Fairfield Inn and Suites by Marriott Napa American Canyon

Краткое содержание: Номер был не очень чистым. Нашли одежду на полу. Слышали все сверху и из соседнего номера. Завтрак был единственным светлым пятном. Wi-Fi ужасный.
Мы останавливались здесь на две ночи. Раньше мы останавливались в Фэрфилдсе и были довольны, но это место нас разочаровало.
Персонал был дружелюбным. Завтрак был хорошим и стандартным континентальным завтраком, включающим яйца, мясные деликатесы, йогурт, фрукты, хлеб и вафельницу.
Номер оказался немного теснее, чем ожидалось, но мы выбрали этот отель из-за разделенных зон с раскладным диваном. Есть мини-кухня, но никаких принадлежностей не было. В кухонной зоне не было тарелок, кухонных полотенец, столовых приборов и даже мусорного ведра. Есть мини-холодильник, который едва охлаждал продукты, и микроволновка.
Ванная комната в порядке. Есть ванна, так что хорошо для семей с маленькими детьми.
Теперь о плохом. Мы нашли грязную рубашку, оставленную рядом с кухней, поэтому усомнились в чистоте номера. Всё выглядело достаточно чисто, но потом мы нашли пару грязных трусов рядом со столом. Ужасно.
Штора не закрывалась до конца, а окно выходило на восток. Поэтому нам пришлось заклеить его пластырями, чтобы ослепить себя на закате.
Хуже всего была плохая звукоизоляция между комнатами и над потолком. Мы слышали каждый шаг наших соседей сверху, которые, видимо, не спят. Мы тоже не спали из-за них. Мы также слышали, как соседи разговаривают и смотрят телевизор.

Интернет не работал всё время нашего пребывания — мы поговорили с другими гостями, и у них была та же проблема.
В остальном, номера были чистыми и просторными, завтрак был хорошим, а джакузи — неплохим (работала только половина форсунок).

В номере есть микроволновая печь, холодильник и совершенно пустые шкафы. Ни одной тарелки или столовых приборов. Также есть хороший длинный стол, подходящий для наших двух ноутбуков, но только один маленький стул. Было бы удобнее, если бы был еще один стул, но мы смирились. В номере чисто, и персонал очень отзывчивый. Завтрак стандартный, но выбор большой. Можно позавтракать чем-нибудь полезным. Погода прохладная, но я воспользовалась джакузи и оно было полностью в моем распоряжении. Расположение нас устраивает.

Хорошее соотношение цены и качества, чистый номер и прекрасный персонал, но горе тому, кто в номере 106 захочет поспать дольше 6 утра. В номере есть фитнес-центр с беговой дорожкой прямо у стены, и каждый писк тренажера и каждый шаг рано встающего человека передаются через конструкцию здания прямо в позвоночник тех, кто пытается уснуть в номере 106. Мы высказали свои замечания при выезде, и персонал отреагировал совершенно спокойно, отметив, что, поскольку номер формально закрыт до 6 утра, проблем быть не должно.

Внешний вид немного устаревший, но мой номер был хорошим. Бесплатный интернет и HBO с несколькими каналами. 2 больших телевизора. Удобный диван и кровать.
Бассейн и тренажерный зал.

У меня был сосед, который всю ночь был совершенно неуправляемым; самый шумный номер, в котором я когда-либо был. На стойке регистрации ничего не сделали, несмотря на их политику тихих часов.

В своем отзыве высоко оценили опыт и профессионализм Джо. Она продемонстрировала образцовое качество обслуживания и прекрасно ориентировалась в регионе. Расположение отеля и его бренд соответствуют высоким стандартам.

Персонал здесь просто потрясающий! Моё пребывание действительно стало ещё лучше благодаря дружелюбному персоналу, который действительно заботился о моём отдыхе. Нас встретили очень тепло, несмотря на то, что мы приехали в 9 вечера.

У меня вошло в привычку читать самые плохие отзывы, прежде чем писать свой, из любопытства, а также чтобы развеять или подтвердить какие-либо сомнения или опасения.
Мы отлично провели время. Единственный минус? Не было полотенец у бассейна. К счастью, наш номер был одним из самых близких к бассейну (извините за мокрый ковёр! ).
Персонал был невероятно дружелюбным при заселении и выезде. Я был искренне удивлён тёплым приёмом, который нас встретил, в отличие от привычного роботизированного, шаблонного процесса регистрации в большинстве отелей.
Номера были чистыми. Никаких проблем с муравьями, волосами или другими жалобами, о которых я читал ниже.
Я заметил одну вещь: отзывы – это единое впечатление. То, как прошёл день, или насколько загруженным было движение, может повлиять на наше впечатление. Это не значит, что у людей не бывает плохих отзывов об отелях, потому что у нас они тоже есть. Лично мне нравятся честные отзывы, как хорошие, так и плохие. Если компания действительно хочет увеличить посещаемость, она решает эти проблемы.
Время выезда — полдень. Дополнительный час очень пригодится, когда вы в пути.

Забронировал номер здесь через Expedia. Регистрация прошла очень легко. У них есть бесплатная парковка. Номера довольно чистые, ничего не сломано. Самый большой недостаток этого отеля — запах в коридоре. Там пахнет старьем и плесенью. Лифт гудел так, будто вот-вот сломается или заглохнет. В остальном всё было прилично. Бесплатный континентальный завтрак тоже был вполне приличным.

Хороший средний отель. Номера были в порядке. Заведение начинает показывать свой возраст. Сигнал в лифте говорит что-то вроде «тихие часы с 10 до 6, без исключений» о боже, признак проблем. На знаке также написано «уборка по запросу» хорошо, но это не то, что произошло — мы были там три ночи, в первый день уборка не производилась, как и ожидалось. На второй день уборка предоставляется, это не проблема, но я бы хотел знать, чтобы оставить чаевые. Завтрак был нормальным, яичница-болтунья сегодня была особенно плохой.

Останавливались в отеле в апреле 2025 года с семьей после дегустации вин. American Canyon находится недалеко от Напы (~15 мин) или Сономы (~45-60 мин), но гораздо доступнее. Это довольно типичный Marriott и Fairfield Inn — никакого признания Bonvoy, повышения категории, позднего выезда или признания предпочтений по номеру. Золотые номера не получают многого, но они даже не дали мне запрошенный вид или этаж, несмотря на пустой отель. «Улучшенное повышение категории номера» было больше похоже на крайнее понижение категории.
Номер был чистым, но в крайне плохом состоянии. Кровати были хорошими, но диван провис от чрезмерного использования. Хуже того, вилки выпадали из розеток/розеток, светильники были шаткими, ручка душа была болтающейся, а полотенце в ванной и поручни отваливались. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, они сказали, что отель скоро будет отремонтирован. Ну, это сейчас никому не поможет. Кроме того, это не оправдание поломанным вещам.
Завтрак, казалось, соответствовал минимальному стандарту бренда — хлеб, хлопья, йогурт, яйца, сосиски, вафли, цельные фрукты и т. Д. Разнообразие было ограниченным, но все было на вкус прекрасным. Комната для завтрака была довольно маленькой и была бы тесной, если бы отель был полон.
У нас было ограниченное и незапоминающееся общение с большинством персонала. Отношение к обслуживанию было пренебрежительным, что-то вроде: «О, да, мы знаем, но нам все равно». Даже символических извинений не было.

Прежде всего, огромное спасибо Джо на стойке регистрации за то, что обо мне позаботились. Я приехал сюда, чтобы отпраздновать день рождения на выходных, и возникла небольшая путаница по поводу наличия свободных номеров. После нескольких телефонных звонков нам удалось все уточнить. Меня встретили с широкой улыбкой, и я почувствовал себя очень желанным гостем. Я с нетерпением жду потрясающего путешествия!

Я был очень рад остаться там, потому что это выглядит круто, но чувак на стойке регистрации был ТАК НЕВЕРОЯТНО груб, что я ушел и никогда не оглядывался назад. Ему было все равно, останусь я там или нет, и он очень плохо со мной обращался. Не рекомендовал бы.

Старый отель, который можно было бы обновить, но номера чистые, персонал очень дружелюбный и услужливый, расположение хорошее. Чувствуйте себя в безопасности. Завтрак хороший. В целом, отличное соотношение цены и качества. По моему мнению, две звезды, которые я видел, незаслуженны…

Персонал был чрезвычайно любезным и дружелюбным. Мой номер был чистым, а завтрак был восхитительным.

"⭐️⭐️⭐️
""Хорошо для короткой поездки в Напу, но требует обновления""
Будучи амбициозными путешественниками в нашей первой поездке в долину Напа, мы остановились в отеле Fairfield Inn & Suites American Canyon на две ночи. В номере с кроватью размера «king-size» и диваном было достаточно места, но на самом деле нам нужна была только кровать, так как мы в основном гуляли по городу. Расположение удобное для Напы, и мы хорошо спали, но сам отель нуждается в обновлении. Похоже, они начали ремонт, и это хороший знак.
Завтрак был средним; моя жена быстро съела бублик и кофе, но мы решили пойти позавтракать на следующий день. Хотя мы, возможно, больше не остановимся в этом конкретном отеле Fairfield, мы определенно по-прежнему будем рассматривать Fairfield или Marriott для будущих поездок. Этот просто не полностью оправдал наши ожидания.