The Westin San Diego Bayview

Мне очень понравилось здесь. Расположение отличное, рядом много всего. Хочу особо отметить чистоту. Кажется, нашу горничную звали Марта Кастильо. Она была очень добра и отлично справлялась со своей работой. Она даже приносила нам дополнительные полотенца, когда они заканчивались, и делала это с улыбкой.

Вау, вау, вау! Остановиться в этом отеле было исключительным выбором. Расположение потрясающее, в центре и рядом со всем. Мы смогли воспользоваться услугами такси из аэропорта и везде ходили пешком. Персонал был замечательный, но особенно запомнился бармен в лобби-баре, Дэвид А. (кажется, его фамилия Олдрид). Он был просто прелесть. Он очень радушно меня встретил, рассказал о лучших местах, где можно перекусить и осмотреть город. Если бы я вернулся в этот отель, то, во-первых, из-за расположения, и, во-вторых, из-за утренних коктейлей с Дэвидом.

В отеле Westin остались прекрасные впечатления. Персонал был замечательный, а в отеле мы чувствовали себя в безопасности и комфорте. Особенно приятно было поработать с Микайлой в баре/ресторане, благодаря ей наши многочисленные семейные ужины стали незабываемыми. Она обеспечила превосходное обслуживание и была очень добра к нашей семье. Обязательно вернемся!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: За 3 ночи нашего пребывания номер ни разу не убирали. Если вам нужны были чистые полотенца и т. Д. Вам приходилось просить. Мы этого не знали и ожидали, что наш номер уберут, пока нас не будет. Дополнительная ежедневная плата бесполезна, это просто способ выкачать больше денег.

Мы забронировали номер на верхнем этаже с видом на залив на Новый год, планируя насладиться фейерверком и встретить Новый год с прекрасным видом. При регистрации нам сообщили о проблемах с сантехникой, и нас переселили в номер на нижнем этаже с видом на соседнее здание. Консьерж пообещал отменить гостиничные и туристические сборы в качестве компенсации.
При выезде нам сказали, что это обещание не может быть выполнено, потому что консьержа не было на месте, и никто другой не имел полномочий отменить сборы. Нас не только ввели в заблуждение, но и полностью испортили наши планы на Новый год. Мы крайне разочарованы тем, как отель Westin справился с этой ситуацией.

Прекрасный отель!
Замечательное и очень тихое место для отдыха, где вы почувствуете себя как дома.
Вы без проблем сможете пользоваться бассейном и тренажерным залом, потому что там почти никто не бывает.
В отеле есть все удобства, кроме микроволновой печи.
Спасибо нашей горничной Норме за отличную уборку!

Это была моя первая поездка в Калифорнию, и Фарах сделала её незабываемой! Я останавливалась в отелях Westin и раньше, но никогда не встречала такого приветливого сотрудника на ресепшене. Расположение отличное, рядом много замечательных ресторанов и достопримечательностей. Обязательно остановлюсь здесь снова. Мой номер был угловым, на высоком этаже, и я, кстати, отлично выспалась на кровати. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Уточняю, почему я ставлю 2 балла за обслуживание вместо 5. Персонал отеля, включая парковщика, получает 5 баллов. Руководство получает ноль. Недостаток персонала или неэффективное управление персоналом. Услуги парковщика предоставляются компанией «ACE». Если вы нанимаете подрядчика для парковки ваших автомобилей, Marriott должен убедиться, что он предоставляет необходимое количество персонала.
В отремонтированных номерах были очень хорошие и удобные кровати и постельное белье. Подушки были отличные.
Нельзя назвать номер отремонтированным, если не обращать внимания на все детали. Состояние ванных комнат ужасное. В углах и других местах все еще была ржавчина, и они были грязными.
В целом, неплохое пребывание, но руководству нужно уделять внимание мелким деталям.

Прекрасный отель с отличным трансфером из аэропорта. Швейцар Стивен был очень любезен и действительно услужлив. Еще большее впечатление произвела регистрация заезда. Аалия обеспечила превосходную регистрацию на стойке регистрации. Меня впечатлил уровень профессионализма и заботы, проявленный Аалией. Она сделала все возможное, чтобы я осталась полностью довольна своим проживанием и пребыванием в отеле. Спасибо за прекрасное обслуживание клиентов. Я очень рекомендую. Доктор Шаронда У.

Отличное обслуживание клиентов!
Спасибо LESSLY SEGURA за первоклассную поддержку на ресепшене. Вы действительно сделали мою регистрацию очень легкой и помогли организовать сюрприз. 😀😃
Эрдем из зала для завтраков — очень дружелюбный, он позаботился о том, чтобы наши внуки насладились едой и почувствовали себя по-настоящему особенными!
Продолжайте в том же духе, ребята.

Я останавливалась в отеле The Westin San Diego Bayview во время конференции NeurIPS и получила замечательные впечатления. Особую благодарность хочу выразить Алии на ресепшене за ее невероятную помощь.
Отель был почти полностью забронирован, и к тому времени, как я вернулась около 7 или 8 вечера после долгого дня, мой первоначальный номер уже был недоступен. Алия сделала все возможное, чтобы все уладить — она потратила немало времени, обзванивая разные отели и перестраивая все, чтобы я все-таки смогла заселиться без проблем. Она была невероятно добра, терпелива и внимательна.
После такого утомительного дня ее помощь действительно скрасила мой день. Благодаря ей мое пребывание началось на такой позитивной ноте.
Очень рекомендую этот отель — и еще раз огромное спасибо Алии за потрясающее обслуживание!

Мы приехали сюда на выходные в честь годовщины свадьбы, и это было замечательно! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Мы выбрали завтрак в отеле, и наш официант Даниэль Ле обеспечил нам отличное обслуживание оба утра, и мы обязательно снова воспользуемся завтраком в отеле! Номер был чистым, а простыни пахли так, будто их постирали прямо перед нашим приездом, и бесплатная вода тоже была приятным бонусом. Моя ЕДИНСТВЕННАЯ претензия — это гудки от проезжающего рядом общественного транспорта, которые иногда слышны, но расположение и близость к различным ресторанам определенно компенсируют это. В целом, я очень доволен нашим пребыванием и обязательно забронирую номер здесь снова во время нашей следующей поездки в Сан-Диего.

Отличное расположение, все места, которые мы хотели посетить, находятся в шаговой доступности. Обслуживание номеров было превосходным, а кровати — невероятно удобными. Особенно понравилась ежедневная фруктовая тарелка. Наш парковщик, Джейсон, казалось, был там каждый день и подготовил нашу машину к нашему приезду, когда она нам была нужна. Кстати, это было очень рано.

Не люблю оставлять отзыв с двумя звездами об этом отеле, но, честно говоря, это худший отель Westin, в котором я когда-либо останавливался. Он скорее на уровне Courtyard или Doubletree. Он не соответствует ожиданиям от «четырехзвездочного отеля». «Обновлённые номера», должно быть, были отремонтированы много лет назад.
Расположение неплохое — в пешей доступности есть рестораны и гавань. Но Hilton, Grand Hyatt и Embassy Suites расположены ближе к набережной и предлагают более выгодные цены. Расположение этого отеля, похоже, больше подходит для деловых путешественников.
Меню в ресторане было не впечатляющим. Я заказывал только в кафе, которое было вполне приличным. Выпечка, которую я попробовал, была несвежей. Честно говоря, не было смысла есть в отеле, так как поблизости было несколько вариантов.
Трансфер из аэропорта занял 40 минут с момента нашего звонка. Пока мы ждали, мы видели несколько шаттлов Wyndham, Sheraton и Hilton. Мы позвонили накануне, чтобы договориться о трансфере и сообщить информацию о нашем рейсе, но нам сказали перезвонить после приземления.

После прочтения отзывов мы забронировали отель Westin Bayview в центре Сан-Диего на 3 ночи для нашего отпуска по случаю 23-й годовщины свадьбы. На рецепции даже не упомянули, что мы праздновали там нашу 23-ю годовщину или что мы отмечали особое событие. С тех пор, как это было отмечено в нашем бронировании. За день до этого мы получили электронное письмо с информацией о заселении, предлагая нам завтрак со ссылкой. Ссылка не работала, поэтому я связался с отелем, но они не вернули мне ваучеры на завтрак. По прибытии я сказал об этом на стойке регистрации, на которую она ответила, что у них постоянно возникают подобные жалобы, но они ничего не могут сделать, чтобы выдать нам ваучеры на завтрак. Если это постоянная жалоба, почему ее не устранили? Мы пришли в наш номер, сейф не работал, а в подлокотнике кресла огромная дыра, с стойки регистрации отправили охранника с ключами от соседнего номера, чтобы мы поменялись номерами. Официанты в ресторане, которые были просто великолепны, постоянно спрашивали у нас ваучеры, потому что у всех, кто заходил туда раньше нас, они были, кроме нас. Это было просто нелепо, ведь нам предложили бесплатный завтрак, и они знали, что мы там живём. У меня был скриншот письма с предложением завтрака, но они ничего не сделали. Я не искал ничего бесплатного, чего там не было. В следующем отеле, в Ла-Хойе, администратор поздравила нас с годовщиной, оставила красивую записку на кровати и предлагала полноценный бесплатный завтрак каждый день.

Нам очень понравился этот отель! Рим очень тепло встретила нас во время регистрации! Моей дочери очень понравился уголок у окна, который она называла своим личным уголком, где она могла общаться с друзьями. Мы обязательно вернёмся.

Во время моего пребывания у меня сломался кондиционер. Я дважды обращался на стойку регистрации, но они так и не смогли его починить. Было очень сложно собраться на деловое мероприятие, обливаясь потом.
Менеджер Майкл предложил мне 10 тысяч бонусных баллов (по электронной почте). Они так и не поступили на мой счёт. Я дважды обращался к ним, но ответа не было.