Fairfield by Marriott Inn & Suites Palmdale West

Хочу выразить огромную благодарность Эми и Синтии за их гостеприимство и дружелюбие прошлой ночью, несмотря на плохую погоду. Они не только были великолепны, но и предоставили нам номер более высокого класса. Обязательно вернемся, чтобы остановиться в этом отеле подольше и насладиться им.

Я осталась очень довольна обслуживанием… очень комфортно, персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Джеки. Номер очень чистый, удобные кровати, в целом отличное обслуживание. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова во время посещения Палмдейла. Спасибо за гостеприимство, Джеки 💙👍

Расположение хорошее, и номера вполне приличные для отеля сети Fairfield. Обслуживание ужасное: часто приходится долго ждать регистрации, не хватает персонала, что еще больше увеличивает время ожидания, и минимум удобств.

Шум: Мы останавливались здесь дважды и остались довольны, если, и только если, наш номер расположен на северо-восточной стороне, вдали от автострады. Отель расположен прямо рядом с оживлённой автострадой, и там довольно шумно. Кроме того, кондиционеры в номерах тоже довольно шумные, но терпимо с берушами. Моя дверь не закрывалась, что показалось мне странным. Нам удалось сменить номер.
Преимущества: У них есть бесплатные зарядные станции для электромобилей. Мы ими воспользовались, и они оказались быстрее, чем мы ожидали. Кровати очень удобные. Номера очень просторные. Номера чистые. Завтрак бесплатный.
Персонал помог мне переехать в другой номер из-за шума от автострады.

Время заезда в 16:00? В других отелях принимают в 13:00, 14:00 или, в худшем случае, в 15:00. Меня не смущает стандартное время выезда в 11:00, но время заезда в 16:00? Вы приезжаете в 13:00, ОПЛАЧИВАЕТЕ НОМЕР, а вам говорят: "Хорошо, ПРИХОДИТЕ В 16:00". Затем вы попадаете в оплаченный номер, но, чёрт возьми, свет не работает, пока вы не вставите ключ-карту в щель рядом со входом! Будьте осторожны, чтобы дверь в туалет не захлопнулась автоматически, когда вы зайдёте туда посреди ночи.

Кровати ужасные. Очень тонкие, я ростом 108 см, и моя задница ударилась о жёсткую доску. Пружины, кажется, уже выдохлись. Шум от дороги очень сильный. Отель построен дёшево и не тихий, но выглядит неплохо. Обслуживание хорошее. Только не ждите тихого номера или настоящей кровати. Серьёзно. Надувной матрас лучше.

Сегодня уже третий день, как никто не убирается в моей комнате. Никто не меняет постельное бельё.
Я уже пятый раз прошу их поменять.
Чтобы подняться на третий этаж, придётся подождать, пока кто-нибудь спустится, потому что лифт не работает уже четыре дня.

Ставлю 2 звезды за чистоту номера. При заселении волосы были повсюду, полотенца явно были плохо выстираны, а простыни были в пятнах. Я попросил на стойке регистрации привести номер в порядок, когда уходил на работу, но когда вернулся, всё стало ещё хуже. Остальные удобства отеля, такие как завтрак и обслуживание на стойке регистрации, были приемлемыми для бюджетного отеля.

Персонал дружелюбный. Номера чистые. Нам достались номера напротив автострады. У нас был один обычный номер и один номер с помощником. Оба номера отличные. Мы останавливаемся там 2-3 раза в год. Завтрак всегда отличный. Спасибо за дополнительную помощь от Шарлетт и Дарона.

Этот отзыв в основном посвящен обслуживанию клиентов. Мне всегда удавалось заселиться пораньше во все отели Marriott, а в некоторых разрешали заселиться очень рано за дополнительную плату. Либо в этом отеле все по-другому, либо условия изменились, но недопустимо, что гости не могут доплатить за раннее заселение. Сегодня я прилетел с животным-поводырем и был вынужден ждать несколько часов, чтобы заселиться! Я попросил заплатить, но они сказали нет. У них были дополнительные номера, потому что девушка сказала, что они есть. Что за ужасное обслуживание клиентов! У вас есть номер, но вы не позволяете гостю, который заплатил, заселиться? И НЕТ, ОН НЕ БЫЛ ЗАБРОНИРОВАН! Поэтому мне пришлось сидеть там с животным, которое провело 4 часа в самолете и больше часа в машине без еды и воды. Я НИКОГДА сюда больше не приеду. Особенно по цене почти 150 долларов за ночь! Я мог бы поехать в 5-звездочный отель и не иметь проблем за ненамного больше. Парковка была буквально пустой в 13:00. НИКАКИХ оправданий, почему гость не может заселиться раньше за дополнительную плату, если номер свободен. Я плачу за полные сутки, но, как ожидается, выезд будет вовремя, но гости могут заселиться только в 16:00! ЭТО НЕ ПОЛНЫЕ ДНИ, ТАК ЧТО ЭТО ВОРОВСТВО со стороны Marriott. Я много путешествую и НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами Marriott, и с этого момента отменю все бронирования, сделанные моей компанией, и впредь буду отменять ВСЕ бронирования Marriott в каждом штате.

Мы провели здесь первую ночь после приземления в Лос-Анджелесе. Постельное белье было безупречно чистым. Бассейн и спа были приятными, несмотря на проплывающую над нами дорогу. Завтрак был очень разнообразным.

Удобный, чистый, дружелюбный сервис и удобное расположение. Завтрак был замечательным, мисс Шарлетт была у руля, следя за тем, чтобы все было чистым, свежим и полностью укомплектованным. Наше пребывание длилось 5 дней, и мы наслаждались каждым днем.

Замечательный отель. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале. Они такие дружелюбные, добрые и любезные. Я останавливался два раза. Очень рекомендую этот отель. И у них есть бассейн!

Я останавливался здесь раньше, как местный житель, но это не обзор номеров и удобств. Этот отзыв призван подчеркнуть грубость, непрофессионализм, враждебное поведение и раздражительность сотрудника стойки регистрации. Я доставил еду гостю, и мне нужно было воспользоваться туалетом; то, что последовало после того, как я спросил у сотрудника стойки регистрации, могу ли я воспользоваться их туалетом, было неприятным опытом, чтобы меня называли и называли «вашим типом людей». Этот отзыв призван только посоветовать будущим гостям характер этого отеля. Если они враждебно относятся к водителям-экспедиторам, просто представьте, как они могут поступить по отношению к вам, вашей семье и вашим детям.

Персонал был дружелюбным. Завтрак был в лучшем случае посредственным.
Кровать была УЖАСНОЙ! Это был матрас на платформе, без пружин. Он был очень тонким. Я проснулся с ужасной болью в спине. Подушки тоже были очень тонкими. Вы получаете то, за что платите!

Отличный опыт. Отель очень привлекательный, персонал очень любезный. Завтрак был восхитительным, и сотрудник следил за тем, чтобы он был чистым, а все продукты питания и напитки всегда были в наличии.

Отличный отель и отличная цена! Завтрак в отеле предлагает множество вариантов. Отель очень чистый и современный, номер был отличный, с очень удобными кроватями. Толстые стены, поэтому в комнате было тихо, и это было здорово. Фитнес-центр тоже был отличным и был одним из самых больших фитнес-центров в отеле, которые я когда-либо видел.