Pendry San Diego

Это замечательный отель! С момента заселения, благодаря отзывчивости консьержа и восхитительному завтраку… все было идеально! Персонал был очень услужливым. Это был романтический отдых без детей для меня и моего мужа, и мы прекрасно провели время. Бассейн днем ​​веселый и оживленный, а вечером становится тише. Отель расположен в отличном месте, легко передвигаться по окрестностям (плюс нам предложили бесплатно арендовать Cadillac на несколько часов в один из дней! ). Мы обязательно порекомендуем этот отель и вернемся сюда в будущем.

Этот отзыв давно пора было написать. Отель Pendry — шикарный, элегантный, безупречно чистый, а по-настоящему семейным отдыхом нас сделал приветливый и внимательный персонал. Мы отмечали день рождения моей дочери и заранее заказали для нее торт, а также поинтересовались необычными развлечениями для детей в этом районе. Консьерж дал мне отличные рекомендации и сделал заказ на торт. Он, должно быть, любезно предупредил персонал, и по прибытии моих детей встретили мягкими игрушками и воздушными шарами! Причина, по которой я ставлю 5 звезд, помимо очевидного: отель Pendry предвидел наши потребности и превзошел все наши ожидания, заставив нас почувствовать себя ценными гостями.

Три года назад мы останавливались в отеле Pendry San Diego в ночь нашей свадьбы, и это было именно то, чего можно ожидать от роскошного бутик-отеля. Обслуживание было исключительным, и он быстро стал одним из наших любимых отелей, поэтому мы с нетерпением ждали возможности вернуться, чтобы отпраздновать еще одно особое событие.
К сожалению, этот визит оказался совершенно другим опытом.
Более месяца до нашего приезда мы пытались забронировать беседку у бассейна через управляющего, но наши сообщения читали и никто на них не отвечал. Когда мы приехали, мы спросили, свободен ли он, и нам сказали, что он занят, что было вполне понятно. Затем мы спросили, может ли кто-нибудь просто помочь нам расставить пару шезлонгов у бассейна, но нам сказали, что у них нет чистых белых полотенец, и дали стопку полотенец, чтобы мы сделали это сами. Позже управляющий бассейном сказал, что проверит наш запрос и «сейчас вернусь». Он так и не вернулся. В конце концов нам пришлось искать его самим, и он, посмотрев на нас, сказал: «Подождите, я занят».
В итоге мы арендовали беседку, но даже это было разочарованием. Мебель была такой громоздкой, что казалось, будто сидишь на кирпичах, а еда не соответствовала ценам. Сэндвич с яйцом за 26 долларов представлял собой просто два ломтика белого хлеба с жареным яйцом и небольшим количеством соуса. Мы спросили, можно ли заказать кофе у бассейна, и нам сказали, что кофе у них нет.

7/9/26 — Отличный отель с множеством удобств. Мы забронировали номер по кредитной карте Chase Sapphire Reserve и получили много преимуществ, так как отель Pendry входит в сеть The Edit. В стоимость проживания входил кредит в размере 100 долларов на питание и напитки, а также ежедневный лимит в 60 долларов на завтрак. Номера хорошие и просторные, а персонал консьерж-службы очень отзывчивый. Мы бесплатно арендовали Cadillac и поехали в отель Del Coronado на целый день. В отеле также есть спортивный бар, ресторан, бассейн и джакузи, а также винный бар.

Отличное расположение в районе Гасламп, всего в нескольких кварталах от конференц-центра, стадиона и парома на остров Коронадо. В 25 футах от входа в отель The Pendry буквально бары, рестораны, кафе-мороженое, магазины и кафе, где можно позавтракать. Движение транспорта не ужасное, легко добраться на машине и доехать, а Uber легко доступен.
В отеле прекрасный холл с уютным камином и очень модными кожаными диванами. Персонал отеля дежурит повсюду, в том числе снаружи на углу, что создает ощущение комфорта и безопасности при входе и выходе из отеля.
Номера хорошо обставлены, свежие и чистые, создавая изысканную и привлекательную атмосферу. В номере есть хорошая Bluetooth-колонка, что является приятным дополнением. Система отопления и кондиционирования отлично работает, поддерживая в номере прохладу. Душевая лейка-водопад в полностью стеклянной душевой кабине (более чем достаточно большой для двоих) рядом с главной кроватью также очень забавная и привлекательная.

По сравнению с другими отелями сети Pendry Hotel, номера здесь выглядят устаревшими: ковровое покрытие, разномастная мебель, старые, облупившиеся вещи, запах старого. Кровати безупречны и действительно довольно удобны, с отличными плотными шторами. За такую ​​цену за ночь я бы не назвал этот отель пятизвездочным роскошным отелем высшего класса. Бассейн хороший, большой, много мест для сидения. Однако, имейте в виду, что около 12 часов дня на бассейн светит солнце. Здание отеля красивое, персонал парковщика отличный, молодой и очень услужливый. В целом, у меня был прекрасный отдых.

Мы являемся постоянными гостями отеля Pendry с 2018 года и недавно снова провели там выходные. Каждый раз мы затаиваем дыхание, надеясь получить тот же опыт, что и раньше, поскольку поддерживать прежний уровень очень сложно. Мы обнаружили, что обслуживание по-прежнему лучшее в районе Gaslamp, номера хорошо обставлены, с качественными деталями и удобствами, а еда превосходна. Персонал, от парковщиков до горничных, гордится своей работой. Благодаря множеству ресторанов и красивых мест, легко остановиться на территории отеля и задаться вопросом, почему бы и нет. Тем не менее, я не уверена, что мы скоро вернемся. Оживленный, расслабляющий бассейн и зона у бассейна переполнены детьми и невнимательными взрослыми. Вся территория отеля ориентирована на «взрослую», и присутствие 8-10 детей в бассейне разрушает все, что задумывали создатели. Нет возможности сбежать в джакузи, так как они постоянно прыгают туда-сюда. Пожалуйста, рассмотрите возможность выделения часов для детей или времени «только для взрослых» и верните воскресные вечеринки у бассейна. Я не могу представить, какой ущерб понесло поступление доходов в результате недавних изменений. Мы выдержали всего около 30 минут, прежде чем нас выкатило наружу, обрызгав водой и издав визг! Сан-Диего — рай для семейного отдыха летом, но я не уверена, что отель Pendry стоит включать в этот список.

Отель Pendry San Diego — это исключительный роскошный отель с одними из лучших отделочных материалов и дизайнерских деталей, которые вы найдете в центре города. Номера прекрасно оформлены — современные, интересные и продуманные до мелочей — благодаря чему пребывание в отеле ощущается на высшем уровне с момента входа.
Бассейн просто фантастический, с прекрасной атмосферой, идеально подходящий для отдыха днем ​​или наслаждения атмосферой вечером. Ресторан на территории отеля также превосходен, предлагая высококачественную еду и меню, которое кажется одновременно креативным и изысканным.
Персонал тоже заслуживает большой похвалы. Все, с кем мы общались, были дружелюбны, внимательны и искренне стремились сделать наше пребывание незабываемым. Расположение — 10 из 10 — прямо в центре Сан-Диего, в шаговой доступности от всего, в окружении отличных ресторанов и развлекательных заведений.
Виды с крыши — еще одна изюминка, предлагающая потрясающую перспективу города и дополняющая общее впечатление. Pendry San Diego дарит роскошь, комфорт и стиль на каждом шагу. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассное место для отдыха в центре Сан-Диего.

Я приехала на конференцию для обмена опытом и познакомилась с ключевыми докладчиками. Еда на удивление хороша для отеля. Номера великолепные. Кровати удобные. Все места расположены в пешей доступности. Мне удалось прогуляться по гавани и пообедать в одном из моих любимых ресторанов морепродуктов прямо на берегу. Обязательно остановлюсь в Pendrys снова, когда приеду в Сан-Диего ♥️

Бармен добавлял фрукты и перец чили в наши напитки пальцами, я изо всех сил стараюсь не заболеть снова. Если вы хотите убрать из номера купленные напитки, с вас возьмут плату, что просто смешно. В остальном персонал отличный и трудолюбивый. Кофе, за который вы платите в рамках платы за удобства, заканчивается в 8 утра, чтобы вы не могли им воспользоваться. Душ теплый, но не горячий.

Я останавливался в отеле Pendry San Diego, и это один из лучших отелей в районе Гасламп, если вы хотите сочетать энергию и роскошь в одном месте.
Дизайн современный, теплый и изысканный, но при этом не холодный. Номера просторные, кровати невероятно удобные, а ванные комнаты выглядят изысканно благодаря высококачественной отделке. Все продумано до мелочей.
Днем на крыше расположен оживленный бассейн, а ночью отель превращается в место для общения с многочисленными барами и ресторанами внизу. Здесь царит оживленная, но при этом контролируемая и хорошо организованная атмосфера.
Расположение идеально, если вы хотите ходить пешком по всему Гаслампу. Рестораны, ночные клубы и пристань для яхт находятся неподалеку.
Если вы ищете тихое место для отдыха на берегу океана, это не то. Но если вы хотите стильного, расположенного в центре города, веселого места с отличным сервисом, Pendry вам подойдет.

Отличное место для проживания. Мы с женой провели здесь 3 дня в феврале, когда были в городе на деловой конференции с парой ее коллег. Мы жили на 11-м этаже и у нас был прекрасный вид. По запросу можно взять напрокат гитары Taylor GS Mini Koa. Хорошие гитары. В номере хорошо укомплектованный бар и холодильник. Правда, закуски были немного несвежими. Отель находится в пешей доступности от множества ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Мы прогулялись до Seaport Village и немного походили по магазинам. Во время прогулок мы видели очень мало бездомных. Погода была идеальная. Солнечно, температура от 25 до 27 градусов Цельсия. Приятная передышка от унылой февральской погоды в районе Пьюджет-Саунд.

Я прекрасно провела время в отеле Pendry. Номер был исключительно чистым, современным и очень комфортным, создавая расслабляющую и приятную атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Одним из главных плюсов была тишина — я не испытывала никаких проблем с шумом, что сделало пребывание еще более приятным.
Персонал был невероятно вежливым, профессиональным и опрятным, обеспечивая превосходное обслуживание от регистрации до отъезда. Качество ресторана было превосходным; завтрак был восхитительным, а напитки в ресторане Lionfish были просто потрясающими.
В целом, это был отличный опыт, и я определенно рекомендую отель Pendry всем, кто ищет чистое, стильное и высококачественное жилье.

Плюсы:
Отличное расположение: Отель находится в центре Сан-Диего, в нескольких минутах ходьбы от музея авианосцев. Рядом также есть бейсбольный стадион и множество баров.
Удобная кровать: Матрас средней жесткости — не слишком мягкий — и обеспечивает хорошую поддержку.
Бесплатный прокат автомобилей: Отель предлагает бесплатный прокат автомобилей Cadillac, хотя мы им не воспользовались, так как у нас была своя машина.
Минусы:
Дорогая парковка: Отель предлагает только услуги парковщика за 70 долларов за ночь. Рядом есть варианты самостоятельной парковки за 30–40 долларов в день, но мы опасались взлома автомобилей, поэтому не воспользовались ими.
Очень плохая звукоизоляция: Мы жили на нижнем этаже и всю ночь до 2–3 часов ночи отчетливо слышали музыку с улицы. Номер также находился рядом с лифтом, и разговоры в коридоре были очень хорошо слышны. Моя жена совсем не могла спать из-за шума.
Прозрачная ванная комната: Ванная комната сделана из стекла. Хотя в номере есть душевая занавеска, она находится снаружи. Если вы остановились с друзьями, принимать душ будет довольно неудобно.
Краткое описание:
Несмотря на хорошее расположение, проблемы с шумом, уединением в ванной комнате и стоимостью парковки значительно уступают стандартам пятизвездочного отеля. Не рекомендуется.

Важные, но мелкие детали отсутствуют.
Я никогда раньше не писала отзывы, находясь в номере отеля! Большая часть пребывания была просто замечательной — отличное расположение для посещения выставки еды в конференц-центре. Приятный персонал, чистый номер. (Крошечный туалетный столик в ванной, ну и ладно)
Телефон на стойке регистрации не работает, но есть другой, так что все в порядке. Заселилась 5 дней назад, сообщила службе парковки, что мне нужно зарядить машину, пока я здесь, но этого не сделали. Вечером подвезли машину к отелю — она не была заряжена, и у нее спустило колесо. Ежедневная плата за парковку составляет 70 долларов, итого 350 долларов. Муж застрял по дороге домой без заряженной машины и ищет станцию ​​быстрой зарядки, где он мог бы также накачать колесо. Ждала на телефоне 10 минут, чтобы поговорить с кем-то об ошибке с зарядкой, прежде чем повесить трубку. Тем временем в номер принесли суп, но без ложки. Ложка пришла примерно через 20 минут. Как я уже сказала в начале, это не критично, но определенно раздражает.

Я много путешествую — более 100 ночей в год — и имею высший статус в нескольких программах лояльности отелей. За все это время я редко сталкивался с таким жестким и разочаровывающим обслуживанием клиентов, как в отеле Pendry San Diego.
Мне пришлось отменить бронирование из-за обстоятельств, совершенно не зависящих от меня: подтвержденное бронирование арендованного автомобиля не было выполнено, и у меня не осталось возможности добраться до Сан-Диего. Я четко объяснил ситуацию и предоставил документы, но отель отказался сделать даже одноразовое исключение из правил и придерживался строгой, негибкой трактовки политики.
Для отеля, который позиционирует себя как «роскошный», такое отсутствие тактичности, сочувствия и здравого смысла поразительно. Роскошное гостеприимство — это не прикрытие за правилами, это понимание контекста и забота о госте. Pendry провалился по всем пунктам.
Я бронировал проживание через программу American Express, ожидая высокого уровня обслуживания. Вместо этого у меня осталось очень плохое впечатление о бренде. Честно говоря, в Сан-Диего есть гораздо лучшие варианты.
Я настоятельно рекомендую вместо этого отель InterContinental San Diego: современный отель, отличный персонал, действительно внимательное обслуживание и значительно лучшее соотношение цены и качества по более низким ценам. После этого опыта я больше не вернусь в Pendry и посоветую другим путешественникам — особенно постоянным клиентам и участникам программы Amex — поискать другой вариант.

Это было наше первое пребывание в отеле Pendry, и я должен сказать, что нам очень понравилось. Мы решили остановиться здесь на день рождения моей жены. Начиная с приветствия на парковке, заканчивая плюшевым зайчиком, подаренным консьержем нашему сыну, быстрой регистрацией и прекрасными праздничными макаронами в номере — все это создало отличное начало нашего отдыха. Оснащение номера было очень приятным. На следующее утро мы позавтракали очень вкусным бранчем. Парковка с услугами парковщика была очень удобной. Мы обязательно вернемся сюда во время нашего следующего пребывания в Сан-Диего. Спасибо за чудесный отдых!