Hilton Garden Inn Sacramento Elk Grove

У меня остались замечательные впечатления от пребывания здесь. Мне 65 лет, и я путешествовала одна на трёхдневные конные соревнования в Элк-Гроув. Я действительно оценила, насколько всё безопасно и комфортно. Парковка была хорошо освещённой, и всего в нескольких шагах от входа было достаточно мест, что делало вход и выход лёгким и безопасным.
Вестибюль был безупречным и современным, а персонал на стойке регистрации был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Я позвонила заранее, чтобы предупредить о своём позднем приезде, и они были готовы меня принять. Мне даже предоставили тихий номер на четвёртом этаже, подальше от группы гостей на свадьбе, за что я очень благодарна.

Останавливался здесь много раз за эти годы. Обычно, когда приезжаю в город, захожу поужинать в соседний BJ’s. Кэмерон на стойке регистрации просто великолепен. Настоятельно рекомендую Hilton Garden Inn Elk Grove.

Этот отель HGI нуждается в серьёзном ремонте. Номера тёмные и грязные. Мебель очень старая и потрёпанная. Ковёр в моём номере был липким. В душе был жук. А вот разъём для подключения к интернету по коммутируемой линии лежит на потрёпанном столе в номере. Единственная причина, по которой я поставил 2 вместо 1, — это расположение. Расположение очень хорошее, много ресторанов и удобный доступ к основным дорогам и т. Д. Однако я выехал на день раньше и в последний день остановился в гораздо более приятном и чистом отеле HGI, расположенном ближе к аэропорту.

Обслуживание на стойке регистрации было очень любезным, особенно когда мне доставляли посылки на работу.
Район неплохой, вокруг много магазинов и ресторанов, и въезд и выезд удобный и без проблем.

Абсолютно лучшее обслуживание когда-либо. Дэвион такой классный. Каждый сотрудник там добрый и милый. Кондиционер мог бы быть немного тише.

Я никогда не встречал такого ФЕНОМЕНАЛЬНОГО обслуживания клиентов в отеле, как в этом! Джексон на стойке регистрации сделал мое пребывание потрясающим. С того момента, как я вошел в дверь, чтобы зарегистрироваться после долгой поездки, и до последнего вечера моего пребывания. Его улыбка была такой приветливой, и от человека, чья работа — обслуживание клиентов, я знаю, что его доброта искренняя.
Во время регистрации он все подробно объяснил и ответил на все мои вопросы. Он был таким добрым и таким профессиональным! Затем я поднялся в свой номер и открыл дверь, и там было ЖАРКО. Я возился с кондиционером и не мог его включить. Поэтому я позвонил в холл. Джексон собирался уходить, но побежал починить его перед тем, как уйти на ночь. Он был невероятен! И мой номер был комфортным в течение всего пребывания благодаря ему.
Каждый день, когда я возвращался, он встречал меня той же ослепительной улыбкой. Хилтон, вы отлично справились, наняв его! Нам нужно больше Джексонов в этом мире!

Останавливались здесь, и чекист по имени Джексон был очень любезен. Кроме этого, это середина. «Шведский стол на завтрак» не имел готовых яиц, сосисок, горячей еды, и вам приходится ждать людей, которые делают короткие заказы, прежде чем они заполнят шведский стол. Завтрак того не стоил. Он стоил 16 долларов на человека, но вы не получаете ничего на 16 долларов, потому что вам нужно ждать, пока пополнят запасы еды. Так что вам придется есть хлопья и хлеб. Дешевле пойти через дорогу в McDonald's. Я не рекомендую завтрак «шведский стол». Номера были нормальными. Я был просто не впечатлен тем, как они справились со шведским столом. Они также не пополняют свой фруктовый отдел. Вам приходится продолжать ждать, пока пополнят или пополнят запасы еды. Я, вероятно, съел хлеба и хлопьев на 7 долларов, потому что это было то, что было доступно. Это не шведский стол, а способ быстро заработать деньги.

Неправильный законопроект.
Моя жена зарегистрировалась в этом отеле и использовала свою карту для регистрации.
На следующий день также прилетел начальник жены, и ее (босса жены) кредитная карта была добавлена ​​к бронированию, так что все заказы выполнялись по одной карте вместо того, чтобы одна карта выставлялась в фунтах стерлингов, а другая в долларах США для счета в долларах США.
Затем я позвонил в отель 16 марта, но не получил никакой радости.
Как участник Gold, я больше не буду пользоваться этим отелем или, скорее, сетью отелей. Моя жена также является участником Gold, и я уверен, что она будет держаться подальше.
Кроме того, варианты завтрака для вегетарианцев очень и очень ограничены — на завтрак едва сваренный картофель.
В номерах нет жизни, кондиционер работает, что не совсем соответствует отелю Hilton.
Поведение персонала по отношению к коричневым гостям тоже нецивилизовано — просто избегайте.
Никогда больше — я лучше останусь в местном Super9

Хорошее место, чистое и хорошее расположение. Очень близко к различным ресторанам, магазинам и местам, куда можно пойти. Вы можете легко добраться до 99fwy, а некоторые рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Персонал приятный и вежливый! Определенно рекомендую.

Преследования со стороны персонала с 8:30 утра до выезда, когда выезд был в полдень. «двуспальная кровать» не была, в лучшем случае двуспальная. Стены тонкие. Действительно неприятный опыт.

Возлагал большие надежды на это место из-за его местоположения, но номера очень, очень устаревшие. Кроме того, парень на стойке регистрации был совершенно бесполезен с выбором номера. Бриллиантовый статус ничего не значил для этого парня. Я работаю над проектом в SAC, поэтому, когда вернусь, обязательно поищу другое место. Ухх.

Я остался на одну ночь, работая в этом районе. Расположение отличное, так как в нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов. В номере было чисто, но мебель в номере была изрядно потрепана. Кровать была очень удобной. Блок переменного тока работал хорошо с возможностью постоянного вентилятора, создавая белый шум на заднем плане. Причиной трехзвездочного обзора являются две проблемы, с которыми я столкнулся. Первым было очень медленное обслуживание ужина. Я заказал салат за 33 доллара, и это заняло более 30 минут, когда в ресторане обедал только один стол. Вторая проблема заключалась в том, что после ужина дверной механизм не работал. Имейте в виду, потребовалось три поездки, прежде чем сотрудники стойки регистрации поняли, что у нас проблема. Через 45 минут было установлено, что дверной механизм невозможно починить. Итак, меня впустили в свою комнату с помощью главного ключа от технического обслуживания, но я не мог выйти, иначе меня заперли бы. Правда, не просто новая комната? Не то чтобы я собирался куда-то ехать, но…
Итак, мое пребывание было трехзвездочным; однако, если бы все пошло по-другому, это могло бы быть четыре или пять звезд.

Красивый и чистый вестибюль. Сотрудники были очень дружелюбны. Я забронировал номер и запросил через приложение уровень нашего этажа и расположение номера, но запрос мне не был предоставлен. В итоге я получил еще один этаж и вид на часть крыши. Комната была чистой и уютной.

Когда вы входите, комната кажется «чистой», но чем дольше вы смотрите, тем начинаете замечать, насколько она грязная. У меня есть малыш, который, естественно, был повсюду, и куски пыли / волос были на его одежде, на плинтусах / ковре на стенах. Я присмотрелся и был шокирован тем, насколько грязным был ковер, буквально выглядит так его не пылесосили несколько недель. Мой сын уронил игрушку, и она покатилась под кровать, я взял мой фонарик, чтобы посмотреть, куда она покатилась. Я не увидел ничего, кроме пыли, грязи и кучи волос. Перейдя в ванную, волосы предыдущих гостей разбросаны по всему полу в ванной, ванне и раковине. Вы можете сказать, что вся комната не протиралась/не дезинфицировалась/не пылесосилась должным образом или тщательно в течение длительного времени. Сколько денег мы потратили всего на одну ночь, я разочарован и чувствую отвращение. Определенно сэкономьте свои деньги и пойдите куда-нибудь еще.

Я остался здесь, чтобы помочь открывающемуся ближайшему магазину Amazon Fresh. Отель очень чистый, и все, кто здесь работал, особенно женщины во время завтрака 4 сентября, такие милые. Завтрак тоже очень хороший. Если мне когда-нибудь понадобится снова приехать в этот район, я остановлюсь здесь.

Плюсы: Расположение отличное, недалеко от ресторанов, заправочной станции. Несколько минут езды до Таргет. Регистрация прошла быстро.
Минусы: нет туалетных принадлежностей, ковры грязные и с пятнами. Никакой освежитель воздуха в вестибюле или лифте не делает его вонючим.
Обслуживание номеров осуществляется через день. Требуется замена ковра.

Ужасный опыт! Я заплатил 4 раза за 2 гостиничных номера в ночь моей свадьбы, потому что отель не зарегистрировал меня в моем онлайн-бронировании, вместо этого они забронировали мне 2 новых номера, не сказав мне об этом, и они действительно увидели онлайн-бронирование, потому что я получил номер для людей с ограниченными возможностями. Я просил. Прошло 2 дня, а у меня нет ответа. Такой ужасный опыт моих свадебных выходных. Это добавило дополнительного стресса и опустошило наши банковские счета в преддверии медового месяца. Мы забронировали более 10 номеров на всех наших гостей, я больше никогда сюда не приеду.