Quality Inn Placentia Anaheim Fullerton

Честно говоря, обслуживание со стороны персонала, который обслуживал нас 12 сентября рано утром, было ужасным. Мужчина, казалось, дискриминировал нас из-за того, что мы мексиканцы. Он обращался с нами очень плохо.
В предоставленном нам номере ужасно пахло и было грязно. Мне кажется, они сделали это специально.
Кроме того, я считаю несправедливым, что с нас взяли залог в размере 100 долларов США. Они списали деньги с моей дебетовой карты и сказали, что они будут возвращены, но я до сих пор их не получила.
На следующее утро мы попросили администратора объяснить ситуацию. Она позвонила менеджеру, который очень грубо все объяснил. Мы действительно почувствовали себя жертвами дискриминации.

В целом, я бы выбрал это место снова. Однако в последний раз… Каждую ночь (всего две ночи) мне приходилось убивать комара в номере. К тому же, меня несколько раз укусили комары. Но в целом, место чистое и соответствует моим требованиям. Спасибо.

Я намеревался забронировать номер на одну ночь в среду, 27.08.25. Видимо, я ошибся датой и выбрал 20.08.25. Когда я приехал 27.08, мне сообщили, что у меня нет бронирования. Как только мы с портье поняли, что произошло, она сказала мне, что мне нужно будет заплатить за еще одну ночь, чтобы остановиться 27.08, хотя это была явная ошибка, и никто не воспользовался бронированием, которое я ошибочно выбрал и оплатил 20.08. Мне сказали, что мне нужно связаться с Choice Hotels, чтобы запросить возврат средств за бронирование 20.08. Я так и сделал сегодня, и мне сказали, что ничего нельзя сделать. Ни возврата, ни кредита на будущее проживание, абсолютно ничего. Я заплатил за две ночи за однодневное пребывание. Я останавливался в ваших отелях по всему штату Калифорния и являюсь участником программы лояльности. Тот факт, что ничего не было сделано, чтобы помочь мне, по явной и очевидной ошибке, неприемлем для меня как клиента. Если эта ситуация не будет решена, я намеренно буду останавливаться в отелях, не входящих в сеть Choice Hotels. Крайне разочарован обслуживанием клиентов в этой ситуации.

Номер был очень чистым. В стоимость входил бесплатный завтрак, что было очень приятно. Большой выбор. У них были яйца с сосисками, жареный картофель, хлопья, клюквенный сок, апельсиновый сок, у них есть хлебопечка с тостером. У них есть вафли, но, по-моему, их нужно испечь самим. Есть вафельница. В целом, это было довольно прилично. Есть небольшая зона, где можно позавтракать, в этой комнате есть телевизор и обеденные стулья. В этом районе нет ничего, это, по сути, небольшой тупик, спрятанный возле каких-то складов. Не идеальное расположение. Там был грузовик с кемпером, который простоял там 2 дня, и парень просто сидел на водительском сиденье прямо напротив моего номера. Я не видел никакой охраны, чтобы попросить грузовик уехать. Поэтому я ставлю только 3 звезды. Им нужно, чтобы охрана патрулировала и выгоняла тех, кто слоняется без дела.

Мы с мужем и двумя детьми остановились в этом отеле на ночь в городе во время отпуска. Номера плохо спроектированы и слишком маленькие, кровати стоят слишком близко друг к другу, и между кроватью и телевизором очень мало места. Унитаз был шатким, так что каждый раз, когда мы садились, он ударялся о стену. Обычно на столе рядом с кроватью есть розетка для зарядки, но розетки не было, и мне пришлось подключаться с другой стороны номера. Просторно, на мой взгляд, было маловато, но могло бы быть и лучше, особенно судя по всем прочитанным отзывам, складывается впечатление, что это место только для ночёвки и ничего больше. Кроме номера, завтрака и бассейна было достаточно.

Это был совершенно потрясающий отдых. Я запросил ранний заезд и без дополнительной платы. Регистрация прошла гладко, и они взяли с меня депозит в размере 100 долларов, но вернули его сразу после того, как я выехал. Номер был чистым, кровать очень удобной. Душ с горячей и холодной водой работал отлично. Обслуживание клиентов было превосходным. Они постоянно проверяли по смс, если вам что-то нужно. Мне нравится папка, где указаны номера телефонов и расположение церквей, больниц и мест, куда можно сходить. Это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле, и определенно не последний.

Ездил на выпускной моего внука. Номера были чистыми. Персонал был восхитительным. Расположение в центре. Бесплатный завтрак очень хороший. Рекомендую всем.

Я оценил, что отель находится в хорошем состоянии снаружи и снаружи. Мой номер был очень чистым и комфортным, с очень приятной атмосферой. Мне очень понравился душ (отличный напор! ), постоянная температура воды, много-много полотенец. Наличие кофеварки в номере было плюсом рано утром (в 4 утра! ). Единственная проблема заключалась в том, что электрические розетки на тумбе под раковиной болтались внутри, из-за чего фен постоянно отключался (не очень-то приятно). Выезжая, я сообщил об этом администратору, и уверен, что всё уже сделано для следующего гостя, просто потому, насколько внимательны и вежливы они были во время моего общения. Я был близок к тому, чтобы подать заявку на карту Choice Hotels просто ради каких-то бонусов. Мне очень понравилось моё пребывание в отеле всего один день и ночь! Грейс Г.

Мы останавливались здесь на 11 ночей в начале мая. Нам понравилось наше пребывание, и нам очень понравился бассейн.
Любые проблемы они решали тут же, и никаких проблем. Кровати, вау, такие удобные, и было так тихо 🤫
Я думаю, учитывая, что некоторые гости остаются дольше недели, было бы неплохо разнообразить завтрак. Мы все в итоге ходили куда-то в последние 5 дней, так как некоторое время ели одно и то же.
В целом, было комфортно, чисто и тихо, и так близко к магазинам и Диснейленду.

Останавливались здесь в январе с подругой во время поездки на матч Анахайм Дакс. Я не могу вспомнить имя человека, который работал на стойке регистрации, когда мы приехали, но они были очень добры, профессиональны и отзывчивы. Номера по отличной цене, особенно с учетом других вариантов в этом районе, и это хорошее место для проживания. Извините, что забыл имя работающего человека, но мне все равно пришлось признать их отличное обслуживание клиентов. «Дакс» на самом деле тоже выиграли, чего я не ожидал.

Положительный: Отличное место для нашего мероприятия. Я был впечатлен чистотой и персоналом на территории, с которым я познакомился. Утренний континентальный завтрак был хорошо приготовлен и привлекателен свежими фруктами. Это было приятное пребывание в нашем номере, хотя было слышно немного шума с улицы. Отрицательный: Было заметно, что номера были обновлены и были предприняты некоторые отделочные работы — в основном в ванной комнате. Но вокруг плинтусов все было отремонтировано довольно хорошо, и неидеальность все еще позволяла использовать ванную комнату.

Комната в порядке. Большая часть отеля пустует, и нас посадили прямо у двери лифта, чтобы войти в здание, и он постоянно хлопает — не лифт, а дверь, ведущая в здание. Нас просыпали каждые 5 минут. Сейчас 23:00, никаких признаков замедления нет, а затычки для ушей помогают лишь немного. Пожалуй, я пойду спать в машине. Никто в моей семье не спал перед важным для нас событием.
Другие рецензенты сказали, что здесь тихо, так что, возможно, нам просто не повезло. Всю ночь было так громко! Вероятно, нам удалось поспать 3 часа и запах сигарет разбудил нас.

Хороший отель за свою цену. Персонал хороший. Номера нуждаются в небольшом обновлении и более глубокой уборке, но вы получаете то, за что платите. Расположение тихое, примерно в 15-20 минутах езды от парков Диснейленда.

На сегодняшний день лучшее соотношение цены и качества, которое я нашел в этом районе.
Расположение может показаться немного странным — оно находится в промышленной зоне, но на самом деле это огромное преимущество; вы находитесь достаточно близко к туристическим местам, чтобы до них было легко добраться, но и достаточно далеко.
Чтобы избежать большей части толп туристов и дорожного движения.
Это определенно старый отель, но содержится в очень хорошем состоянии. Когда мы утром отправились в парк Диснея, лестница нуждалась в ремонте; к тому времени, как мы вернулись, они были полностью исправлены.
Номера немного маленькие, но очень удобные и безупречно чистые; Если вы берете с собой детей, обязательно возьмите двухместный номер с кроватью размера «queen-size»!
Я также должен отметить, что персонал был фантастическим; казалось, что все сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным.
Моя единственная жалоба заключается в том, что лифту может потребоваться настройка; когда мы его использовали, он издавал странные звуки.
Фантастический отдых в целом!

Номера фантастические! Спасибо за постельное белье и подушки. Мы останавливаемся здесь регулярно, по крайней мере, раз в месяц, просто чтобы сбежать. Завтрак отличный и включен в стоимость проживания. Единственное неудобство — невозможность зарядить телефон в постели, поскольку зарядку приходится производить со стола. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Нам это просто нравится! В своей ценовой категории это однозначно лучший выбор!

Очень простой отель прямо посреди бизнес-парка. Очень тихо. В комнате было душно, но мы позволили проветриться немного. В целом пребывание прошло хорошо. Как я уже говорил, это очень простой отель, и вы получаете то, за что платите.

Самое главное, что кровать и простыни были очень удобными. Очень чистый отель, с прачечной, завтраком, бассейном и очень приятным персоналом. Невероятное соотношение цены и качества. Очень хорошо управляемый отель.