Hyatt House Pleasanton

Я останавливался здесь на несколько месяцев из-за командировки. В целом, хорошее тихое место, но нуждается в некотором обновлении. Обслуживание было хорошим, и в целом длительное пребывание здесь было приятным. Пришлось искать другое место для проживания, потому что они перестали предлагать льготные тарифы для государственных служащих.

Чистый номер, отличный персонал. Завтрак был горячим и разнообразным. Наличие кухни в номере было большим плюсом, так как позволяло выбирать вегетарианские блюда. Ещё одним плюсом и удобством было расположение продуктового рынка Апна прямо через дорогу.

Экран конфиденциальности на окне спальни не закрывается.
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ! ЖЕНЩИНЫ, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!
Как женщина, проживающая в другом штате одна в гостиничном номере, я могу сказать, что это ОСНОВНАЯ проблема. Я просила персонал 6 раз подтвердить, что они придут, чтобы это исправить, включая разных сотрудников стойки регистрации и менеджера. Они так и не сделали. Спальня и ванная комната открыты друг для друга, а это значит, что вы переодеваетесь в комнате, не имея возможности уединиться, спите в комнате, не имея возможности уединиться. У меня был угловой номер с видом на парковку. Они даже не хотели перемещать меня, потому что в номере нет лифта, и они не хотели нести мой чемодан с ручной кладью наверх — он меньше 35 фунтов, и лифтов нет. Худший отель, в котором я когда-либо была. Их абсолютно не волнует безопасность или безопасность своих гостей. Избегайте этого места любой ценой.
ЖЕНЩИНЫ, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ. Избегайте этого ради вашей безопасности! не посещайте этот отель.

Мы выбрали двухкомнатный люкс с кухней. Дети уже подросли, и было приятно, что у них есть свои кровати, а родители — большая двуспальная кровать. Кухня была в рабочем состоянии, чистой и удобной.

Непрерывная шумная вечеринка продолжалась до 22:30. Никто из персонала не обратил внимания на шум.
Собаки лаяли. Взрослые и дети задержались в бассейне допоздна и постоянно бегали вверх и вниз по лестнице.
Я останавливался там раньше, и у меня не было подобных проблем.

Очень удобное расположение рядом с местом моей стажировки. Хорошие номера, удобная кровать и мебель. Впечатлило, что в номерах есть кухни с полноценной плитой/духовкой, холодильником/морозильником и посудомоечной машиной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, даже когда мне нужно было позвонить на стойку регистрации по поводу проблем с розеткой.

Отличное расположение рядом с магазином Tommy T's и аутлетами! Если вы поклонник комедийных шоу, Tommy T's — отличное место для камерной комедии. Этот отель расположен совсем рядом с магазином, менее чем в 3, 2 км. Чистые и просторные номера. Двери открываются наружу, так что имейте это в виду, но в отеле разрешено проживание с домашними животными.

Я пробыл здесь 4 недели по работе, в каждом номере были разные удобства. Например. В одном было что-то скучное, в трех других — нет. Завтрак был в лучшем случае посредственным, одни и те же отвратительные сосиски каждый день. Кажется, это был хороший отель, может быть, 15 лет назад, но его мало ремонтировали или поддерживали в порядке. В моем первом номере слив в душе не уходил, мой второй номер был довольно порванным с ковром, который лез вверх, и всякими другими вещами. Третий был не таким уж плохим.

Лучший отель в заливе и лучший Hyatt, в котором я был, а персонал и руководство ФАНТАСТИЧЕСКИЕ! Всегда чисто, безопасно, мне нравится планировка отеля, так как он ощущается как квартира, а не отель. 5 звезд! Моей служебной собаке тоже нравится персонал, особенно Моник, лол. Я инвалид, и номера отличные, особенно если вы не можете много выходить и у вас серьезные проблемы со здоровьем и болью, так как входная дверь номеров отеля выходит на траву, где ваша собака может сходить в туалет. Руководство и персонал всегда идут навстречу моим потребностям. Это единственный отель во всем районе залива, в котором я остановлюсь.

Все было отлично, от регистрации до завтрака и отъезда. Персонал был вежливым. Большие номера-люкс были по очень разумной цене. Просторная парковка, хороший бассейн и удобства, чисто и тихо. Определенно рекомендовал бы и остановился бы там снова.

Номера здесь просторные и хорошо оборудованные. Очень удобный люкс. Все в хорошем состоянии. Скорость Wi-Fi не впечатляет, но достаточна для легкой работы. Периодический утренний шум мусоровозов внешних блоков. В целом очень легко рекомендовать, и цена приемлемая, особенно для члена службы.

Номер был очень большим. Был большой выбор подушек. Все было очень чисто. Мы были так рады получить такой хороший номер. Нам также понравился горячий бесплатный завтрак! Если мы снова будем в этом районе, мы определенно остановимся здесь. Было бы невозможно найти лучшее предложение.

Номер был полностью укомплектован, а в холодильнике был льдогенератор… Обожаю, когда есть лёд и не нужно выходить из номера, чтобы его приготовить. Большая кровать и удобный диван. Я должен был провести у племянницы всего одну ночь перед свадьбой, но мне удалось остаться на два дня и насладиться завтраком. И снова в моём номере был работающий льдогенератор.

У меня было много проблем с этим пребыванием. Я написал сообщение во вторник перед моим прибытием в пятницу и спросил, смогу ли я заселиться пораньше в пятницу. Мне ответили, что сейчас да, но перезвоню утром. Я позвонил в пятницу утром около 7 утра и мне сказали, что они должны заселить меня к 13:00 без проблем, и что они оставят записку для следующих людей, которые будут работать, и перезвонят к полудню. Я приехал в отель в полдень, чтобы спросить, и мне сказали, что номер не будет готов к заселению и не нужно возвращаться до 15:00. Я сказал девушке, что разговаривал с кем-то ранее по телефону, и она сказала 1, и она саркастически сказала, что ей так и не позвонили, и она была там все утро, и никаких заметок по счету нет. Она отказалась узнать, есть ли другие свободные номера во всем отеле. Она сказала, что все они были заранее забронированы. Я много раз спрашивал разными способами, что я забронирую любой номер или заплачу дополнительно, это не обязательно должен быть номер, который я забронировал. У моего сына было соревнование, к которому я должна была его подготовить, и быть в Хейворде в 3 часа дня, готовым к выступлению. Она могла быть беспечной и просто продолжала утверждать, что я ни с кем не разговаривала. Перенесемся в субботу вечером, я пошла попросить 3 комплекта полотенец, а мужчина на стойке принес только 3 банных полотенца.

Мы пробыли здесь около двух недель из-за стрессовой жизненной ситуации и того, что наш дом не был готов вовремя. В трудное для нашей семьи время у нас был самый приятный опыт здесь. От персонала до атмосферы и номера. Все было замечательно. Обычно мы очень придирчивы, когда дело касается чистоты, но наш номер был таким чистым, а наша еженедельная уборщица была потрясающей, мы надеемся, что Линда получит признание за ее упорный труд и преданность делу поддержания безупречного номера! Мириам на стойке регистрации милая, каждое взаимодействие она встречала с улыбкой, даже когда была очень занята. Действительно, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был потрясающим. Когда пришло время нам выезжать, мы не хотели уезжать, это действительно стало нашим домом. Нам всем было так грустно уезжать! Мы благодарны персоналу за то, что он был таким теплым и гостеприимным, и это действительно было похоже на дом. Они также дружелюбны к домашним животным, что было огромным облегчением, так как с нами были наша собака и кошка. Мы обязательно вернемся, если нам когда-нибудь понадобится остановиться в Плезантоне. Единственный недостаток — нет лифтов, но нам повезло, что мы жили на первом этаже. Мы порекомендуем это жилье нашей семье и друзьям, если им понадобится где-то остановиться!

Положительные моменты: Администратор на ресепшене была просто замечательной. Она работала очень эффективно. С ней было очень приятно сотрудничать. К сожалению, когда у нас возникла проблема, следующая сотрудница на ресепшене оказалась ужасной. Мы попросили поговорить с менеджером, но нам так и не перезвонили. Отрицательные моменты: У нас был номер люкс с двумя двуспальными кроватями. В одной из спален был датчик движения, и каждый раз, когда вы засыпали и переворачивались, свет включался. Это было просто ужасно. Когда мы обратились по этому поводу на ресепшен, им было все равно.

Нам понравилось все в Hyatt Pleasanton. Наш номер был удивительно просторным с двумя кроватями размера «king-size» и собственными ванными комнатами. Я вижу, что нам было очень комфортно там долгое пребывание. Кровати были очень удобными, а душ был превосходным. Завтрак был очень хорошим с большим выбором блюд, и расположение было отличным. Настоятельно рекомендую.