Knotts Hotel

Минусы:
1. Вода в душе текла с задержкой, мне приходилось спешить, чтобы убедиться, что вода не остановится на мне.
2. Стены не звукоизолируют, поэтому я слышала все всю ночь.
3. Неприятный запах в коридоре.
Плюсы:
1. Удобная кровать и чистое постельное белье.
2. Чистая ванная комната.
3. Мыло в душе приятно пахнет.
Отель был отремонтирован, лобби красивое, но это не соответствует общему впечатлению от отеля. Если бы я не слышала шум всю ночь, я бы поставила более высокую оценку. Мне понравилось, что номера чистые, но спать в номере было некомфортно, потому что меня будили шумы за дверью. Если вы крепко спите, то можете остановиться здесь. Во многих отзывах указывается жалоба на шум, и я с этим согласна; Даже после долгого дня в парке я не мог уснуть. Незначительные недостатки в номере и коридорах, что кажется неприемлемым, учитывая, что ремонт был проведен не так давно. В целом, я бы не стал здесь останавливаться, если бы не очень низкая цена. Заплатил почти 200 долларов за ночь и ожидал лучшего обслуживания. Оценка C.

Мы останавливались в этом отеле много лет, но после нашего последнего визита больше не планируем сюда возвращаться. Общее качество обслуживания значительно ухудшилось, и ряд как мелких, так и более существенных проблем сделали наше пребывание гораздо более неприятным, чем оно должно было быть.
Персонал на ресепшене — особенно Кит и Ясмен — были неожиданно грубы и не готовы помочь. Даже простые вопросы встречались с пренебрежением, а не с элементарным гостеприимством. Разговор с менеджером не принес улучшений; наши проблемы не были решены, и после общения с ними мы чувствовали себя проигнорированными.
Условия также ухудшились. На всех торговых автоматах на территории отеля отображалось сообщение «распродано», независимо от выбранного товара, что фактически вынуждало гостей покупать переоцененные напитки в сувенирном магазине или ресторане, или покидать территорию отеля, чтобы посетить аптеку Walgreens через дорогу. Хотя это может показаться незначительным неудобством, оно быстро начинает раздражать и поднимает вопрос о том, зачем вообще обслуживают эти автоматы. Кроме того, мусорные ведра в номерах очень маленькие, их приходится постоянно опорожнять, что приводит к ненужному беспорядку — проблема, которой не должно быть в стандартном гостиничном номере.
Разочаровывает видеть, как отель, который нам когда-то нравился, приходит в такое состояние. Возможно, условия улучшатся для будущих гостей, но на данный момент мы не планируем возвращаться.

⭐☆☆☆☆ – Неприемлемые элементарные удобства и ужасное обслуживание клиентов.
Я забронировал три номера в отеле Knott’s Berry Farm для себя и своих сотрудников. После 15 часов в пути и долгих рабочих дней я обнаружил, что в моем номере нет горячей воды — элементарного удобства, которое должен предоставлять любой отель.
В ответ отель предложил прислать сантехника в мой номер. Это совершенно неприемлемо. Я спал, может быть, три часа за два дня, и у меня нет времени, сил и терпения сидеть в номере и контролировать ремонтные работы, которых вообще не должно быть.
Я попросил простого и разумного решения:
Переселить меня в номер с горячей водой или.
Вернуть деньги.
Они отказались предложить и то, и другое.
Это несложная проблема, и решение очевидно. Тот факт, что руководство предпочитает спорить, а не решать элементарную проблему, говорит мне все, что нужно знать о том, как этот отель относится к своим гостям.
Я бы никогда больше здесь не остановился и никому бы не порекомендовал этот отель, особенно деловым путешественникам. Я искренне не понимаю, как у этого отеля могут быть хорошие отзывы, если они не могут решить простую проблему обслуживания клиентов, проявив здравый смысл и ответственность.
Горячая вода — это не роскошь, а самый необходимый минимум.

Мы останавливались здесь всей семьей и столкнулись с серьезной проблемой безопасности, которая не была должным образом решена.
Дверь, соединяющая номера, практически не обеспечивала звукоизоляцию, я отчетливо слышал обычные разговоры взрослых соседей, крики детей и звуки электронных устройств. Это была не вина другой семьи, а проблема качества номера. Когда я сообщил об этом, это все равно было передано в службу безопасности. Позже менеджер сказал мне, что они часто предлагают гостям открывать соединяющую дверь и использовать подушки или одеяла для звукоизоляции, что вызвало беспокойство.
Что еще важнее, позже тем же утром мы несколько минут не могли открыть дверь своего номера, чтобы выйти. Мы пытались несколько раз, сотрудник отеля это видел, и я позвонил оператору отеля, пока мы все еще не могли выйти. Дверь открылась только после применения значительной силы. Временная невозможность выйти из гостиничного номера, особенно во время путешествия с детьми, является серьезной проблемой безопасности жизни.
Несмотря на это, позже нам сказали, что с дверью все в порядке, и предложили лишь частичную скидку. Я редко пишу отзывы, но считаю важным поделиться этой информацией, чтобы другие гости были в курсе и чтобы эта проблема была решена до того, как кто-то столкнется с ней во время реальной чрезвычайной ситуации.

Мы останавливались в отеле Knott's на неделю. Это было спонтанное решение, так как я слышала плохие отзывы об отеле, когда он еще принадлежал Radisson.
Во-первых… персонал был потрясающий. Они были приятными, профессиональными и внимательными.
Номера были чистыми и уютными.
В наше бронирование входил однодневный вход в парк.
Но вот что самое интересное… трансфер. У них есть трансфер, который доставляет вас в Диснейленд и обратно. Вам нужно просто спросить на ресепшене время отправления и возвращения. Трансфер отправлялся вовремя и забирал нас вовремя, а то и раньше. Трансфер высаживает вас на территории Диснея, на дорожке, ведущей к камере хранения багажа.
Единственный недостаток — хотелось бы, чтобы на сайте отеля было больше информации о трансфере. Я упомянула об этом некоторым друзьям, которые останавливались в этом отеле или думали забронировать номер и не знали о трансфере.
В целом… очень рекомендую и обязательно вернусь.

Останавливались здесь на прошлых выходных, и в целом всё было просто замечательно! Отель был красиво украшен к Рождеству, очень чисто, и мне очень понравился сделанный ими ремонт. В первый день нашего пребывания в лобби и на полу стоял странный запах, но потом он исчез, и мы чувствовали только культовый аромат бойзеновой ягоды.
КАЖДЫЙ сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и любезным. ВСЕ! Отличный сервис, и я не могу не выразить словами это. Было очень выгодно получить посылку через них. Парк стал ещё ближе – теперь добраться из отеля до магазинов и парка и обратно стало проще. Ресторан на территории отеля тоже был отличным!
Номера после ремонта очень красивые. Интерьер очень приятный и минималистичный, выглядит очень современно и чисто. Во время ремонта несколько деталей были урезаны, поэтому вы, вероятно, заметите старые дверные проёмы и старую сантехнику, но большинство деталей в номерах выглядят как новые.
Минусы: Уровень шума в отеле Knotts довольно сильный, и, похоже, персонал никак не контролирует его. Мы бы добавили ещё одну ночь, если бы на территории было тише.
Стены ТАКИЕ ТОНКИЕ, поэтому первую ночь мы спали ужасно. В отеле проходило какое-то мероприятие, поэтому люди шумели и, по всей видимости, были пьяны в коридорах примерно с 00:00 до 1:30 ночи, кричали и бегали по ним. Никакой охраны, похоже, не было; гости, похоже, могли делать всё, что им вздумается, в любое время.

Очевидно, что расположение отеля отличное по отношению к парку, но парк открывается не так рано, поэтому, если вас не пугает небольшой риск с парковкой, вы можете остановиться в другом месте. Отель был красивым и ухоженным. Обслуживание было превосходным. Номер был прекрасным, мебель продумана до мелочей, односпальный номер с двуспальной кроватью, но очень маленький. Имейте в виду, что балконы на фотографиях — это фальшивка, на самом деле балконов нет. Единственная реальная претензия: я бы НИКОГДА больше не заплатила за ранний заезд, так как с меня взяли плату, но меня не уведомили о том, что это было одобрено. Также, шведский стол неплохой, но не лучше, чем в Denny's, мы бы предпочли заплатить за настоящий завтрак, который примерно такой же, если добавить кофе и т. Д. Но лучшего качества. Не уверена, что остановилась бы здесь снова, но, с другой стороны, Knott's — это не тот парк, который мы будем часто посещать, он слишком маленький, чтобы оправдать пребывание там дольше одного-полутора дней, даже в праздники, когда там много развлечений.

Моя семья впервые остановилась в отеле Knott's на выходных с 1 по 2 ноября 2025 года и была крайне разочарована. Мы провели субботу в Knott's с детьми, и после изнурительного дня в парке мы нагуляли аппетит, поэтому решили поужинать в ресторане в отеле Knott's, который, по-моему, назывался Thirty Acres Kitchen. Мы подумали, как удобно, ведь мы только что купили престижные сезонные абонементы для всей семьи и проведем там свой первый из многих семейных ужинов. КАК ЖЕ МЫ ОШИБАЛИСЬ! Мы прождали в ресторане больше часа, и все, что нам досталось, были напитки. После того, как мы спросили о времени, когда нам принесут еду, официант принес один салат для моей жены, и, поскольку все были уже на грани голода из-за ожидания, все начали делиться салатом. Через несколько минут после того, как все съели салат, было замечено, что в салате были ТАРАКАНЫ. Мы, очевидно, перестали есть и были совершенно возмущены сложившейся ситуацией, поэтому позвали официанта и объяснили ему всё, но ему было совершенно всё равно. Он забрал салат, и мы больше не видели, чтобы он возвращался, пока нам не пришлось остановить другого официанта, чтобы объяснить ситуацию и сказать, что мы просто уходим, потому что это было совершенно неприемлемо и отвратительно. Второй официант сказал, что пойдёт в дальний угол и выяснит, что происходит, через несколько минут вернулся и спросил, хотим ли мы что-нибудь ещё или только салат, что, очевидно, было недостаточно печально после часа ожидания.

Вот это да, какое преображение! Я не была в отеле Knott’s Berry Farm с 1988 года, и тогда он казался мне каким-то старомодным зданием, но, поверьте, какая разница сегодня! Отель просто потрясающий. Они действительно поднялись на новый уровень и создали для посетителей Knott’s прекрасную, изысканную атмосферу.
От гостеприимного входа и величественной люстры до безупречно чистых номеров — всё здесь выглядит свежо и изысканно. Напитки в баре были фантастическими, еда в ресторане — восхитительной, а каждый сотрудник, с которым мы общались, обеспечивал превосходное обслуживание.
Приятно видеть, что Knott’s стремится к более престижным номерам, похожим на те, что можно ожидать от Диснейленда. Несмотря на то, что фасад отеля сохранил свой классический вид, вход и интерьер просто потрясающие. Мы обязательно вернёмся!

Мы с семьёй останавливались здесь на выходные, чтобы посетить жуткую ферму Нотта. Приехав в четверг вечером, мы попробовали жуткий Бу-фет, который нам предложили в отеле. Всё было просто замечательно. Оформление было классным, но еда была немного невкусной.
Номер и отель были хорошими. Бассейн был хорошим. Тренажерный зал был хорошим, с паровой баней и сауной. Персонал был определённо дружелюбным!
Но вот чего им не хватало, так это обслуживания. Мы попросили тележку для багажа у коридорного, но нам её так и не дали. При регистрации мы попросили услугу подготовки постели ко сну во время нашего пребывания, но её так и не предоставили. Выходя из отеля, мы увидели, что горничные убирают номера на нашем этаже, и решили, что о нас позаботятся, поскольку мы не повесили табличку «Не беспокоить» на дверь. Мы ушли на несколько часов и вернулись, а горничные уже были в другом конце коридора. Мы вошли в номер, а наш номер уже пропустили! Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы спросить, и они сказали, что разберутся. Никто так и не пришёл. Мы снова ушли, поговорили с горничной на нашем этаже, и они снова сказали, что всё будет сделано. Нет! наш номер никогда не убирался. Это, честно говоря, был самый большой минус.
В остальном всё было хорошо. Не могу сравнить это с прогулкой до парка рядом с магазином. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным. Просто не хватало качества обслуживания.

Семейная поездка в Ноттс с подростками. Мы провели там один день, а на следующий вечер – ужасную ферму. Было очень весело. Купили билеты со скидкой при регистрации. Номера немного тесноваты, особенно учитывая, что нам дали отдельный смежный номер, но он был чистым и достаточно просторным для семьи из 4 человек. На первом этаже, рядом со стойкой регистрации. Я был в восторге от Starbucks на территории отеля. Я взял кофе со льдом, и он был таким отвратительным, что мне пришлось выбросить его за 10 долларов в мусорное ведро. Это точно не кофе Starbucks. Кажется, они использовали эспрессо для приготовления (кофе со льдом). Я поехал в Starbucks, расположенный неподалеку от стейк-хауса Outback, и это был идеальный кофе со льдом. Парк находится совсем рядом, и его легко найти от отеля. Бассейн с джакузи и паровой баней просто потрясающий, мне всё очень понравилось. Я не был в ресторане на территории отеля. В округе много других ресторанов, которые дешевле.

Плюсы: Персонал был замечательным и дружелюбным. Интерьер отеля был приятным и уютным. Расположение и удобства были потрясающими. Мне очень понравилось мыло, всё с ароматом бойзеновой ягоды. Минусы: Ванная комната нуждалась в ремонте: сиденье унитаза было треснувшим, а ручка стёрлась. Напор воды в душе был слабым, и ванна медленно уходила. Это испортило общее впечатление.

Мы останавливались в отеле Knott’s уже около пяти раз, и он нас ни разу не разочаровал! Каждый раз нас ждали неизменно приятные впечатления: чистые номера, отличное обслуживание и тёплая, гостеприимная атмосфера с момента регистрации. Персонал всегда приветлив и делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Расположение всего в нескольких шагах от парка развлечений Knott’s Berry Farm просто невероятно, особенно с детьми. Наши малыши всегда с нетерпением ждут поездки, им очень нравится отель, и они могут часами наслаждаться бассейном. Независимо от того, приезжаете ли вы в первый или в пятый раз, отель Knott’s всегда обеспечит комфортный и весёлый семейный отдых. Настоятельно рекомендуем!

Мы несколько раз останавливались в отеле Knott’s, и это всегда было отличным опытом. Номера доступные — не дешёвые, но вполне приемлемые, особенно со скидкой на годовой абонемент.
В отеле есть всё необходимое: ресторан с хорошей едой и выбором завтраков, а также кофейня в стиле Starbucks (не официальная франшиза, но достаточно близко, чтобы почувствовать себя как дома). Мы обедали там несколько раз, и всё было отлично.
Номера всегда чистые и хорошо укомплектованы, с большим количеством одеял, подушек и полотенец. Кровати удобные, и у нас никогда не было проблем с чистотой. Регистрация заезда и выезда ещё проще — просто оставьте ключ в сейфе.
Персонал очень дружелюбный, особенно портье. Они всегда стараются помочь. Мы пробовали давать им чаевые, и хотя они говорят, что это не обязательно, мы всё равно оставляем их благодаря отличному обслуживанию. В отеле также есть приятные удобства: бассейн с полотенцами, доступными у бассейна, и на удивление хорошо оборудованный тренажерный зал, который идеально подходит для тех, кто хочет продолжать тренировки даже во время отпуска.
Одним из главных преимуществ является расположение. Расположение прямо рядом с парком невероятно удобно — не нужно беспокоиться о машине, просто дойдите пешком. Парковка, похоже, включена в стоимость проживания (хотя я не уверен, входит ли она в стоимость), но в любом случае это избавит от лишних хлопот.
В целом, отель Knott’s — очень хорошее место для проживания: комфортно, чисто, удобно и доступно.

Это место стоит каждой копейки! Мы остановились на одну ночь, купив билеты в парк развлечений Knott's, и это были замечательные выходные! Номера были огромными, с раскладным диваном-кроватью. Шампунь и кондиционер были просто божественными, что мы в итоге купили набор в сувенирном магазине для себя. Бассейн был идеальным, а детский аквапарк не давал моим детям скучать, пока я отдыхала в джакузи. Завтрак превзошел все мои ожидания. Были печенье с подливкой, яйца в двух разных вариантах, бекон, сосиски, картофель, вафли, овсянка, фрукты, всевозможные виды хлеба и кексов, а также бесконечный сок и кофе. Вся территория была безупречно чистой, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Парковка идеальная, и она работает до полуночи в день отъезда! Это было вишенкой на торте, потому что мы решили воспользоваться билетами в парк в последний день и не беспокоиться о машине до самого закрытия парка. Мои дети провели здесь лучшее время, и я очень рекомендую это место! У меня до сих пор болят щеки от всех улыбок, которые я натерпелась в этом потрясающем отеле!

Я останавливался в этом отеле на несколько ночей, путешествуя в одиночку. Расположение отеля просто фантастическое, номера чистые и недавно отремонтированные. Я не завтракал и не ужинал в отеле. Проблемы, с которыми я столкнулся: отсутствие раннего входа в парк (я был во многих парках Cedar Fair/Six Flags, и обычно это плюс отеля), странная сантехника (вода была то ледяной, то горячей), ужасные подушки, я плохо спал весь отдых, и ещё плата за парковку. Я поговорил с девушкой на ресепшене по поводу платы, и она заявила, что, несмотря на то, что у меня есть пропуск (парковка включена в пропуск), мне придётся платить за парковку, так как я бронировал номер через стороннего провайдера. Я нахожу это странным, учитывая, что Cedar Fair/Six Flags объединились. Персонал отеля сообщил мне, что отель и парк — это отдельные объекты, что, опять же, нелогично, учитывая, что они принадлежат одной корпорации.
В целом, у меня был хороший отдых. Персонал (особенно Рэй) был очень любезным! Номера были чистыми, и я забронировал номер по приятной цене. Мне понравился трансфер до Диснейленда.

Мы остановились здесь на несколько ночей, чтобы быть поближе к Диснейленду и парку развлечений Knott's Berry Farm. Номер был уютным и чистым, а весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень приветливым и приятным. Эндрю на стойке регистрации был особенно любезен и отзывчив. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова, когда будем в этом районе.