Four Points by Sheraton Sacramento Airport

Недавно мы провели в этом отеле двухдневную деловую встречу для Greenspan Adjusters International, и у нас остались превосходные впечатления. Работать с Шарлин, менеджером по продажам, было настоящим удовольствием. Она проявила профессионализм, внимательность и невероятную поддержку, помогая нам преодолеть все трудности, включая трудности, возникшие в день мероприятия. Её преданность делу и спокойствие сыграли решающую роль. Спасибо, Шарлин, за то, что обеспечила успех нашей встречи!

Я останавливаюсь здесь уже второй раз, во время командировки. Номера всегда чистые и комфортные. Предоставляется трансфер до аэропорта SMF и обратно.
Бар и ресторан рядом отличные.
Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и профессиональный.

Я выбрал этот отель заранее, потому что он был дороже большинства других, предлагал завтрак и имел замысловатое название. Мне надоели вонючие бюджетные номера. Номер был нормальный. С потолка свисали провода, чьи-то лекарства на полу в ванной и пятна от телесных выделений на матрасе (заметил пятна только утром, когда откинул простыни). К тому же, завтрак был платным…

Номер был неудовлетворительным. Старый и неудобный. На столике, который также называют туалетным столиком, нет зеркала. Душевую кабину нужно заменить. Кровать стояла слишком близко к стене, чтобы было место для двух. Парковочных мест было мало. Список можно продолжать… Эти четыре пункта не оправдали нашу цену. Единственным спасением был бармен.

Мелкие проблемы сложились в общее впечатление, которое разочаровало. Отклеивающиеся обои, прожженная дыра в шторке, кондиционер, работающий так громко, что слышно даже через беруши. На дверце душа нет ручки, поэтому приходится неловко тянуть её за бок, чтобы закрыть. В ванной нет чашек. Гель для душа не доливали, и он закончился через день. Завтрак: жидкий апельсиновый сок, несъедобная колбаса (внешняя мембрана не прокусывается человеческими зубами), несвежий маффин. Слышал, как они кому-то отказали в завтраке, потому что по бронированию с завтраком им предоставляется только один бесплатный завтрак на номер, а они были супружеской парой. Я бы больше здесь не остановился.

Если бы мог, дал бы им 0. Они испортили мою бронь, а затем дважды предъявили мне обвинение и так и не выполнили первоначальное соглашение. Сотрудники просто хотят вас обмануть, утверждая, что менеджер позвонит вам в понедельник, поверьте мне, не пытайтесь связаться с тем, кого они не возьмут, если у вас есть спор, ваша лучшая ставка — оспорить списание с вашей кредитной карты, потому что это место — Мусор!

Чистота и обслуживание номеров не поддерживаются на должном уровне. У них есть оборудование в фитнес-зале, которое не работает. Грязная прачечная. Приветливый персонал, но при таком развитии событий к концу 2025 года отель будет в очень плохом состоянии.

Дружелюбный персонал. Хорошее расположение и легкий трансфер от/до аэропорта и пункта проката автомобилей. Нас разбудили две разные группы пьяных людей, которые поздно вечером и рано утром прошли по коридору и были очень громкими, но это не вина отеля.

Я недавно останавливался в отеле Sheraton и в целом оставил приятные впечатления. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, всегда готов помочь с любыми запросами. Номера современные и в хорошем состоянии, что обеспечивает комфортное пребывание. Расположение отеля также является большим плюсом: недалеко от аэропорта, магазинов и торговых центров, а также множества ресторанов, что делает его удобным выбором для путешественников.
Парковка была просторной, хотя взимается плата в размере 10 долларов в день, что кажется ненужным, учитывая расположение. Хотя комната была современной и чистой, не хватало нескольких мелких деталей: ни полки для багажа, ни будильника, а телефон в номере не работал должным образом. Сейфу также требовались новые батарейки, что было небольшим неудобством. Это не помеха, но от Sheraton я ожидал немного большего внимания к деталям.
В целом, это хорошее место для отдыха с отличным сервисом и прекрасным расположением. Несколько небольших улучшений сделают его еще лучше!

Расположение отличное, рядом с торговыми центрами, аэропортом и отличными ресторанами! Сервис был отличным! Ничего особенного в завтраке. Это завтрак в отеле… Кровать в нашем номере была очень удобной, но самым неприятным в нашем номере был запах плесени, который, казалось, исходил из нашей ванной комнаты. Мы ходили в тренажерный зал, он был небольшим, но красивым, современным и очень чистым. Нам хотелось, чтобы в нашей комнате и в тренажерном зале было больше выбора телеканалов.

Часто останавливайтесь в отелях Marriott из-за отличного обслуживания клиентов. Сегодня был еще один замечательный тому пример. Арчна, женщина из службы поддержки клиентов на стойке регистрации, помогала грубому гостю. Она оставалась приятной и продолжала улыбаться, пока он продолжал говорить с ней свысока. Я восхищался тем, как она сохраняла самообладание и продолжала оставаться удивительным человеком. После того, как он ушел, она извинилась за мое ожидание и помогла мне своим приятным характером. Какой замечательный человек на стойке регистрации Marriott.

Святой человек. New Glory Hazy IPA — один из лучших, которые я пробовал. Stout Beef Chili был фантастическим (как только я добавил немного острого соуса). Даже кукурузный хлеб был хорош (но не полагайтесь на мое мнение… Я ненавижу кукурузный хлеб). Комната идеально подходит для тех, кто работает в дороге. Джентльмен на стойке регистрации даже старался изо всех сил помочь ответить на вопрос о моих наградах Marriott Rewards. Это будет мой любимый отель в Сакраменто.

Отличное обслуживание на стойке регистрации со стороны Тео и его коллеги. У меня было рабочее мероприятие, и наш офис забронировал комнаты для более чем 30 сотрудников, но забыл забронировать комнату для меня. Когда я зарегистрировался, это был час пик в отеле, и Тео справился с этим как профессионал. Он был добрым, эффективным, отзывчивым и заставлял людей смеяться. Он изо всех сил старался убедиться, что меня случайно не забронировали в другом отеле, а затем на месте предоставил мне номер по цене, соответствующей другим, что трудно сделать при бронировании в последнюю минуту. Чистые и современные номера, просторная ванная комната. Еда в баре была не самой лучшей, но все остальное было великолепно.

В холодильнике пол был мокрым. Никогда за всё бронирование, пока мы не уехали, мы знали, что будем платить за парковку на поверхности номера. После пребывания в нескольких отелях с моим военным, оставьте это. Вау, какое разочарование. Мы выберем еще немного, чтобы улучшить обслуживание и бесплатную парковку, а не услугу парковщика.

Очень чистый, удобный и современный. Замечательный персонал, работающий на стойке регистрации, в ресторане и управляющий трансфером до аэропорта. Очень хорошая столовая на территории. Очень удобно добираться до аэропорта. Я очень рекомендую этот отель.

Положительное: Чистота в номере, завтрак, удобные постельные принадлежности. Отрицательное: Сотрудница на стойке регистрации, ее звали Такавати, была крайне груба и сделала пребывание в отеле не стоящим того, чтобы останавливаться здесь снова. Она была груба по телефону, груба в реальной жизни и невероятно неуважительна и недружелюбна.

Хаятт Хаус спас положение.
Если вы потратите время на чтение отзывов, вы увидите, что у этого отеля постоянные проблемы с «Челси» и «Такеватти». Они просто ужасны, и их следует освободить от работы в любом отеле Marriott.
Я больше не путешествую с физическими картами или удостоверениями личности, поскольку путешествовал по миру по делам. Такеватти и Челси, служащие на стойке регистрации были не только нечувствительны, но и были чрезвычайно грубы со мной и отвергли меня, потому что при регистрации у меня не было физического удостоверения личности.
Я не буду говорить о своем статусе в Marriott, но скажу, что они никогда не признавали мой статус и не благодарили меня, что обычно и привычно.
Я зарегистрировался в цифровом формате, и мой мобильный ключ не открывал дверь. С этого начались все испытания, когда мы пошли на стойку регистрации за физическими ключами. Они не дали мне физический ключ с моим официальным цифровым удостоверением личности, выданным правительством штата.
Я попросил их отменить мое бронирование, что они быстро и обязали, а затем, сказав им, что это глупая политика, попросили меня покинуть отель.
Это первый раз за почти 40 лет моих путешествий, когда со мной обращались подобным образом, и я настоятельно рекомендую вам не выбирать этот отель.
Мы пошли по холоду к соседнему отелю Hyatt Place (более новому, красивому и менее дорогому). Они любезно приняли мое цифровое удостоверение личности и были очень милы и любезны.