Sonesta ES Suites Torrance Redondo Beach

Номер в отеле был очень чистым, а кровать очень удобной. Завтрак был неплохим. В небольшом тренажерном зале было все необходимое. Я только что залез в джакузи, потому что было немного прохладно. Сара, девушка на ресепшене, была очень милой и услужливой. Примерно в 5-10 минутах ходьбы находится магазин с ресторанами быстрого питания.

Останавливались здесь с партнёром и собакой несколько недель назад. Мы нашли использованную зубочистку, оставленную рядом с краном в ванной, и сухой корм под прикроватной тумбочкой. Менеджер постучала в мою дверь вскоре после заселения, чтобы найти что-то, оставленное предыдущим постояльцем. Я сказала ей о зубочистке и сухом корме, и она пообещала прислать уборщицу. Я предложила им прийти через полчаса, пока мы ужинаем.
Я вернулась с ужина через два часа, и, очевидно, никто не пришёл. Они берут плату за проживание с домашними животными, но за что я плачу? За беспорядок, оставленный предыдущим постояльцем?
Я сообщила об этом на стойке регистрации при выезде. Они записали моё имя и оставили записку менеджеру… до сих пор не перезвонили.

Я был в командировке, и кто-то открыл ящик в моём гостиничном номере, и мои вещи пропали. Я сообщил об этом, но менеджер даже не связался со мной. Честно говоря, могу гарантировать, что если вы оставите свои вещи здесь, они просто исчезнут. Вам, вероятно, лучше остановиться в другом месте.

Здесь комфортно находиться одному, а вокруг тихо, что делает проживание приятным. Уборка номеров производится раз в неделю, а завтрак бесплатный для всех, но это не проблема. Есть общая стиральная и сушильная машины, но они стоят 3 доллара за использование и не очень чистые. Персонал дружелюбный и предоставит вам всё необходимое. Также есть бассейн, так что приятно поплавать там вечером.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Да, отелю нужно лучше чистить вентиляционные отверстия кондиционера. Они были грязными, и в номере пахло собакой.

Старые, устаревшие номера, ужасное обслуживание на стойке регистрации со стороны Моники.
С меня взяли дополнительно 25 долларов за раннее заселение, но в 15:00 мест не оказалось. Я попросил номер с двумя спальнями или с одной спальней.
В 16:00 номер по моему бронированию всё ещё не был готов. Я подумывал отменить бронирование, но мне пришлось застрять. Заселили в номер гораздо позже.
Худшее обслуживание в отеле, которое я когда-либо встречал. Как так получается, что номер не готов к моменту заселения? Моника была очень ворчлива и ей было всё равно, отменю ли я бронирование.
ДОПОЛНЕНИЕ: Забронировал напрямую онлайн и доплатил 25 долларов за раннее заселение. В номере пахло сигаретами и было противно.

Мы с женой останавливались здесь с 12 по 16 июня. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в очень неприятный опыт.
Пока мы наслаждались бассейном и спа-зоной, на мою жену заполз большой таракан. Это было крайне тревожно и совершенно неприемлемо для отеля такого уровня. Я немедленно попытался поговорить с менеджером, но мне сказали, что никого нет, и что нужно перезвонить в понедельник.
С тех пор я звонил и оставлял три голосовых сообщения, и ни один человек не отреагировал. Отсутствие ответа было таким же раздражающим, как и первоначальный инцидент. Очевидно, что здесь не воспринимают всерьез жалобы гостей.
Очень разочарован — я ожидал гораздо лучшей чистоты и обслуживания клиентов. Я бы не рекомендовал этот отель на основе нашего опыта.

Из-за дыма от пожара в нашем доме, это место стало нашим вторым домом. Персонал на стойке регистрации, технический персонал и повара были терпеливы, добры и чрезвычайно приятны в общении. Они заботились о нас, как будто мы были большой семьей. Это был, несомненно, лучший опыт, который у нас был, и наши дети наслаждались каждой минутой. Все проявили столько заботы и милоты к нашим девочкам и принесли общую радость во время пребывания.

Будьте готовы к очень долгому ожиданию регистрации. У них только одна женщина, которая работает за стойкой регистрации. Никто не отвечает на телефоны, потому что женщина работает одна. Номер намного меньше, чем на фото, и очень средний. Напоминает мне мотель. Лифтов нет, так что будьте готовы нести свои тяжелые сумки по лестнице. Я не рекомендую это место, если у вас есть стандарты. Я ставлю 2 звезды, потому что номер выглядел чистым, иначе я бы дал 1 звезду. Я в итоге не остался там, посмотрел номер и вышел. Не оправдал моих ожиданий.

У меня было исключительное пребывание в этом отеле. Номер был просторным, чистым и красиво оформленным. Персонал сделал все возможное, чтобы мне было комфортно. Отличное расположение, потрясающее обслуживание и вкусный завтрак. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и незабываемый опыт. Обязательно вернусь!

Придорожный отель, удобный подъезд недалеко от аэропорта. В комнате есть кухня, холодильник, кофеварка. Завтрак нормальный. Стоянка бесплатно. В двух минутах езды пять минут пешком небольшой т. Ц.

Со времени нашего предыдущего пребывания в ноябре 2024 года Sonesta завершила ремонт, установив новое ковровое покрытие, мебель, удобные вешалки и полку для вещей у входной двери, обновленное искусство, обновленный тренажерный зал, который стал просторнее. Завтрак стандартный для Sonesta. В остальном те же удобства, что и раньше, кухни, холодильники и микроволновые печи. Одно — и двухкомнатные люксы разделены на 18 апартаментов, похожих на таунхаусы, по 2 или 3 этажа, каждый с лестницами без лифтов. В этом месте есть большой бассейн и зона с шезлонгами, а также просторная парковка, и все номера для некурящих, но разрешены домашние животные. За исключением стороны, которая выходит на Прери-авеню, гораздо тише, чем в отелях на Торранс-бульваре или Хоуторн-бульваре. Моника, которая работала на стойке регистрации в одиночку в течение всех выходных, посвященных Дню матери, дружелюбна, целеустремленна, внимательна к деталям, очень отзывчива, а также помогает координировать получение помощи для решения различных запросов в номерах. Надежное соотношение цены и качества с отличным персоналом.

Недавно отремонтированные номера, в которых чувствуешь себя как дома! Мы с партнером остались на выходные и обязательно вернемся. Сотрудница ресепшена Моника была такой доброй и информативной. В номерах была мини-кухня и гостиная, из-за чего мне даже не хотелось выходить из номера. Бассейн был очень чистым и просто атмосферным. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова :)

У меня был такой приятный отдых в прошлые выходные! Регистрация прошла быстро и легко, и номер был впечатляющим. Сервис был потрясающим! Большое спасибо Монике, которая помогла нам на стойке регистрации.

Мы провели фантастические 6-дневное пребывание в отеле Sonesta ES Suites Torrance Redondo Beach. Гостеприимство было превосходным, и персонал сделал все возможное, чтобы разместить нашу группу из 20 человек. Особая благодарность менеджеру Кэсси, которая очень заботилась о нас. В день раннего футбольного матча нам пришлось покинуть отель к 6:00 утра, и они любезно организовали для нас завтрак в 5:45 утра, чтобы мы могли успеть на автобус вовремя.
Мы по-настоящему оценили внимательное обслуживание и получили огромное удовольствие от пребывания в Sonesta ES Suites Torrance Redondo Beach. Настоятельно рекомендуется!

Нам нравится останавливаться здесь, а теперь еще больше, с недавно отремонтированными номерами. Очень чисто и тихо. Бесплатная парковка и бесплатный завтрак — это большой плюс. Я останавливался здесь один с детьми несколько раз и всегда чувствовал себя в безопасности.

Все девушки, которых мы встретили на стойке регистрации, были очень милы, вежливы и обходительны.
В комнате не хватало некоторых вещей, таких как капсулы для посудомоечной машины, но в целом место было тихим и чистым.
Я определенно рекомендую это место.