TownePlace Suites Thousand Oaks Ventura County

Отель

Приехал в город на выходные, отель был хорошего качества и в безопасном месте. Персонал был очень дружелюбным, и бесплатный завтрак тоже был хорош. Единственная жалоба — стены очень тонкие, так как мы весь день слышали, как наш сосед разговаривал по телефону или с кем-то.

Персонал гибкий и очень ориентирован на обслуживание; Номера компактные и эффективные, но расположение вдали от улицы и плохо различимые вывески не позволяют расположению вне автострады быть тем преимуществом, которым оно должно быть.

В районе, где можно провести выходные с семьей, мы забронировали номер на двоих здесь, в Townplace Suites by Marriott в Таузенд-Оукс, так как это было удобно для того, чтобы мы могли находиться в соседнем Камарильо. Мы прибыли около 3:30 в субботу днем, и нас встретила очень дружелюбная Кристина, которая сказала нам, что, к сожалению, отель был полностью забронирован, и в единственном доступном для нас номере была двуспальная кровать. Мы указали, что для двух больших парней это не подойдет, и спросили, есть ли у них что-нибудь с двумя кроватями или даже с большой двуспальной кроватью, но она ответила, что ничего свободного нет. Даже наш статус Bonvoy Gold, который обычно дает возможность доступного обновления, не принес никакой пользы. Если бы нас заранее уведомили о том, что нас переселят в номер только с двуспальной кроватью, мы бы пошли в другое место. Поскольку вскоре после этого мы должны были встретиться с семьей, у нас не было времени искать какое-либо альтернативное жилье, которое могло быть доступно в этом районе, и мы решили, что на одну ночь мы как-нибудь справимся. К сожалению, мы ошиблись. Читайте дальше. Придя в номер, мы сразу заметили, что наш «вид» представляет собой сплошную стену – буквально – сплошную стену. Пожалуйста, обратитесь к прикрепленным фотографиям. Весь «вид» из окна был просто стеной. Не совсем тепло и гостеприимно.

Во-первых, я не могу сказать достаточно о замечательных сотрудниках. Я путешествовал один, впервые в Калифорнию с восточного побережья, и Эндрю на стойке регистрации приветствовал меня, как родного. Очень приятно и полезно с любыми вопросами! Чувствовал себя в безопасности и дома всю поездку! Он и весь персонал были очень любезны. Однажды у меня появилась странная просьба помочь с фестивалем, который я посетил, и они изо всех сил старались помочь. Я также был раздражающим клиентом с вопросами о счете, потому что я никогда не использовал баллы, и они снова были со мной очень терпеливы.
Номера чистые, было все необходимое. Завтрак, как и в любом другом отеле. Яйца, колбаса, бекон, овсянка, йогурт, фрукты, кексы, сок, кофе, что еще нужно! Таузенд-Оукс — идеальное, красивое и безопасное место. Я волновался по поводу поездки, но из-за этого опыта я хочу вернуться и обязательно остановиться в Townplace Suites!
Спасибо Эндрю за то, что приветствовал меня в Калифорнии!

Не приходите сюда… Место чистое, и все, кроме работников, работают в ТОКСИЧНОЙ среде, Дженни или Дженни, как бы ее ни звали, так сильно кричит на своих коллег, что я ее слышу, это крайне непрофессионально, ей не хватает уважения ко всем вокруг. Она, включая меня, которую я направлялся в туалет на первом этаже, когда возвращался с работы, это должно быть рабочее место, а не ад, почему другие «сотрудники» относятся к другим трудолюбивым сотрудникам как к мусору?

Wi-Fi не работал во время пребывания. Полностью слышно нормальный разговор из соседней комнаты (сверхтонкие стены). Комната была чистой, а ванная была хорошей.

Я прибыл в теплый прием от хозяина. Отель находится в месте, обеспечивающем конфиденциальность, но достаточно близко к городу, где можно выйти и заняться чем-нибудь. Я не пользовался никакими услугами, кроме великолепного завтрака, и это единственная причина, по которой я получил 4 звезды вместо 5.

Этот отель был очень устаревшим. Весь отель был очень изношен и грязен. В нашем номере отсутствовали мелкие детали, которые мы ожидаем от отелей Marriott. Например, полотенца, разложенные без должного внимания, заставляют нас задуматься, действительно ли в комнате убирались. При регистрации работающий молодой человек едва узнал моего мужа, так как у него были Air Pods. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Очень любезный. Консьерж в NOC очень дружелюбный.

Поистине наслаждался моим пребыванием. Потрясающий опыт от начала до конца. Отличный персонал. Потрясающие территории и удобства.

Отдых был сказочным! Я очень большой по обслуживанию клиентов! Номера были очень чистыми, и удобства были очень хорошими. Ежедневный завтрак был восхитительным! Таблетки делают кровать удобной. Тем не менее, сама кровать не была самой удобной, но я заброную снова или тот же самый номер или Люкс King Size во время нашего следующего посещения.

Отличный номер, очень чисто и просторно. Понравилась мини-кухня, отличное расположение и очень приветливый персонал. Однозначно остановились бы здесь еще раз.