Fairfield Inn & Suites Lancaster Palmdale

Мы остановились в Палмдейле. Отопление/кондиционирование продолжали работать, даже когда мы их выключили. Ночной дежурный пришел и что-то сделал, чтобы полностью отключить систему. Кровати были совершенно неудобными. Мы уехали в 4:30 утра. До сих пор менеджер не попытался это исправить?

Отель совсем недавно построен. Как человек, помешанный на чистоте, я могу сказать, что ковёр и весь номер были чистыми и совершенно новыми. Ванная комната сверкала чистотой, а душ был просторным и чистым везде. Несмотря на то, что он расположен в более уединённом месте, я рекомендую этот отель, и он один из лучших, в которых я когда-либо бывал в Америке.

Сегодня ночью у нас был самый неприятный опыт проживания здесь. Мы с мужем заселились в забронированный номер после 13 часов езды от Техаса. Мы заселились в номер 215 и увидели, что он предназначен для людей с ограниченными возможностями, хотя я его не бронировала. Я забронировала стандартный номер с кроватью размера «king-size» через hotels. Com.
Меня не устраивает проживание в номере, который я не выбирала.
Второе, что мы заметили, — это неработающий кондиционер. Экран контроля кондиционера на стене был затемнен и не работал. Кондиционер под окном тоже не работал. Он был затемнен. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить о неработоспособности кондиционера. Она посоветовала мне попробовать несколько способов, что я и сделала. Я сказала, что это всё равно не решило проблему. Она сказала, что специалиста по обслуживанию сегодня нет, поэтому никто не сможет проверить номер. Я попросила поменять номер на номер с двуспальной кроватью, потому что при заселении она сказала мне, что нам достался последний номер с кроватью размера «king-size». Она сказала мне, что, поскольку я забронировал номер через стороннее приложение, она не может поменять мне номер. Я очень расстроен, что не сделали исключения, учитывая, что в предоставленном нам номере не работает кондиционер, а в номере буквально нет циркуляции воздуха. Какое же тогда уважение к клиенту?

Заезжал сюда во время деловой поездки в Ланкастер и был впечатлён. Очень чистое и современное место! В номере можно было выбрать даже мини — или полноразмерную гладильную доску. Это было просто здорово! Персонал был замечательным и максимально любезным! Они действительно заботятся о моих клиентах, за что я им очень благодарен. Мне не пришлось ни в чём нуждаться!
Завтраки были первоклассными для отеля. Много вариантов, и все были вкусными и невероятно вкусными!

Забронировали номер в отеле Town Place, но нас поселили в отеле Fairfield, принадлежащем той же компании Marriott. Бассейн в помещении слишком влажный. Дети не могут плавать в бассейне. Мы спросили, можно ли нам воспользоваться другим бассейном в Town Place, но нам ответили отказом, хотя это отель той же компании. Не для семейного отдыха, не останавливайтесь здесь. Мы приехали буквально чтобы спрятаться от жары и провести день в бассейне, а теперь вынуждены сидеть в номере.

Моя мама приехала в город и забронировала номер в TownPlace. Она останавливается здесь каждый раз, когда приезжает. Она обожала этот отель, пока в эту поездку её не поселили в соседнем отеле Fairfield Inn. Это так разочаровывает из-за ужасного и влажного крытого бассейна в Fairfield Inn. Моя мама всегда с нетерпением ждет возможности позагорать у бассейна, когда останавливается здесь, но в этот раз ей не досталась такая роскошь, потому что её поселили в другом отеле, а не в том, в котором она бронировала номер. Они оправдывались тем, что технически это один и тот же отель, поскольку они принадлежат одной сети (Marriott). Мама даже спросила, может ли она хотя бы воспользоваться бассейном другого отеля, поскольку она забронировала номер в том, но ей отказали. Вот вам и «один и тот же отель»! Какой же это досадный случай, ведь я же рекомендовала ей это место, когда она только начала приезжать, ведь моя лучшая подруга останавливается здесь, когда приезжает в город. Похоже, мы все уже позабыли и о Fairfield Inn, и о TownPlace!

Позвонил и забронировал люксы в Towneplace, но, к сожалению, они забронировали мне номер в соседнем отеле Fairfield, принадлежащем той же компании Marriott. Я специально попросил Town Place. По прибытии нам сказали, что в Town Place нет номеров, и поселили в Fairfield, где нет открытого бассейна. Это крытое помещение, никакого солнечного света, 100% влажность. Мы приехали сюда только для того, чтобы провести день на свежем воздухе в бассейне. Несмотря на то, что это одна и та же компания, они не разрешили нам пользоваться открытым бассейном. Не останавливайтесь здесь! Они меняют правила под себя, чтобы не угодить клиентам. Это не место для семей.

Был там на похоронах, и это было очень приятное место для проживания. Бассейн был очень чистым, и у них был небольшой тренажерный зал.
Отель выглядел новым, а стойка регистрации была отличной.

Он был очень удобно расположен по отношению ко всем необходимым местам в AV. Очень чисто, как внутри, так и снаружи. Персонал был дружелюбным, компетентным и эффективным. На завтрак был неплохой выбор. Душевые кабины были в хорошем состоянии, с сильным, но не слишком сильным напором воды. Два момента, к которым я придираюсь: отсутствие зеркала для макияжа, а полотенца были как минимум лучше, чем в Hilton, но не так хороши, как в Best Western.
В целом, я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в этом отеле и был очень впечатлён. Отель чистый и производит впечатление нового, но больше всего меня поразил персонал. Редко встретишь сотрудников отеля, которые проявляют искреннюю заботу, но здесь это именно так.
Огромное спасибо ночному администратору (извините, не помню его имени — у него были кудрявые волосы). Он был невероятно вежлив, отзывчив и следил за тем, чтобы всё было идеально. Благодаря его тёплому отношению мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой.

🌟 Отзыв о Fairfield Inn — комфортное и чистое пребывание с несколькими замечаниями.
Недавно я останавливался в Fairfield Inn и в целом получил приятные впечатления, которые я определенно повторю.
Что мне понравилось:
Стиль и чистота номера и ванной комнаты были выдающимися — современными, безупречными и расслабляющими. Душ был потрясающим, и я действительно оценил такие продуманные штрихи, как шампунь, кондиционер и гель для душа от Alice Co. Botanicals. Аромат лаванды казался роскошным, хотя я лично предпочитаю лемонграсс.
Парковка была легкой и удобной, что является большим плюсом для меня, когда путешествуешь с семьей.
Кровать была удобной, а в номере царила спокойная, расслабляющая атмосфера.
Завтрак был для меня твердым 4 звездами. Мне особенно понравилась яичница-болтунья, которая была на удивление хороша, а шоколадный кекс был приятным угощением. Кофе тоже был неплохим, что я всегда ценю по утрам.
Что можно улучшить:
Крытый бассейн немного разочаровал. Он не был грязным, но и не таким чистым или теплым, как я ожидал. Лично я предпочитаю более теплые бассейны, поэтому я бы дал бассейну 2, 5 звезды — он не был ужасным, просто не отличным.
Заключительные мысли: в целом мне понравилось мое пребывание. Номер был чистым и комфортным, завтрак был удовлетворительным, а такие мелочи, как растительные средства для ванны, добавили приятного штриха. Хотя бассейн не совсем оправдал мои ожидания, этого было недостаточно, чтобы испортить впечатление.

Мы жили в номере люкс 11 дней, а родственники жены жили в коридоре пару дней. Все и вся были великолепны, очень милы и отзывчивы, кроме двух ведущих леди — Лидии и ее менеджера Бет. У нас была очень непрофессиональная и неприятная встреча с ними обеими в нескольких отдельных случаях. Больше в этом месте не остановимся и посоветуем семье и друзьям не останавливаться здесь.

Мне дали номер со сломанным кондиционером, который шумел весь день. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что свободных номеров нет.

Это мой отель, когда я навещаю своего сына в колледже. Завтрак отличный в будние дни и фантастический в выходные. Кофе весь день. Также здесь есть хороший фитнес-центр.

Комната была приличной, персонал дружелюбный, но несколько телеканалов не работали. Они просто показывали черный экран. Я говорю о крупных телеканалах, таких как ESPN и TNT. Очень неприятно, когда вы часто путешествуете, работаете весь день и хотите что-нибудь посмотреть, пока работаете всю ночь.

Мне очень понравилось мое пребывание. Весь персонал был очень приятным. Я с нетерпением жду возвращения.

Прибыл 23.12.24, регистрация прошла легко, администратор был очень приветлив и дружелюбен. Комната была чистой и удобной. Я смотрел на улицу с интенсивным движением транспорта, но звуков в основном не было, за исключением случайного шума мотоцикла и нескольких громких автомобильных стереосистем, но все равно приглушенно. Я остался на 3 ночи. Завтрак первого утра (24.12.24) предлагал вкусную яичницу и БЕКОН! Оба были великолепны! Кексы с корицей и бублики и хлеб для поджаривания.
На следующее утро были расфасованные разогретые вещи, это было Рождество, это совершенно понятно.
Апельсиновый сок был просто ужасен! Кроме того, некоторые порции сливочного сыра не были полностью запечатаны / частично открыты — ничего страшного, есть из чего выбрать. Отличный выбор йогурта и хлопьев, а также шоколадного молока и простого!
Свежими фруктами были зеленые яблоки и бананы. Отлично, если вы фанат. Я надеялся на что-то цитрусовое, то есть апельсины или мандарины.
В номере есть холодильник, в котором, похоже, нет морозильной камеры. Похоже, у него было два термостата, так что, возможно, я неправильно понял, как работает холодильник. Купили 3 дня замороженных продуктов, 2 дня оказались размороженными. Я заставил эти блюда работать.
В целом, я не только вернусь в этот отель, но и очень рекомендую его!
Прошла уже неделя, а мне все хочется, чтобы это снова была прошлая неделя!