My Place Hotel-Redding, CA

Ни бассейна, ни джакузи. Номер был хороший, но слишком дорогой для отсутствия бассейна. В номере был большой холодильник и полностью оборудованная кухня. Но я ею даже не пользовался. Я бы предпочёл бассейн, которым можно было бы наслаждаться, чем шикарную комнату, в которой можно было бы спать. Оно того не стоит. И завтрака не было. 0 звёзд.

Мы забронировали номер через Expedia и оплатили его на этом сайте. Мы были в городе на футбольном турнире, и шел проливной дождь. Я была со своим 10-летним сыном и 7-летней дочерью. Оба ребенка промокли насквозь, и мы пришли заселиться между играми. Когда мы вошли, девушка на ресепшене сказала, что нам нужно оплатить номер, прежде чем мы сможем в него заселиться. Я показала ей транзакцию с Expedia, которая показывала, что с нашего счета списали 190 долларов за номер. В регистрационных документах даже было указано наше имя. Она позвонила своему менеджеру, и менеджер сказал, что нам нужно заплатить еще раз. Что за чертовщина! Абсолютно нет. В прошлый раз, когда такое случилось, мы платили за номер дважды и так и не получили возмещение ни от отеля, ни от Expedia. В итоге оба моих ребенка стоят в холле, мокрые, замерзшие, и теперь им нужно в туалет. Конечно же, туалет в холле не работает, и нам говорят, что нам нужно идти в Popeyes, чтобы воспользоваться их туалетом. Они даже не открыли нам номер, чтобы двое маленьких детей могли сходить в туалет. Отель был совершенно пуст.
В итоге мы покинули отель, потому что они отказались предоставить нам номер и не разрешили Expedia вернуть нам деньги, так как мы САМИ решили покинуть отель. Я никогда в жизни больше не буду бронировать номера через My Place.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С самого моего прибытия девушка на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Она была невероятно любезна, профессиональна и внимательна. Благодаря ей я действительно почувствовал себя как дома. Номер был безупречно чистым, комфортным и хорошо оборудован всем необходимым для спокойного отдыха. Общая атмосфера была тёплой и гостеприимной, а обслуживание – исключительным.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного отдыха и первоклассного гостеприимства. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!

Место просто посмешище. Забронировали и оплатили это место. С нас дважды пытались взять деньги. Отказались предоставить номер. Поэтому мы попытались отменить бронирование. С нас всё равно взяли деньги, но номер нам так и не дали.
Моей семилетней дочери пришлось воспользоваться туалетом, хотя, по их словам, он не работал. Ладно, ладно. Пока я ждала, чтобы разобраться с этим казусом, моя семилетняя дочь чуть не обмочилась. Я снова спросила, есть ли где-нибудь туалет, которым она могла бы воспользоваться. Не знаю, откройте номер, ей семь. Сказали нам идти в Popeyes Chicken.
БЕГИТЕ ЭТОГО МЕСТА, КАК ЧУМЫ!

В моей кровати обнаружили клопов, мне сказали, что заменят её, но этого не произошло. ПОЖАЛУЙСТА, не останавливайтесь здесь! После этого я выехала и поехала в отель Gaia в Андерсоне.