиционирования в номерах ужасна. Вентилятор очень шумный и включается и выключается каждые 2 минуты, поэтому без устройства для создания белого шума спать невозможно. Термостат также игнорирует заданные вами настройки, рассматривая их как общие рекомендации; в течение нескольких часов он будет работать на заданной настройке, если не выключится раньше, потому что датчик движения не срабатывает. А вентиляционные отверстия были направлены прямо на кровать, усиливая раздражающий эффект каждый раз, когда он включался и выключался.
— Расположение также ужасно, если вы приехали не по делам. Отель находится в офисном парке, и в шаговой доступности ничего нет. Если вы планируете продлить деловую поездку, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
— Зачастую соотношение цены и качества здесь очень плохое: цены выше 600 долларов за ночь при посредственном общем впечатлении.
— Обслуживание в ресторане очень, очень медленное. На приготовление простого заказа на завтрак может уйти час.
Я бы остановился здесь, если бы расположение и цены вас устраивали, но имейте в виду, что есть и существенные недостатки.

Хочу отметить превосходное обслуживание, которое нам оказал Фернандо при регистрации в отеле Nia. Он сделал всё возможное, чтобы удовлетворить потребности нашей семьи, позаботившись о том, чтобы нам предоставили номер с ванной, и без каких-либо колебаний предоставили раскладную кровать. Его профессионализм, тёплое отношение и внимание к деталям сделали наше пребывание поистине особенным, особенно учитывая, что мы отмечали день рождения моей дочери.
Благодаря Фернандо, всё прошло гладко, было уютно и незабываемо. Сам отель тоже был замечательным — кровати невероятно удобные, что позволило нам без труда расслабиться после долгого дня.
Мы искренне ценим исключительный сервис и обязательно вернёмся!

Фредди из отеля NIA был просто великолепен. Я заехал к племяннику, чтобы повидаться с друзьями и семьей (все они проживали в отеле NIA), и Фредди сделал наше пребывание еще приятнее. Он был полон энергии, невероятно внимателен и профессионален на протяжении всего нашего визита.
Было бы неправильно не отметить уровень обслуживания, который он предоставил. Фредди — настоящее сокровище для отеля NIA. Настоятельно рекомендую.

Отель красивый, сад потрясающий. Хороший тренажёрный зал, отличный бассейн, меню питания ориентировано на бизнес, как и местоположение. К сожалению, меню бассейна на сайте некорректно. Номера прохладные и просторные. Однозначно рекомендую для семейного отдыха, деловой поездки или спокойного дня у бассейна с вкусными блюдами на обед.

Суперновый и чистый отель, потрясающая крытая зеленая зона с бассейном (с подогревом). Хотя музыка была ужасно громкой, а дети прыгали в воду, и никто им ничего не говорил, номера были очень хорошими (удобные кровати). Но самым неприятным был кондиционер (он либо дул на полную мощность, либо был выключен, автоматический кондиционер включался и выключался каждые 3 минуты без какой-либо разумной защиты от перегрева. Представьте себе, каково спать с ревом двигателя самолёта прямо в лицо или с запуском и выключением двигателя каждые пару минут). Завтрак был свежим и вкусным, но очень медленным, гостей было так мало, что нам так и не удалось получить еду в течение часа. Наконец, у нас было 5 больших чемоданов, внизу ждали трое коллег, но никто не хотел помочь – ни разгрузить, ни загрузить. Поэтому они смотрели, как я справляюсь сама – неловко. В целом, учитывая, насколько современным и чистым был отель, и насколько удобным было расположение (близость ко всему важному), я бы выбрала его снова, но только если бы цена была действительно выгодной. Только обслуживание нуждается в срочном улучшении.

Мы провели странное время, пытаясь найти отель на выходные с 1 по 3 августа, и остановились на Hotel Nia. У меня есть несколько преимуществ по кредитной карте во время путешествий, и этот отель был частью льгот Amex. В отеле есть услуга парковки автомобиля служащим за 40 долларов в день, и нет возможности самостоятельной парковки. На территории есть ресторан, однако, если вы путешествуете с семьей со средним ребенком 6 и 8 лет, нам было трудно найти в меню ужина что-то, что стоило бы потратить деньги. Есть симпатичная местная кухня, где подают потрясающую пиццу, и пекарня, которая сделала отель хорошим, модным, как и ожидалось для этого района. По вечерам у них есть кострища, и во дворе много мест для отдыха на открытом воздухе, что очень приятно. Бассейн с подогревом и много места для сидения. В общем, все, как и ожидаешь от посещения любого отеля Marriot Sheraton (где мы останавливались и всегда были довольны). Этот был на одном уровне с ним, но бесплатный и без каких-либо дополнительных услуг.
Мое первое удивление заключается в том, что услуга парковки не является частью отеля, поэтому предоставляемые отельные кредиты не могут покрыть парковку. В итоге они являются кредитами на еду, поскольку никаких дополнительных услуг в этом отеле не предлагается.
Мое настоящее разочарование связано с зоной питания. Наша льгота Amex покрывала завтрак на двоих.

Этот отель, по сути, более приятный, чем другие отели Меты, и поэтому немного самодовольный. Ничего ужасного, но и ничего отличного тоже. Номера хорошие, если не считать дверей в ванную, которые очень трудно закрывать и открывать, что снижает приватность ванной комнаты, если вы не одни. Горничные часто «забывают» о номерах.
Еда вкусная, особенно картофель фри, но цены ужасно завышены. Тосты с авокадо обычно подгорают, а в меню часто отсутствуют некоторые важные блюда, например, сырой лук в начос с морепродуктами.
У них часто заканчивается разливное пиво. Хотя в объявлении указан полноценный коктейль-бар, персонал обучен лишь немногим коктейлям и не знает других. Хотя у них есть бар у бассейна, я ни разу не видел его открытым.
В целом, это лучший из двух отелей в пешей доступности от Меты. Подозреваю, он был бы ещё лучше, если бы не постоянная аудитория!

Отель прекрасен. Номера выглядят точь-в-точь как на фотографиях, с невероятным освещением и произведениями искусства, мягкими матрасами, тёплыми одеялами (редкость в наши дни), а также большим телевизором, на экране которого было включено приветствие, предлагающее подключить наши аккаунты Netflix, YouTube и т. Д. Чтобы смотреть контент по подпискам. Мне лично понравился вид на офис компании, парк и мельком виднелся океан. Кроме того, в отличие от некоторых других отзывов, уборка в отеле была превосходной и продуманной. Были приятные мелочи, такие как бутилированная вода (бесплатно), халаты (платно), а наша горничная сложила все наши расчёски в стаканчик в ванной комнате и поправила наши памятные вещи. Мы были там на выходных, поэтому по вечерам играла живая музыка. Слушать её с винтовой лестницы и из сада во дворе было просто чудесно.
И всё же, почему три звезды? Во-первых, отсутствие сплочённого понимания политики отеля среди персонала. Мы позвонили перед нашим приездом (мы были там по делам, поэтому рассчитывали расходы и нуждались в точной сумме), и нам сказали, что не будет удержания средств с кредитной карты на случай непредвиденных расходов, так как мы платили всю стоимость номера авансом. Когда мы приехали? Удержание 200 долларов на непредвиденные расходы, без исключений. Пока мы были в отеле, мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, когда закрывается парковка (подробнее об этом чуть позже). Персонал на стойке регистрации сказал нам, что в 2 часа ночи.

Этот отель когда-то был моей главной рекомендацией в этом районе — за эти годы я отправил сюда множество друзей и членов семьи. Однако с приходом нового генерального директора в апреле 2025 года бесплатные обновления, похоже, отошли на второй план по сравнению с краткосрочной прибылью. Теперь люксы пустуют, а не предлагаются лояльным высокопоставленным гостям, что подрывает ощущение гостеприимства, которое когда-то отличало этот отель. К сожалению, я больше не могу рекомендовать его и теперь подумываю о переходе в Hilton. Разочаровывающе наблюдать, как некогда выдающийся опыт приходит в упадок.

Только что приехал, первое впечатление не очень. Здание хорошее, но район совершенно мертвый, так что можно было бы ожидать, что у них будет какая-то кладовая, где можно перекусить после закрытия бара. Это стандартно для большинства отелей. После долгого перелета и прибытия в 11 я даже не могу получить пакет чипсов или пива, не заказав еду через Uber. В отеле Courtyard Marriott такое было бы!

Завышенная цена и неудовлетворительное пребывание.
Этот отель взимает повышенные цены, но обеспечивает неудовлетворительный опыт. Рядом есть гораздо лучшие варианты Marriott по более разумным ценам.
Основные проблемы во время моего пребывания:
Уборка не пополнила запасы воды в моем номере. Я дважды сообщал об этом на стойку регистрации — все еще безрезультатно.
В спортзале также не было воды, и снова уведомление на стойке регистрации не помогло.
В баре отеля не было разливного пива.
Качество еды было плохим — пицца из лепешки оказалась разогретым замороженным продуктом.
Шум от собаки, оставленной в одиночестве в соседнем номере для гостей, испортил вечер для всего этажа.
Удобства в номере были запущены — утюг был грязным и оставил пятна на моей одежде.
В целом, это пребывание не оправдало ожиданий от отеля под брендом Marriott. Я не могу рекомендовать его и посоветовал бы поискать что-нибудь другое в этом районе.

Я ожидал гораздо большего от Marriott Autograph Collection. Это довольно дорогой отель и довольно новый. Недвижимость была хорошей, но уборка была просто ужасной. Мы уехали в субботу утром около 10:30 и вернулись через 6 часов. Наш номер не был убран, но на полу прямо у двери в наш номер лежала куча полотенец. Мы снова вышли около 5 вечера и сообщили об этом на стойке регистрации. Когда мы вернулись около 9 вечера, полотенец уже не было, но больше ничего не было сделано. Как пожизненный участник Gold Bonvoy, я ожидаю лучшего.

Потрясающий сервис от Оскара в отеле Nia!
Мне посчастливилось работать с Оскаром из команды по банкетам в отеле Nia, и он был действительно выдающимся. Он был дружелюбным, профессиональным и делал все возможное, чтобы все прошло гладко. Вы можете сказать, что он искренне заботится о гостях и гордится своей работой.
Оскар сделал все так, чтобы все прошло легко, и его внимание к деталям не осталось незамеченным. Если у вас будет возможность поработать с ним во время вашего визита или мероприятия, считайте, что вам повезло — он настоящий актив для отеля.
Еще раз спасибо, Оскар!