Отзыв об отеле Hotel Amarano Burbank-Hollywood 4*

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Amarano. С самого начала и до конца персонал был на высшем уровне. Парковщики были исключительно дружелюбны. Мы приехали под дождем, и они открыли двери, предложили зонты и т. Д. Более того, на следующий день мы встретили того же сотрудника в лифте, и он запомнил наши имена! У нас было два номера, и один из наших гостей — квадриплегик. Персонал превзошел все ожидания, позволив нам заселиться раньше в один из номеров по медицинским показаниям, и с пониманием отнесся к необходимости внесения изменений из-за непредвиденных проблем со здоровьем. Номера были комфортабельными и чистыми, создавали ощущение «высокого уровня» и имели приятные мелочи, такие как халаты и кофеварка Lavazza (хотя краткая инструкция была бы полезна). Кровать была удобной, все было чисто, открывался прекрасный вид на бассейн, которым мы не смогли воспользоваться из-за дождя. Обслуживание номеров было быстрым, а сотрудница очень дружелюбной. У нас был долгий день в студии Warner Bros, и было приятно вернуться в номер и поесть. Мы заказали несколько основных блюд и напитков; Вся еда была восхитительной, коктейли — великолепными. Честно говоря, нам не к чему было придраться, и мне кажется, это такая редкость в наши дни. Расположение идеальное, а мелочи имели большое значение, например, нам дали зонтики, когда мы уходили на экскурсию под проливным дождем. Это хорошее место, но, на мой взгляд, именно персонал делает этот отель исключительным. Мы рассматривали другие отели перед бронированием и очень рады, что выбрали именно этот, и с нетерпением ждем возможности вернуться на это же мероприятие, посвященное «Девочкам Гилмор», в следующем году! Спасибо!