Отзыв об отеле HOLLYWOOD VOLUME, a Tribute Portfolio Hotel 4*

Во-первых, нас заверили, что раннее заселение не будет проблемой. Мы забронировали номер с балконом. Когда мы приехали, это стало проблемой. Менеджер заявила, что номер не готов. Мягко говоря, менеджер была просто сумасшедшей. Не знаю, в чём была её настоящая проблема, тем более, что я никогда её не встречал. Не хочу думать, что это было связано с расизмом, но это действительно было так. Она заселила нас в обычный номер — имейте в виду, что эти номера крошечные! Потом наш номер затопило из-за дождя. Перевели в другой обычный номер, снова очень маленький. Менеджер наотрез отказалась каким-либо образом нас разместить. Прошло около двух часов, но она так и не заселила нас в изначально забронированный номер и не предложила скидку… ДАА … Любой, кто хочет остановиться на 7 этаже, автоматически получает номер за полцены, немедленный доступ в клуб и бесплатный завтрак. Теперь они действительно убирают шум, музыку и топот к 2:15. Менеджер Диана определенно нехороший менеджер. К счастью, там был еще один молодой человек, который был великолепен. Жаль, что я не запомнил его имени. Он извинился за инцидент с регистрацией и шум, в то время как менеджер стоял там и ничего не предлагал. Что еще безумнее, я всю жизнь прожил в Marriott, я участник TITANIUM ELITE. Это было мое пребывание в выходные в честь дня рождения 🎂, и эти мелкие неприятности чуть не испортили все. Потом парковка с обслуживающим персоналом стоит 50 долларов в день и очень неорганизованна. Долго ждешь ⌛️, пока кто-нибудь подойдет к твоей машине. Не знаю, что с этим было. Опять же, я действительно стараюсь не допускать этого… но Боже мой, Луизззз! Я люблю давать чаевые… Я ценю ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Особенно когда льёт как из ведра, а я явно нарядно одет и иду со своей дамой на очевидное особое событие. Позаботься обо мне, и я тебя приму. Теперь, на мой взгляд, с таким обслуживанием это место не стоит почти 400 долларов за ночь+++ Опять же, у меня нет проблем с оплатой проживания. Но при определённой цене приходится брать с собой. У меня были и лучшие впечатления в Fairfield. Идея 💡 этого места классная 😎. Marriott — мой любимый отель. Скорее всего, больше здесь не остановлюсь. Но Marriott всё равно мой любимый. По пальцам одной руки я могу пересчитать все неприятные моменты, связанные с Marriott.