HOLIDAY INN EXPRESS & SUITES ELK GROVE CENTRAL - HWY 99 by IHG

Это был наш второй раз, когда мы бронировали номер в этом отеле, так как он находится всего в нескольких минутах езды от дома нашей семьи. Номер был хороший. Мне очень понравилась большая двуспальная кровать и диван-кровать для детей. Нам также понравился бесплатный завтрак. Персонал был дружелюбным и услужливым. Было тихо, поэтому мы смогли спокойно выспаться. Спасибо, Holiday Inn.

Держитесь подальше от номера 256. На первом раскладном одеяле были капли крови, мне дали второе, которое было порвано.
После первого заселения я попросила другой номер, но мне сказали, что других нет.
Я не заметила облупившиеся обои и ЧЕРНУЮ ПЛЕСЕНИ в спальне, пока ребенок уже не уснул на диване-кровати, поэтому плохо спала, переживая из-за плесени.
Завтрак был чистым, с большим выбором блюд, и персонал был приятным.
Больше здесь останавливаться не буду, и меня очень раздражает, что номер стоил 180 долларов плюс налоги, а 20-летний декор буквально отваливается от стен, обнажая ЧЕРНУЮ ПЛЕСЕНЬ.

Этот отель Holiday Inn Express хорошо управляется, и номера в отличном состоянии. Персонал был отзывчивым и быстрым, даже когда я заселялся поздно. Обратите внимание, что для парковки нужно назвать номер вашего автомобиля. В лобби много места для сидения и два гостевых компьютера с лазерным принтером.
Мой номер был просторным, хотя недостаток мест немного раздражает, когда приходится снимать и надевать обувь. Кровати средней жёсткости, без проблем, с хорошим постельным бельём. Мне очень понравились новые радиочасы с зарядкой через USB-C PD. Термостату потребовалось несколько минут, чтобы отреагировать, но он имел все необходимые регулировки, а кондиционер работал совсем негромко.
В ванной комнате есть обычные туалетные принадлежности, а также большой запас полотенец, хотя они довольно тонкие и жёсткие. Душевая кабина была достаточно тёплой, напор воды был хорошим.
В наличии бесплатный кофе и чай, рабочий стол и регулируемые лампы для чтения. Все лампы имеют холодную цветовую температуру, что ночью выглядит резковато. Потолок слегка скрипел, когда гость сверху ходил по полу.
Завтрак (шведский стол) был довольно щедрым: два вида мини-омлетов, сосиски из индейки, картофель, блинная машина, булочки с корицей, выпечка, хлопья, соки, овсянка и кофе. Также есть мини-маркет, где можно купить небольшие обеды и ужины.
Хотя у меня есть небольшие претензии, этот отель — отличное соотношение цены и качества, и для меня нет никаких недостатков.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Кровать была настолько удобной, что мне не хотелось вставать. Мне очень понравилось, что в номере было много свободного пространства. Единственная проблема была с дверью в ванную: она постоянно была закрыта. Приходилось ставить мусорное ведро перед дверью, чтобы дверь не закрывалась. В остальном мне очень понравилось. Девушки на стойке регистрации были очень любезны и приветливы. Мне также понравилось, что рядом много ресторанов и магазинов.

Навещал друга, который здесь останавливался. Удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Mimi's находится через парковку. BJ's — чуть дальше по улице.
Номера чистые и просторные, как обычно. Лобби отличается тем, что на второй этаж ведёт открытая лестница.

Завтрак был хорошим. Здоровые блюда, овсянка со свежими фруктами, омлеты, печенье с колбасой и подливкой, свиные или индейные сосиски.
Мой номер выходил на автостраду, но я не слышал шума машин. Очень тихий номер. Также разрешено проживание с домашними животными.

Хороший отель — очень просторный номер, хорошее обслуживание. Парковка бесплатная! Я был там на соревнованиях по плаванию, поэтому в отеле проводил мало времени. Отель расположен в небольшом торговом районе с магазинами Old Navy и REI, что очень пригодилось, когда я сломал солнцезащитные очки.

Энджи просто лучшая! Такая милая и невероятно отзывчивая. Мы возвращаемся в город, чтобы разобраться с имуществом близкого человека, и она проявила такое сочувствие к нашей ситуации. Кофейня и чистые комнаты – приятный бонус. Спасибо, Энджи!

Идеальное расположение прямо у съезда с трассы 99, рядом с несколькими ресторанами и магазинами в пешей доступности. Персонал был вежливым, номер был чистым и хорошо укомплектован, и не было никакого шума посреди ночи. Я также чувствовал себя в безопасности, находясь в машине. Обязательно порекомендую это место своей семье и друзьям.

Отель находится в хорошем месте, рядом много ресторанов и магазинов. Номер был хороший и чистый, с хорошим обслуживанием. Единственной проблемой было отсутствие торговых автоматов, но у них есть секция закусок рядом со стойкой регистрации. Поэтому я советую, когда вы приедете и посетите, купить закуски и воду в магазине перед приездом. В остальном это было приятное и комфортное пребывание.

Отличный опыт в этом Holiday Inn Express. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Удобства отличные. Отель очень чистый и комфортабельный. Завтрак был с большим выбором и дружелюбным обслуживанием. Отель находится в очень удобном месте с достаточной парковкой на прилегающей территории. В целом, очень рекомендую!

Этот отель был великолепен! Отличное обслуживание клиентов и очень чисто. Номера были хорошими и современными. У бассейна были хорошие шезлонги, много полотенец и хорошие столы и стулья. В нескольких минутах ходьбы от отеля были рестораны, и он был близко к въезду на автостраду, что позволяло легко добраться из пункта А в пункт Б.

До отеля легко добраться с 99-го шоссе. Легко припарковаться. Приветствие по прибытии. Хорошие чистые номера со всеми удобствами. Красивый вид на город. К сожалению, наша кровать была комковатой, большая вмятина в кровати. Не знаю, как часто меняют эти матрасы. В остальном номер отличный. Завтрак очень хороший, с большим выбором. Маленький магазинчик в вестибюле для предметов первой необходимости. Отель в отличном состоянии, и всегда можно было увидеть, как сотрудники убираются. Номер убирали, когда мы просили через несколько дней. Приносили все необходимое по запросу. Легко выезжать. Мы вернемся.

Персонал постоянно говорил нам, что мы не можем выходить из номеров после 22:00, хотя мы тихо сидели в гостиной. Бассейн был ледяным, а джакузи было сломано и огорожено веревкой. Я думаю, что они повторно используют продукты для завтрака, потому что в 8:50 утра один из хостес завтрака сказал другому, чтобы тот не заполнял лоток для яиц до конца, так как мы скоро закрываемся, но яйца уже были приготовлены на сковороде, так что что они делают с этими яйцами… ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Кто-то запустил воздуходувку в 10:30 вечера, проверил местные правила, время 10: вечера. Я связался с стойкой регистрации, и она выслала охрану. Охрана сказала, что ничего не может сделать, потому что они не находятся на их территории. Я рассказал им о местных законах и собирался вызвать полицию, они сказали, что разберутся с этим, затем воздуходувка остановилась. Я подумал, что охранник был груб, когда он кричал, что ничего не может с этим сделать, в мое окно на втором этаже, выходящее наружу. Мотелю нужно изучить местные правила. Я часто останавливался в этом мотеле с тех пор, как переехал из Элк-Гроув 6 лет назад, потому что я держал там всех своих врачей. Вероятно, больше там не остановлюсь.

Наше пребывание в вашем отеле было крайне разочаровывающим. Как платные гости, мы ожидали безопасной и надежной обстановки, но, к сожалению, этого не произошло.
Ночью, пока мы спали, наш грузовик взломали. Когда мы обратили на это внимание менеджера, мы столкнулись с полным отсутствием сочувствия. Он небрежно заявил, что такие инциденты иногда случаются в отеле, и признал, что камеры на парковке не работают. Если это известная проблема, почему ее не решили? Кроме того, если предполагается ночная охрана, что они делали, пока взламывали наш автомобиль?
Вместо того, чтобы предложить какую-либо помощь или решение, менеджер просто сказал нам, что он не может вызвать полицию — мы должны сделать это сами. Не было никаких попыток успокоить нас, никаких извинений и попыток исправить ситуацию. Такой уровень безразличия к безопасности и благополучию гостей совершенно неприемлем.
Мы ожидали лучшей безопасности, лучшего обслуживания и, что самое главное, ощущения безопасности во время пребывания в вашем заведении. Этот опыт был крайне разочаровывающим, и мы хотели бы узнать, какие шаги, если таковые будут, будут предприняты для повышения безопасности будущих гостей.

Если вы ищете приличное место для проживания в Элк-Гроув, этот Holiday Inn довольно хорош. Хороший завтрак включен в стоимость, хорошие номера с простой, но достаточной мебелью. Насколько это возможно для Holiday Inn Express, это хороший вариант. И персонал здесь тоже показался довольно хорошим.
Не приезжайте сюда, если вы ищете работающее зарядное устройство для электромобиля. Они не работают. Джакузи тоже немного отвратительное, на самом деле больше похоже на теплую ванну.