BLVD Hotel and Studios Universal-Hollywood, an Ascend Collection Hotel

Если вы просто приехали переночевать, то всё в порядке.
Минусы:
Отель 2-3 звезды.
Старый, отремонтированный, но с плохой отделкой.
Очень громко слышно шум в коридоре и из дверей.
Не очень безопасно.
В душевой кабине был грязный слив.
Парковка стоит 35 долларов США за ночь.
Плюсы:
Удобные и чистые кровати.
В 5 минутах от Universal Studios.
Мини-холодильник и микроволновая печь.
Недорого по сравнению с другими отелями.

Персонал был очень любезным и старался помочь, но его возможности были несколько ограничены ходом строительства, неработающим лифтом и т. Д. Близость к Universal Studios — это здорово. Цена тоже отличная. Бесплатные купоны на напитки в баре сделали вечер очень приятным. После завершения ремонта это будет очень хорошее место!

Во-первых, хочу сказать, что Мэтт в баре очень классный. Отличный парень, с которым приятно посидеть и поболтать за бокалом напитка.
Нэнси на ресепшене тоже очень отзывчивая и замечательная. На обслуживание клиентов у меня нет нареканий. Персонал был великолепен!
Отель не такой, каким вы могли бы ожидать его увидеть, судя по отзывам. Первое, что бросается в глаза, — это устаревший вид вестибюля, грязные места и старые вещи. При входе вы увидите на стене множество наград и достижений отеля и спа-центра. Нет, это совсем не спа.
Когда вы заходите в номер, вы начинаете чувствовать запах, который начинает обжигать носовые волоски при каждом шаге. Начинается головная боль, а затем вас охватывает тошнота. Химические вещества, используемые в отеле, слишком сильные, чтобы кто-либо мог находиться в нем.
Мы уехали и вернулись в тот же день после обеда, надеясь, что запах рассеется благодаря утренней уборке и смене номеров. Но этого не произошло. При повторном входе — те же проблемы, и нам пришлось сообщить об этом на ресепшен. Мы проверили 3 разных номера, и в каждом из них ситуация ухудшалась. Ковровое покрытие в коридорах старое и грязное, а ламинат в номерах настолько отвратительный, что снимать обувь совсем не хочется. Химические вещества просто ужасные. Я чувствовала себя грязной и мерзкой, просто пройдясь по коридору. Из-за того, что был Новый год, система была отключена, чтобы нам вернули деньги.

Останавливались здесь в прошлом месяце на день рождения и выбрали этот отель, потому что он был близко ко всему, что мы планировали. Говорят, что до Universal Studios можно дойти пешком (я этого не сделал или не стал), так как туда нужно подниматься в гору, и вам определенно потребуется некоторое время, чтобы добраться туда, а затем вам придется идти весь день, так что планируйте соответственно. Я думаю, что была остановка шаттла, до которой можно было дойти пешком, чтобы добраться до Universal Studios, но сколько это будет стоить и часы работы, я не знаю. Только в коридорах был запах, но не позволяйте этому вас сбить с толку. Наш номер был очень просторным, в нем сделали хороший ремонт. Душ немного запутанный, но это не проблема. Девушки на стойке регистрации очень любезны, а Джон, бармен в холле, очень приветлив и сделал вкусную кровавую мэри, то, что нужно после долгого дня в парке. Независимо от того, остановитесь вы здесь или нет, это отличное место, чтобы выпить, и цены здесь разумные по сравнению с другими местами. Если вам не по душе шумные вечеринки, но хочется выпить, приходите сюда. На территории есть парковка, которую нужно оплатить по прибытии (около 35 долларов в день), но если вы припаркуетесь на определённых местах, вам, возможно, придётся оставить ключи на случай, если вам понадобится перегнать машину. Расположение, персонал и номер оправдывают свою цену. Я бы остановился здесь снова, если бы был в этом районе.

Для нашего пребывания всё было приемлемо. Персонал был замечательным. В номерах отеля отсроченный ремонт. В полах отеля витал затхлый запах. Третий этаж, где мы остановились, был красным или серым и не соответствовал внешнему виду отеля. Всё нуждается в обновлении, свежей покраске и ковровом покрытии. Подушки были комковатыми и неровными, лейка душа брызгала во все стороны, слив работал медленно; не хватало розеток для электроники; холодильник тоже гудел. Наконец, маленький балкон был завален мусором, так что убедитесь, что уборщицы проверяют его каждый раз, когда уходит гость. Мне понравилась микроволновка, чтобы я могла приготовить чай или разогреть еду в номере, и небольшой магазин в холле. Кроме того, мы бы остановились здесь снова, так как отель удобно расположен по отношению к Universal Studios и легко добраться до аэропорта Бербанка. Ах да, пожалуйста, не разрешайте курить в номерах отеля… в нашем первом номере был запах марихуаны, поэтому мы сразу же переехали. Я путешествовала со своим ребенком, и мне не хотелось бы, чтобы он подвергался такому воздействию в раннем возрасте.

Прибыли в этот отель только вчера и до сих пор поражены, насколько он хорош. По прибытии администратор был дружелюбным, вежливым и информативным.
Регистрация прошла легко и быстро.
Номер в отеле был очень чистым, свежим и просторным.
Много шума от дороги, но это не проблема, так как это усталость, и ничего не слышно, ха-ха.
Расположение немного в стороне от всего, но такси за 20 долларов доставит вас куда нужно, а до Universal всего 15 минут пешком. Вчера вечером нам ещё удалось посмотреть фейерверк 4 июля из отеля, что было приятным бонусом.
Осталось ещё 2 ночи, но сейчас я очень доволен.
Лучший вариант для заказа такси — Lyft, кажется, самый дешёвый.

Поэтому, пожалуйста, отнеситесь ко мне с пониманием, поскольку мне и моей семье предстояло посетить Universal Studios. Я прочитал отзывы после того, как забронировал 4-дневное проживание для себя и своей семьи. Я позвонил нашему турагенту в Chase, чтобы вернуть деньги и забронировать другие отели, так как отзывы о BLVD Hotel and Studios были не очень хорошими. На самом деле, отзывы были плохими и довольно противоречивыми.
Позвольте мне первой сказать вам, что турагент знала расположение отеля и убедила нас остановиться здесь из-за тихого района. ОНА БЫЛА ПРАВА! Я так рада, что мы её послушались. Не хочу дискредитировать впечатления предыдущих гостей, но, ребята, это не может быть тем же самым, что они описали. Приятная атмосфера в отеле, дружелюбный персонал. Отзывчивый персонал, и, должен сказать, я очень удивлён. Если вы планируете остановиться в Universal Studios и ищете что-то безопасное и недалеко для своей семьи, это место для вас!
По прибытии нам пришлось доплатить за непредвиденные расходы и парковку, что застало меня врасплох, но оно того стоило. Я пишу этот отзыв, потому что нам, семьям, путешествующим из разных мест, нужно знать, где мы приземлимся.
РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ. Это не ritz-carlton, но и снаружи, и внутри неплохо… а отзывы могут быть обманутыми.
Джордж, пока что довольный гость.

С того момента, как мы вошли в номер, нас поразил отвратительный запах. Вида не было вообще. Холодильник всю ночь издавал громкие хлопки и тиканье, из-за чего спать было практически невозможно.
Безопасность и чистота здесь явно не были приоритетами — с потолка свисали детекторы дыма, а в гараже было полно мусора. Кстати о гараже, там находится так называемый бассейн. Это дыра в земле размером 15x15 футов, совершенно не отапливаемая и даже отдаленно не привлекательная для шестилетнего ребенка на отдыхе.
Весь отель пропах марихуаной, включая коридоры и вестибюль. Еще одной проблемой была горячая вода — не ждите быстрого душа. Вода нагревается целых 10 минут.
Этот отель находится в пешей доступности от каких-либо приличных ресторанов, и я бы вообще не рекомендовал гулять в этом районе, особенно с детьми. Во время нашего пребывания здесь было небезопасно и некомфортно.
Избегайте этого места, если вы ищете чистое, подходящее для семейного отдыха или хотя бы умеренно комфортное место для проживания.

Мы остановились в этом отеле, потому что он расположен очень близко к Universal Studios, и в остальном он довольно классный. Мне очень понравилось, что в холле есть небольшой уютный бар. Джи и Джон — отличные бармены. Очень дружелюбные и отзывчивые. Они оба быстро и качественно подавали отличные напитки, даже когда было довольно много народу. Это определённо то место, куда я бы с удовольствием вернулся!

Во-первых, персонал был очень дружелюбным, и мы были очень удивлены тем, насколько хорош вестибюль, и это единственная причина, по которой я поставил 2-ю звезду. В коридоре нашего номера пахло отвратительно. Мы зашли в нашу комнату после регистрации, и там пахло так, будто кто-то сильно насрал и оставил ее. Мы открыли окна и включили вентилятор в ванной, но это почти не помогло. Мы позвонили вниз и попросили другую комнату, но нам сказали, что они полностью забронированы, поэтому я попросил об обслуживании, но они так и не появились. Через несколько минут мы поняли, что причиной запаха была раковина в ванной. Мы держали вентилятор включенным и дверь закрывалась на протяжении всего пребывания, но запах так и не исчез. Комната тоже требует много работы. Похоже, они просто намазали краской, поставили на место ранее поврежденные вещи и теперь взимают по существу курортный сбор. Вещи были липкими и грязными, особенно холодильник и столешницы. К счастью, простыни были совершенно чистыми, как и кровать, но подушки явно старые, потому что они комковатые и неудобные. В телевизоре было всего 5 каналов, но пульт был сломан, поэтому всю нашу поездку он оставался на 1 канале. Всего нас было 4 человека, но нам всем дали 3 полотенца для лица и 2 обычных полотенца. Когда мы попросили дополнительные полотенца, сотрудники стойки регистрации разозлились, и на получение дополнительных полотенец ушло более 2 часов.

Впервые побывал в отеле, где после регистрации вас не встретили на стойке регистрации, за исключением одного парня. Остальные (дамы) не такие дружелюбные.
Кроме того, при регистрации заезда взимать плату за обслуживание в размере 21 доллара США за весь период проживания — это просто нечестный поступок. Пожалуйста, укажите, когда мы бронируем номер в вашем отеле.
Когда мы попросили убирать нашу комнату через день, они забыли и убрали только один раз, когда я пожаловался. Кроме того, для этой уборки не было пополнения папиросной бумаги или туалетных принадлежностей. Очень разочаровывает 😞
Кофейные стаканчики после первого дня тоже были обычными бумажными стаканчиками. Твой лосьон для тела в туалете выглядел так, будто стоял там уже три года.
Wi-Fi медленный и всегда просит вас войти в систему каждый день. А бассейн не подогревается и находился в небольшом закрытом помещении.
Если это не близко к Universal Studios, это не будет нашим выбором, поэтому 4 звезды.

Этот отель постоянно превосходит ожидания по разным параметрам. Его выгодное расположение рядом со студией Universal Studios в сочетании с комфортными и просторными номерами способствует совершенно приятному пребыванию. Персонал по обслуживанию номеров исключительно внимателен и приветлив, обеспечивая поддержание номеров в соответствии с высочайшими стандартами. Кроме того, команда ресепшена является примером профессионализма и вовлеченности, что значительно улучшает общее впечатление гостей.
Кроме того, мне посчастливилось познакомиться с генеральным менеджером во время ее обычного осмотра отеля. Она была не только дружелюбна и приветлива, но и глубоко вовлечена в каждый аспект работы отеля. Очевидно, что ее стиль руководства является положительным примером для ее команды, что приводит к выдающемуся обслуживанию, которое получают гости.