Palm Garden Hotel

Мы останавливались в этом отеле, когда были в городе на играх Cal Lu, так как они дают хорошую скидку на мероприятия, связанные с Cal Lu, а PGH находится очень близко к школе. Мы доплатили за номер с видом во внутренний двор, так как, по заявлению, там тише. Большинство наших пребываний были приемлемыми, но последние несколько были настолько ужасными, что мы решили никогда больше здесь не останавливаться. Номера становятся всё более унылыми (повреждённые шкафы, комнаты с неприятным запахом, и ковёр нужно менять). Полотенца… неужели вы не можете купить полотенца получше? Такие тонкие и маленькие.
Примерно месяц назад здесь проходило мероприятие с живой музыкой, игравшей до 22:30. Когда группа закончила играть, было слышно, как гости мероприятия задержались у бассейна/двора далеко за полночь.
Совсем недавно в беседке возле нашего номера в неурочное время задержалась группа людей, которые громко слушали музыку и курили травку, которая доносилась до нас. В конце концов, служба безопасности и сотрудники стойки регистрации отеля их убрали, но эта проблема осталась, и неуважительные постояльцы отеля портили общее впечатление.
Мы выехали на день раньше и остановились в другом, гораздо более тихом и комфортабельном отеле.
В последние несколько раз, когда мы останавливались, всё становилось всё хуже и хуже. Решили, что это больше не «разовый» случай, и в следующий раз, когда будем в Торонто, будем искать другие варианты размещения.
4 звезды за обслуживание — это персоналу Selvin's.

Хороший отель, отличное обслуживание клиентов, очень хороший ресторан при отеле. Selvins! Бассейн с подогревом, джакузи, красиво оформленный тренажёрный зал. Руководство и сотрудники стойки регистрации, честно говоря, самые приятные здесь. Я часто приезжаю сюда по работе, и это всегда приятно, потому что здесь всё на высшем уровне! Отличный отель!

Номера не соответствуют цене за ночь. Банные полотенца – позор для гостиничного бизнеса. Полотенца грубые, как наждачная бумага. Они настолько маленькие, что ими даже не обернуть миниатюрное тело. Завтрак бесплатный, но видно, что это остатки еды с недели. Картофель на завтрак отвратительный, и в нём нет никакого белка. Душ потрясающий, но выходить из него боишься, чтобы вытереться, потому что полотенца вытираются, как наждачной бумагой. Ощущение, как в мотеле 6, но расположение удобное.
Я постоянный клиент, и во время моего последнего визита у них на парковке было, возможно, 5 машин, и они отказались предложить мне номер с видом на сад. Опять же, я постоянный клиент только из-за удобства. Персонал обычно приветливый, но наши обычные сотрудники на стойке регистрации не работали в эти выходные. Впечатления от пребывания ухудшаются. Опять же, этот отель производит впечатление мотеля 6.

В этом отеле очаровательный сад, а персонал всегда очень приветлив. Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем, а приезжаем довольно часто. На территории отеля также есть отличный бар и ресторан. Единственное, что нас беспокоит, — это очень маленькие полотенца (наверное, пора их заменить), и подушки, которые постоянно хромают. В остальном нам очень нравится это место.

С самого момента нашего прибытия впечатления от пребывания в отеле Palm Garden превзошли все ожидания. Персонал был дружелюбным, приветливым и внимательным, благодаря чему регистрация прошла легко и без проблем, а также были предоставлены отличные рекомендации по местным достопримечательностям.
Номер был безупречно чистым, просторным и со вкусом оформленным — мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Нам особенно понравился тихий сад, который придавал всему отелю расслабляющую тропическую атмосферу. Просыпаться под пение птиц и наслаждаться кофе на балконе было идеальным способом начать день.
Такие удобства, как бассейн, фитнес-центр и ресторан на территории отеля, были первоклассными. Завтрак «шведский стол» отличался большим разнообразием, свежестью и вкусом.
Мы безмерно рекомендуем этот отель — независимо от того, приехали ли вы сюда по делам или на отдых, отель Palm Garden — это настоящая жемчужина, предлагающая комфорт, качество и превосходный сервис. Мы обязательно вернёмся!

Для трёхзвёздочного отеля это неплохо. Территория красивая. Номера с выходом на улицу, как в La Quinta. Кровать была нормальной. Подушки все разные – ни одна не была для меня особенно удобной. Завтрак был отличным. В кофеварке не предоставляют воду. Мне сказали, что я могу набрать воды в чашках в кофейне на стойке регистрации и принести её в номер, или купить бутылку воды по доллару за штуку, или купить её в магазине. 😅
Недавно они починили водопровод и перекрыли воду… Поэтому каждый раз, когда я пользовался раковиной, вода хлестала прямо из крана. Я как минимум дважды промок, пока не научился стоять в стороне или прикрывать рот полотенцем, когда мою руки. В будущем им стоит пройтись по всем комнатам и прочистить трубы от скопившегося воздуха после того, как выключишь и включишь воду.
Тренажёрный зал – там были свободные веса, утяжелённые мячи, беговые дорожки и велотренажер. Мне нужны были только свободные веса – не хватало гантелей 10, 15 и 17, 5 фунтов. Были гантели 8, 12, 5 и 20 фунтов. В спортзале был киоск с водой, но кувшина не было. Полотенца предоставляются. Тренажерный зал очень маленький.
В бизнес-центре есть принтер с компьютером – САМЫЙ МЕДЛЕННЫЙ КОМПЬЮТЕР НА СВЕТЕ. 🫠 Мне потребовалось 30 минут, чтобы открыть браузер, войти в электронную почту и распечатать два документа. 25 минут пришлось ждать, пока компьютер загрузится.
Я бы остановился здесь снова в качестве бюджетного варианта – возьмите с собой купальник для джакузи. Утром/вечером гуляйте по территории.

Некоторые из этих отзывов несправедливы. Если вы платите такую ​​низкую цену за отель и ожидаете, что он будет соответствовать уровню бутик-отеля, вы где-то ошиблись. Номер был безупречно чистым и современным, бассейн был потрясающим, завтрак был отличным. Всё это должно стоить дорого, если вы платите меньше 200 долларов за ночь. Единственное, что нас беспокоит, – это то, что (как и в большинстве других отелей, в которых мы останавливались в Штатах! ) номера были совершенно не звукоизолированы. Дверь даже не плотно прилегала к дверному проему – очевидно, что отель строили в спешке. Это место, похожее на мотель высокого класса, но мы остались очень довольны своим пребыванием.

Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился, особенно учитывая, что он казался таким уникальным вариантом для краткосрочного пребывания по разумной цене.
В номерах стоит запах. Воняет. Как человек с опытом в сфере гостеприимства, могу сказать, что это связано с тем, что ковры здесь не чистят как следует.
У нас в ванной были муравьи, в душе куча дохлых мошек, а возле кровати (на фото ниже) лежал какой-то маленький таракан.
Персонал на стойке регистрации не очень хорошо обучен. Они мало что знают об отеле, в котором работают.
Кровати удобные, бассейн/открытый дворик на удивление красивы, и цена просто невероятная.
Но лучше потратить лишние 100 долларов и остановиться в Hyatt.
И ещё 10 долларов за парковку за ночь?!?! Вы шутите.

В целом, нам понравилось пребывание, и отель удовлетворил все наши основные потребности. Вид на внутренний двор был красивым и освежающим, создавая умиротворяющую атмосферу в окружении пышной зелени. Однако, как и ожидалось, учитывая природу, было довольно много насекомых, хотя это не умаляет чистоты отеля.
Бесплатный завтрак стал одним из наших главных достоинств. Он был вкусным, удобным и помог нам сэкономить время и деньги. В меню входили яйца, хлопья, овсянка, печенье с подливкой, кексы, кофе, картофель для завтрака, тосты или бублики, а также фрукты и йогурт.
В ресторане отеля, где также есть бар, было приятно пообедать. Хотя порции были немного меньше за такую цену, это всё равно было приятно. Приятным бонусом стала зона у бассейна с беседками и даже столом для пинг-понга.
Расположение отеля также было очень удобным — прямо у шоссе и через дорогу от продуктового магазина и заправки.
Главным недостатком для нас стали постельные принадлежности. Кровати были очень жёсткими — почти как на бетоне, — а подушки — просто посредственными. К сожалению, вся моя семья каждое утро просыпалась с болями в спине и шее. Из-за этого мы, скорее всего, не вернёмся, если ситуация с матрасом не улучшится.
Если вы всё же решите остановиться здесь, настоятельно рекомендуем взять с собой что-нибудь для комфортного сна.

Я провёл в этом отеле несколько недель, и не могу передать словами, насколько он прекрасен. Персонал невероятно дружелюбный, номера просторные, завтрак восхитительный, и общее впечатление от отеля – 10/10. Мы много времени проводили у бассейна и с удовольствием заказывали еду в замечательном ресторане Selvin’s, расположенном в отеле. Я очень рекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда снова.

Рекомендую этот отель на 10/10! Мы отмечали здесь третий день рождения сына, и это было просто потрясающе! Мы устроили вечеринку у бассейна, воспользовались услугами кейтеринга на территории отеля, и еда была просто восхитительной! Прекрасная организация, невероятные условия проживания и превосходное обслуживание! Дэниел организовал всё невероятно! Номера отеля очень удобные, а включённый завтрак просто великолепен! Если вы ищете потрясающий отель с невероятной атмосферой, я настоятельно рекомендую именно этот отель! Ещё раз спасибо!

Это бюджетный мотель, пытающийся выглядеть как курорт. Внутренний дворик симпатичный, и это хорошее место для вечеринок. Однако, когда приходит время вернуться в номер или пообщаться с персоналом, на этом все хорошее заканчивается. У нас было зарезервировано довольно много номеров для свадебной вечеринки (я думаю, около 45 номеров). Многие из нас вообще не получили услугу уборки в те дни, когда мы были там, даже если мы просили об этом. У них нет никакого обслуживания после закрытия, так что если возникнет проблема после 5 или 6 вечера, ничего нельзя будет сделать. Ни один человек из нашей группы, с кем я говорил, не сказал ничего положительного об этом «отеле». Не останавливайтесь здесь! Даже персонал на стойке регистрации не особо заботится. Вы хотите, чтобы с вами связался менеджер? Ха! Никогда этого не произойдет. Останавливайтесь в другом месте!

Провели здесь выходные, так как это было близко к свадьбе, на которую мы собирались. Расположение отличное, территория красивая, с прекрасным бассейном. Номер был комфортным, но уборка не производилась, что нас разочаровало. Полотенца грубые, а на одном из наших «чистых» банных полотенец был клок чужих волос. В холодильнике также были остатки еды от предыдущего гостя, а в одном из ящиков лежала использованная маска от COVID. Фу! Им нужно уделять больше внимания деталям!

Замечательно! Курорт без курортного сбора. Персонал отличный, удобства отличные. Лучше, чем Marriott, но доступнее. Бар и ресторан на территории отеля были свежими и недавно отремонтированными до совершенства. Просто не могу не сказать много хороших слов об этом отеле. Он прекрасно подходит для спокойного отдыха и идеально подходит для деловых и семейных встреч. Настоятельно рекомендую!

Мы были в городе на бейсбольном турнире. Этот отель превратил нашу поездку в отпуск. Это отель курортного типа с красивой территорией, сказочной зоной бассейна с джакузи и очень просторный. Ландшафт нетронутый, а отель безупречный. Есть много мест, где можно посидеть и расслабиться на солнце и в тени. Персонал услужливый, многочисленный и расслабленный. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Мы останавливаемся в Palm Gardens уже более 10 лет, и каждый раз, когда мы приезжаем в Калифорнию из Канады, мы не останавливаемся нигде больше. Он расположен близко ко всему: Малибу, Голливудским холмам, туристическим достопримечательностям… он идеален. Номера безупречно чистые и безупречные. Кровати такие удобные. Подушки отличные. Лучшего ночного отдыха не найти. Ресторан, который находится прямо в отеле, еда потрясающая. Не могу не упомянуть бесплатный континентальный завтрак, который включен в стоимость! Сады, по которым мы гуляем, и наслаждаемся всеми цветами и их красотой. Бассейн такой освежающий, и вы можете проводить дни, просто сидя там, наслаждаясь видами и садами, которые окружают отель. Я могу продолжать и продолжать, просто оставайтесь здесь, вы не будете разочарованы.
Я упомяну персонал отеля и горничных, которые очень дружелюбны и отлично справляются со своей работой! Мы не можем остановиться здесь в следующий раз!

Останавливались на свадьбу, поэтому с нами было много гостей. При регистрации впереди нас было несколько человек, а еще один регистрировался в 14:00. Персонал грубо лаял на пару перед нами, чтобы она отошла от стойки. Было очень странно. Нас зарегистрировал другой персонал, и мы услышали, что все, кто был впереди нас, получили при регистрации 2 билета на бесплатные напитки. Когда я попросил наш, она сказала, что мы его не получим, потому что мы воспользовались бронированием третьей стороны. Опять странно и вас наказывают за использование Expedia?
Пока мы были на свадьбе, другой человек упомянул купоны на бесплатные напитки, и я спросил, где они забронировали номер, и это тоже была вечеринка для третьих лиц.
Жаль, что сотрудникам стойки регистрации можно позволить начать ваш опыт с грубости со всеми, когда они регистрируются и рады быть там. По правде говоря, я считаю, что это отражает менеджмент отелей и культуру, которую они создают. Не рекомендовал бы оставаться здесь. Нам действительно нужно противостоять такому поведению. Не бронируйте здесь.