Hollywood Palms Inns & Suites

Отличное расположение в Голливуде, отличное обслуживание и гостеприимство. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если у вас ограниченный бюджет. Номер чистый, а персонал отличный.

Поставил бы 0 звёзд, если бы мог! Завышенные цены, подозрительный вид и недостаточная управляемость!
Я останавливался в августе и заселился поздно вечером. Первое впечатление: обслуживание клиентов крайне непрофессиональное. Они никогда не подходят к окну, очень долго не могут прийти на помощь и, одновременно помогая мне, вели с кем-то телефонный разговор. Я забронировал номер онлайн и всё время повторял, что у меня уже есть бронь. Потом мне сказали, что нужны удостоверения личности всех проживающих и огромный залог в 200 долларов НАЛИЧНЫМИ (ближайший банкомат можно найти на Vine).
Когда я вернулся с залогом, сотрудника на стойке обслуживания клиентов снова не было. Припарковался перед номером (в этом отеле нет ни выделенной, ни охраняемой парковки) и поднялся на второй этаж, где находился мой номер. Когда я добрался до второго этажа, мне показалось, что он вот-вот рухнет (это, конечно, опасно), а вход в номер был как в сауну. Было очень жарко, и нужно было проветрить номер и включить кондиционер, прежде чем чувствовать себя комфортно.
Кровати очень скрипели, так как вся мебель в номере была сломана, и одно лёгкое движение – залог в 200 долларов НАЛИЧНЫМИ – ИСЧЕЗЛО (сомнительно для такого заведения).
Я планировал просто передвинуть матрас, чтобы скрип кровати не так сильно меня беспокоил, но, к моему удивлению, под кроватью было полно пыли, волос и бирок Ross, что свидетельствовало о том, что номер никогда толком не убирали перед моим заселением!

Беглец. Не тратьте свои кровно заработанные. Это место заняла этническая пара, и теперь оно меньше одной звезды. Наш таксист предложил нам свой пистолет и оставался там, пока мы не зашли в номер. В офис не попасть — всё заперто, и обслуживание только через люк.

Номер был очень хорошим. Отличная кровать, микроволновка и холодильник. Подвесной шкаф и акцентное освещение на потолке. Хорошая душевая кабина — на самом деле то, что я ожидал от Marriott или Hilton. Но… стены тонкие! Я слышал, как пара наверху пару раз занималась этим — она была нытиком! Дети кричат, туалеты смывают, вы все это слышите. Бульвар Сансет оживленный и шумный, и прямо через дорогу строят новое здание, поэтому шум строительства громкий и начинается рано. Регистрация заезда осуществляется через окно, и клерк был очень милым и услужливым. Для этого района это недорого, и номер был хорошим.

5 апреля 2025 года у меня возникла серьезная проблема со здоровьем и безопасностью в этом отеле. Во время принятия душа неисправный фен внезапно вспыхнул, взорвался и наполнил ванную комнату дымом. Мне пришлось выбежать из душа, пока он продолжал искрить. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, сотрудники признались, что уже знали о проблеме, но не решили ее — невероятно безрассудное пренебрежение безопасностью гостей.
В суматохе побега из ванной я случайно оставил ценное смарт-кольцо. Я это понял через два часа после выезда и сразу позвонил в отель. Они утверждали, что уборщики не нашли его, несмотря на то, что я мог отследить его местоположение до отеля и точно знать, где я его оставил. Либо кольцо украли, либо выбросили по неосторожности.
Я несколько раз вежливо просил помочь найти его — просил проверить мусор или помочь каким-либо образом — но был встречен безразличием. Они сняли с себя ответственность, обвинили меня в проигрыше и не предложили никакого значимого решения. Я даже просил частичный возврат денег или скидку из-за явной халатности с их стороны, но они отказались.
Их обращение как с угрозой безопасности, так и с потерянным предметом было совершенно неприемлемым и глубоко разочаровывающим.

Не оставайтесь в этом мотеле. Это были выходные в мой день рождения, и мы остановились в этом мотеле, и нам пришлось спать в машине всю ночь, потому что ключ-карта НЕ РАБОТАЕТ. Индийский администратор сказала нам, что вернет деньги, но она так и не сделала этого. Она солгала нам, и возмещение так и не было отправлено на наш сторонний веб-сайт Agoda. Это случилось со многими их клиентами, такими как мы. НЕТ круглосуточной стойки регистрации, администратор находится внутри комнаты, а ее машина стоит снаружи, но она не вышла специально. Даже не думайте звонить им. У них много разных номеров, ни один из них не рабочий. По сути, мы получили МОШЕННИЧЕСТВО. Сфотографируйте и запишите, если сейчас ваша очередь, потому что этот индийский администратор — полный лжец.

Верьте другим отзывам. Это место — свалка. На фотографиях все выглядит намного лучше, но на самом деле номера маленькие, устаревшие и пахнут. Расположение потрясающее, но за такую ​​цену можно найти гораздо лучше. У сотрудников стойки регистрации ужасное отношение. Парень при регистрации был совершенно груб. Не отдавайте им свои кровно заработанные деньги. Ничто в этом отеле не достойно этого.

Я хотел оставить отзыв, потому что я рад, что у меня была чистая комната. Мой самый большой страх в путешествии — это какие-то насекомые или грязная комната. Отель, даже.
Хотя это старое голливудское здание, оно было идеальным. Комната была восхитительна, с расписными потолками, а душ и ванная выглядели совершенно новыми. Мы забронировали номер в кратчайшие сроки и надеялись, что это место не станет кошмаром, потому что отели вокруг него намного дороже. Мы нашли отличный номер по отличной цене, он находится на Сансете, недалеко от всех замечательных мест. Питание, развлечения и т. Д.

Моя жена и я были в городе по работе, и цены за чистую и недавно отремонтированную комнату были разумными. Владелец был приятным и старался изо всех сил помочь нам, когда моя любимая жена заперла наши ключи от машины в машине вместе с зарядным устройством для телефона, которое я забыл взять. Так что мы даже не смогли назвать трижды а. Владелец и его сотрудники старались изо всех сил помочь нам получить зарядное устройство для телефона, чтобы позвонить в ааа. Без их помощи наш день был бы испорчен и стал бы очень напряженным, не говоря уже о том, что мы были в городе на работе и опоздали. Благодаря их помощи мы смогли сделать это вовремя! Немного доброты сыграло большую роль и спасло положение. Рекомендую, и мы вернемся в следующий раз, когда будем в городе.

Вообще рекомендую!
Люди на ресепшене невежливы. С этим можно жить, но все здание придется полностью реконструировать, а то и не снести и не отстроить заново.
Начиная с ресепшена, где полный беспорядок, и туда даже нельзя войти, а обслуживают только через маленькое окошко. Кажется, что лестница и верхний путь к комнатам обрушатся в любой момент. Между дверью номера и дверной коробкой также большие зазоры, поэтому все слышно снаружи.
После того, как в нашей первой комнате на простыне были пятна, нам дали новую комнату, в которой на одеяле тоже были пятна. Не уверен, что чехлы вообще стираются. Пол пыльный и неровный. В ванной волосы прилипают к стенам, а из слива душа вылезают насекомые и тараканы.
Это жилье ужасное!

Сомнительная чистота и дорогая цена для мотеля такого уровня, даже при идеальном расположении.
Более чем приблизительная уборка (никогда не видела фен в таком состоянии; нам еще в наследство достались волосы от предыдущего жильца, оставленные на краю душевого поддона) и вводящие в заблуждение рекламные фотографии отеля: они говорят о том, что он отремонтирован, но отсутствие обслуживания а отсутствие вентиляции уже делает его ветхим. Многочисленные следы на стенах (плесень или неопределенного происхождения), довольно тошнотворный затхлый запах, волосы полны канализации, непривлекательный холодильник, полный льда, не вычищенная нижняя часть кровати у изголовья… не говоря уже о действительно грязной обстановке. Отеля и действительно непривлекательный прием. Очень плохая звукоизоляция, особенно с соседями сверху.
С другой стороны, он очень удачно расположен и парковка бесплатная. Но это не оправдывает заплаченную цену.

Плюсы: Это мотель. Я могу припарковаться возле своей комнаты. Минусы: Очень устарело. Ламинированный пол был утерян и не подлежал ремонту. Освещение крайне плохое. Кровать была удобной, но фурнитура скрипела! Отсутствует держатель TP для ванной. Необслуживаемые выключатели света.

Плюсы: расположение нашего заведения. Минусы: там не было кабельного телевидения. Позвонили сотрудникам и сказали, что доставка займет полчаса, но они так и не пришли в наш номер. Кровати были странно заправлены. Ковер в номере был липким и липким. Отрицательное: ""

Плюсы: расположение и возможность припарковать машину прямо перед дверью. Минусы: Комната была грязной, жалюзи были сломаны, телевизор не работал, и ему сказали, что менеджер будет там в 9 вечера, чтобы починить это, но прибыл туда только около 22:00. Отрицательное: ""

Плюсы: кровать подходящего размера. Минусы: ни салфеток, ни кофеварки, а на дверях были грязные следы рук. У них есть политика: если вы один человек, вы можете получить только один ключ от двери. У них есть буквальная непредвиденная плата в размере 200 долларов наличными, которую вы получаете обратно, когда уходите. Отрицательное: ""

Расположение отличное, но я бы никогда больше не остановился в этом месте. Первая комната, которую мы получили, была отвратительной, никто не удосужился ее даже убрать. Мы поменялись комнатами, и следующая была еще хуже. Не тратьте своё время или деньги. Дама на стойке регистрации была грубой, она сказала, что после переезда однажды попробовала, и не могла помочь, потому что в комнате не было чисто.