Courtyard by Marriott San Diego Gaslamp/Convention Center

Сам отель был отличным, но персонал оказался совершенно бесполезным. Я прожил там около недели и после выезда оставил наушники в номере. На следующий день я позвонил, и меня заверили, что нашли их и отправили на сторонний сайт для обратной отправки. Прошло две недели, и я получил электронное письмо о том, что им «не удалось» найти мои наушники, хотя на ресепшене сказали, что они у них. Самое ужасное, что я вижу наушники на FindMy, и они до сих пор в отеле, и с них списаны деньги! Либо они думают, что это сотрудники, либо просто забрали их себе. Я звонил несколько раз, но каждый раз на ресепшене отвечали, что ничего не помнят о потерянных наушниках.

⭐☆☆☆☆
Не бронируйте этот отель, если вам меньше 21 года, даже если на их собственном сайте указано, что достаточно 18 лет.
Мой 19-летний сын забронировал номер, оплатил бронирование, спланировал поездку и поехал на большой региональный мексиканский концерт в Petco. По прибытии отель отказался подтвердить бронирование, заявив, что для заселения гостям должно быть не менее 21 года.
Самое неприятное то, что ни в процессе бронирования, ни у персонала не было четкого указания, где это правило было указано при оформлении бронирования. После самостоятельного изучения их сайта мы обнаружили формулировку, согласно которой гостям должно быть не менее 18 лет. Моему сыну 19.
В результате он потерял бронирование, потратил деньги и время в пути, и был вынужден в последний момент искать другой отель. Никто не должен сталкиваться с подобным после того, как сделал действительное бронирование.
Если в вашем отеле действует правило «21 год и старше», сообщите об этом заранее, прежде чем брать деньги. Не ждите, пока гости приедут измотанные и будут ждать номер.
Честно говоря, создалось впечатление, что они специально искали повод, чтобы отказать молодым гостям, особенно учитывая большое количество посетителей на концерте.
Избавьте себя от головной боли и забронируйте номер в другом месте, где четко указаны правила и где принимают бронирования.

В ванной комнате слышались звуки, похожие на стрекотание сверчков. Напор воды в душе был настолько сильным, что она попадала на тело и голову, разбрызгиваясь за пределы душевой кабины на соседнюю стену в ванной. Будьте осторожны. Кровати удобные, а обслуживание отличное.

Забронировал отель для деловой поездки и чтобы заработать баллы Marriott. Отель неплохой, если не останавливаться в выходные. У меня ранний рейс в субботу утром, и я слышу басы музыки из ночного клуба. Больше никогда здесь не остановлюсь! Marriott нужно поставить двойные стеклопакеты. Номер хороший, но матрас очень жесткий.

Удобное расположение – всего в нескольких минутах ходьбы от конференц-центра. Отличный бар и лаунж на крыше с прекрасным видом. Когда входишь, не сразу понимаешь, где находится кафе для завтраков на втором этаже, но если разобраться, то это тихое место, где можно подготовиться к новому дню. В их кафе не так много вариантов завтраков, как в других Courtyards, где я бывал, и не подают напитки, как в других Courtyards, что всегда удобно, когда на крыше проходят частные мероприятия. Но если вам захочется, можно купить пиво в небольшом магазине рядом со стойкой регистрации. Мне нравится, что в номерах есть небольшой ковёр вокруг кровати для большего комфорта, чего больше нет в некоторых новых номерах Bonvoy. Мне также нравится небольшой диванчик у окна, где можно проверить электронную почту и т. Д. С видом на город. Вся команда обслуживания была очень дружелюбной и отзывчивой.

Расположение идеальное. Мы были на свадьбе в Venue 808, а Courtyard находится в трёх минутах ходьбы от места проведения. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и вежливый. Она нашла нам номер с возможностью раннего заезда. Отель очень чистый и современный. Наш номер был безупречным и просторным. Услуги парковщика дорогие, но, думаю, это типично для отеля в центре города. В целом, нам понравилось.

В целом, это хороший отель, полностью соответствующий стандартам Courtyard Marriott.
Персонал дружелюбный, номера удобные и чистые, удобный подъезд.
Моя проблема — парковка.
Они предлагают только услуги парковщика. Стоимость — 65 долларов.
Но большинство парковщиков ужасные.
Первый сотрудник, который мне помог, был очень дружелюбным, внимательным и быстрым. Но после него появились ещё три парня и женщина, которые были грубы, медлительны и не обращали на меня внимания. Я написал сообщение с просьбой вернуть мою машину, но через 15 минут никто не захотел. В какой-то момент я спустился вниз и не увидел парковщика у их подиума. Оказалось, что они оба вышли на перекур, а потом запаниковали, увидев, как много людей заказали машины.
Когда я вернулся позже, женщина оставила мою машину на 2 часа, прежде чем её отвезли на парковку.
Я сообщил об этом через «менеджера» или как там он/она работала со службой поддержки клиентов, и они, по сути, сказали: «Парковщиком управляет третья сторона, ну и ладно».

Меня выписали в 11:30, хотя мне сказали, что поздний выезд в 12:00. Я вернулся в 11:38, чтобы быстро принять душ после того, как ходил все утро, но мой номер уже убрали, и никаких вариантов или решений не было предложено. Я оставил там свой багаж на все утро и даже сказал им, что, скорее всего, вернусь до полудня, чтобы принять душ. Это действительно омрачило наше пребывание.

Мы останавливались здесь для встречи и конференции. У нас было несколько очень долгих дней, но персонал здесь всегда заставлял меня чувствовать себя желанным гостем, ценным гостем, и у него были некоторые приятные предложения. Бар на крыше — популярное место, где подают отличные коктейли. Он расположен в центре и является отличным местом, если вы собираетесь на игру или концерт. Ева была моей любимицей, потому что она была профессиональной, доброй и помнила мои предпочтения. Я бы определенно остановился здесь снова.

Плюсы: расположение невероятно близко ко многим местам и предприятиям. Отель был чистым. Номер был хорошим.
Минусы: стоимость, как правило, высокая из-за расположения. Завтрак был включен, но варианты были очень ограничены. Во время моего пребывания закончилась горячая вода, и персонал не предупредил гостей заранее. Пришлось выяснить это на собственном горьком опыте. Когда я позвонил, чтобы спросить об этом, они не были информативными или полезными. (Я много путешествую, и это произошло в одном другом отеле в Пенсильвании, и они справились с этим очень хорошо, но этот отель — нет). Не остановился бы здесь снова.

ГЛАВНАЯ причина, по которой я забронировал номер, — это красивый бар на крыше и вид. После долгого дня просто иди и расслабься. Бассейна нет, но, эй, в баре красивый вид. НУ НЕТ, он закрыт на частное мероприятие, разве мы не платим за все удобства? Я так думал, но не здесь. Закрыт оба дня моего пребывания. Не крутой Marriott! Не будьте жадными до денег из-за хороших клиентов.

Я остановился в отеле Courtyard San Diego Gaslamp/Convention Center и получил массу приятных впечатлений. Отель был невероятно чистым и комфортным, а весь персонал — невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Особенно хочу отметить Еву и Диану — они действительно сделали мою поездку особенной. Они отвечали на все мои вопросы и создавали ощущение искренней заботы. Благодаря им, это был, честно говоря, лучший мой отдых в Сан-Диего.
Я делюсь этим, потому что считаю, что как можно больше людей должны знать о таких местах. Независимо от того, едете ли вы в отпуск или по какой-либо другой причине, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Я обязательно вернусь!

Это был внутренний дворик, расположенный в очень историческом здании. Большой вестибюль. Очень приветливый персонал. Номера были чистыми и хорошо оборудованными. Отель очень удобный, а бар и ресторан, похоже, были отличным местом, чтобы поесть и выпить. Я бы остановился здесь снова.

Отель был чистым, а персонал вежливым. Однако меня и мою группу из 6 человек попросили внести депозит, который мы не получили через 5 дней после выезда, хотя, как нам сказали, он должен был быть возвращен. Наш депозит варьировался от 100 до 300 долларов с человека, и было непонятно, как персонал определяет, сколько каждый должен заплатить. Прошло больше двух недель с тех пор, как я спросил о возврате депозита, но отель так и не отреагировал. Пока мы были там, в отель зашёл незнакомец и последовал за одним из нас. Он явно не был гостем, и в какой-то момент персоналу пришлось выпроводить его за домогательства. Мы также были разочарованы тем, что в отеле не было ресторана, где можно было позавтракать, только Starbucks наверху. Я бы рекомендовал вам доплатить и остановиться в другом месте.

Этот отель любит ломать cvc 21211 (A)
и продолжать ставить свой знак камердинера посреди велосипедной дорожки, что делает опасным, когда два противоположных велосипеда приближаются друг к другу. Я разговаривал с менеджером, который сказал, что даже после того, как полиция несколько раз говорила им переместить его, они отказываются.

Брэнди на стойке регистрации восхитительный. Номера чистые и хорошие. Ничего гламурного.