The Westin San Diego Bayview

Ещё до моего приезда в отель Westin San Diego Bayview, Алия оказала мне один из лучших видов обслуживания, с которым я когда-либо сталкивался. Я позвонил заранее с несколькими вопросами, и она была невероятно терпелива, дружелюбна и внимательна. Она уделила время, чтобы всё чётко объяснить, убедилась, что я понимаю все детали, и искренне вселила в меня уверенность и подготовила к моему пребыванию.
Редко можно получить такое внимательное и заботливое обслуживание по телефону, но Алия превзошла все ожидания. Её профессионализм и тёплое отношение задали тон прекрасному визиту и действительно произвели сильное впечатление.
Отелю Westin очень повезло, что у них есть такой человек, как Алия, представляющая их отель. Она произвела фантастическое первое впечатление, и я настоятельно рекомендую этот отель благодаря её выдающейся поддержке.

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание и внимание в баре отеля. Благодаря профессионализму, доброте и теплоте Карлоса и Монетты, впечатления были просто замечательными. Они оба – необыкновенные хозяева, которые создают атмосферу гостеприимства и особого отношения для каждого гостя. Всегда внимательные, с позитивным настроем и безупречным сервисом, они сделали каждый момент приятным и запоминающимся. Без сомнения, такие люди, как Карлос и Монетта, меняют всё и заставляют хотеть вернуться. Поздравляю с такой исключительной командой! ⭐️🍸✨

Мы с сыном провели 3 ночи в отеле Westin San Diego Bayview.
В целом, пребывание было замечательным. Номера большие, в 3 кварталах от порта, прекрасный бассейн. В одном квартале от магазина 7/11, где можно купить все необходимое, и в безопасном месте.
Агент на ресепшене был очень компетентным, дружелюбным, предоставил нам бесплатное повышение категории номера, один бесплатный билет на авианосец USS Midway и билеты на «счастливый час». Мы чувствовали себя знаменитостями благодаря всем этим бонусам!
Был бесплатный трансфер из аэропорта. Мы подождали 10-15 минут, и они смогли довезти нас до круизного порта.
Я бы обязательно вернулся в этот отель, когда буду в Сан-Диего.

Я останавливалась здесь, наверное, более 25 раз, и это всегда фантастический опыт! Расположение просто отличное, номера очень чистые, кондиционер замечательный, тренажерный зал и чудесные кровати Westin!
Персонал на ресепшене тоже всегда очень дружелюбный!
Я написала этот отзыв, потому что Дженни сегодня сделала все возможное, чтобы помочь мне получить номер получше. Дженни была очень терпелива, дважды меняя мне номер! Она была очень дружелюбна, и я чувствовала, что ей нравится ее работа!

Я никогда здесь не останавливался, но работаю неподалеку и часто захожу в лобби-бар после работы, чтобы посмотреть спортивные трансляции по телевизору.
Иногда просто выпиваю пиво, чтобы досмотреть игру "Падрес". Но два года назад я много смотрел Олимпийские игры, а сегодня посмотрел час зимних Олимпийских игр.
Отличное место, чтобы просто расслабиться и насладиться напитком.

Этот отель совсем не похож на Westin — удобства и номера не соответствуют стандартам, а цена за такое качество просто возмутительна. У Marriott, должно быть, более высокие стандарты для бренда Westin. Честно говоря, в Courtyard мне бывали и лучшие отели.

Неплохо, но цена не оправдывает себя.
За такую ​​цену отель оставляет желать лучшего. Номер обычный, хороший, постельное белье хорошее, подушка нормальная, полотенца хорошие. Душ показался мне слишком низким, а мой рост 160 см. До 8 утра в коридоре был чрезмерный шум, довольно раздражающий, и примерно в это же время кто-то постучал в нашу дверь, разбудив нас.
Бассейн старый, а в тренажерном зале мало тренажеров. Завтрак не включен, но есть шведский стол. Мне он показался обычным, попытка создать ощущение роскоши, но ничего интересного не предлагалось, а хлеб был черствым. Если бы это был отель до 150 долларов, это был бы хороший отель, но для отеля дороже 350 долларов это не годится.

Мне очень понравилось здесь. Расположение отличное, рядом много всего. Хочу особо отметить чистоту. Кажется, нашу горничную звали Марта Кастильо. Она была очень добра и отлично справлялась со своей работой. Она даже приносила нам дополнительные полотенца, когда они заканчивались, и делала это с улыбкой.

Вау, вау, вау! Остановиться в этом отеле было исключительным выбором. Расположение потрясающее, в центре и рядом со всем. Мы смогли воспользоваться услугами такси из аэропорта и везде ходили пешком. Персонал был замечательный, но особенно запомнился бармен в лобби-баре, Дэвид А. (кажется, его фамилия Олдрид). Он был просто прелесть. Он очень радушно меня встретил, рассказал о лучших местах, где можно перекусить и осмотреть город. Если бы я вернулся в этот отель, то, во-первых, из-за расположения, и, во-вторых, из-за утренних коктейлей с Дэвидом.

В отеле Westin остались прекрасные впечатления. Персонал был замечательный, а в отеле мы чувствовали себя в безопасности и комфорте. Особенно приятно было поработать с Микайлой в баре/ресторане, благодаря ей наши многочисленные семейные ужины стали незабываемыми. Она обеспечила превосходное обслуживание и была очень добра к нашей семье. Обязательно вернемся!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: За 3 ночи нашего пребывания номер ни разу не убирали. Если вам нужны были чистые полотенца и т. Д. Вам приходилось просить. Мы этого не знали и ожидали, что наш номер уберут, пока нас не будет. Дополнительная ежедневная плата бесполезна, это просто способ выкачать больше денег.

Мы забронировали номер на верхнем этаже с видом на залив на Новый год, планируя насладиться фейерверком и встретить Новый год с прекрасным видом. При регистрации нам сообщили о проблемах с сантехникой, и нас переселили в номер на нижнем этаже с видом на соседнее здание. Консьерж пообещал отменить гостиничные и туристические сборы в качестве компенсации.
При выезде нам сказали, что это обещание не может быть выполнено, потому что консьержа не было на месте, и никто другой не имел полномочий отменить сборы. Нас не только ввели в заблуждение, но и полностью испортили наши планы на Новый год. Мы крайне разочарованы тем, как отель Westin справился с этой ситуацией.

Прекрасный отель!
Замечательное и очень тихое место для отдыха, где вы почувствуете себя как дома.
Вы без проблем сможете пользоваться бассейном и тренажерным залом, потому что там почти никто не бывает.
В отеле есть все удобства, кроме микроволновой печи.
Спасибо нашей горничной Норме за отличную уборку!

Это была моя первая поездка в Калифорнию, и Фарах сделала её незабываемой! Я останавливалась в отелях Westin и раньше, но никогда не встречала такого приветливого сотрудника на ресепшене. Расположение отличное, рядом много замечательных ресторанов и достопримечательностей. Обязательно остановлюсь здесь снова. Мой номер был угловым, на высоком этаже, и я, кстати, отлично выспалась на кровати. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Уточняю, почему я ставлю 2 балла за обслуживание вместо 5. Персонал отеля, включая парковщика, получает 5 баллов. Руководство получает ноль. Недостаток персонала или неэффективное управление персоналом. Услуги парковщика предоставляются компанией «ACE». Если вы нанимаете подрядчика для парковки ваших автомобилей, Marriott должен убедиться, что он предоставляет необходимое количество персонала.
В отремонтированных номерах были очень хорошие и удобные кровати и постельное белье. Подушки были отличные.
Нельзя назвать номер отремонтированным, если не обращать внимания на все детали. Состояние ванных комнат ужасное. В углах и других местах все еще была ржавчина, и они были грязными.
В целом, неплохое пребывание, но руководству нужно уделять внимание мелким деталям.

Прекрасный отель с отличным трансфером из аэропорта. Швейцар Стивен был очень любезен и действительно услужлив. Еще большее впечатление произвела регистрация заезда. Аалия обеспечила превосходную регистрацию на стойке регистрации. Меня впечатлил уровень профессионализма и заботы, проявленный Аалией. Она сделала все возможное, чтобы я осталась полностью довольна своим проживанием и пребыванием в отеле. Спасибо за прекрасное обслуживание клиентов. Я очень рекомендую. Доктор Шаронда У.

Отличное обслуживание клиентов!
Спасибо LESSLY SEGURA за первоклассную поддержку на ресепшене. Вы действительно сделали мою регистрацию очень легкой и помогли организовать сюрприз. 😀😃
Эрдем из зала для завтраков — очень дружелюбный, он позаботился о том, чтобы наши внуки насладились едой и почувствовали себя по-настоящему особенными!
Продолжайте в том же духе, ребята.