Extended Stay America Suites - San Rafael - Francisco Blvd East

Сотрудники на ресепшене были очень любезны, когда я приехала довольно поздно. Номер был относительно чистым и имел нейтральный запах. Конференция, на которой я присутствовала, была продолжительной, поэтому я не проводила много времени в номере. Он находился в хорошем районе, я чувствовала себя в безопасности. Моя машина, казалось, была в безопасности на парковке. Все казалось хорошо, пока утром, когда я выезжала, мимо не прополз таракан, а затем привел с собой друга. Администрация сказала, что оплатит проживание, но в итоге я заплатила только за одну ночь. Ну и ладно. Скрестим пальцы, чтобы я не привела домой новых друзей. Это не тот сувенир, который кто-либо захочет брать с собой в путешествие. Я объяснила это сотрудникам на ресепшене, когда уезжала. В целом, это был в основном хороший опыт.

Плюсы: Лучшее расположение. Минусы: Они врут, завтрак не подают. Они рекламировали завтрак, но подавали только не горячий кофе. А еще в потайном шкафу лежали миниатюрные кексы.

Регистрация прошла отлично. Я забронировал номер по телефону с возможностью продления. Возникла небольшая путаница с местоположением, которая была быстро решена. По прибытии в Сан-Рафаэль, штат Калифорния, меня встретил очень любезный и отзывчивый сотрудник. Мне предоставили возможность раннего заселения, несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован, и без дополнительной платы. Молодой человек по имени Сумит сделал все возможное, чтобы предоставить мне номер, чтобы я мог отдохнуть. Я благодарен за профессионализм и внимание к деталям, которые он проявил во время регистрации. Я обязательно остановлюсь здесь снова, так как это место очень чистое, тихое, а номера в отличном состоянии.

У меня остались очень позитивные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Сам отель был чистым, ухоженным и создавал комфортную атмосферу для гостей.
Особенно хочу отметить работу менеджера Микки, который отлично справился со своими обязанностями. Его профессионализм, внимание к деталям и стремление обеспечить гостям незабываемые впечатления действительно впечатлили. Очевидно, что он гордится тем, как управляется отель, и тем, что все работает бесперебойно.
В целом, у меня было прекрасное пребывание, и я действительно оценил уровень предоставленного сервиса. Я определенно порекомендую этот отель другим и с удовольствием остановлюсь здесь снова в будущем.

Я заплатила 137 долларов за одну ночь, и, честно говоря, это было разочарованием.
Лампа в номере не работала, а основной потолочный светильник всё время мигал. Ключ-карта срабатывала только через раз, что очень раздражало.
Впервые в жизни я остановилась в отеле, где не предоставляли шампунь — только один маленький кусок мыла на всё.
А завтрак… это было почти смешно. Единственное, что было в наличии, это кофе — и я бы даже не назвала его кофе. Это больше походило на слегка подкрашенную воду.
Определенно, не стоит своих денег.

Мы останавливались здесь несколько раз, но этот раз был худшим! По-видимому, что-то изменилось, и не в лучшую сторону.
* Полки убрали из душевой кабины. Некуда поставить шампунь и т. Д.
* Разъемы для iPhone не работают.
* Нет ведерка для льда и стаканчиков (пластиковых или стеклянных).
* По всей видимости, в соседнем номере мыли посуду в кухонной раковине, а мыльная пена переливалась в нашу раковину.
* Фен не предоставлен. Уехали с мокрыми волосами!
Когда мы спросили на ресепшене, нам ответили, что «что-то изменилось».
Совершенно неприемлемо!

Я часто останавливаюсь здесь по работе. Персонал очень дружелюбный. Номера чистые, и это отличное соотношение цены и качества, если вы останавливаетесь здесь во время работы в городе. Подушки очень удобные. 👌 Очень близко к Target и недалеко от ресторанов. Многие местные заведения доставляют еду в номера. Достаточно парковочных мест.

Превосходное пребывание от начала до конца. Отель был очень чистым, комфортным и хорошо организованным. Персонал был профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь.
Особенно хочу отметить менеджера Джексона, который проделал выдающуюся работу, обеспечив бесперебойную работу всего процесса. Сразу видно, что отель хорошо управляется — внимание к деталям и обслуживание клиентов были на высшем уровне. Благодаря лидерству менеджера, вся команда обеспечила прекрасный отдых.
Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и беззаботного отдыха.

Это, безусловно, самый чистый отель типа «эсапиоида», в котором я когда-либо останавливался. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера просторные и хорошо оборудованы. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду работать здесь.

Этот отзыв посвящен сотруднику стойки регистрации, который меня заселял. Он был дружелюбен и оказал отличное обслуживание. Мы жили в номере 101, он был чистым и комфортным. Освещение могло бы быть немного лучше, но в целом пребывание было хорошим. Остановлюсь здесь снова.

Чистота парковки, когда я подъезжал, вселила в меня большие надежды на это короткое пребывание. Войдя в вестибюль, я ничуть не разочаровался: он был безупречно чистым. Персонал был великолепен с самого первого и до последнего общения. Мой номер был превосходным, чистым и очень функциональным.

Номера были фантастическими. Персонал тоже фантастический. Парень по имени Асайя с бородой. Это один из лучших сервисов, которые я когда-либо встречал. Спасибо вам, ребята! Лучший пятизвёздочный отель на свете.

Один из лифтов постоянно сломан, из-за чего приходится ждать больше 5 минут каждый раз, когда он нужен. Им пользуются сотрудники, которые не говорят по-английски или не хотят говорить, и жутковатый ремонтник, который постоянно курит у заднего входа. Тротуары и парковка всегда грязные из-за каких-то отвратительных жильцов.
Бесплатный завтрак – просто посмешище! Кофе – отвратительная коричневая вода. Маффины – сухие, полуфабрикаты, овсянка всегда отсутствует, а кофе заканчивается до 8:30 утра.
Парковка ужасная, половина занята большими грузовиками, пикапами с прицепами и большими тягачами. Руководство ничего с этим не делает. Им бы следовало парковаться на улице перед отелем!
Те же рабочие, рабочие и дорожная бригада, которые живут там целую неделю или больше, много пьют, много курят, постоянно шумят, слушают ужасную латиноамериканскую музыку с басом в своих номерах и кричат ​​друг другу по-испански в коридорах.
Ключ-карта неожиданно перестаёт работать, и вам придётся идти в службу поддержки гостей в лобби, которая часто работает медленно или вообще не работает. Там всегда один человек, а иногда целая очередь. Представьте, что вы с двумя руками, полными сумок, пытаетесь попасть в ваш номер, а ваш ключ-карта не работает – очень раздражает!
Чтобы покурить, нужно находиться в 30 метрах от обоих входов и двух дополнительных выходов. Но отвратительные люди курят прямо перед дверями, включая техника, которая постоянно за вами наблюдает, что вызывает странное чувство.

В этом отеле длительного проживания очень чисто и профессионально. Генеральный директор был дружелюбным и приветливым, что сделало наше пребывание ещё лучше. После выезда моя жена обнаружила, что оставила телефон в номере. Мы подошли к стойке регистрации, и Тим был настолько любезен, что лично провёл её в номер и вернул телефон. Такой уровень обслуживания действительно впечатляет. Настоятельно рекомендую этот отель!

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в отеле Extended Stay America в Сан-Рафаэле. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, а персонал — дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Особенно хочу отметить нового сотрудника, Тима, он проявил исключительный профессионализм и внимание, сделав мое пребывание комфортным и приятным. Он превосходно обслуживает клиентов, и я очень благодарен ему за помощь. Настоятельно рекомендую это место!

Поистине чудесное пребывание в этом отеле. Для пары с собакой, проживание в нём в течение длительного времени — безусловно, лучший вариант в Сан-Рафаэле. Он удобно расположен рядом с шоссе, рядом с множеством ресторанов и продуктовых магазинов. Есть зона для выгула домашних животных, которая также служит местом для курения. Просторные номера, хороший напор воды и наличие кухни — это всегда плюс! Мы останавливались здесь уже дважды и планируем вернуться! Это место заслуживает более высокой оценки. Моя единственная претензия — ограниченный выбор блюд на завтрак.

Я останавливалась во многих отелях Extended Stay America и каждый раз была в восторге. Я возлагала большие надежды на этот отель, поскольку он удобно расположен рядом с местом, где проходил стажировку мой муж.
Учитывая, что мы были в дороге с 5 утра, я решила рискнуть и посмотреть, нет ли у них номера для заселения пораньше. Джексон, который, как я полагаю, является менеджером, заверил меня, что свободных номеров нет, но он сделает всё возможное, чтобы удовлетворить мою просьбу. Я оставила ему свой номер телефона и попросила позвонить. Он сказал, что к 13:30 что-то появится.
Неплохой опыт общения, и я не могу винить Джексона за то, что у него НЕТ свободных номеров в 10 утра. Но моему ребёнку нужен был туалет, а для туалета в коридоре требовался гостевой ключ отеля. Когда я обратилась к Джексону по этому поводу, он сказал, что там «ремонт», и не предложил другого решения. Я ушла. Мне так и не позвонили, и в итоге я забрала мужа с тренировки в 5 вечера, и мы отправились в отель, чтобы зарегистрироваться. Джексон был на стойке регистрации, и я сказала: «Ты мне так и не позвонил». Он извинился, и, признаюсь, выглядел он так, будто у него было много дел, ведь он кого-то тренировал; стоило бы постараться учесть мою просьбу.
Мы заселились. По прибытии в номер стало очевидно, что это очень устаревшее здание. Ничего страшного, правда? Меня поразило то, что гостю КАЖДЫЙ РАЗ приходилось спускаться в вестибюль, чтобы что-то сделать. Я говорю о вещах, которые должны быть в номере.