Hotel Republic San Diego, Autograph Collection

У нас оставалось всего несколько дней, чтобы использовать нашу ежегодную бонусную ночь, поэтому мы решили попробовать это место. В конце концов, это же коллекция автографов, так что должно быть действительно здорово, верно? Ну, в непосредственной близости ничего особенного нет. Цены на парковку значительно выросли за эти годы: несколько лет назад это было 55 долларов за ночь, потом 65 долларов за ночь, а теперь 75 долларов за ночь плюс налог, что в сумме составляет 86 долларов за ночь, плюс еще нужно воспользоваться услугами парковщика. Округлим до 100 долларов за ночь. К счастью, мы живем в этом районе и знаем, что можно бесплатно припарковаться на улице на ночь. Кроме того, если вам это не подходит, просто забронируйте место на Spot Hero. Это всего 11 долларов за ночь через дорогу.
Также обратите внимание, что взимается ежедневный курортный сбор, хотя это и не курорт. Они в шутку называют его «платой за место назначения». Разве каждое место, куда вы идете, не является местом назначения? В любом случае, это составляет 46, 30 долларов с налогом. Это дает вам 20 долларов на еду и напитки, что приятно. К сожалению, до декабря эта плата за ночь составляла всего 25 долларов, а затем она была полностью отменена, и вам предоставили 25 долларов на еду и напитки. Таким образом, они увеличили цену на 60%, одновременно уменьшив сумму на 20% на еду и напитки, что стало настоящей проигрышной ситуацией.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Они берут ДОПОЛНИТЕЛЬНО 46 долларов за ночь, что не обсуждалось и не оправдано. Это и так не номер за доллар за ночь, потому что он очень простой. Они берут 100 долларов за ночь за «дополнительные услуги», чтобы потом взять всего 46. За что? А потом одна из сотрудниц на ресепшене…

Расположение отличное — легко передвигаться по городу, и все, что мы хотели посетить, находится рядом — а наш номер Prestige Corner Suite был просто фантастическим. Номер казался просторным, хорошо оборудованным, и это немного повысило уровень нашего пребывания.
Что действительно впечатлило, так это ежедневная уборка номера, которая, честно говоря, в наши дни встречается довольно редко. Мы это оценили и не оставили без внимания. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был чрезвычайно дружелюбен и приветлив, что сделало весь отдых еще лучше.
Мы также насладились ужином в ресторане Topside Terrace Kitchen & Bar — вкусная еда, отличное обслуживание и прекрасный вид, которые сделали вечер расслабляющим.
Единственным небольшим недостатком был клубный лаунж, в котором не было закусок, когда мы туда зашли, хотя выбор напитков был приличным.
В целом, это было отличное пребывание, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита в Сан-Диего.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы обязательно это сделала. Мой парень забронировал номер за день до Дня святого Валентина через Priceline, что было невероятным достижением, учитывая, насколько все было занято в других местах, но все прошло отлично, и мы были готовы насладиться вечером в центре города в День святого Валентина. Мы забронировали ресторан в этом районе, чтобы нам не пришлось далеко ехать, учитывая, насколько плохо было с парковкой, и все казалось хорошо, пока не стало плохо. Когда мы туда приехали, мы ждали парковщика около 3-5 минут, но поскольку мужчина был занят телефоном, он так и не подошел к машине, чтобы нас поприветствовать. Вместо того чтобы устраивать скандал, мы решили припарковаться через дорогу на общественной парковке, так как это было примерно на 10 долларов дешевле, и мы могли обслуживать себя сами. Я заплатила 50 долларов за 24-часовую парковку, затем мы взяли свои вещи и направились внутрь. Как только мой парень назвал свое имя, администратор сказала, что ей нужна минута, и ушла в заднюю часть здания. Когда она вернулась, за ней последовал мужчина с бумагой (менеджер), и они сказали нам, что у них произошел «сбой» в системе, и они перебронировали номера и не могут нас разместить, но у них есть отель-партнер, который готов нас принять, так как он не хотел, чтобы нам не повезло в День святого Валентина.

В минувшие выходные мы с женой провели ночь в отеле Republic, и я должен сказать, что он совсем не сравнится с тем, что мы видели в других отелях сети Autograph. При заселении нам сказали, что в клубном лаунже не будет шведского стола во время нашего пребывания, что, честно говоря, нас не беспокоило, но отсутствие закусок, холодной воды и других холодных напитков было неожиданным. Мы пообедали в районе Gaslamp, а затем прогулялись по городу около 6 километров, прежде чем вернуться в отель. Вернувшись, мы зашли в лаунж и обнаружили, что там ничего нет. Никаких закусок не было, кулер с водой был совершенно пуст, а в кулере с напитками было несколько бутылок газировки, но ни в одном из них не было электричества, поэтому напитки были теплыми. Я подошел к стойке регистрации и сообщил об этом, и мне подарили две бутылки теплой воды. Честно говоря, в зале ожидания, похоже, был какой-то ремонт, но нас об этом не уведомили при заселении. Кроме того, я понимаю, что с парковкой всегда проблемы, но 55 долларов за ночную парковку кажется немного завышенной ценой.
Из положительных моментов: мы выпили несколько коктейлей в баре в лобби, и Патрик был великолепен.

Начало пребывания было замечательным. Отель чистый, расположен в центре, персонал вежливый. Я должна была выехать 4 октября, но поняла, что мне нужна дополнительная ночь. Поэтому я подошла к стойке регистрации и попросила забронировать еще одну ночь. Мне сказали, что это нужно сделать через Hotels. Com. Пока я была на ресепшене, я забронировала дополнительную ночь, подтвердила бронирование и ушла. Ни разу меня не уведомили о том, что в моем бронировании по ошибке были забронированы две комнаты. Они знали, что это я и моя дочь, поэтому нам не понадобятся две комнаты? Я провела там весь день 4 октября и уехала 5 октября. Ни один сотрудник не подошел ко мне и не сказал, что был забронирован дополнительный номер, и не помог решить проблему. Представьте мое удивление, когда я получила счет и обнаружила, что с меня взяли плату за две комнаты. Я позвонила Кристине МакЭлрой и попросила зачислить мне на счет ошибочно забронированную вторую комнату. Она сказала, что это невозможно, так как это было отмечено как «неявка». Я там был, и они знали об ошибке, но продолжали отказываться исправить её и зачислить деньги на мой счёт. Я советую вам внимательно проверить свой счёт перед уходом, так как их методы работы обманчивы и нечестны. Будьте осторожны.

Недавно я отлично провела время в отеле Republic. Как только я вошла, меня поразило, насколько красив был вестибюль с праздничными украшениями, и с самого начала я почувствовала себя очень комфортно. Сотрудник на ресепшене тоже был замечательным; меня быстро заселили и даже повысили категорию номера, так как у меня статус Marriott Gold, который, как я заметила, признают некоторые отели Marriott, а другие — нет.
Сам номер был хорош. Кровать размера «кинг-сайз» оказалась намного больше, чем я ожидала, и у меня даже был небольшой вид на воду, что стало приятным сюрпризом. Ещё один приятный момент: горячая вода в ванной комнате почти мгновенно нагрелась до идеальной температуры. Всё было чисто и очень хорошо спланировано.
Я также провела некоторое время в вестибюле, где предлагали бесплатное вино, и дважды заказывала еду. Честно говоря, еда была на удивление вкусной, а порции — огромными. Расположение также идеально, если вам нравится Маленькая Италия; до неё можно быстро дойти пешком.
Единственный небольшой недостаток — это запах возле лифтов: он был приятным, но немного слишком сильным. Помимо этого, весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Я бы определенно остановился здесь снова.

Я останавливалась здесь на 7 ночей в декабре во время конференции NeurIPS и получила отличные впечатления. В отеле есть два ресторана — Trade и Topside — на двух нижних этажах, и вы получаете скидку 25 долларов в день, если оплачиваете счет за номер. В отеле есть небольшой тренажерный зал с гантелями и беговыми дорожками, но вам предоставляется бесплатный доступ в гораздо более хороший фитнес-центр Balanced Health and Fitness, расположенный через дорогу. Мне очень понравилась зона отдыха прямо на подоконнике в моем номере на 14-м этаже. Весь персонал очень вежлив и хорошо заботится о гостях. Каждое утро проводятся занятия йогой, к которым вы можете присоединиться. Первый этаж был очень красиво украшен к праздникам.

Прекрасно оформленный отель с двумя ресторанами. Нам понравилось меню «часа общения» в обоих. Эмма, официантка в ресторане Topside, была очень дружелюбной и услужливой. Пицца «часа общения» была потрясающей. Наш номер был чистым и уютным. Единственное, что нам не понравилось, это громкий вентилятор в ванной, который включался и выключался вместе со светом в ванной.

Сам отель, на мой взгляд, неплохой. Мне нравится тренажерный зал, номер вполне приличный и удобный, кровать и подушки в порядке. Горничные убираются хорошо. Ресепшн и регистрация были на высоте. Еда вкусная и хорошо приготовленная. Что меня действительно поразило, так это обслуживание официантов в баре и ресторане внизу. Каждый день нам приходилось подходить к бару, чтобы попросить напиток, меню, счёт. Нам редко удавалось встретиться с кем-то взглядом, когда мы садились, и они даже не были заняты. Все просто стояли за барной стойкой и разговаривали друг с другом. Абсолютное отсутствие уважения к нам как к клиентам. Очень разочаровывает. Приходилось напоминать практически обо всём. Не принесли воду, как обещали, и так далее. Перепутали заказ. Было почти странно, насколько апатичными и безразличными были официанты внизу. Наверху были немного более энергичными и амбициозными, но внизу обслуживание было шокирующе плохим. За эти годы я побывал во многих отелях, на курортах и ​​в ресторанах, и это было худшее отсутствие обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в какой-либо стране и каком-либо месте.

Этот отель был приятным и ухоженным, с превосходным обслуживанием. Номера просторные и чистые. Уборка каждый день была отличной. Однако конструкция душа была немного странной: он был не полностью изолирован, и напор воды мог бы быть сильнее. Вода в раковине тоже не была тёплой. Самое главное, плата за парковку в размере 65 долларов в день для гостей отеля, даже для членов клуба Hilton и деловых путешественников, просто чудовищна.

Мы с сыном останавливались в отеле Republic San Diego на его день рождения и уехали со смешанными чувствами. Мы заселились после полуночи, и приём, честно говоря, нас разочаровал. Сам отель (бар/лаунж-зона) действительно хороший, что меня и подкупило.
На первый взгляд наш номер выглядел идеально, а комната была очень уютной. Мне понравилось маленькое окно, у которого можно было просто сидеть и читать, но как только я зашёл в ванную комнату, всё изменилось. Сквозь стены и душевую кабину виднелась плесень, что было довольно некрасиво для номера такой цены. Ванна (которой мы не пользовались) тоже выглядела не очень чистой. Ванные комнаты определённо нуждаются в серьёзном ремонте или обновлении.
С другой стороны, расположение идеальное и близко ко всему центру города. Услуги парковщика были дорогими (65 долларов в день), но они были эффективны, машина была готова вовремя и даже была оплачена, поэтому я ставлю парковщику 5 звёзд.
В общем, я бы больше здесь не остановился. Возможно, это подойдет тем, кто ищет достойную цену в удобном месте, но лично для меня этот опыт не соответствовал ни стоимости, ни ожиданиям.

Расположение отличное. Я останавливался здесь на выходные. Персонал в обоих барах был замечательным и обеспечивал превосходное обслуживание.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, – это ваучер на завтрак (для участников программы Titanium). Хотя бронирование было на двоих, и в приветственном флаере было указано, что это на двоих, мне предложили только один ваучер. Они сказали, что, поскольку моя жена не является участником программы Titanium, ей не полагается ваучер на завтрак, хотя бронирование было оформлено на моё имя.
Через несколько минут они предложили «разовое исключение» и выдали второй ваучер для второго гостя. Это стоит учитывать, если вы планируете остановиться на выходные, так как клубный лаунж закрыт на завтрак.

Чистый номер, хороший душ! Я много путешествую по работе и очень критично отношусь к чистоте, удобству кроватей, удобствам и качеству обслуживания/питания в номерах.
Еда была вкусной в первый вечер. Второй заказ был каким-то непонятным, а десерт – недоваренным.
Персонал был дружелюбным. Место у окна было просто потрясающее! В моём номере были очаровательные открытки с изображением отеля. Тренажерный зал был чистым и уютным! Ночью у меня сломалась лейка душа, но её тут же починили.

Остановился в отеле Republic San Diego в качестве первой остановки в своей поездке и получил прекрасные впечатления. Расположение отеля превосходное и очень удобное — рядом с железнодорожной станцией, паромом, Маленькой Италией и кварталом Гасламп, всё в пешей доступности.
Для участников Marriott Platinum регистрация была тщательно продуманной и продуманной. На стойке регистрации мне подробно рассказали обо всех преимуществах членства и о сборах за проезд, и на мой день рождения мне повысили категорию номера до углового люкса. Люкс был просторным, с большой ванной комнатой (душ + ванна) и видом на закат над самолетами, приземляющимися над центром города — просто потрясающе!
Сбор за проезд здесь действительно стоит того: прокат велосипедов с замками, доступ к полностью оборудованному профессиональному тренажерному залу через дорогу (с сауной), кредит в размере 25 долларов на еду и напитки и ежедневные занятия йогой.
Ресторан/бар на крыше стал ещё одним приятным моментом — там был фантастический коктейль на основе текилы, и атмосфера была прекрасной, в окружении стеклянных зданий центра города.
В целом, атмосфера бутик-отеля, отличный сервис, практичные удобства и очень удобное расположение. Единственный небольшой минус — отсутствие бассейна, но это никак не повлияло на моё пребывание. Очень рекомендую!

Крайне разочаровывающее пребывание – грубый персонал, аллергия и полное отсутствие извинений.
Один из худших впечатлений от пребывания в отеле Hotel Republic San Diego, Autograph Collection. Я забронировал номер на 2 ночи, но из-за крайне плохого обслуживания и ужасного инцидента во время завтрака мне пришлось съехать после первой ночи.
Во время завтрака персонал был грубым, невнимательным и совершенно непрофессиональным. Хуже того, они подали моим детям еду, содержащую аллергены, несмотря на то, что им было чётко сообщено об ограничениях в питании. Это поставило здоровье моих детей под серьёзную угрозу. Даже на стойке регистрации персонал вёл себя грубо.
Когда я сообщил об этой проблеме, персонал не проявил ни сочувствия, ни ответственности. Не было ни извинений, ни помощи, ни желания что-либо исправить. Хуже того, несмотря на то, что я съехал через одну ночь, с меня взяли плату за полные 2 ночи проживания и не предложили никакой компенсации за причинённые неудобства и страдания.
Я ожидал гораздо большего от отеля Marriott Autograph Collection, но этот опыт оказался совершенно неприемлемым. Я никому не порекомендую этот отель, особенно семьям, и настоятельно призываю руководство серьёзно улучшить стандарты обслуживания и обслуживания клиентов.

Мы с женой уже давно не могли куда-то выбраться, поэтому я решил сделать ей сюрприз, забронировав ночёвку в последнюю минуту. Я не знал, куда поехать, поэтому изучил информацию и позвонил в несколько отелей в разных районах, чтобы узнать об их удобствах, местных достопримечательностях и близлежащих ресторанах.
Последний мой звонок был в отель The Republic в Сан-Диего, где меня тепло встретила Кристина. Она была приветлива, информативна, терпелива и дала мне дельные советы, о которых я даже не задумывался. Она рассказала мне о Маленькой Италии и её яркой ресторанной жизни. Поскольку мы с женой гурманы, но никогда не были в Маленькой Италии, этого мне было достаточно.
С того момента, как мы приехали в отель The Republic, нас ждало превосходное обслуживание. Парковщик, персонал на стойке регистрации, бармены, горничные и администратор клуба – все были на высоте. Мы получили список рекомендаций и даже личный совет от двух сотрудников, как посетить ресторан, которого не было в списке. Мы последовали их совету и были вознаграждены незабываемым итальянским ужином.
Ночной отдых удался на славу, и мне удалось порадовать свою жену — всё благодаря образцовому обслуживанию Кристины с самого начала. Я безмерно благодарен ей.