Отзыв об отеле Hollywood Palms Inns & Suites 2*

Jay W

2/10
EnglishРусский
Поставил бы 0 звёзд, если бы мог! Завышенные цены, подозрительный вид и недостаточная управляемость!
Я останавливался в августе и заселился поздно вечером. Первое впечатление: обслуживание клиентов крайне непрофессиональное. Они никогда не подходят к окну, очень долго не могут прийти на помощь и, одновременно помогая мне, вели с кем-то телефонный разговор. Я забронировал номер онлайн и всё время повторял, что у меня уже есть бронь. Потом мне сказали, что нужны удостоверения личности всех проживающих и огромный залог в 200 долларов НАЛИЧНЫМИ (ближайший банкомат можно найти на Vine).
Когда я вернулся с залогом, сотрудника на стойке обслуживания клиентов снова не было. Припарковался перед номером (в этом отеле нет ни выделенной, ни охраняемой парковки) и поднялся на второй этаж, где находился мой номер. Когда я добрался до второго этажа, мне показалось, что он вот-вот рухнет (это, конечно, опасно), а вход в номер был как в сауну. Было очень жарко, и нужно было проветрить номер и включить кондиционер, прежде чем чувствовать себя комфортно.
Кровати очень скрипели, так как вся мебель в номере была сломана, и одно лёгкое движение – залог в 200 долларов НАЛИЧНЫМИ – ИСЧЕЗЛО (сомнительно для такого заведения).
Я планировал просто передвинуть матрас, чтобы скрип кровати не так сильно меня беспокоил, но, к моему удивлению, под кроватью было полно пыли, волос и бирок Ross, что свидетельствовало о том, что номер никогда толком не убирали перед моим заселением!
Собираясь принять душ, я обнаружил, что единственным мылом были два маленьких бруска для мытья рук. Подняв глаза, я увидел в свете лампы ДОХЛОГО ТАРАКАНА! Не могу передать, насколько грязным я себя чувствовал всё время пребывания, едва мог спать в кровати!
Ради вашего спокойствия, определённо не рекомендую за такую цену!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.