McDreams Hotel Essen

При отеле есть собственная подземная парковка, которая бесплатна для гостей; ворота гаража открываются и закрываются автоматически. Также упоминается возможность парковки на площадке перед домом. В непосредственной близости, примерно в 200 метрах, расположены зарядные станции для электромобилей от EnBW.

Ресепшен работает до 22:00, после этого времени заезд осуществляется через круглосуточный автомат, в работе которого некоторым гостям приходится разбираться самостоятельно. Процесс регистрации, check-in и check-out проходит онлайн, а доступ в номера осуществляется с помощью цифрового ключа в смартфоне. Персонал в целом характеризуют как вежливого и оперативного, отдельно выделяют сотрудника Кая за помощь даже после окончания смены. Тем не менее, один из гостей отметил, что сервис может быть «так себе» при позднем заезде.

Собственного полноценного завтрака в отеле нет, но гости рекомендуют посещать пекарню, расположенную прямо в соседнем здании. Также в коридоре отеля установлен кофейный автомат. Благодаря соседству с супермаркетами Edeka и Aldi, гости могут легко приобрести продукты для питания самостоятельно.

В отзывах упоминается, что поздний выезд (late-check-out) возможен и предоставляется без проблем, сотрудники характеризуются как accommodating в этом вопросе.

По мнению гостей, Wi-Fi в отеле работает замечательно и ловит стабильно.

Звукоизоляция неоднозначна: некоторые гости называют номера тихими, другие же жалуются на сильный шум с улицы в номерах, выходящих на дорогу, а также на периодический шум в коридорах. Матрасы характеризуют как очень удобные, после сна на которых ничего не болит. В целом номера функциональны, современные, с открывающимися окнами.

Большинство гостей оценивают чистоту очень высоко, называя отель одним из самых чистых в Германии. Однако есть и негативный опыт: один гость обнаружил на простынях следы крови и волос, а также отсутствие полотенец для лица. Также отмечается, что уборку номера необходимо заказывать отдельно.

В отеле имеется лифт, который обеспечивает прямой доступ из подземного паркинга к жилым номерам.

В целом атмосфера спокойная, отель подходит для коротких поездок на 1-3 ночи. Некоторые гости выразили обеспокоенность системой безопасности, так как в здание и гараж можно попасть без кода доступа. Один из посетителей сообщил, что заметил постороннего человека, ночевавшего в коридоре, что создало чувство небезопасности.