Courtyard by Marriott Fresno

Отличное расположение, чистые, красиво оформленные номера. Мы остановились в номере с видом во двор и балконом. Отличное место для отдыха в Санта-Кларите!

Из коридора доносился сильный шум. Номера старые, но чистые. Кровати не очень удобные.

Отель очень чистый, номера хорошие. Но бассейн не подогревался, а был холодным, в отличие от отеля Springhill by Marriott, где мы останавливались две недели назад, где он был подогреваемым, и персонал не смог с этим справиться.

Мы с мужем провели в этом отеле неделю, и впечатления остались хорошие, за исключением бассейна. Вода в нём должна быть с подогревом, но, судя по моему опыту с другими бассейнами с подогревом, этот был очень холодным, и именно наличие подогреваемого бассейна стало причиной нашего выбора. В остальном отель был невероятно чистым и красивым. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и я чувствовала себя желанной гостьей. Моя горничная Мария Р. Всегда поддерживала чистоту в номере. Она очень вежливая и уважительная. Если бассейн вам не по душе, я настоятельно рекомендую этот отель.

Положительный: Чисто и тихо. Отрицательный: Не предоставляется выдвижная кровать.

Я был в командировке с тремя другими людьми, все в отдельных номерах. Это мой третий раз, когда я останавливался здесь, но, должно быть, это был мой самый негативный опыт, когда дело доходит до номеров. Обслуживание было отличным, как обычно, и они смогли забрать мою компьютерную мышь, которую я оставил на столе, и отдали ее в службу поддержки клиентов. Мы все остановились на 2 ночи.
Номера: Я был в номере 140, и в первое утро во вторник я проснулся и увидел большого таракана размером с мизинец в раковине. Я избавился от него и не сообщил об этом персоналу в тот момент. Во вторую ночь я вошел около 9:30 вечера, и номер был наполнен запахом марихуаны, более сильным, чем я чувствовал в других отелях. На этот раз я позвонил на стойку регистрации по поводу номера 138, так как он усиливался через главную стену и ванную комнату со временем. Они извинились и сказали, что разберутся с этим. Я не услышал ответа или стука в их дверь, но знаю, что у них есть специальный охранник на территории, так что надеюсь, что в какой-то момент они вмешаются.
Коллега была в другой комнате и, придя во вторник вечером, увидела 2 в ванной и сразу же убила их. Затем, проснувшись на следующее утро, обнаружила еще 2, которых убила. Кроме того, не стала сообщать об этом персоналу, но хотела указать это в отзыве.
Опять же, обслуживание на высшем уровне, но нужно что-то расследовать по поводу заражения.

Забронировали 2 кровати, получили 1 кровать за 2 кровати. Никто не ответил на телефонный звонок, когда мы попытались подтвердить, что нас ограбили и сказали, что это происходит постоянно.

Недавно я останавливался в The Courtyard и был очень впечатлен! С того момента, как я вошел, персонал был гостеприимным и внимательным, следя за тем, чтобы каждая деталь моего пребывания была идеальной. Номера были безупречными, современными и невероятно удобными — именно то, что нужно после долгого дня.
Расположение очень удобное, а удобства на высшем уровне. Если вы приехали в город по делам или просто проездом, это, несомненно, одно из лучших мест для проживания во Фресно. Очень рекомендую всем, кто ищет качество, комфорт и отличное гостеприимство. Я обязательно вернусь!

Прочное пребывание. То, что вы ожидаете от внутреннего двора и персонала, было лучше, чем в других сопоставимых отелях.

Отличный новый отель, чистый и свежий! Персонал тоже очень дружелюбный, Рене и Аманда потрясающие. Очень рекомендую.

Комфортно, тихо и отличное обслуживание клиентов. Мы определенно остановились бы здесь снова!

Худший отель на свете, кровать была заправлена, но мусор не вынесен, паутина, когда включен кондиционер, пыль летит повсюду, вызывая у меня аллергию с ума, им нужно чистить воздуховоды, я чихал и насморк все время пребывания, нашел волосы на моих полотенцах, вам, ребята, нужно работать лучше, пыль и волосы по всему изголовью, поэтому я всегда беру с собой салфетки Clorox, потому что вы, ребята, никогда не убираете комнаты должным образом, также обзвоните ванну.

Отличный сервис, быстрая регистрация и выезд. Номер чистый и имеет открытый внутренний дворик с видом на открытый бассейн. Отличное расположение.

Плюсы-
Номер был просторным. Кровать была удобной. Внутренние уборщики были очень дружелюбны и ежедневно быстро меняли белье. Наш номер был красивым и тихим.
Негативы-
Утиные какашки повсюду на внешних дорожках, из-за чего было трудно ходить к машине и обратно, не запачкав их обувью и багажом. Его не стирали, оставили сушиться. Это было очень неприятно. Бассейн был грязным. Требуется хорошая мойка тротуарной плитки и ежедневная проверка обслуживающим персоналом уборки мусора на территории. Бутылки и мусор оставались там больше недели.
Вода в бассейне была настолько мутной, что вы не могли видеть собственных ног.
Внутри бассейна вокруг плитки за годы образовалась накипь.
Ворота бассейна не закрываются, что делает его очень высоким. Риск для детей, входящих в бассейн без присмотра.

На первый взгляд номера аккуратные и современные. Однако кровати довольно жесткие, диван-кровать вызывает боли в спине, а туалет переполнен. У нас был номер возле камина, и из-за этого вам доставляют неудобства люди, болтающие там поздним вечером, но в вашей комнате также пахнет сигаретным дымом. Несмотря на то, что отель утверждает, что в нем запрещено курение, очевидно, что это не является правилом. Бассейн был очень грязным (увеличьте фото) со слоем масла и множеством волос и листьев. Повсюду стояли бутылки и банки, которые люди оставляли несоциально и не убирали. Нигде не было сетки, чтобы почистить ванну. Wi-Fi не работает на 3 устройствах, и на стойке регистрации велось так, как будто об этом неизвестно. Погуглите, и вы увидите, что у Mariott есть эта проблема во многих местах (проблема с перенаправлением). Это значит, что у вас нет интернета без пакета. Реакция у стойки была равнодушной. Она собиралась перезагрузить маршрутизатор, но у нее не сложилось впечатление, что она действительно собирается это сделать. В любом случае Wi-Fi он не обеспечивал. У бассейна часто слышен шум шоссе, а вокруг здания действительно много бродяг. Поэтому мы не вернемся сюда.

Я был впечатлен своей комнатой и кроватью. Очень чистая и приятная атмосфера, чтобы расслабиться ночью у костра на улице. Отличный тренажерный зал, рекомендую всем, кто останавливается во Фресно.

Очень чистые номера. Я всегда тщательно проверяю чистоту: подушки, простыни, одеяла и т. Д. Кровати были очень чистыми. Подушки тоже… Ванная была очень чистой. В целом, комната была хорошей. Никаких жалоб.