Olema House at Point Reyes

Мы провели две ночи в Olema House и остались очень довольны. Территория отеля прекрасна — сады были полны великолепных цветов, благодаря которым даже прогулка до нашего номера доставляла удовольствие.
Они действительно делают все возможное, чтобы обеспечить гостям незабываемые впечатления. Встреча с бесплатной бутылкой вина была очень приятным сюрпризом и идеальным способом расслабиться после дня, проведенного в походе. Нам также понравилась атмосфера «сообщества»; общие зоны очень классные и хорошо спроектированы для отдыха.
Изюминкой наших вечеров, безусловно, был газовый камин. Нам предоставили все необходимое для приготовления зефира на костре, что стало идеальным завершением вечера под звездами. Если вы ищете место, которое одновременно изысканное и уютное, но при этом гостеприимное, то это оно. Мы обязательно вернемся!

Никогда прежде я не сталкивалась с дискриминацией в местах проживания. Я объездила весь мир, и, к сожалению, обнаружила, что расизм существует даже в моей собственной стране! Хотя из-за недоразумений при бронировании нам с семьей не удалось остановиться в этом отеле, я рада, что этого не произошло, потому что это был бы ужасный способ отпраздновать мой день рождения и день рождения моей дочери. По прибытии сотрудница на ресепшене, которая вела себя как владелица, заявила, что у нас нет бронирования, хотя оно было подтверждено другим сотрудником по телефону за несколько дней до этого. По каким-то причинам бронирование было аннулировано, и сотрудница на ресепшене сказала, что пыталась позвонить и написать мне по электронной почте, пока я была в пути, примерно в 600 милях от отеля. В день заселения первое, что она сказала, было не извинением, а защитным замечанием по поводу того, почему я не пыталась проверить свою электронную почту, так как не получала от нее звонков; на что я ответила, что связь была очень плохой во время моих поездок. Тем не менее, я была слишком измотана, чтобы вступать в словесную перепалку после 8 часов непрерывной езды; поэтому я просто поблагодарила её и вышла. Но прежде чем выйти из машины, чтобы найти другое жилье, моя семья зашла, чтобы вежливо попросить разрешения воспользоваться туалетом перед долгой поездкой.

В минувшие выходные в отеле Olema House проходила свадьба нашей дочери. Вся территория отеля окружена живописной природой, а номера и условия проживания просто очаровательны. Редкий сильный ливень вынудил перенести большую часть запланированных мероприятий на открытом воздухе в помещение, но персонал Olema House справился со всем безупречно, и свадьба прошла с огромным успехом. Мы настоятельно рекомендуем Olema House как место для остановки в пути, так и полноценное место для проведения мероприятия. Спасибо персоналу, это было фантастически.

Этот отзыв касается исключительно номеров категории Drake Suites.
Мы останавливались в отеле Olema House каждый год в течение последних пяти лет, всегда в номере 18, оригинальном номере Drake Suites, который изображен на всех фотографиях и в описаниях на сайте отеля.
Сейчас на сайте представлено несколько номеров Drake Suites, и гостям предлагается позвонить, если у них есть предпочтения между номером с эркером или балконом. Я позвонил и был уверен, что мои предпочтения учтены. Хотя на сайте и предлагается указать предпочтения, там нет информации о том, когда и как определяется наличие свободных номеров, а также о том, отличаются ли номера по размеру или планировке, в результате чего гости бронируют номер, не зная, свободен ли номер с эркером.
При регистрации нам предоставили номер 19, двухэтажный номер, который не сравним с номером 18. Он меньше, балкон не может заменить эркер (особенно зимой или в дождливую погоду), а планировка и мебель заметно хуже. Представление этих номеров как эквивалентных вводит в заблуждение, особенно учитывая, что в маркетинге показывается только лучший номер.
Дополнительные проблемы во время нашего пребывания включали в себя: диван-кровать не была заправлена, несмотря на отказ от нее, отсутствие электричества в спальне на мансарде в первую ночь, отсутствие тапочек и неполный запас зефира для сэндвичей, заявленного в рекламе.

Мы несколько раз проезжали мимо этого места, и я очень рада, что мы наконец-то нашли время остановиться здесь. Olema House — прекрасное место с уютными номерами и постельным бельем, а также великолепной территорией. Сидеть на заднем дворе и слушать журчание ручья — это так умиротворяюще, и мне очень нравится, что здесь разрешено проживание с собаками.
Мы использовали это место как базу и исследовали окрестные тропы и небольшие городки. Отличная атмосфера. Определенно рекомендую.

Мы остановились здесь на короткий отдых в честь дня рождения и в целом остались очень довольны. Отель тихий, прекрасно ухоженный, а ресторан и территория были превосходны. Обслуживание на протяжении всего пребывания со стороны Кайла, персонала ресторана и предприятий в Пойнт-Рейес-Стейшн было теплым и гостеприимным.
Единственным недостатком стало прибытие, которое показалось излишне жестким и плохо организованным. Я заранее позвонила, чтобы запросить ранний заезд, прекрасно понимая, что это не гарантировано. Когда мы приехали вскоре после полудня, на ресепшене подтвердили примечание к нашему бронированию, но не предложили никаких вариантов или инициативных решений (например, начать процесс регистрации или отслеживать состояние уборки номера). Взаимодействие показалось скорее пренебрежительным, чем ориентированным на решение проблемы.
По иронии судьбы, примерно через 15 минут мы получили автоматическое электронное письмо о том, что номер готов — после того, как мы уже изменили планы и покинули отель. В письме указывалось, что номер телефона отсутствует в базе данных, хотя в моем профиле Hyatt он был указан, и никаких попыток подтвердить контактные данные на ресепшене предпринято не было.
Я являюсь участником программы Hyatt Globalist с большим опытом работы в отелях, и это был один из самых неловких моментов общения с персоналом на ресепшене, особенно учитывая, насколько хорошим был остальной период моего пребывания.

Бронируйте проживание немедленно! Всем жителям района залива Сан-Франциско я не могу передать словами, насколько восстанавливающим был даже один ночлег в Olema House. Персонал замечательный, территория прекрасно ухожена и спокойна, а еда в Due West Tavern просто ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ. Мы с мужем с нетерпением ждём возвращения!
Бонус — здесь очень рады собакам! У нас дома есть кошка, но я не могу передать, как рады были все собаки присоединиться к нам в этом приключении.

Мы остановились в гостевом доме Olema House во время поездки в винодельческий регион Сонома. Номер (№ 16) был современным, с потрясающим видом на территорию поместья и лесистые холмы. К услугам гостей множество приятных бонусов, таких как бесплатное вино, общие зоны отдыха и костер, где можно поджарить смор. На территории гостевого дома есть множество зарядных устройств для электромобилей Tesla. В ресторане и баре, связанных с отелем, предлагается отличное меню. И самое главное, гостевой дом находится в пяти минутах от туристического центра «Пойнт-Рейес Нэшнл Сишор Беар Вэлли».

Мы прекрасно провели время и не можем не сказать много хороших слов об этом отеле. Команда менеджеров просто превосходна — невероятно профессиональна, отзывчива и искренне стремится к тому, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой.
Расположение отеля просто великолепное, а номера роскошные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Красивое здание лоджа и ухоженный газон делают его идеальным местом для отдыха и наслаждения пейзажем.
Нам также понравилось, что в отеле разрешено проживание с собаками! Приятно видеть, что здесь рады домашним животным, при этом соблюдая правила поведения — все собаки были воспитаны и на поводке.
В целом, это был фантастический опыт, очень рекомендую!

Расположение просто потрясающее, рядом с маленьким городком и прекрасными пешеходными тропами. Территория тоже прекрасная. Создавалось ощущение уединения! Такие приятные мелочи, как костер, закуски и бутылка вина, помогли создать нужную атмосферу. Нам также очень понравилось поздравление с годовщиной свадьбы и шампанское!

Olema House был отличным местом для проживания во время нашего визита в Пойнт-Рейес. Номер был невероятно комфортным. Кофейня Market была прекрасным местом для завтрака в непринужденной обстановке. Мы рекомендуем Due ​​West и The Station House Cafe с отличной кухней! В целом, это был замечательный опыт!

Дом Олема прекрасен, а территория потрясающая! Комната с видом на сад, которую мы занимали, была небольшой и уютной, хорошо обставленной. В комнате было немного жарковато, мы не ожидали 26 градусов в октябре! Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим, очень гостеприимным и отзывчивым! Сморы на ужин были приятным дополнением.

Всё было просто потрясающе! Несмотря на то, что погода во время моего пребывания была не очень, мы воспользовались ею по полной, и нам было очень легко с нашим номером и комфортом. Надеюсь, в следующий раз мне удастся исследовать окрестности получше, ведь место просто потрясающее!

Красивый номер, но он идеально подходит для проживания на пару дней или дольше. Двухуровневый номер обеспечивает отличный вид, но, учитывая отсутствие лифта на третий этаж, тащить чемодан фактически на четвертый — не самое подходящее занятие для ночёвки.
Парковка у отеля довольно ограничена, но парковка рядом с таверной и рестораном (сразу за светофором и вывеской) также является парковкой отеля. Там много зарядных устройств для Tesla, если они вам понадобятся.
Также важно знать, что лобби открыто только с 7:30 до 22:30.
За зданием также есть обширная красивая территория.

Свадьба моей дочери прошла в доме «Олема», на открытом воздухе, под деревьями, рядом с ручьём. Мы и представить себе не могли более прекрасной свадьбы и торжества. Полина, организатор мероприятий, и её команда были очень внимательны и заботливы, чтобы все остались довольны и получили всё необходимое. Место церемонии было прекрасным, а обеденная зона – идеальной. Еда, приготовленная в их ресторане, была подана в семейном стиле и была очень вкусной. Все гости отметили, как замечательно всё было в доме «Олема». Полина очень оперативно отвечала на все мои вопросы, что сделало свадьбу идеальной. Спасибо персоналу дома «Олема» за то, что сделали свадьбу моей дочери такой красивой!

Наша свадьба в Olema House была именно такой, о какой я мечтала. Наши гости были в восторге от доброжелательности персонала и восхитительного свадебного ужина. С того момента, как мы приехали в Olema House, мы с моим нынешним мужем поняли, что попали в самые надёжные руки. Мы всегда будем дорожить временем, проведённым в Olema House, и на все 100% рекомендуем его всем парам, которые ищут идеальное место для свадьбы.

Прекрасные выходные – мы отлично провели время в Olema House! Номер был очень комфортным и, несомненно, ухоженным, территория отеля тихая и предлагает множество прекрасных мест для чтения или отдыха, а персонал Olema был невероятно любезен. Расположение также идеальное – легко добраться до ближайшего центра города, а также проехать вдоль побережья залива Томалес к отличным ресторанам вдоль берега. Мы обязательно вернёмся!