Four Points by Sheraton, Ontario-Rancho Cucamonga

Мы с женой недавно были в Южной Калифорнии на выпускном нашего внука из средней школы и остановились в отеле Four Points by Sheraton в Ранчо-Кукамонга. Персонал отеля был исключительным и очень дружелюбным. Отель был очень чистым и очень тихим. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и обязательно сделаю это в следующий раз, когда мы приедем к родственникам в этот район.

Будучи вегетарианцами, мы были по-настоящему впечатлены тем, что Брайан и его блестящий шеф-повар приготовили на завтрак — авокадо со шпинатом, приготовленное великолепно и очень вкусное 🥑🌿 Вкус был свежим, сбалансированным и действительно запоминающимся.
Нам также подали комплиментарную кончу (традиционный мексиканский сладкий хлеб) с легким ароматом корицы ☕🍞, что сделало весь опыт еще более приятным ✨.
Персонал на ресепшене также был очень приветливым, гостеприимным и дружелюбным на протяжении всего нашего визита 😊

Сначала я сомневалась насчет бронирования, но меня ждал приятный сюрприз. Я была там всего одну ночь, но с удовольствием забронировала бы это место снова. Персонал на ресепшене был очень профессиональным и отзывчивым. В номере было очень чисто и уютно. Пребывание было очень тихим, именно таким, каким я его себе представляла. Иногда я слышала шаги, но это не было большой проблемой, так как они не были громкими или непрерывными. Расположение было идеальным, недалеко от ресторанов и торгового центра Victoria Gardens. Стоимость парковки невысокая, что тоже большой плюс.

Останавливался здесь во время ремонта дома. Персонал во всех отделах был невероятно отзывчивым и вежливым. Завтраки были превосходны — яйца Бенедикт с беконом и шпинатом были покрыты НАСТОЯЩИМ голландским соусом, а не пакетированными смесями или дешевыми подделками. Восхитительно! И отдельная благодарность шеф-повару, так как все, что я заказывал в течение недели, было приготовлено превосходно. Что касается обслуживания в ресторане, Перла и Кейна были просто замечательными! Кори на ресепшене также сделал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным и приятным. Определенно рекомендую это место!

Кейна, официантка, обслуживавшая меня на завтраке, полностью скрасила мое утро. Честно говоря, я даже не планировала заходить на завтрак, но когда я проходила мимо, она встретила меня с такой теплотой и оптимизмом, что я решила вернуться. Еда была отличная, но больше всего меня впечатлило ее обслуживание. Она была внимательной, дружелюбной и излучала такую ​​позитивную энергию, что это действительно изменило мой день. Идеальный способ начать утро во время путешествия.

Мы остановились здесь, чтобы сделать перерыв в долгой поездке. Мы бронировали через Priceline, но при использовании Priceline всегда возникают какие-то проблемы с коммуникацией, поэтому номер, который мы, как нам казалось, забронировали, оказался недоступен, но на ресепшене нам бесплатно предоставили номер побольше, чтобы мы могли получить кровать размера «кинг-сайз». Видимо, это был люкс, потому что он был довольно большим и находился на верхнем этаже. Мы также думали, что завтрак включен в стоимость, судя по нашим поисковым фильтрам, но это тоже оказалось не так. Так что Priceline может быть не всегда точным. Тем не менее, у нас был приятный и комфортный отдых. Было много парковочных мест, отель и номера были чистыми, и много бесплатного кофе. Остановились бы здесь снова.

Я забронировала номер с большой двуспальной кроватью, а когда приехала, оказалось, что их нет в наличии! Странно, что я зарезервировала, а их не было!?! Персонал дал мне скидку 20%, но все равно я бы предпочла тот номер, который забронировала! Меня поселили в номер с разделительной дверью, и создавалось ощущение, что люди в соседнем номере устроили мне вечеринку! Они ужасно шумели! Меня переселили в меньший, более тихий номер, который был лучше, но кровати были ужасные! Вся искусственная кожа облезла и была покрашена! В ванной и на полу были волосы, даже на полотенцах, которые я развернула! Жаль, потому что отель находится в отличном месте, но просто очень грязный и шумный!

Я очень приятно провел время в отеле Four Points by Sheraton Rancho Cucamonga. С момента моего прибытия отель показался мне чистым, гостеприимным и ухоженным.
Хочу особо отметить Кори на ресепшене. Он был невероятно добрым, профессиональным и искренне отзывчивым. Когда я говорю, что он помог мне во всем, я действительно имею в виду все — на любой мой вопрос или просьбу он отвечал быстро и с отличным настроением. Такое обслуживание клиентов действительно имеет значение.
Мой номер был чистым и комфортным, а уборка проводилась вовремя каждый день, что я очень оценил. Все на протяжении моего пребывания проходило идеально — никаких проблем, никаких нареканий.
Я также провел некоторое время в баре, и должен сказать, что там был один из лучших сортов пива, которые я пробовал в баре отеля. Отличный выбор и идеальный способ расслабиться после дня.
В целом, это был замечательный опыт, и я бы обязательно остановился здесь снова. Чистый отель, отличное обслуживание, дружелюбный персонал и, вдобавок ко всему, отличный бар.

Расположение отличное, персонал на ресепшене очень добрый и приветливый. Номер очень просторный и идеально чистый! Провели вечер в баре, и бармен там был очень хорошо осведомлен о местных сортах пива и был потрясающим миксологом. Он приготовил мне коктейль, который был просто восхитительным! Я не помню его имени, но, кажется, он единственный бармен там. Обязательно загляните к нему!

Мы с партнером отпраздновали мой день рождения и провели неделю вдали от дома, и с момента заселения о нас заботились очень внимательно. Все началось с Филиппа на ресепшене. Он сразу понял, что у меня день рождения, и угостил нас завтраком. Это был невероятный, потрясающий момент. Его щедрость и доброта произвели на меня огромное впечатление. За завтраком нас встретила очаровательная официантка Перла, ее внимательность и обслуживание меня особенно впечатлили! Повар Сауло приготовил ЛУЧШИЙ, хотя и не совсем обычный, завтрак был просто превосходным. И, не говоря уже о том, что это было самое быстрое обслуживание, которое я когда-либо получала в отеле. Качество плюс быстрое обслуживание? Что еще можно желать? Лучшее пребывание в отеле! Надеюсь, это сообщение дойдет до руководства отеля, они заслуживают огромной благодарности за оказанное нам обслуживание!

С момента нашего приезда наше пребывание было исключительным. Мы приехали на футбольный турнир наших детей, и, если вы знаете, как это бывает, с момента отъезда из дома началась суматоха. К счастью, Кевин, джентльмен на ресепшене, позаботился о нас с самого начала. Он превзошел все мои ожидания, чтобы наше пребывание было приятным. Я настоятельно рекомендую выбрать это место для проживания. А теперь возвращаемся в Вегас.
Спасибо, Кевин 🙏🏽

Этот отель Four Points нуждается в тщательном уходе и поддержании чистоты. Персонал был замечательный и добрый, регистрация прошла легко, но номера были грязными и вызывали серьезные опасения. В моем номере на боковой и нижней части матраса, выступающих из-под простыни, были пятна крови. В ванной комнате, где стоял фен, лежала пыль. В душевой кабине был обнаружен волос. Плитка потрескалась, а краска облупилась. В целом, несмотря на прекрасный персонал, грязный номер не внушал мне чувства комфорта.

Моя единственная претензия: эти чертовы флуоресцентные лампы! Зачем?! Давайте, пожалуйста, раскошелимся на больше вариантов освещения! В остальном этот отель отличный.

Останавливался здесь снова по работе. Повышаю оценку с «хорошо» до «исключительно». Кори на стойке регистрации понимает, что такое сервис. Спасибо, обязательно вернусь.

Я провёл более 1000 ночей в отелях сети Marriott и никогда не встречал такого хамства на стойке регистрации, как здесь. В итоге я ушёл, отменил бронь и забронировал номер в отеле Courtyard, расположенном по соседству.

Мы прекрасно отдохнули в этом отеле Four Points, спали как медведи, и расположение отличное. Много мест, куда можно сходить, и много мест, где можно поесть. Обязательно вернусь сюда в будущем.

Наше пребывание здесь было ужасным. В баре были пьяные грубияны, которые предлагали себя гостям (один пьяный даже приставал к моему мужу), бармен заявил, что это завсегдатаи, вот это да. У одного из посетителей бара была большая собака, которая подошла к нам. Когда мы зашли в наш номер, мужчина лежал в коридоре и просто болтался у двери. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но они отнеслись к этому безразлично. Однажды ночью под нашим номером была вечеринка с громкой музыкой, которая не прекращалась до 23:00. На следующее утро мы проснулись от громкой музыки в 8:00, ещё одно событие, о котором мы не знали. На стойке регистрации было всё равно, и они не удосужились сообщить нам об этих мероприятиях. Разместили семью с детьми прямо над зоной мероприятий, о которых мы не знали. На стойке регистрации разговаривали по телефону или болтали в задней комнате, никакого обслуживания клиентов. Были в шоке от нашего опыта, особенно после прочтения отзывов перед бронированием. Никогда больше здесь не остановимся.