Hotel Amarano Burbank-Hollywood

Огромная благодарность персоналу отеля Amarano! Процесс регистрации и сдачи автомобиля прошел гладко. Наш номер был хорошим, но были проблемы с туалетом и микроволновой печью. Однако любезный персонал позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Нас быстро переселили в другой номер, и нам очень понравилось наше пребывание. Ресторан отличный, как и все удобства. Не могу не упомянуть, насколько удобны халаты! Но больше всего нас впечатлил персонал, благодаря которому мы бы с удовольствием вернулись, если бы нам когда-нибудь понадобилось еще раз провести отпуск в Лос-Анджелесе! Мои единственные предложения — добавить крючки для полотенец и улучшить ассортимент туалетной бумаги. Очень рекомендую!

Посетил изысканнейшую дегустацию вин с участием винодельни Justin Winery 9 ноября 2025 года. Приехал заранее и заказал коктейль в баре. Не могу не выразить своё восхищение барменом. Когда я спросил его имя, он ответил: «Джонни». Он не только приготовил отличный эспрессо мартини, но и проявил безупречную манеру общения, которую сейчас редко встретишь. Когда дегустация началась, я заметил, что Джонни не только обслуживал посетителей бара, но и консультировался с сомелье Justin Winery. Его обслуживание и профессионализм меня очень впечатлили. Я много путешествую и являюсь членом Inspirato Resorts, и меня всегда впечатляет превосходное обслуживание сотрудников. Спасибо, Джонни, за гостеприимство и доброжелательность.

Мы чудесно и быстро провели время в отеле Amarano! Номера чистые и уютные. Бассейн с подогревом! Персонал замечательный. Серхио и Яника очень любезны и по-настоящему заботятся о своих гостях. Еда отличная. Очень удобно. Обязательно вернёмся!

Абсолютно потрясающее пребывание в отеле Amarano! С момента прибытия мы чувствовали себя знаменитостями. Супер-услужливый персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало особенным: от помощи с багажом до раннего заселения в номер, чтобы мы могли отправиться в Universal Studios.
Сам номер был просторным, кровать удобной и с большим количеством места для хранения вещей. Континентальный завтрак был приятным дополнением.
Мы останавливались здесь на Хэллоуин и были очень благодарны любезному консьержу за то, что он предложил нам прогуляться до озера Толука. Оба моих ребенка прекрасно провели время. Будучи из Великобритании, они были в восторге от масштаба украшений и общей дружелюбности хозяев дома. Конфет им хватило надолго :)
Спасибо отелю Amarano за то, что сделали наше пребывание незабываемым.
Рекомендую на 1000%

Забронировали номер на одну ночь по акции «Черная пятница» на 11 месяцев вперед, и цена была хорошей.
Связались с отелем до прибытия, сказав, что должны быть около 23:00 после вылета, и спросили, какие варианты еды будут доступны. Нам сказали, что нам придется воспользоваться приложением «Еда на вынос», так как их кухня будет закрыта — вполне справедливо.
Наш рейс прилетел рано, поэтому мы приехали в 10:30, и на стойке регистрации нам посоветовали поговорить с барменом о возможных вариантах еды, так как кухня скоро закрывалась. Бармен был очень любезен и сказал, что они могут нас принять, если мы сделаем заказ в течение следующих 10 минут, что было легко. Мы заказали три блюда и нам предложили на выбор остаться в баре или заказать доставку в номер, чтобы мы могли разобраться. Мы решили поужинать в номере; они не упомянули, что за это взимается плата в размере 7 долларов.
Номер был забронирован на четверых, но когда мы приехали, диван-кровать не был заправлен, и не было ни простыней, ни подушек, чтобы мы могли застелить его самостоятельно, поэтому нам пришлось вызвать горничную, которая быстро пришла и помогла нам.
Еда также была быстрой и очень вкусной.
Сам номер был чистым и имел некоторые современные элементы, такие как зарядное устройство USB-C на прикроватном столике, но другие части казались устаревшими и изношенными; потолок в ванной облупился, а полотенца были довольно тонкими и местами рваными.
Мы слышали шум транспорта, но это не особо нас беспокоило.

Мы очень разочарованы пребыванием в Amarano. После того, как мы приехали из Великобритании и впервые отправились с детьми в Америку, это была наша первая остановка в туре. По прибытии нам сказали, что улучшенный двухместный номер, забронированный нами несколько месяцев назад, распродан, и меня, моего партнёра и двух детей-подростков (один из которых ростом почти 180 см) поселили в номер с одной двуспальной кроватью. Принесли одну односпальную раскладушку и сказали, что нам «не повезло», и нам «придётся разобраться». После наших жалоб они согласились вернуть нам деньги за услуги. Уезжая из отеля, я заметил в счёте, что они не зачислили деньги за услуги, поэтому попросил их разобраться. Нам выдали счёт с указанием суммы, но мы так и не получили её обратно. Я считаю, что сотрудник на стойке регистрации обманным путём выписал нам деньги, но не собирался возвращать деньги. Мы писали электронные письма, сообщения в Facebook и LinkedIn с просьбой о возврате средств, но нас игнорируют, и теперь мы обращаемся в компанию, выпустившую нашу кредитную карту. Не доверяйте этому отелю. К счастью, остальная часть нашего путешествия прошла замечательно и восстановила нашу веру в американскую службу поддержки клиентов.

Отель Amarano Burbank-Hollywood — настоящая жемчужина! С самого прибытия персонал окружил меня заботой и профессиональным обслуживанием. Номера прекрасно оформлены — современные, чистые и очень комфортабельные, с продуманным дизайном. Расположение идеальное: отель находится в тихом районе, но при этом недалеко от студий, ресторанов и всех достопримечательностей Бербанка/Голливуда. Бар и бассейн на территории отеля также прекрасно подходят для отдыха после долгого дня. Лучшего варианта и представить себе нельзя. Настоятельно рекомендую как деловым путешественникам, так и туристам!

Мой муж много раз останавливался в этом отеле, когда приезжал в Лос-Анджелес по работе. Поэтому, когда нам предстояло мероприятие, это был естественный выбор. Отель очень приятный, с приятной атмосферой и прекрасными номерами. Он довольно чистый, предлагает отличный завтрак и удобно расположен по отношению к основным киностудиям и достопримечательностям Лос-Анджелеса. Главное, что выделяет его среди других, — это персонал. Все они очень дружелюбны, вежливы и отзывчивы, с той минуты, как вы выходите из машины по прибытии, и до самого отъезда.

Это место просто невероятное. Наш номер был очень чистым и комфортным. Портье, Ханс, был невероятно отзывчив, давал нам советы по разным вопросам и всегда был очень дружелюбным человеком, когда мы возвращались в отель. Нам понравились завтраки, обед и коктейли в баре и ресторане. Нам очень понравилось читать у бассейна. Отель расположен недалеко от Universal Studios, Warner Bros Tour и других достопримечательностей. Через дорогу есть продуктовый магазин, где мы могли купить кое-что из забытого. Мы одолжили машину дочери на пару дней и нашли бесплатную парковку на улице. Отель находится в районе, поэтому гулять было безопасно. Мы очень рекомендуем этот отель. Теперь это наш любимый отель в Лос-Анджелесе.

Невероятное обслуживание клиентов – от парковщиков до сотрудников стойки регистрации и официантов на завтраке – весь персонал очень дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый. Номер был просторным, прекрасно обставленным и имел все необходимые удобства. В целом, здесь царит атмосфера роскоши и комфорта – именно то, что нужно для отпуска! Мы запросили поздний выезд, и отель с радостью предоставил нам эту возможность по очень разумной цене.

Живу в Лос-Анджелесе, на западной стороне, и обожаю отдыхать в отеле Amarano! Прекрасные просторные номера, продуманный интерьер и невероятная команда персонала, включая стойку регистрации, менеджера, горничных, обслуживание номеров и персонал ресторана/бара! Чувствую себя как дома. Они делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Номера безупречно чистые, за что я им очень благодарен! Меню в ресторане не слишком обширное, но каждое блюдо приготовлено на высшем уровне! Прекрасные бармены Харви и Норм просто фантастические.
Настоятельно рекомендую!

Мы в полной мере насладились нашим пребыванием. Мы были в городе на день рождения в Universal Studios. Мы оценили, как близко отель находится к парку. Персонал был дружелюбным и внимательным. Мы семья из 6 человек, и мы остановились в Superior One Bedroom Suite с использованием раскладной кровати. Номер был довольно просторным и чистым. Матрас в спальне и на диване был немного неудобным и казался старым, но они справлялись со своей задачей. Бассейн был хорош для этой июльской погоды. Единственной нашей проблемой было то, что нет парковки. Услуги парковщика стоят 40 долларов в день. Я полагаю, что можно было бы припарковаться в торговом центре через дорогу, но мы не хотели рисковать, чтобы нас отбуксировали. В целом, мы отлично провели время и рекомендуем.

Мы собирались посетить свадьбу в Глендейле и забронировали этот отель на несколько ночей. Удивительное место для проживания. Это больше похоже на уютный бутик-отель. Обслуживание превосходное. Все сотрудники очень услужливы, дружелюбны и профессиональны. Номера очень чистые и предлагают континентальный завтрак и хороший фирменный кофе. Тренажерный зал, бассейн и спа просто идеальны для вашего пребывания.

Отличный отель! Отличный персонал, Эрнан на стойке регистрации очень помог мне продлить пребывание. В целом, это был отличный отель, и я обязательно остановлюсь здесь, когда буду в Лос-Анджелесе. Вы меня украли у чиновника Рузвельта!

Я частый гость отеля Amarano. В прошлые выходные у них было довольно много мест, но у них был свободный верхний номер, называемый «люкс председателя», поэтому я решил раскошелиться. Он был великолепен. Номер был великолепен во всех отношениях, но особенно его терраса, на которой могли разместиться восемь человек во время обеда или ужина. Там есть шезлонги, солярий, кровать и множество мест, где можно посидеть и устроить вечеринку на свежем воздухе. Персонал всегда превосходен, а ресторан и бар тоже великолепны. Настоятельно рекомендую этот отель. Он очень хороший и по разумной цене. Вам понравится.

Это сказочное место, очень удачно расположенное в Бербанке. Персонал восхитительный, услужливый и с ним приятно работать. Номера роскошные и удобные. Бесплатный завтрак — неожиданный бонус. Многие ценные удобства (продуктовые магазины, аптеки и рестораны) находятся в нескольких минутах ходьбы.

У меня было несколько вопросов, и я решил позвонить. Диана смогла мне помочь и ответила на все мои вопросы. Она отлично справилась, была очень мила и вежлива. Она проверила цены на номер и ответила на мои многочисленные вопросы. Я не забронировал эту поездку, но обязательно рассмотрю возможность бронирования для следующей поездки.