Pendry San Diego

Отличное расположение в районе Гасламп, всего в нескольких кварталах от конференц-центра, стадиона и парома на остров Коронадо. В 25 футах от входа в отель The Pendry буквально бары, рестораны, кафе-мороженое, магазины и кафе, где можно позавтракать. Движение транспорта не ужасное, легко добраться на машине и доехать, а Uber легко доступен.
В отеле прекрасный холл с уютным камином и очень модными кожаными диванами. Персонал отеля дежурит повсюду, в том числе снаружи на углу, что создает ощущение комфорта и безопасности при входе и выходе из отеля.
Номера хорошо обставлены, свежие и чистые, создавая изысканную и привлекательную атмосферу. В номере есть хорошая Bluetooth-колонка, что является приятным дополнением. Система отопления и кондиционирования отлично работает, поддерживая в номере прохладу. Душевая лейка-водопад в полностью стеклянной душевой кабине (более чем достаточно большой для двоих) рядом с главной кроватью также очень забавная и привлекательная.

По сравнению с другими отелями сети Pendry Hotel, номера здесь выглядят устаревшими: ковровое покрытие, разномастная мебель, старые, облупившиеся вещи, запах старого. Кровати безупречны и действительно довольно удобны, с отличными плотными шторами. За такую ​​цену за ночь я бы не назвал этот отель пятизвездочным роскошным отелем высшего класса. Бассейн хороший, большой, много мест для сидения. Однако, имейте в виду, что около 12 часов дня на бассейн светит солнце. Здание отеля красивое, персонал парковщика отличный, молодой и очень услужливый. В целом, у меня был прекрасный отдых.

Мы являемся постоянными гостями отеля Pendry с 2018 года и недавно снова провели там выходные. Каждый раз мы затаиваем дыхание, надеясь получить тот же опыт, что и раньше, поскольку поддерживать прежний уровень очень сложно. Мы обнаружили, что обслуживание по-прежнему лучшее в районе Gaslamp, номера хорошо обставлены, с качественными деталями и удобствами, а еда превосходна. Персонал, от парковщиков до горничных, гордится своей работой. Благодаря множеству ресторанов и красивых мест, легко остановиться на территории отеля и задаться вопросом, почему бы и нет. Тем не менее, я не уверена, что мы скоро вернемся. Оживленный, расслабляющий бассейн и зона у бассейна переполнены детьми и невнимательными взрослыми. Вся территория отеля ориентирована на «взрослую», и присутствие 8-10 детей в бассейне разрушает все, что задумывали создатели. Нет возможности сбежать в джакузи, так как они постоянно прыгают туда-сюда. Пожалуйста, рассмотрите возможность выделения часов для детей или времени «только для взрослых» и верните воскресные вечеринки у бассейна. Я не могу представить, какой ущерб понесло поступление доходов в результате недавних изменений. Мы выдержали всего около 30 минут, прежде чем нас выкатило наружу, обрызгав водой и издав визг! Сан-Диего — рай для семейного отдыха летом, но я не уверена, что отель Pendry стоит включать в этот список.

Я приехала на конференцию для обмена опытом и познакомилась с ключевыми докладчиками. Еда на удивление хороша для отеля. Номера великолепные. Кровати удобные. Все места расположены в пешей доступности. Мне удалось прогуляться по гавани и пообедать в одном из моих любимых ресторанов морепродуктов прямо на берегу. Обязательно остановлюсь в Pendrys снова, когда приеду в Сан-Диего ♥️

Бармен добавлял фрукты и перец чили в наши напитки пальцами, я изо всех сил стараюсь не заболеть снова. Если вы хотите убрать из номера купленные напитки, с вас возьмут плату, что просто смешно. В остальном персонал отличный и трудолюбивый. Кофе, за который вы платите в рамках платы за удобства, заканчивается в 8 утра, чтобы вы не могли им воспользоваться. Душ теплый, но не горячий.

Я останавливался в отеле Pendry San Diego, и это один из лучших отелей в районе Гасламп, если вы хотите сочетать энергию и роскошь в одном месте.
Дизайн современный, теплый и изысканный, но при этом не холодный. Номера просторные, кровати невероятно удобные, а ванные комнаты выглядят изысканно благодаря высококачественной отделке. Все продумано до мелочей.
Днем на крыше расположен оживленный бассейн, а ночью отель превращается в место для общения с многочисленными барами и ресторанами внизу. Здесь царит оживленная, но при этом контролируемая и хорошо организованная атмосфера.
Расположение идеально, если вы хотите ходить пешком по всему Гаслампу. Рестораны, ночные клубы и пристань для яхт находятся неподалеку.
Если вы ищете тихое место для отдыха на берегу океана, это не то. Но если вы хотите стильного, расположенного в центре города, веселого места с отличным сервисом, Pendry вам подойдет.

Отличное место для проживания. Мы с женой провели здесь 3 дня в феврале, когда были в городе на деловой конференции с парой ее коллег. Мы жили на 11-м этаже и у нас был прекрасный вид. По запросу можно взять напрокат гитары Taylor GS Mini Koa. Хорошие гитары. В номере хорошо укомплектованный бар и холодильник. Правда, закуски были немного несвежими. Отель находится в пешей доступности от множества ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Мы прогулялись до Seaport Village и немного походили по магазинам. Во время прогулок мы видели очень мало бездомных. Погода была идеальная. Солнечно, температура от 25 до 27 градусов Цельсия. Приятная передышка от унылой февральской погоды в районе Пьюджет-Саунд.

Я прекрасно провела время в отеле Pendry. Номер был исключительно чистым, современным и очень комфортным, создавая расслабляющую и приятную атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Одним из главных плюсов была тишина — я не испытывала никаких проблем с шумом, что сделало пребывание еще более приятным.
Персонал был невероятно вежливым, профессиональным и опрятным, обеспечивая превосходное обслуживание от регистрации до отъезда. Качество ресторана было превосходным; завтрак был восхитительным, а напитки в ресторане Lionfish были просто потрясающими.
В целом, это был отличный опыт, и я определенно рекомендую отель Pendry всем, кто ищет чистое, стильное и высококачественное жилье.

Плюсы:
Отличное расположение: Отель находится в центре Сан-Диего, в нескольких минутах ходьбы от музея авианосцев. Рядом также есть бейсбольный стадион и множество баров.
Удобная кровать: Матрас средней жесткости — не слишком мягкий — и обеспечивает хорошую поддержку.
Бесплатный прокат автомобилей: Отель предлагает бесплатный прокат автомобилей Cadillac, хотя мы им не воспользовались, так как у нас была своя машина.
Минусы:
Дорогая парковка: Отель предлагает только услуги парковщика за 70 долларов за ночь. Рядом есть варианты самостоятельной парковки за 30–40 долларов в день, но мы опасались взлома автомобилей, поэтому не воспользовались ими.
Очень плохая звукоизоляция: Мы жили на нижнем этаже и всю ночь до 2–3 часов ночи отчетливо слышали музыку с улицы. Номер также находился рядом с лифтом, и разговоры в коридоре были очень хорошо слышны. Моя жена совсем не могла спать из-за шума.
Прозрачная ванная комната: Ванная комната сделана из стекла. Хотя в номере есть душевая занавеска, она находится снаружи. Если вы остановились с друзьями, принимать душ будет довольно неудобно.
Краткое описание:
Несмотря на хорошее расположение, проблемы с шумом, уединением в ванной комнате и стоимостью парковки значительно уступают стандартам пятизвездочного отеля. Не рекомендуется.

Важные, но мелкие детали отсутствуют.
Я никогда раньше не писала отзывы, находясь в номере отеля! Большая часть пребывания была просто замечательной — отличное расположение для посещения выставки еды в конференц-центре. Приятный персонал, чистый номер. (Крошечный туалетный столик в ванной, ну и ладно)
Телефон на стойке регистрации не работает, но есть другой, так что все в порядке. Заселилась 5 дней назад, сообщила службе парковки, что мне нужно зарядить машину, пока я здесь, но этого не сделали. Вечером подвезли машину к отелю — она не была заряжена, и у нее спустило колесо. Ежедневная плата за парковку составляет 70 долларов, итого 350 долларов. Муж застрял по дороге домой без заряженной машины и ищет станцию ​​быстрой зарядки, где он мог бы также накачать колесо. Ждала на телефоне 10 минут, чтобы поговорить с кем-то об ошибке с зарядкой, прежде чем повесить трубку. Тем временем в номер принесли суп, но без ложки. Ложка пришла примерно через 20 минут. Как я уже сказала в начале, это не критично, но определенно раздражает.

Я много путешествую — более 100 ночей в год — и имею высший статус в нескольких программах лояльности отелей. За все это время я редко сталкивался с таким жестким и разочаровывающим обслуживанием клиентов, как в отеле Pendry San Diego.
Мне пришлось отменить бронирование из-за обстоятельств, совершенно не зависящих от меня: подтвержденное бронирование арендованного автомобиля не было выполнено, и у меня не осталось возможности добраться до Сан-Диего. Я четко объяснил ситуацию и предоставил документы, но отель отказался сделать даже одноразовое исключение из правил и придерживался строгой, негибкой трактовки политики.
Для отеля, который позиционирует себя как «роскошный», такое отсутствие тактичности, сочувствия и здравого смысла поразительно. Роскошное гостеприимство — это не прикрытие за правилами, это понимание контекста и забота о госте. Pendry провалился по всем пунктам.
Я бронировал проживание через программу American Express, ожидая высокого уровня обслуживания. Вместо этого у меня осталось очень плохое впечатление о бренде. Честно говоря, в Сан-Диего есть гораздо лучшие варианты.
Я настоятельно рекомендую вместо этого отель InterContinental San Diego: современный отель, отличный персонал, действительно внимательное обслуживание и значительно лучшее соотношение цены и качества по более низким ценам. После этого опыта я больше не вернусь в Pendry и посоветую другим путешественникам — особенно постоянным клиентам и участникам программы Amex — поискать другой вариант.

Это было наше первое пребывание в отеле Pendry, и я должен сказать, что нам очень понравилось. Мы решили остановиться здесь на день рождения моей жены. Начиная с приветствия на парковке, заканчивая плюшевым зайчиком, подаренным консьержем нашему сыну, быстрой регистрацией и прекрасными праздничными макаронами в номере — все это создало отличное начало нашего отдыха. Оснащение номера было очень приятным. На следующее утро мы позавтракали очень вкусным бранчем. Парковка с услугами парковщика была очень удобной. Мы обязательно вернемся сюда во время нашего следующего пребывания в Сан-Диего. Спасибо за чудесный отдых!

Отель Pendry позиционирует себя как пятизвездочный, но наше пребывание не соответствовало этому стандарту.
Персонал в целом был дружелюбным, но качество и функциональность номера разочаровали. Даже после повышения категории номер был обставлен скудно, в нем не хватало мест для сидения и не было нормального стола для еды. Дизайн ванной комнаты был непрактичным — несмотря на призывы к повторному использованию полотенец, не было крючков или вешалок для полотенец, и мало места для размещения полотенец или одежды.
Чистота была проблемой в нашем первом номере. У меня и моей дочери сразу же появились симптомы аллергии. Туалетная бумага выглядела мокрой и сухой, а фен был явно грязным и изношенным, что неприемлемо при такой цене.
Напор и температура воды в душе были нестабильными, колебались между холодной и очень горячей, а давление значительно падало через несколько минут.
Учитывая эти проблемы, курортный сбор в размере 40 долларов трудно оправдать. Хотя расположение и персонал являются положительными моментами, номера и инфраструктура не соответствуют ожиданиям пятизвездочного — или даже уверенного четырехзвездочного — уровня.
(Отредактировано и обновлено — руководство оперативно отреагировало. Ценю их оперативность и отзывчивость. )

Я прекрасно провела время в отеле Pendry в центре Сан-Диего. Персонал был дружелюбным, приветливым и отзывчивым. Мое пребывание было персонализировано благодаря вечерней подготовке номера ко сну и дополнительным приятным мелочам/удобствам. Номер был просторным и чистым. Кровать была удобной, и из окна открывался прекрасный вид на город. Парковка только с услугами парковщика и стоит 65 долларов за ночь. Расположение отеля отличное, до ресторанов и магазинов в районе Gaslamp Quarter и набережной можно дойти пешком.

Мы провели День благодарения в отеле Pendry в Сан-Диего, и лучшего впечатления и желать нельзя. Мы решили вернуться в Сан-Диего на праздники, чтобы встретиться с друзьями, насладиться прекрасной погодой и, наконец, оценить Pendry — а что может быть лучше, чем по-настоящему протестировать отель в оживленные праздничные выходные?
С момента нашего прибытия обслуживание произвело на нас неизгладимое впечатление. Парковщики и носильщики сразу же поприветствовали нас, помогли с багажом и сделали регистрацию беспроблемной. Парковка дорогая, но это типично для отелей в центре города, поэтому это не стало неожиданностью.
Мы бронировали через American Express, что включает возможность повышения категории номера. Поскольку это были праздничные выходные, таких номеров не было, но отель предложил более просторный номер со скидкой. В итоге мы сохранили наш первоначальный номер с видом на бассейн, который был светлым, комфортным и на удивление тихим, несмотря на то, что выходил прямо на бассейн. Даже ночью и при полной загрузке отеля мы не слышали соседей сверху или сбоку.
Еще до того, как мы распаковали вещи, консьерж Кэти порекомендовала забронировать завтрак в Provisional. Она помогала нам каждый день со всеми бронированиями и следила за тем, чтобы нас посадили за стол в удобное для нас время, что мы очень ценили в оживленные праздничные выходные.
Много путешествуя и останавливаясь во многих отелях разных категорий, время от времени кто-то действительно выделяется.

У меня остались фантастические впечатления от этого отеля! Во-первых, Кейси, менеджер по бронированию, была невероятно любезна и помогла мне исправить ошибку, которую я допустила при бронировании, я очень благодарна ей за доброту и понимание!
Сам отель прекрасен. Я останавливалась там в выходные перед Днем благодарения, и великолепная елка, уже стоявшая в лобби, произвела потрясающее впечатление с первого взгляда. Угловой номер, в котором я остановилась, был очень просторным, кровать удобная, душ огромный. (Совет: у них нет мини-холодильника, которым вы могли бы пользоваться для своих продуктов, но они доставят его бесплатно по вашей просьбе. ) В зоне бассейна царила веселая атмосфера с баром и зонами отдыха. В теплую погоду, я уверена, это отличное место.
Мой опыт посещения бара Fifth and Rose также был незабываемым. Нико, мой земляк из Северной Калифорнии, был особенно замечательным (надеюсь, я правильно помню его имя! ). Коктейль матча, который он мне приготовил, был превосходным, жаль, что я не могу найти такой где-нибудь поближе к дому.
В целом, замечательные впечатления, я очень рекомендую этот отель!

Отель расположен в отличном районе Гасламп, откуда легко добраться до множества ресторанов, и всего в нескольких минутах ходьбы от морского порта. Удобства и номер были превосходными. Мы занимаемся спортом во время путешествий, поэтому тренажерные залы для нас важны, и отель Pendry нас не разочаровал.
В целом персонал был приятным и отзывчивым.
Единственным недостатком была чистота нашего номера – уборка была выполнена плохо. Мы останавливались на 5 ночей/6 дней в большом номере, и, за исключением заправки кровати, номер был плохо убран – отсюда и 3 звезды.