Dream Hollywood, by Hyatt

Какое классное место! Я слышала, что номера здесь в стиле ретро и очень красивые! Я была здесь на вечеринке по случаю дня рождения на крыше. Частные беседки вокруг бассейна были просто потрясающими, а виды на Лос-Анджелес, особенно на закате, невероятно красивы.
Если пройти мимо зелени, то можно попасть в великолепную крытую зону ресторана, а также на открытую террасу с диванами.
Весь персонал был просто замечательный, щедрый и приветливый, а пицца с пепперони и медом была просто восхитительна.
Настоятельно рекомендую просто прийти сюда, поплавать, отлично поужинать или просто заказать пиццу и коктейли.

Хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Еда в баре была хорошая. Мы пили там напитки и заказывали завтрак в номер. Однако полноценно там не ужинали, поэтому ничего сказать не могу. Бассейн на крыше тоже очень хороший. В номерах есть странная ситуация с ванными комнатами, из которых можно видеть, что происходит внутри спальни. Услуги парковщика немного дороговаты, но персонал отличный. Стоит отметить, что ночью там дежурит охрана, проверяющая ключи от номеров гостей.
Главный недостаток – это мой опыт после пребывания там. Я пытался получить квитанцию, но мне её так и не прислали по электронной почте. Дважды сбрасывали звонок, меня переключали и ставили на удержание. Никто не смог выдать мне простую квитанцию. Они утверждали, что у них проблемы с телефонами, но если это правда, то им следует записывать номера телефонов и сообщать, что звонок может быть прерван, но им перезвонят.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Dream Hollywood! Расположение было отличным для знакомства с Лос-Анджелесом, и, будучи путешественницей-одиночкой, я чувствовала себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания.
Особенно мне понравилось, что охрана проверяла ключи от номера, когда гости возвращались ночью — это было очень приятно, и я надеюсь, что они продолжат это делать, так как это создавало у меня чувство комфорта.
Номер был чистым, современным и хорошо укомплектован свежими полотенцами, а уборка была превосходной. Вода всегда была доступна, и кондиционер работал отлично. Качество туалетной бумаги меня не волновало, так как это просто туалетная бумага — гели для душа/кондиционер/шампунь/полотенца были великолепны. Я не слышала громкой музыки, несмотря на то, что отель находился прямо рядом с ночным клубом; я отлично выспалась.
Персонал тоже был замечательным — всегда дружелюбный, улыбчивый и готовый помочь. На все вопросы и просьбы отвечали быстро, что сделало все пребывание очень легким и приятным.
Мне также неожиданно предоставили бесплатное повышение категории номера, что стало приятным сюрпризом! В итоге мне открылся невероятный вид на город, и я был очень благодарен за это.
В целом, я прекрасно провел время в отеле Dream Hollywood и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я забронировал номер в отеле Dream Hotel, чтобы отпраздновать день рождения моей партнерши, и, к сожалению, это обернулось одним из самых неприятных впечатлений от проживания в отеле за всю мою жизнь.
Когда мы заселились, кондиционер в нашем номере не работал. В номере было невыносимо жарко, и после того, как мы дождались приезда специалиста, он сказал, что кондиционер не работает, и нам нужно переселиться в другой номер. В итоге мы сами переселились, без какой-либо помощи с багажом.
Второй номер оказался еще меньше первого, и, что еще хуже, телевизор не работал. В этот момент я вернулся на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме, и менеджер показал мне два других номера, прежде чем я наконец выбрал третий, более просторный номер. После того, как мы потратили полдня на переноску наших вещей между тремя разными номерами, менеджер предложил нам в качестве извинения кредит на еду и напитки в размере 50 долларов.
К сожалению, на этом проблемы не закончились. Вечером, после того, как моя партнерша вышла из душа, она обнаружила таракана в ванной. Я немедленно спустилась на ресепшен, и кто-то поднялся, чтобы убить таракана, но на этом помощь и закончилась. Для отеля, взимающего такие цены, обнаружение таракана в уже третьем номере было совершенно неприемлемым.
Последнее разочарование постигло меня после выезда. Менеджер сказала, что предоставит номер бесплатно, и специально отметила, что не будет обрабатывать платеж.

Мы ожидали, что наш улучшенный номер категории Platinum с одной спальней, кроватью King-size и балконом будет таким, как показано на сайте Hyatt, но вместо этого получили крошечный номер на низком этаже с видом на кирпичные стены и столбы электропередач, а на балконе даже стоять невозможно, не говоря уже о том, чтобы сидеть. Диван ужасно неудобный и совсем не похож на «роскошь», которую мы видели в рекламе. Мы платим за этот номер высокую цену и крайне разочарованы.
Из плюсов: персонал был очень любезен и услужлив.
Я бы не рекомендовал этот номер по такой высокой цене, это скорее номер ниже среднего. Hyatt следует по-другому рекламировать эти «платиновые» номера, чтобы у клиентов не было завышенных ожиданий от роскоши.

Отличное расположение, а услуги парковщика — большой плюс. Это избавляет от необходимости гадать и нервничать, пытаясь найти парковку. До всего можно легко дойти пешком. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера были просторные, очень-очень удобные, тихие и идеально чистые. На крыше проходила вечеринка, и её почти не было слышно сквозь стены. Я очень рад, что выбрал этот отель на ночь.

Я прекрасно провела время в отеле Dream Hollywood во время командировки и нескольких мероприятий, и, честно говоря, все прошло идеально. С момента моего прибытия персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и внимательным. Все сделали пребывание в отеле легким и комфортным от начала до конца.
Номер был очень чистым, современным и красиво оформленным, с невероятным видом, что сделало пребывание еще более особенным. Все выглядело ухоженным и качественным, а атмосфера в отеле была стильной, но не навязчивой.
Больше всего мне понравилось, как быстро и гладко все прошло, от регистрации до получения помощи, когда это было необходимо. Цена также оказалась удивительно доступной для такого расположения и общего впечатления, особенно учитывая, что отель находится в Западном Голливуде.
Обслуживание номеров также было очень хорошим и удивительно быстрым. Мне понравилось, как легко было сделать заказ прямо с помощью QR-кода в номере, что сделало весь процесс простым и удобным после долгих рабочих дней и мероприятий.
В лобби во время моего пребывания также продавались печенья с шоколадной крошкой, и они были действительно очень вкусными. Это была такая простая деталь, но она сделала пребывание еще более приятным.
Независимо от того, приехали ли вы по работе, на мероприятие или просто ради развлечения в Лос-Анджелес, это место идеально подходит. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Номер был чистым и просторным. Они очень хорошо меняли простыни и пылесосили ковер. Вентиляционные отверстия были чистыми и безупречными, что я очень оценила. Как человек, страдающий аллергией на пылевых клещей, я ни разу не проснулась с заложенным носом и не чихала без остановки во время своего пребывания здесь, в отличие от многих других отелей.
Мы приехали в отель около полуночи. Единственный парень за стойкой, одетый в повседневную яркую одежду, небрежно зарегистрировал нас, не предложив ни бутылок воды, ни информации о ресторане, ни об услугах. В течение дня я заметила, что некоторые сотрудники стали менее дружелюбны к определенным людям, а другие явно устали от своей работы. Не знаю, характерно ли это для Лос-Анджелеса, но я определенно встречала более качественное обслуживание в отелях в окрестных городах.
Расположение ужасное, если вы цените свой сон. Однако, если вы хотите повеселиться, этот отель для вас. Отель находится прямо по соседству с ночным клубом, где так шумно, что вибрацию можно чувствовать до 2 часов ночи. Мы жили на 8-м этаже, и это было впечатляюще. Отель удобно расположен для пеших прогулок. До Корейского квартала и множества ресторанов поблизости всего 10 минут ходьбы.
Не думаю, что мы будем останавливаться здесь снова, но нам очень понравилось, насколько чисто было в отеле.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Dream.
Персонал на ресепшене был великолепен, всегда готов помочь. Понравилось, что у них были роботы, которые доставляли наши заказы еды.
Мы были очень впечатлены обслуживанием в ресторане на крыше, особенно девушкой с каштановыми волосами (забыла ее имя! ), она была потрясающей и, безусловно, одной из причин, почему наше пребывание было таким замечательным. Еда и напитки всегда были на высоте, виды из ресторана тоже были потрясающими, великолепный вид на знак Голливуда.
Номер был отличным, балкон тоже хороший.
Очень рекомендую.

Мы с друзьями провели выходные в отеле The Dream Hotel. Прежде всего, давайте поговорим о бесплатном шампанском при регистрации. Это просто супер, учитывая, что у нас был САМЫЙ ДЛИТЕЛЬНЫЙ перелёт до Лос-Анджелеса! Джонатан нас зарегистрировал, был очень тёплым и гостеприимным. Он даже учел, что мы хотели номер с видом на прекрасный восход солнца, и, скажу я вам, он нас НЕ РАЗОЧАРОВАЛ! Мы очень благодарны за этот опыт и с нетерпением ждём следующей поездки с нашими девушками!

Менеджер на стойке регистрации по имени Джонатан – вот причина, по которой я больше не вернусь в Dreams. У него нулевой уровень обслуживания. Я заплатил почти 4000 долларов за три номера на две ночи для себя и двух моих друзей, которые обычно останавливаются в Waldorf Astoria Beverly Hills. Я уговорил друзей остановиться в Dreams, потому что я постоянный клиент, но Джонатан устроил нам ужасное испытание. Он даже взял с нас плату за бесплатную воду при регистрации. Я больше туда не вернусь, пока этот мистер Джонатан там работает. Он даже поселил нас в самом ужасном платиновом номере. Жаль, что Dreams потерял такого замечательного клиента, как я… Джонатан разрушит этот отель, поверьте мне.

Dream мне порекомендовал родственник, живущий в Лос-Анджелесе. Честно говоря, я не питал особых ожиданий, ведь это был мой первый визит, а фотографии иногда бывают обманчивы, но я готов поправиться. Номер был слишком мал для такой цены. Да, я почти всё время отсутствовал, но наличие комфортного номера, в который можно вернуться, может сыграть большую роль.
Что касается обслуживания, оно было довольно скудным. Никто не помог нам с багажом, что разочаровало. Единственным положительным моментом в обслуживании были услуги парковщика — они были очень любезны и профессиональны.
И наконец, в номере было слишком жарко.
Остановлюсь ли я там снова в следующий раз, когда приеду в Лос-Анджелес?
Честно говоря, не уверен.

Не останавливайтесь в этом отеле.
Цена совершенно не соответствует качеству.
Не могу поверить, что им позволяют называть его Hilton.
Громкий шум из соседнего клуба продолжался до 3:30 утра,
А окна в моём номере постоянно дрожали от вибрации,
Не давая спать.
Когда я попросил поменять номер,
Им просто сказали, что все номера забронированы,
Без каких-либо извинений,
А беспилотный робот-доставщик еды доставил мне генератор белого шума.
Что может быть безответственнее?
В номере не было должной уборки,
А под телефоном в номере лежал какой-то загадочный белый порошок, к которому я боялся прикоснуться.
Не стоит платить почти 600 долларов за проживание в таком ужасном отеле.
Сотрудники стойки регистрации работали неполный рабочий день,
И были совершенно невнимательны.
В окрестностях тоже небезопасно.
Я пишу это для того, чтобы уберечь людей от выбора этого отеля из-за его удобного расположения в пешей доступности от туристических достопримечательностей или из-за того, что они ошибочно полагают, что могут получить хорошее обслуживание, поскольку это отель Hilton.

Это отличное место, чтобы остановиться, если вы хотите посетить концерт в Hollywood Bowl, который находится примерно в полутора милях отсюда. Кроме того, я жил в нескольких кварталах от Голливудской Аллеи славы. Из моего номера открывался вид на закат. Завтрак на крыше тоже открывался с прекрасным видом, и персонал был дружелюбным. В этом районе много ночных клубов и пабов. Я жил на шестом этаже, и мне почти не было слышно ни одного из ночных клубов. Это не помешало мне заснуть. В целом, проживание было комфортным.

Мы недавно останавливались в Лос-Анджелесе на 3 ночи, и я так рада, что меня не отпугнули плохие отзывы. Отель был потрясающим! Мы забронировали номер с бронзовой кроватью размера «king-size», и он нас не разочаровал!
Декор был очень со вкусом оформлен, номер был просторным, душ огромный и очень хороший. Кофемашина была приятным дополнением, и ее пополняли ежедневно, как и полотенца.
Расположение было очень удобным — в нескольких минутах ходьбы от станции метро и пункта проката автомобилей. Поблизости было несколько хороших ресторанов и баров, а Голливудская Аллея славы была всего в нескольких шагах от нас.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны и отзывчивы. Мы видели бассейн на крыше, и он выглядел хорошо, но погода была недостаточно теплой, чтобы им воспользоваться. В общем, я бы хотела остаться подольше.

Мы останавливались в Dream Hotel 5 раз за последний год. Номера небольшие, но чистые, и отель отлично подошел нам. Однако в этот раз мы приехали около 9 вечера. Мы забронировали и оплатили номер с двумя кроватями размера «queen-size». На стойке регистрации нам сказали, что все номера распроданы, и нас придется разместить в отеле-партнере. После того, как я выразил свое недовольство, в том числе, что были явно свободные номера, потому что я видел стопку распечатанных ключей на стойке регистрации, они нашли номер с кроватью размера «king-size», который мы и заняли, тем более, что мы уже припарковали машину с помощью парковщика (за 65 долларов). Не было никаких объяснений тому, почему мы перепродали наш номер. На следующий день мы пошли в тренажерный зал. Одна беговая дорожка была сломана, а другая застряла на уклоне 7% и не могла его опустить. Тренажерный зал также казался грязным. Завышенная цена на парковку, отсутствие свободных номеров (в других тоже отказывали) за номер более чем за 300 долларов за ночь — это неприемлемо.

Провели здесь неделю просто замечательно! Уютные и чистые номера. Удобная кровать. Хорошая душевая система. Хотелось бы только, чтобы в номере не было чайника для подогрева воды, а не только кофемашины.