Hotel Ziggy On Sunset

Прожил в этом отеле 8 ночей.
Расположение хорошее — и это единственное положительное в этом месте.
Этот отель абсолютно не заслуживает 4 звезд. С момента входа в отель ощущается сильный, синтетический, затхлый и крайне неприятный запах. В помещении чувствуется затхлость, грязь и настоящая отвратительность. Когда я сообщил об этом на ресепшене, меня высмеяли и не восприняли всерьез. Мне сказали, что запах — это «просто дождь», что является абсурдным и непрофессиональным оправданием для очевидного запаха плесени.
В номере было ужасно холодно. Система отопления работала так громко, что ее невозможно было оставлять включенной на ночь. Хотя сам номер был большим, это не компенсировало дискомфорт.
Услуги по уборке номера приходилось заказывать каждый день, то есть нужно было неоднократно сообщать персоналу, хотите ли вы, чтобы ваш номер убирали или нет. Это неприемлемо для отеля, претендующего на четыре звезды.
Большинство сотрудников были высокомерны, грубы и неуважительны. Единственным исключением были сотрудники парковки, которые были вежливы.
Когда я приехал в полночь после долгого перелета, меня не встретили, не оказали помощь и ничего не проинформировали. Администратор просто взял мой паспорт, вручил ключ и проигнорировал тот факт, что у меня два больших чемодана. Никакой помощи, никаких объяснений, никакого элементарного гостеприимства.
В целом, этот отель был отвратительным, плохо управляемым и крайне разочаровывающим.

Отличное расположение, в пешей доступности от Whiskey Go Go.
Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями на троих, но это оказалось не то, что я забронировал, двое не могли спать на кровати, даже если бы лежали друг на друге.
Вторая проблема, которую я заметил, — отсутствие самостоятельной парковки, нужно пользоваться услугами парковщика, которые стоят 65 долларов для гостей отеля.
В Вегасе за услуги парковщика берут не так много, поэтому это способ для них заработать дополнительные деньги.

Очень классный, модный отель. Приятная особенность — в лобби постоянно играют группы из Лос-Анджелеса. Номер был чистым. Обслуживание хорошее. Определенно немного завышена цена для отеля среднего уровня. Не роскошный, но комфортный. В номерах на первом этаже ожидается громкая музыка, из-за чего трудно уснуть. Отличные впечатления. Можно взять напрокат шестиструнную гитару и поиграть.

Персонал дружелюбный и отзывчивый, ориентирован на обслуживание. Расположение идеальное для Стрипа. Прямо через дорогу от Comedy Store. Бармены превосходны, и они используют крафтовые напитки. Номер был чистым, а декор креативный и хорошо продуманный. Выступление в лобби в субботу было потрясающим! Парковщик — трудолюбивый танцор, хотя мест для выступлений на улице немного. Обязательно вернусь! Спасибо, отель Ziggy!

Учитывая размер города, расположение просто фантастическое.
Персонал замечательный, очень дружелюбный, внимательный и услужливый.
Ресторан отличный, и еда довольно хорошая.
Удобства превосходные, включая номер, бассейн и другие общие зоны.
Парковка не включена в стоимость, но есть отзывчивый персонал, который заберет ваши ключи по прибытии в отель и припаркует вашу машину на их стоянке. Они заберут ее, когда вам понадобится. Правда, услуга немного дорогая — 65 долларов в день.

Расположение и общая атмосфера этого отеля были великолепны! Я останавливался здесь с партнёром на длинные выходные в Лос-Анджелесе. В ресторане отеля отличная еда и развлечения. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным! По прибытии нам устроили «час маргариты» в баре, где каждому гостю предлагали по две бесплатные маргариты. Также было много других удобств, но, к сожалению, все выходные, что мы были в Лос-Анджелесе, шёл дождь, поэтому мы не смогли воспользоваться некоторыми из них.
Моё единственное замечание — номера: номер, который нам дали, был очень маленьким и простым. За такую ​​цену я ожидал большего, так как наш номер был очень тесным, особенно ванная комната, которая была очень тесной. К счастью, мы жили на нижнем этаже, так как номера на третьем этаже находятся рядом с лобби, где играет музыка и есть бар, что довольно громко. Однако, если вы можете попросить этаж потише, то попросите этаж потише. Хотелось бы, чтобы кофе был побольше, так как кофе был очень скудным и, похоже, быстро заканчивался.
Мне показалось, что это отель для вечеринок, и, похоже, здесь будет очень весело останавливаться на их мероприятия! Близость к барам и клубам WeHo также очень удобна, так как нам было легко и быстро добираться до места! Кроме того, есть автобус, идущий прямо до Голливудской Аллеи славы, и мы нашли парковку в гараже в паре кварталов от отеля.

Ужасный опыт: по прибытии в отель нам дали номер с крошечным диваном-кроватью, на котором раньше даже двое не поместились бы. Мне сказали, что это самая большая кровать, которая у них есть, а потом сказали, что за небольшую доплату можно поменять номер на более просторный. Номер не убирали, несмотря на все налоги и деньги, уплаченные за номер. Простыни пахли жареным, а окна были очень грязными, с пылью в углах. Не говоря уже о парковке за 65 долларов за ночь, что было довольно завышенно.

Сам номер был чистым, просторным и укомплектован высококачественными туалетными принадлежностями, что было приятным дополнением.
Наш первый номер (312) находился прямо за углом от стойки регистрации, рядом с туалетами, которыми пользуются гости бара и участники мероприятий отеля. При регистрации нас кратко предупредили, что во время мероприятий в номерах может быть слышен шум из бара, но уровень шума, который мы испытали, был, честно говоря, за пределами разумного. Расположение рядом с туалетами и открытой площадкой, где собирались гости, не позволяло расслабиться – шум был совершенно неприемлемым.
Мы попросили более тихий номер, и нас любезно переселили в номер 205, что стало огромным плюсом; после этого мы ничего не слышали.
На второй день в отеле проходило мероприятие, посвященное Хэллоуину. Вернувшись около 22:00, мы не смогли просто пройти в свой номер – нам пришлось обходить очередь посетителей на улице и объяснять, что мы гости отеля. Ощущение было больше похоже на вход в ночной клуб, чем в отель, что было довольно некомфортно.
В целом, складывается впечатление, что отель не нашёл баланс между организацией ночной жизни и обеспечением комфортного пребывания. Гораздо полезнее было бы указать в заявлении о шуме при бронировании, а не при заезде. Я предполагаю, что основная часть дохода поступает от гостей, а не от мероприятий, поэтому можно было бы ожидать, что комфорт гостей будет в приоритете. К сожалению, это не так.

Этот отель взимает дополнительную неуказанную плату за бронирование третьей стороной в размере 52 долларов США сверх всех других сборов, которые вы платите до заезда. Это скрытая плата, которая совершенно вводит в заблуждение относительно стоимости каждой ночи проживания. Я мог бы остановиться в Andaz через дорогу за меньшие деньги, который за эти деньги был бы гораздо лучше.
У этой компании тоже была возможность исправить это, но она не сделала этого. Очевидно, им нравится использовать этот подход, чтобы привлекать клиентов, думая, что они получают более выгодные условия, и это многое говорит о них.
БЕГИТЕ!
Не вернусь.
ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ ПОСЛЕ ОТВЕТА:
Я очень удивлен ответом этой компании. Ни на одном этапе моего бронирования не было указано, что в отеле будет взиматься дополнительная плата. Я приложил четкое фотоподтверждение моего бронирования, которое было отправлено им до того, как они ответили на этот отзыв, и там указана только сумма в размере 57, 97 долларов США, которую я уже заплатил при бронировании.
Если бы где-нибудь было указано, что по прибытии с меня возьмут дополнительно 52 доллара к 57, 97 долларам, я бы выбрал другой отель, поскольку за эту цену были гораздо более выгодные варианты.
Я делюсь этим фактом публично, потому что вместо того, чтобы признать проблему и исправить её, они решили её отрицать.

Прекрасный отель с оригинальным декором, приветливый и дружелюбный персонал. Просторный номер был очень уютным, с прямым выходом к бассейну. В воскресенье вечером, в день нашего приезда, была вечеринка у бассейна с диджеем, это было здорово. Остаток нашего пребывания был спокойным, идеальным. 👍 Парковка с услугами парковщика немного дороговата, но мы это знали.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПОДРОБНОСТИ О ШУМЕ, ЖИВОЙ МУЗЫКЕ И БЛИЗОСТЬЮ НОМЕРОВ К СЦЕНЕ — В этом отеле есть хорошие аспекты, но другие уже подробно описали их. Однако шум был огромной, неприемлемой проблемой во время нашего пребывания. Мы оба люди, которые любят оживленное место, и я останавливался в сотнях отелей в прошлом. Я не говорю о таком шуме. Я говорю о шуме настолько громком, что пол вибрирует, а мебель трясется. Я никогда, никогда в жизни не испытывал ничего подобного. В отеле играют живые группы, и наш номер (и, я думаю, еще 4 или 5 других) находятся прямо над местом, где играет группа. Если вам выделили один из таких номеров, и вы будете в номере во время концерта или саундчека, я бы попросил переселить вас. Вы абсолютно точно не сможете это терпеть. Думаю, в других номерах (те, что вокруг бассейна) немного доносится шум, и, думаю, это нормально и соответствует музыкальной направленности отеля. Однако в номерах над сценой всё иначе. Отель отменил плату за обслуживание, но, честно говоря, мы всё равно остались недовольны. Это худший пример чрезмерного шума, который я когда-либо слышал в отеле, и он был примерно в 5 раз громче, чем следующий по громкости номер.
Номер был более-менее нормальным, но ничего особенного, немного обшарпанным и не слишком чистым. Функциональный. Лобби и остальная часть отеля в порядке.

Только что закончил 11-дневное пребывание в этом отеле и могу сказать, что всё прошло просто потрясающе. Хотя я был там по работе, все, от стойки регистрации до парковщика, были очень любезны и отзывчивы. Повезло, что наша компания забронировала здесь номера! Надеюсь, вернёмся как можно скорее! Бесплатные «Маргариты» тоже были на высшем уровне! Атмосфера не сравнится ни с одним другим местом, где я останавливался. Да здравствует отель Ziggy!

Весёлое, необычное место для отдыха в Западном Голливуде. Не роскошное, но доступное по цене и с отличным расположением. Персонал замечательный и отзывчивый. Бассейн тоже отличный. В лобби прохладно, но по вечерам из-за живой музыки становится немного шумно и не по себе. Определённо молодежная атмосфера. С удовольствием бы остановился здесь снова.

Мы приехали в Лос-Анджелес ненадолго, чтобы сходить на шоу «The Price is Right» и отлично провести вечер в Comedy Store. Мы выбрали этот отель, потому что он находился буквально через дорогу от Comedy Store. Это было очень удобно. Но в то же время нам очень понравилось проживание в отеле. Он был комфортным, чистым, просторным, с дружелюбным персоналом. Ничего плохого сказать не могу. Настоятельно рекомендую этот замечательный отель!

Атмосфера в отеле Ziggy была просто потрясающей и совершенно уникальной. Но, честно говоря, больше всего мне понравился персонал. Лорен за стойкой бара и Аллен на стойке регистрации были просто потрясающими. Они были такими дружелюбными и гостеприимными, что сделали всё пребывание здесь по-настоящему особенным. Рекомендую 10/10 и с радостью вернусь, чтобы снова пообщаться с ними.

Отель Ziggy – отличный небольшой, стильный отель с прекрасным расположением. Я провел здесь 4 ночи в июле. Номер был очень просторным (с кроватью размера «king-size»). В нем был удобный секционный диван для отдыха и большая гардеробная, чтобы не мешать вещам. У них был отличный бассейн, бесплатные «Маргариты» (2) каждый вечер и живая музыка. Я поставил 4 звезды за обслуживание, потому что у них нет гостевых льдогенераторов. Приходится звонить в службу уборки, и они приносят лёд. Мне пришлось звонить три раза и идти на стойку регистрации, к тому времени я прождал больше трех часов. В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я очень рекомендую этот отель.

Со вчерашнего вечера мы остановились в этом отеле, который забронировали на четыре ночи. Мы – семья из четырёх человек, и нам предоставили номер на первом этаже (который, как оказалось, находится двумя этажами ниже уровня улицы, где находится ресепшн) с видом на стену, всего в метре от окна. Две кровати не двуспальные, а размера «queen-size», и вдвоем там спать невозможно.
Мы сообщили о проблеме, и нам сказали, что все номера такие; если нас что-то не устроит, мы можем переехать в другой номер, и нам вернут деньги.
Ещё один момент насчёт уборки номера: её нужно заказывать накануне. Жаль, что мы приехали вчера вечером в 20:00 и нас не предупредили при заселении. Номер тоже был грязным: утром мы заметили мусор под кроватью и скопления грязи в углах окон.
Однозначно разочарованы, не рекомендуем. К сожалению, нам придётся остаться ещё на три дня.