HOLLYWOOD VOLUME, a Tribute Portfolio Hotel

Во-первых, зачем плата за проживание? Здесь ничего нет. Я приехала до 18:00 и не смогла заказать коктейль, еду или даже кофе. До этого времени ничего не работало — да еще и в пятницу! Номер крошечный. Одна раковина и ни одного стула. Единственное место, где можно сесть, — это кровать. Я участница программы Titanium Elite, и мне сказали, что мне повысили категорию номера. Шкафа нет, поэтому приходится вешать одежду на два крошечных крючка на стене. Есть, конечно, терраса на крыше в кантри-стиле с танцами в стиле кантри, так что не берите номер на 8-м этаже, иначе не выспитесь. И, надо сказать, кровать была удобная. Я узнала, что раньше это был Hyatt. И это многое мне объяснило. Я верна Marriott из-за стабильности — этот отель пока не дотягивает до этого уровня. Хотя расположение отличное.

Да. Стандартные номера небольшие, но хорошо оборудованы. Превосходное обслуживание и персонал компенсируют это. Администрация учла мой статус участника программы Bonvoy и переселила меня в номер побольше. Возможно, у вас будет другое мнение. Бар на крыше просто потрясающий и создает невероятную атмосферу в отеле. Я рекомендую это место, если вам нужно жилье дешевле 400 долларов в районе Голливуда.

Комната была очень маленькой, если у вас что-то больше ручной клади для перелета. Я не мог даже передвинуть свои чемоданы. Шум из бара на крыше был чрезмерным. Он не давал мне спать. Можно понять, что 31 декабря здесь шумно. Но вы же не ожидаете, что с вас попросят заплатить еще 120 долларов за посещение новогодней вечеринки, если я уже проживал в их отеле. Абсолютный обман, это неприемлемо. Получается, что платить нужно не только за посещение, если вы хотите попасть туда, но и если, как и я, не можете позволить себе еще 240 долларов в дополнение к уже уплаченным. Приходится терпеть всю ночь рейва. Вдобавок ко всему, внизу гремела музыка, похожая на шаги, и нам сказали, что это линейные танцы. Это было в пятницу вечером, но продолжалось до 2 часов ночи. Избегайте 4-го уровня. Вам также давали кредит в 15 долларов за каждый вечер, когда вы ели что-нибудь. Честно говоря, этого хватало только на два горячих напитка, не больше, так что это не очень-то помогло. Мы также не смогли заказать еду на Новый год, если не хотели заплатить 60 долларов с человека. И снова, для клиентов отеля это ужасно. Мне также не сказали, что нужно прикладывать ключ-карту от номера к лифту. Если бы не другой гость, я бы застрял. Не живя и не работая в США, я бы ожидал, что персонал объяснит, как правильно пользоваться ключ-картой. Кроме того, подушки слишком мягкие и не обеспечивают комфортного сна. Единственный плюс этого отеля — это близость всего необходимого.

Я являюсь участником программы Marriott Bonvoy Titanium, и это был мой шестой визит в этот отель.
Каждое пребывание здесь становится лучше. Хотя я могу остановиться где угодно в районе Лос-Анджелеса, мои поездки сюда всегда короткие, поэтому я предпочитаю останавливаться в оживленном отеле, где я могу провести час за развлечениями вечером, не отходя далеко от отеля. Я также часто беру с собой дочерей, так как они работают на всех моих мероприятиях. Этот отель потрясающий. Персонал здесь настолько хорошо обучен и настолько приветлив, что я могу с уверенностью сказать, что этот отель соответствует уровню отелей сети W, он стильный и веселый, но без заоблачной цены.
Плюсы:
— Элитное признание.
— Феноменальный персонал.
— Очень весело на тематической террасе на крыше.
— Оживленная атмосфера.
— Идеальная чистота.
— Круглосуточная еда на вынос.
— Модный ресторан на территории с отличной едой.
— Завтрак ПОТРЯСАЮЩИЙ (даже элитный завтрак)
— Номера небольшие, окна огромные, благодаря чему все кажется больше.
— Гостеприимная атмосфера.
— Супер крутая зона у бассейна в пустынном стиле.
— Бесплатный кофе по утрам.
— Никогда не бывает скучно.
— Доступны люксы отличного размера.
— Парковка с услугами парковщика молниеносная.
— Персонал отвечает в приложении практически мгновенно.
— Браво тем, кто обучал персонал — вероятно, это самый гостеприимный из всех отелей Marriott в Лос-Анджелесе (а я останавливался почти во всех).

Я обожаю этот отель. Я иногда останавливаюсь здесь, когда бываю в Лос-Анджелесе по делам, и персонал здесь НЕВЕРОЯТНЫЙ! Когда мы с женой приехали, все трое сотрудников на ресепшене вспомнили меня и обратились ко мне по имени. Прошло уже 3 месяца с тех пор, как я здесь, но они меня помнят и задают важные вопросы о моей работе и семье. Особая благодарность Стенсону, Крису, Нику и Анхелес! Эти замечательные люди и подушки — две главные причины, по которым я всегда буду выбирать отель Hollywood Volume в первую очередь! :)

Отель нам очень понравился! Мы приехали сюда только на концерт в выходные, поэтому наше пребывание было коротким, но всё было просто идеально. Чисто, очень дружелюбный и отзывчивый персонал – Нари была просто великолепна! Нари поселила нас в номере подальше от ночного клуба и предупредила, что он закрывается только в 2 часа ночи. Мы ничего не слышали! Мы чувствовали себя в безопасности, и в номере было тихо, даже в пятницу вечером. Номер был маленький – он напомнил нам номера в Японии, но это было идеальное место для уединения. Остановилась бы здесь снова.

В этом отеле по выходным работает как загородный бар на крыше, так и ресторан, где всегда много мероприятий. Поэтому здесь очень шумно. Если вы приехали хорошо провести время и устроить вечеринку, это отличное место. Мне не очень нравится, когда у входа в отель выстраивается очередь в бар, а потом все пьяные люди выходят через лобби. Но если вы знаете, что вас ждет в лобби, это просто потрясающе. Здесь есть красивый камин и уютный маленький бар, где можно заказать завтрак. Но не рассчитывайте на ресторан. Это определенно ресторан с видом на море, и он больше похож на телячью морду. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Стоит также отметить, что кафе в лобби открывается в 6:30 утра. В номере нет ни кофе, ни воды, ни каких-либо других туалетных принадлежностей и т. Д. Кровать очень удобная. Подушки отличные, и в номере относительно чисто.
Если бы мне было лет 20-30, это, вероятно, было бы отличным местом для проживания.

Это не 4 звезды. В лучшем случае это отель среднего класса.
Номера довольно маленькие по американским гостиничным меркам. В нашем номере с кроватью размера «king-size» из мебели были только кровать и небольшой пуфик, который в основном прятался под узкой встроенной полкой/стойкой. «Тумбочки» встроены в изголовье кровати и представляют собой две ступенчатые полки, общая площадь которых, вероятно, составляет всего чуть больше одного квадратного фута. Если вам нужен аппарат СИПАП, не спешите его ставить, так как большую часть места на двух тумбочках занимают будильник, генератор белого шума и телефон. Кроме того, если вы взяли с собой что-то большее, чем небольшая ручная кладь, положить его будет просто некуда. Конечно, есть подставка для багажа, но единственные варианты размещения вещей — в и без того узких проходах вокруг кровати. В номере даже нет шкафа, зато есть три крючка с несколькими вешалками, торчащие прямо из стены в «прихожей».
Стены, отделяющие ванную комнату от основной комнаты, сделаны из тонированного и/или матового стекла. Это означает, что если вы проснётесь ночью и захотите воспользоваться туалетом, свет обязательно проникнет в спальню, потенциально мешая вашему попутчику. Я путешествую с небольшим ночником, чтобы не включать верхний свет, но даже он проходил сквозь «стены» ванной комнаты, и его приходилось выключать, чтобы затемнить спальню на ночь.

Во-первых, нас заверили, что раннее заселение не будет проблемой. Мы забронировали номер с балконом. Когда мы приехали, это стало проблемой. Менеджер заявила, что номер не готов. Мягко говоря, менеджер была просто сумасшедшей. Не знаю, в чём была её настоящая проблема, тем более, что я никогда её не встречал. Не хочу думать, что это было связано с расизмом, но это действительно было так. Она заселила нас в обычный номер — имейте в виду, что эти номера крошечные! Потом наш номер затопило из-за дождя. Перевели в другой обычный номер, снова очень маленький. Менеджер наотрез отказалась каким-либо образом нас разместить. Прошло около двух часов, но она так и не заселила нас в изначально забронированный номер и не предложила скидку… ДАА … Любой, кто хочет остановиться на 7 этаже, автоматически получает номер за полцены, немедленный доступ в клуб и бесплатный завтрак. Теперь они действительно убирают шум, музыку и топот к 2:15. Менеджер Диана определенно нехороший менеджер. К счастью, там был еще один молодой человек, который был великолепен. Жаль, что я не запомнил его имени. Он извинился за инцидент с регистрацией и шум, в то время как менеджер стоял там и ничего не предлагал. Что еще безумнее, я всю жизнь прожил в Marriott, я участник TITANIUM ELITE. Это было мое пребывание в выходные в честь дня рождения 🎂, и эти мелкие неприятности чуть не испортили все. Потом парковка с обслуживающим персоналом стоит 50 долларов в день и очень неорганизованна.

Hollywood Volume Hotel – Совершенство в Голливуде!
Я просто в восторге от этого места! С первого взгляда ощущается современная, стильная и уютная атмосфера. Всё невероятно чисто и продуманно до мелочей, что создаёт ощущение свежей роскоши без излишней вычурности.
Персонал действительно делает всё возможное — дружелюбный, внимательный и всегда радушный приём. Одной из главных особенностей отеля, безусловно, является бассейн и бар на крыше. Виды потрясающие, атмосфера непревзойдённая, и это, честно говоря, одно из лучших мест, чтобы расслабиться, выпить бокал напитка и насладиться голливудской жизнью.
Если вы ищете лучшее место для проживания в Голливуде, то это оно. Идеальное сочетание комфорта, стиля и незабываемой атмосферы. С нетерпением жду возвращения!

Отель очень чистый и приятный. Ванная комната немного странная, потому что она сделана из стекла, так что вы можете слышать все.
Но там так шумно! Наш номер выходил на ресторан отеля, и около 1:30 ночи мы услышали громкую музыку и люди, по сути, расступались… и это было в среду вечером. Кроме того, в номере всю ночь мигает множество лампочек, так что если вы светочувствительны, возьмите с собой маску для глаз. В целом, я разочарован громкостью и яркостью. Они мешали мне спать, и я заплатил почти 300 долларов за номер. Кроме того, они берут с вас какой-то ерундовый «сбор за место назначения», который, как они говорят, включает чипсы и сальсу, билеты в китайский театр и купон на еду на 15 долларов от отеля… Я бы лучше потратил деньги на еду и места, которые я действительно хочу посетить.
В целом, выглядит очень хорошо, но эти вещи были очень раздражающими и неудобными. Я, вероятно, остановлюсь в другом месте в следующий раз.

Мне действительно очень понравилось пребывание здесь! Это был один из лучших впечатлений от отеля за долгое время. Когда я вошёл в номер, там ВОНЯЛ чистотой (он был очень чистым), но, похоже, отели недооценивают важность обоняния. Меня также впечатлил бесплатный счастливый час с 5 до 6, когда можно было выпить пива и вина сколько душе угодно, а также чипсы и сальсу. В довершение всего, здесь дают кредит на еду в размере 15 долларов, который можно использовать в любом месте отеля.
Сами номера не очень большие, но так хорошо оформлены, а высокие потолки создают ощущение большего пространства. Кровать была удобной, с отличными подушками. Мне также понравилось, что в номере есть шумогенератор! Я обычно пользуюсь телефоном, так что было очень приятно его иметь!
Персонал был замечательным, внимательным и дружелюбным.
Атмосфера в этом отеле очень милая! Много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Есть камины внутри и снаружи. Интерьер мексиканского ресторана создаёт ощущение курорта!
Буквально никаких заметок. Потрясающий отдых.

Какая замечательная находка! У нас были планы провести время с семьёй в Западном Голливуде, и мы хотели избежать поздней поездки обратно в Сан-Диего. Мы были всего в 4 милях от отеля, что было очень удобно.
Поскольку мы уже были в Лос-Анджелесе, мы запросили раннее заселение, чтобы отдохнуть и обустроиться. Мы без проблем добрались до номера, который вместо атриума превратили в номер с видом на внешнюю территорию. Мы попросили холодильник, так как у нас было несколько бутылок игристого, которые мы хотели охладить. Отсутствие холодильника не стало проблемой, но мы были приятно удивлены, когда вернулись от бассейна и увидели мини-холодильник! Это было очень приятно. 🍾 Номер был светлым и уютным. Мы отдыхали у бассейна, где было немноголюдно.
Нам не удалось насладиться счастливым часом или посетить ресторан, но мы обязательно вернёмся. Близость к дому нашей семьи была потрясающей, атмосфера – именно то, что я искал, а обслуживание – превосходным. Мы были благодарны, что смогли легко забронировать номер через приложение Marriott, и остались довольны пребыванием. Мы обязательно вернёмся!

Я замечательно провела время в отеле Hollywood Volume, и хочу особо отметить Норму! Она такой замечательный человек и действительно сделала мое пребывание незабываемым. Каждый день она убиралась в моем номере с такой заботой и вниманием к деталям, что к моему возвращению он всегда был свежим, уютным и гостеприимным.
Больше всего меня поразило то, с какой гордостью она относится к своей работе и с какой искренней добротой. Она действительно сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя как дома. Норма — настоящая находка, и я очень благодарна ей за ее заботу во время моего пребывания.
Весь персонал здесь замечательный! Персонал на стойке регистрации и в баре очень любезный и гостеприимный!
Очень рекомендую этот отель, особенно благодаря таким замечательным сотрудникам, как Норма!

Обслуживание было потрясающим. С самого первого звонка до нашего приезда Ник на стойке регистрации был просто невероятен. Он помог нам зарегистрироваться и сделал всё возможное, чтобы всё прошло идеально. Кроме того, Эдгар, менеджер, поддерживал свою команду и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Из-за своих поездок я провожу более 100 ночей в году в отелях (в основном в Marriott). Благодаря Нику и Эдгару это был лучший отдых за долгое время! Отличная работа.
Патрик Онгман.

Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники стойки регистрации! Номера простые (нет кофеварки, один стул из мебели, кроме большой двуспальной кровати в нашем номере), но очень чистые и удобные. К услугам гостей бар и бассейн на крыше, миксер для гостей с бесплатными напитками и закусками каждый день, бесплатный купон на напиток за 15 долларов в баре на крыше, купон на напиток при покупке завтрака в соседнем ресторане. Вы также можете пользоваться бассейном в отеле-партнере через квартал.
В целом, отличный отель за свою цену. Очень рекомендую!

Персонал здесь такой добрый и отзывчивый! Номера красивые и очень чистые. Когда я заселился и попросил номер с видом на знак Голливуда, сотрудники стойки регистрации предупредили меня о шуме из бара над моим номером, где проходили танцевальные вечера, но меня это ничуть не смутило. Но больше всего мне понравился Стэнсон на стойке регистрации! Он был невероятно любезен и приветлив и даже проводил меня до бара Desert 5 Spot, когда я однажды вечером вышел один. Очень благодарен этому месту за гостеприимство!