Home2 Suites By Hilton Redlands

Решила впервые попробовать отель Home2Suites, и это был превосходный опыт. Всё было стильно, чисто и очень ухожено. Завтрак был хорош, но лучше всего был персонал. Я случайно оставила свой iPad в отеле при выезде, и персонал по уборке номеров был достаточно честен, а сотрудники ресепшена оперативно позвонили мне, и я смогла подключить его позже. Отдельное спасибо Анжелике за честность и Тифани за звонок, как только она это обнаружила. Этот отель заслуживает пяти звезд за всё. Я каждый год приезжаю в район Индиан-Уэллс, чтобы посмотреть теннисный турнир, и это будет моим любимым местом в будущем. Теперь у вас есть лояльный клиент!

Мы остановились на одну ночь всей семьей и в целом остались очень довольны. Номер был очень просторным, что имело большое значение при путешествии с семьей. Нам понравилось наличие полноразмерного холодильника, микроволновой печи и раковины, а настенные полки по всему номеру были приятным дополнением, так как позволяли легко поддерживать порядок. Также было много USB-розеток, что было очень удобно.
Персонал был дружелюбным, джакузи действительно было горячим, а бассейн – теплым, что оценила вся семья.
Моя единственная претензия – к завтраку. Я ценю, что они предлагают бесплатный горячий завтрак, но он показался мне сделанным на скорую руку. Контейнеры для еды были неудобными в использовании, из-за чего было трудно подавать еду, не проливая ее, а яйца были не очень хорошего качества.
В остальном, нам понравилось, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова.

Я приехала сюда на концерт и не ожидала многого за такую ​​низкую цену, но я ошибалась. Отель был приятным и чистым, регистрация прошла легко и быстро, персонал был приветливым и дружелюбным, и я была очень впечатлена чистотой номера. Когда я вошла, там был потрясающий запах, и все было чисто и аккуратно! Кровать была очень удобной, и в номере было много удобств, не указанных в описании, что стало большим плюсом. Расположение отличное. Я обязательно вернусь!

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления были неплохие. Однако процесс регистрации сильно отличался от моих предыдущих пребываний в других отелях сети Hilton. Обычно я регистрируюсь через приложение Hilton и получаю электронный ключ от номера, что делает процесс быстрым и удобным.
В этот раз я зарегистрировался через приложение, но так и не получил электронный ключ. Когда я обратился на ресепшн, мне сказали, что нужно подойти к стойке, предъявить удостоверение личности и указать способ оплаты. Как участник программы Hilton Gold, который останавливался в отелях Hilton десятки раз, я никогда раньше не сталкивался с такой проблемой. Я объяснил сотруднику, что устал от поездки и хочу сразу пройти в свой номер.
Сотрудница (Ангел) затем сказала мне, что моя кредитная карта была отклонена и что мне нужно подойти к ресепшн. Я немедленно связался со своим банком и подтвердил, что это неправда. Тем не менее, я подошел к ресепшн и лично завершил регистрацию. Ангел заверила меня, что после этого я получу электронный ключ в приложении.
На следующее утро я заметил, что у меня по-прежнему нет электронного ключа, поэтому я снова связался с ресепшеном и попросил его выслать. Мне снова сказали, что нужно обратиться на ресепшен. На третий день нашего пребывания у нас закончились туалетная бумага и полотенца. Когда я позвонил на ресепшен, чтобы попросить еще, мне снова сказали обратиться на ресепшен.

Мы приехали сюда на чемпионат, проходивший в колледже Крафтон с 12.11 по 14.12.
Вероятно, это один из лучших завтраков, которые здесь подают — мы являемся членами программы лояльности Hilton и бывали во многих отелях этой сети. В этом месте предлагался хороший завтрак — кофе и чай всегда были в наличии, что было приятно после возвращения домой отдохнуть.
Наш номер был чистым и уютным, никаких проблем не возникло. В нем было комфортно, а наличие небольшой мини-кухни с холодильником приличного размера очень помогло!
Хочу выразить благодарность сотруднице стойки регистрации Тифани. Она была великолепна! Она очень милая и отзывчивая во время нашего пребывания и при выезде.
С нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы впервые остановились в Home2. Номера были похожи на собственную студию с большим холодильником и посудомоечной машиной. Размеры номеров, планировка и общая чистота отеля были очень впечатляющими! Не говоря уже о разнообразии бесплатных завтраков, которое произвело огромное впечатление. Очень дружелюбны к детям, несмотря на привередливость в еде. Мы также остались довольны гостеприимным персоналом и тем, как они оперативно пополняли запасы! Они также очень дружелюбны и готовы были помочь во всех наших просьбах! Нам посчастливилось пообщаться с Тиффани и Сильвией! Настоятельно рекомендуем остановиться здесь – вы не пожалеете!

Мы проводили волейбольные турниры в Сан-Бернардино. Мы останавливаемся в Лома-Линде впервые. Номер хороший и чистый. Администратор на стойке регистрации просто замечательный. Отличное обслуживание клиентов. Завтрак — лучший, чем в других номерах Home2 Suites. Персоналом завтрака является Сильвия. Единственное, что стоит отметить: если у вас чуткий сон, держитесь подальше от номеров с видом на автостраду из-за шума.

Положительные стороны: Тип бассейна описан безупречно. Отрицательные стороны: Ужасный управляющий.

Здесь просто чертовски приятно. В нашем номере была посудомоечная машина. Это просто невероятно. Все были очень любезны и отвечали на любые наши вопросы. Расположение не самое лучшее, учитывая близость к автомагистралям, но, думаю, это компенсировалось отличным сервисом и предлагаемыми услугами.

Я являюсь участником Hilton Diamond, и уже два раза подряд, останавливаясь здесь, у меня возникали проблемы с Энджелом (тем парнем), в то время как леди, которая меня регистрировала сегодня, была потрясающей. Сначала я позвонил вниз из своего номера, чтобы узнать, есть ли здесь бизнес-центр, чтобы я мог распечатать медицинские справки для работы, и Энджел ответил, что да, и немного затруднился объяснить простыми словами, где находится бизнес-центр на первом этаже. Затем он загрузил в принтер лишь крошечный клочок бумаги. Это было смешно. Я сказал, что вся бумага, которая у вас есть, нужна мне для печати медицинской справки. Он ответил, что они не любят загружать много бумаги, чтобы люди не печатали слишком много. Я сказал ему, что сначала позвонил вниз, и он мог бы просто сказать мне лимит бумаги (вместо того, чтобы делать этот неловкий и произвольный маленький клочок бумаги). Когда я впервые приехал в этот отель, он зарегистрировал меня и сказал, что при бронировании не было кредитной карты. Это было неверно. Мои трудовые книжки во всех типах отелей, Hilton и других, по всей Южной Калифорнии, и он единственный в ЛЮБОМ месте с тех пор, как я начал работать с компанией, кто так сказал. Для того, чтобы моя работа могла забронировать ее через нашего поставщика, необходимо наличие кредитной карты.

В качестве консультанта по управлению я останавливался в этом отеле каждую неделю с апреля по конец августа. Номера всегда были чистыми и тихими. Завтрак, сервированный по утрам, тоже был вкусным. Было бы неплохо получить свежую яичницу. Но, наверное, всё невозможно съесть сразу.

Я провёл здесь около месяца в командировке и получил отличные впечатления. Отель был очень чистым, а лифты работали быстро и надёжно.
Завтрак «шведский стол» был превосходным — множество вариантов белковых блюд, а также вафли, йогурт и соки. Утренний персонал отлично справлялся с тем, чтобы всё было в наличии во время завтрака, за что я очень благодарен.
Особая благодарность Тифани, менеджеру на стойке регистрации, которая меня регистрировала и всегда была на связи каждое утро. Она ответила на все мои вопросы и быстро помогла мне со всем, что мне было нужно. Её гостеприимство действительно сделало моё пребывание ещё лучше!
У меня не было никаких претензий к этому месту проживания! Это был отличный опыт!

Всё было идеально! Номера были безупречно чистыми, завтрак был превосходным, с большим выбором блюд (включая вегетарианские), а Сильвия обеспечивала превосходное обслуживание в зоне завтрака. Тифани на стойке регистрации была просто великолепна: когда у нас возникла проблема с организацией поездки, она сделала всё возможное, чтобы её решить.

Номер был неплохим, чему способствовала отличная цена (135, 22 доллара за ночь! ). Но это был наш последний отель в месячном путешествии по заливу Пьюджет-Саунд, поэтому было приятно на время забыть о гостиничных номерах.
Парковка бесплатная, что, похоже, сейчас редкость. Но мест катастрофически не хватает. В итоге мы припарковались в тёмном углу на другой стороне парковки. А утром обнаружили, что нашу машину обрызгала очень жёсткая вода из системы полива. Детейлинг с лихвой компенсировал относительно низкую стоимость номера.
В общем, когда в следующий раз будем искать отель с мини-кухней, постараемся по возможности остановиться в Marriott TownePlace Suites. Home2, похоже, редко оправдывает ожидания.

Мой муж и сын останавливались здесь на пару недель во время работы в Редлендсе. Поскольку работа затянулась дольше, чем предполагалось, нам пришлось продлить их пребывание и несколько раз переезжать в другой номер. Персонал на стойке регистрации был просто невероятным, всегда отзывчивым и гостеприимным. Особо хочу отметить Тиффани, чьё обслуживание клиентов было выше всяких похвал. Спасибо, что сделали нашу, казалось бы, напряжённую командировку за город лёгкой и беззаботной!

Мы очень довольны нашим пребыванием в отеле Home2 Suites сети Hilton. Расположение идеально соответствует нашим потребностям, а сам отель производит впечатление качественного здания – прочного, чистого и тихого, что мы очень ценим.
Номер продуман до мелочей и имеет всё необходимое для длительного проживания: хорошо оборудованную мини-кухню с холодильником размером с квартиру, микроволновой печью, посудомоечной машиной, кофеваркой и полным набором посуды. Такое пространство делает длительное пребывание гораздо более комфортным и удобным.
Хотя мы ещё не пробовали бесплатный завтрак, он очень приятный. Кровать очень удобная и, похоже, идеально подходит для спокойного сна.
В целом, Home2 Suites пока оправдывает все ожидания – чистота, комфорт, удобство и соотношение цены и качества. С нетерпением ждём продолжения нашего пребывания!

Недавно я завершил трёхнедельное пребывание в отеле Home2Suites by Hilton в Редлендсе, и лучшего и желать нельзя. Я забронировал это длительное проживание по необходимости — мне нужно было тихое, функциональное место, чтобы работать, оставаясь при этом рядом с детьми, — и получил не только удобство, но и общность и заботу. Тифани была просто великолепна с самого начала. Теплота, гостеприимство, профессионализм, постоянное беспокойство о моём комфорте — она действительно помогла мне почувствовать себя как дома. Она сделала всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое, даже предоставила конфорку и сковороду, чтобы я мог готовить на мини-кухне (которая, кстати, впечатляюще укомплектована — полноразмерный холодильник, посудомоечная машина и современная бытовая техника). Стоит также отметить, что именно Тифани от моего имени настояла перед менеджером на сохранении первоначальной цены даже в те дни, когда цены росли. Такой уровень личного внимания и поддержки очень много значил. Даниэль, тоже на стойке регистрации, была столь же любезна и внимательна.
Не могу не сказать несколько слов о Сильвии и особенно о Бренде, которые с такой гордостью готовили свежий, вкусный завтрак каждое утро. Они встречали всех с искренней теплотой и радостью – то, что редко встретишь во многих отелях. Их забота и последовательность действительно помогали начинать каждый день на позитивной ноте.
С точки зрения работы, это место было идеальным.