Courtyard by Marriott Thousand Oaks Ventura County

Моя семья (5 взрослых, 8-летний ребенок, 3-летний ребенок и 3 большие собаки) была эвакуирована из-за пожара «Сэнди» и нам срочно понадобилось место для проживания. Нам удалось забронировать два смежных номера и заселиться сразу же. Персонал был невероятно добр и отзывчив в такое стрессовое время, предлагая поздний выезд и все, что нам было нужно.
Бассейн был действительно теплым, а в спа-зоне – горячая вода, что очень обрадовало детей – они действительно чувствовали себя как на маленьком отдыхе, несмотря на обстоятельства. Наличие ресторанов In-N-Out и Chili’s в шаговой доступности также было огромным плюсом.
Честно говоря, мы не ожидали многого, так как это было экстренное бронирование, но в итоге получили действительно замечательный опыт. Большое спасибо за вашу доброту и гостеприимство в это очень трудное время.

Это низкая оценка в 4 звезды.
Обслуживание было хорошим. Состояние номера в целом было хорошим. Душ был просто потрясающим. Но в номере было ОЧЕНЬ шумно. Звукоизоляция практически отсутствует. Кондиционер работал очень громко, большинство гостиничных кондиционеров шумят, но здесь было еще хуже. Затем появился странный механический шум. Мы подумали, что это лифт, но мы жили не рядом с лифтом.

Для короткого визита это пребывание полностью оправдало себя. Персонал был внимательным и вежливым, а с момента нашего прибытия отель казался чистым и гостеприимным.
Еда была действительно вкусной. Мы заказали тост с авокадо и кесадилью на завтрак, и оба блюда явно были приготовлены на заказ, а не разогреты или заморожены. Ассортимент напитков аналогичен предложениям Starbucks, хотя это не филиал Starbucks. Они просто продают эти продукты, поэтому бонусы Starbucks или подарочные карты не действуют. Цены на еду показались типичными для отеля.
Наш номер с большой двуспальной кроватью был очень чистым и без каких-либо неприятных запахов, хотя он показался мне меньше, чем номера, в которых я останавливалась в других отелях сети Courtyard. Туалетные принадлежности были ограничены самым необходимым: мыло, небольшой лосьон, а также фен и гладильная доска.
Кондиционер работал хорошо, но он устаревший и заметно шумный, поэтому оставлять его включенным на ночь было сложно.
В целом, для короткого пребывания это был комфортабельный и ухоженный вариант, и я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, когда вернусь в город.

Наша команда останавливалась здесь на время турнира. Близость отеля к месту проведения соревнований и ресторанам — это большой плюс. Я хочу поблагодарить Джессику за оперативный ответ и отличное обслуживание. Она помогла нам с бронированием и позаботилась о том, чтобы все было организовано для нашего пребывания. Очень дружелюбный персонал отеля.

Остановились здесь на одну ночь в номере с двумя двуспальными кроватями. Кровать была очень неудобной и сильно прогибалась во время сна. Кондиционер автоматически выключался примерно через час, и нам приходилось включать его вручную каждый раз. Номер был в порядке. Я заказала завтрак вместе с проживанием, думая, что будет шведский стол, но узнала, что это меню à la carte. Заказала яйца, блины и французские тосты, и должна сказать, это была худшая еда в моей жизни. Не стоит своих денег ни за проживание, ни за еду. Я бы не забронировала этот отель, если бы он не назывался Marriott. Не ожидала такого от такой крупной компании.

Мы с мужем останавливаемся в одном и том же отеле Courtyard by Marriott Thousand Oaks Ventura County всякий раз, когда приезжаем к родственникам. Мы ездим сюда уже много лет. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В номере также есть большой выбор подушек. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов: Holdren’s (изысканный ресторан), Spumoni (аутентичная итальянская кухня), Chili’s (суши-ресторан) и In-N-Out Burger. Мы всегда выбираем этот Courtyard, наш «дом вдали от дома».

Сегодня утром мы проснулись, обнаружив, что наш номер затоплен, а коридор покрыт водой толщиной в дюйм. Наслаждайтесь видео, как мы пробираемся сквозь ручьи, чтобы выбраться.
В веб-приложении Bonvoy у Marriott нет возможности оставить отзыв, поэтому я обращаюсь к вам.
Мы не получили никакой информации о возникших проблемах, и единственное, что мы видели от персонала, это табличка «Мокрый пол» в холле.
Ещё одна звезда, потому что в остальном здесь хорошо, когда не идёт дождь. Не останавливайтесь здесь, когда идёт дождь!

Потрясающий отель, потрясающий персонал! Джессика была невероятно отзывчива. Регистрация прошла гладко, и в холле был Starbucks. Я обожаю кофе Starbucks, он был очень вкусным. Рекомендую этот отель всем, кто остановится в Таузенд-Оукс, особенно если это важное мероприятие, потому что здесь делают всё возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Прекрасное, тихое, спокойное прибытие. Персонал отзывчивый, внимательный и деловой. Лучше всего работать в полночь!
Номер комфортный и ухоженный. Дезодорант в номере немного резковат, но не неприятный. Бутылка воды при заселении – приятный бонус.
Хороший отель, всё было сделано хорошо. Спасибо.

Шахир позаботился о том, чтобы мне вовремя предоставили номер, и помог мне освоиться.
Эрик позаботился о том, чтобы завтрак соответствовал моим потребностям и аллергии, а также чтобы у меня была вода при выезде.
Персонал заботливый и гостеприимный.
Мне очень понравилось проживание!

Расположение отличное, чтобы добраться до пляжа и насладиться живописной извилистой дорогой. Рядом магазины (Target). Дружелюбный персонал. Wi-Fi во время нашего пребывания не работал, но в остальном бар и еда тоже были восхитительны! Моя дочь была в восторге и была очень рада остановиться здесь. Вернусь снова.

Прошло много времени с тех пор, как я останавливался в отелях Marriott, но поскольку в моей обычной сети все номера были распроданы, я выбрал Courtyard Thousand Oaks, чтобы провести неделю, работая над проектом в этом районе. Просто потрясающее место! Персонал обеспечивал первоклассное обслуживание (особенно Джонатан в The Bistro – его копия). Номер был очень чистым и тихим, а бассейн и джакузи стали идеальным завершением дня. Я обязательно остановлюсь здесь снова – очень рекомендую.

Весь персонал был невероятно профессионален и приветлив.
Сделали всё возможное, чтобы помочь. Основной целью нашего пребывания в отеле был ежегодный драфт по фэнтези-футболу. Мы забронировали небольшой конференц-зал. Джессика, в особенности, сделала всё возможное, чтобы создать для нас праздничную атмосферу!

Каролина, безусловно, один из лучших менеджеров отелей, которых я когда-либо встречал. С самого начала она встретила меня с искренней теплотой и профессионализмом, что сразу же вселило в меня уверенность. Больше всего в ней бросается в глаза её искренняя забота о гостях: она всегда регистрируется, следит за каждой деталью и делает всё возможное, чтобы обеспечить им приятное пребывание. Её доброта и позитивный настрой создают такую ​​гостеприимную атмосферу, которую чувствуешь сразу. Дело не только в отличном обслуживании, но и в том, чтобы чувствовать себя ценным гостем. Она действительно делает всё, чтобы пребывание здесь было незабываемым.

Я часто путешествую и часто останавливаюсь в отеле Thousand Oaks Courtyard во время командировок. Каждый раз, когда я бронировал там проживание, оно всегда соответствовало самым высоким стандартам. Номера всегда чистые, а в столовой часто есть всё необходимое. Кроме того, персонал был очень любезен во время моего пребывания. Они уделили время, чтобы познакомиться со мной поближе, и всегда вели себя профессионально. В целом, я доволен своим пребыванием и с удовольствием вернусь сюда снова.

Очень приятно, особенно за такой бюджет.
Персонал действительно превзошёл все ожидания, что в наши дни редкость. Я останавливался здесь надолго, и персонал всегда был приветлив.
Они даже устроили вечеринку с тако по вторникам для гостей. Именно такие мелочи делают пребывание в отеле незабываемым, особенно при длительном проживании.

Остановились в отеле Courtyard Thousand Oaks на баскетбольный турнир в Sports Academy. Номера были комфортными и просторными, бассейн – приятным. Понравилось наличие гостевой прачечной (жаль, что не было больше одной стиральной машины с сушкой, но я рада, что хоть одна была! ), так как всем командам приходилось стирать форму. Отель находился в пешей доступности от ресторанов, фастфуда и продуктового магазина, а до спортивного комплекса можно было доехать за несколько минут (около 6 минут). Кофейня в отеле была отличной, отдельное спасибо Мэрилин и Эммануэлю, которые скрасили наш день после тяжёлого утра, полного баскетбольных матчей в последний день нашего пребывания.