Super 8 by Wyndham Redlands/San Bernardino

Мне 62 года, у меня есть собака-поводырь. Мне не разрешили снять номер, потому что размещение с животными запрещено, но согласно законам о собаках-поводырях, моей собаке разрешено находиться в отеле, даже если собаки там запрещены. В итоге мне пришлось ночевать на улице, так как во всех остальных отелях не было свободных номеров.

За такую ​​цену это отличный вариант, очень чисто, хороший номер, дружелюбный персонал. Рядом с национальным парком Джошуа. Очень рекомендую.

5 звезд.
Исключительный сервис и соотношение цены и качества!
После того, как мы оказались в затруднительном положении из-за перебронирования в другом отеле, Сьюзи стала для нас настоящим спасением! Даже будучи занятой несколькими делами одновременно, она встретила нас с искренней добротой, рассказала о завтраке и даже разрешила поздний выезд.
Сначала мы сомневались из-за расположения, но очень рады, что остановились здесь. При впечатляющей цене в 99 долларов соотношение цены и качества было непревзойденным. Номер был безупречно чистым, кровати удобными, а Wi-Fi — отличным. Кроме того, у нас не было проблем с парковкой прямо у двери.
Спасибо, Сьюзи, за то, что превратила стрессовую ночь в прекрасный отдых! Мы настоятельно рекомендуем это место.

Мы с мужем и детьми были в полном восторге, это был лучший опыт за все время! Удобная кровать, чистый туалет, а обслуживание клиентов было на высшем уровне, сотрудники в офисе просто замечательные.

Единственное, что мне не понравилось, это то, что после еды я оставила тарелку на комоде, так как она была моей. Я видела не обычных тараканов, а какого-то тараканья на стероидах 🤣😂, но большого и быстрого…

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным. Отрицательные стороны: Да, меня поселили в номер, который находился в конце отеля, ближе всего к автостраде I-10. Шум был постоянным весь день и всю ночь. Кроме того, в соседнем номере телевизор работал всю ночь в мою последнюю ночь в отеле. Я поспал всего 2 часа.

Отличное соотношение цены и качества. Номера чистые и обновлённые, местами не хватало краски и шкафов/крючков для одежды. Соседи были немного шумными, но мы включили кондиционер или вентилятор на полную мощность, чтобы заглушить шум. Персонал был дружелюбным. На завтрак предлагают блинчики, кофе и соки.

Положительное: Гостеприимство при первой регистрации… она была очень любезна. Я благодарен всему персоналу Super 8. Я молюсь о бонусах и повышениях.

Плюсы: Все сотрудники отеля были очень дружелюбны и приветливы. Минусы: Тонкие стены.

Люди здесь очень отзывчивые! Они всегда оказывали 100% сервиса и всегда решали любые проблемы, если таковые возникали. У них хорошее кабельное телевидение, чистый бассейн и прямо за углом от Citrus Plaza, лучшего торгового центра в Редлендсе. Он находится в центре всех хороших магазинов и ресторанов.

Душ был засорен, ручку было трудно повернуть и назад, кровать звучала как старые пластиковые диваны, а затем уборка оставляла для бедных гостей старые гигиенические средства, такие как дезодорант и тому подобное.

О комнате не очень хорошо заботились. Вентиляционное отверстие кондиционера вообще не было чистым (было скопление грязи). Холодильник был залит жидкостью. В номере не было полотенец. Замок на двери (смежной комнаты) не работал, люди из другой комнаты пытались проникнуть в мою комнату посреди ночи.

Мы останавливались здесь на две ночи, посещая мероприятие в NOS Events Center. Регистрация прошла гладко, так как мы бронировали через Hotels. Com. Однако наш номер, хотя и был «убран», на самом деле был не совсем чистым. Нам пришлось протирать все поверхности, чистить фильтр кондиционера, мыть пол и освежать пространство самостоятельно. Кровать была удобной, а телевизор и бесплатный Wi-Fi работали хорошо.
На второй день наш душ протек и залил пол в ванной. Персонал быстро отреагировал, чтобы устранить проблему и убраться, за что мы были благодарны. Тем не менее, он определил, какие обновления необходимы в номере. Душевая лейка была дешевой и не обеспечивала хорошего напора, унитаз постоянно текал, а раковина была отсоединена от столешницы. Уборка, похоже, отдавала приоритет скорости, а не тщательности. Они «перезагрузили» номер, но никакой фактической уборки не производили — просто посмотрите на разводы на зеркалах или протрите верхнюю часть телевизора белой тканью.
Отель использует «бесплатный завтрак» в качестве уловки, чтобы заставить вас забронировать номер, но на самом деле он состоит из блинов, батончиков мюсли и концентрированного сока.
Хотя персонал был отзывчивым, проблемы с чистотой и обслуживанием были разочаровывающими, особенно за такую ​​цену (640 долларов за две ночи).
Не уверен, что мы вернемся снова, когда нам понадобится номер в этом районе.

Владелец был очень приятным! Он был очень обнадеживающим! Я остановлюсь здесь снова на следующий фестиваль в этом районе.

Персонал был очень услужлив и хорош в своем деле. Менеджер вежливо и уважительно ответил на все мои вопросы. Скоро вернусь. Их завтрак тоже был очень хорошим, и кофе был превосходным.

Расположение было единственным плюсом нашего пребывания.
Менеджер создавал впечатление, что это моя вина за обслуживание клиентов и грязь в комнатах.
Заболел из-за плесени в кондиционере.
Кровать никогда не взбивалась и не переворачивалась, на ней были видны вмятины от предыдущих пребываний.
Дверь в ванную и входную дверь была сломана.
Ключ размагничивался каждый раз, когда мы его использовали.
Пол не был убран, и на нем были видны черные полосы.
Давление в душе было худшим, ручка была сломана.
После ежедневных жалоб мне предложили скидку всего в 40 долларов, которую я так и не получил, а пребывание обошлось мне в 600 долларов и выше.
Имейте в виду, что даже если вы жалуетесь, вам нужно потребовать другую комнату для проживания, потому что они вам ее точно не предложат.

Я останавливался здесь много раз за последние три года, и у меня никогда не было неудачных впечатлений. Владелец и персонал всегда были дружелюбны и полезны. Не только себе, но и другим гостям, которых я видел в вестибюле.
В номерах всегда чисто, все работает. Парковка настолько чистая, что ее приходится подметать ежедневно, и повсюду пышные растения в горшках. Я сам не пользуюсь бассейном, но заметил, что многие другие отели Wyndham между Онтарио и Бэннингом, в которых я останавливался в прошлом, до сих пор не открыли свои бассейны после карантина из-за Covid.
Единственное, что я могу предложить, — это обновить номера, добавив одну или две дополнительные розетки, поскольку отель был построен до того времени, когда все начали носить с собой полдюжины перезаряжаемых устройств во время путешествий.