Extended Stay America Suites - Orange County - Anaheim Convention Center

Я бы честно начал с того, что мне очень понравился этот отель. Мы сейчас находимся здесь уже неделю, и у меня действительно нет особых жалоб. Номера были отремонтированы в январе. В коридоре нет никаких посторонних запахов. Персонал на стойке регистрации был очень милым во время нашего пребывания. Бассейн чистый по сравнению с отзывами о том, каким он был 6 месяцев назад. Я не уверен, подогревался ли он, во время нашего пребывания его не было. И вопреки некоторым плохим отзывам район не такой уж и плохой. Я не сталкивался с каким-либо хулиганством или преступностью с тех пор, как я здесь, не было никого, кто ходил бы по парковке или заглядывал в машины или что-то подобное, как утверждается в некоторых плохих отзывах. Кстати, парковка бесплатная! Большинство мест взимают от 10 до 36 долларов за ночь. Это отличное расположение, так как оно находится прямо рядом с парковкой Диснейленда, откуда всего в нескольких минутах ходьбы отправляются шаттлы. Рядом есть садовая дорожка с небольшими магазинами и едой, а также кинотеатр AMC. И центр города Диснейленд тоже недалеко. Я бы остановился здесь снова, если бы мне понадобилось. Хорошее кабельное телевидение и удобные мини-кухни. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что на завтрак только мелочи, вроде маффинов и батончиков мюсли. В душе иногда засоряется слив, хотя он ничем не засорен. Туалет, хоть и новый, плохо смывает, а уборка не предлагается, по-моему, за ежедневную уборку придётся доплачивать.

Недавно мне посчастливилось пообщаться с Джули, которая работает на стойке регистрации. Джули была невероятно отзывчива и внимательна на протяжении всего моего визита. Она тепло нас встретила, и мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями с самого начала. Её профессиональный подход в сочетании с дружелюбием создали положительное первое впечатление. Внимательность Джули позволила нам оперативно получить ответы на все наши вопросы, и она сделала всё возможное, чтобы помочь нам с любыми нашими потребностями. В целом, исключительный сервис Джули значительно улучшил наши впечатления, а её гостеприимство не осталось незамеченным.

Я потратил кучу денег на проживание в этом отеле, поскольку приехал сюда на 8 дней, чтобы посмотреть, как мой сын играет на одном из крупнейших международных турниров по водному поло. Я ожидал получить то, что обещали в рекламе: полностью оборудованную мини-кухню и завтрак на вынос. Я приехал вчера в 15:00 и был крайне недоволен, узнав, что я в списке ожидания на кухонные принадлежности/столовые приборы. Часть из них я получил в 21:00: одну миску, без ложек, ножей, без чашек, без заявленного тостера, а потом ещё и в списке ожидания на недостающие предметы. Сегодня в 8:00, когда я заказывала завтрак «Зарядитесь энергией с помощью завтрака на вынос. Зарядитесь разнообразными продуктами… » с 6:00 до 9:30, работал только кофе-бар, а на вопрос на стойке регистрации, где же продукты для завтрака (на сайте указаны батончик мюсли, овсянка, маффин), девушка показала корзинку с несколькими маленькими маффинами, сказав, что это всё. Позже сегодня в 19:30 мне принесли ложки и ножи, но чашек и тостера по-прежнему не было. Мне объяснили, что у них мало продуктов, и на завтрак должно быть больше, но я не понимаю, почему только маффины. Администратор на стойке регистрации даже сказала, что иногда у нас не хватает туалетной бумаги, и предложила взять дополнительную туалетную бумагу и коробку салфеток. Я выбрала это место для 8-дневного пребывания, рассчитывая получить то, что заявлено в рекламе, учитывая потраченную сумму.

Моя проблема в конце этого абзаца.
Я всегда останавливался в отелях длительного проживания, будь то на восточном или западном побережье. Этот отель расположен в центре города, рядом с множеством ресторанов, организованных мероприятий, и к тому же легко съехать с шоссе. Персонал очень приветливый и, похоже, всегда готов ответить на любой ваш вопрос. Главная причина, по которой я здесь останавливаюсь, — это наличие мини-кухни. Проблема этого отеля в отсутствии кухонных принадлежностей. В большинстве отелей, где я останавливался, уже есть практичный набор «Комфорт» и другие кухонные принадлежности. В этом отеле, в частности, приходится подниматься и просить всё необходимое, включая тостер/кофеварку и даже такие простые вещи, как столовые приборы.
Иногда их нет (в основном это дополнительные принадлежности). Мне кажется, что компания должна сама обеспечивать эти отели достаточным количеством вещей, чтобы их можно было раздать практически в каждом номере. Иначе у таких людей, как я, которые обычно останавливаются на месяц или дольше, не будет того, что некоторые считают необходимым. В любом случае, бассейн был хорошим, и мне понравилось пребывание в этом конкретном месте.

5-звездочный отзыв об отеле Extended Stay America.
Мы останавливаемся в отеле Extended Stay America уже почти месяц и чувствуем себя здесь как дома вдали от дома. Номера недавно отремонтированы, очень чистые и содержатся в хорошем состоянии. С того момента, как вы переступаете порог, персонал встречает вас теплом и профессионализмом. Все, с кем.
Мы столкнулись, были уважительны, отзывчивы и готовы помочь во всем, что нам нужно.
Что действительно выделяется, так это то, как команда делает все возможное, чтобы гости остались довольны своим пребыванием.
Расположение прекрасное, и когда я попросил номер с видом, чтобы мой сын мог смотреть фейерверк каждый вечер, Янелис позаботился о том, чтобы мы его получили. Этот небольшой жест доброты очень много значил для нашей.
Семьи.
Менеджер Уильям всегда хорошо одет, приветлив и внимателен. Видно, что он руководит.
С заботой и честностью.
Благодарим всю команду за превосходное обслуживание. Мы искренне ценим все, что вы.
Сделали, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым.

В этом отеле САМАЯ ЛУЧШАЯ АТМОСФЕРА! Суперкруто, суперчисто, бассейн был таким освежающим и расслабляющим, номер был невероятно тихим и спокойным; очень приятный и чистый. Персонал был феноменальным и невероятно дружелюбным! Огромное спасибо девушке на стойке регистрации (Джули), которая мне помогала; она была доброй, профессиональной и терпеливой. Я обязательно вернусь сюда. Лучший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Спасибо вам, ребята❤️❤️

Мы останавливались в этом месте пару раз. Это отличное соотношение цены и качества, если вы ищете бюджетный вариант рядом с Диснейлендом. Номера приличные, и вы действительно не найдете ничего лучше бесплатной парковки. Они также позволяют вам парковаться до регистрации заезда и после регистрации отъезда, что очень удобно.
Завтрак очень минимальный — только кексы, предварительно упакованные закуски и кофе. Не ждите ничего горячего или свежего. Отель расположен немного вдали от большинства мест, и до парка довольно приятно дойти пешком, так что будьте к этому готовы.
В целом, это надежный вариант без излишеств, если вы хотите сэкономить деньги и вас не смущает расстояние.

Я никогда не оставляю отрицательных отзывов, но сейчас мне действительно нужно это сделать, потому что я был более чем расстроен тем, как все было решено 24.05.2025. Я также подам жалобу в Better Business Bureau (это тоже будет мой первый опыт, но, опять же, я был расстроен и потрясен своим опытом)
У меня было подтвержденное бронирование с 24 по 25 мая на студию, 1 кровать размера «queen-size». Я приехал рано утром около 9 утра и попытался зарегистрироваться пораньше, но администратор сказал мне, что еще слишком рано, и мне придется зарегистрироваться позже. Я сказал, что это нормально, но спросил, могу ли я все еще припарковать здесь свою машину, и леди сказала «да». Я назвал ей свое имя, и она смогла выдать мне пропуск на парковку, чтобы я мог припарковать свою машину на этом месте. Я вернулся в отель около полуночи, так как был в Диснейленде, и когда я вернулся, чтобы зарегистрироваться, это был мужчина-работник, который говорил на смеси английского и испанского языков. Я предоставил ему свой идентификатор, номер бронирования, даже подтверждение по электронной почте было выведено на мой телефон, и он продолжал говорить: «Он не может найти меня в системе».
Думая, что это странно, я переспросил несколько раз, потому что это не имело смысла.

Комната была довольно красивой и хорошо подготовленной. Наш туалет почти не работал все выходные. А в последний день нам сказали, что воду отключат с 9 утра до 15 часов. Нам сказали в последнюю минуту, и когда нам пришлось уйти, все было выключено. Поэтому мы не могли принять душ. Представьте себе, что вы приходите в этот отель, затем регистрируетесь, и вам говорят, что воду отключат. Лучше попросите скидку, поскольку вы платите за функциональный номер. Всякое бывает, я понимаю. Это компенсирует клиентам.

Бриттани в отеле Extended Stay America, Анахайм, была великолепна. В прошлом я много раз останавливался в отеле длительного проживания, а в этот раз проезжал мимо и просто зашел, чтобы задать несколько вопросов. Этот район (мой брат и племянник приезжают в гости), и она была очень хорошо осведомлена об этом районе и его окрестностях. Лучшие дни для посещения Диснейленда и т. Д. И т. П. Очень очень помогла мне всей информацией, которую она мне дала! Я работаю в сфере гостеприимства и мечтаю о таких сотрудниках как она! Спасибо, Бриттани!

Честно говоря, я хотел дать этому расширенному пребыванию 5 звезд за границей. Но не после моего опыта там этим вечером. Поскольку, по-видимому, какой-то грубый сотрудник сказал мне, что я не могу оставаться в этом доме, утверждая, что я повредил имущество. Ведьма 8 совершенно нелепа. Я никогда не повредил ни один отель, в котором когда-либо останавливался. Но, очевидно, она не может показать мне никаких доказательств того, что я повредил какое-либо имущество. Кроме того, я подумал, что получил бы какое-нибудь электронное письмо или звонок, если бы я что-то повредил в тот же день, когда выехал из отеля после трех недель подряд, и мне вообще не сказали бы ни о чем сломанном. Я думаю, что у кого-то просто отключилось электричество, и ему просто сказали, что я что-то повредил, хотя на самом деле я никогда ничего не ломал. Я также скажу, что когда. Я зарегистрировался, они его ремонтировали, и в то время я упомянул на стойке регистрации, что ручка на двери моей ванной комнаты отсутствовала 3 раза за неделю, и ее так и не починили, так что, если это причина поврежденного моллюска, то это не моя вина, я спрашивал 3 раза, а обслуживание так и не пришло. Здание хорошее с тех пор, как им действительно нужен ремонт, чтобы избавиться от сотрудницы с плохим отношением, без нее я бы определенно дал 5 звезд. Оуэлл, думаю, мне просто придется остановиться в мотеле 6, там дешевле и гораздо более вежливый персонал, чем можно услышать.

С тех пор, как мы остановились здесь, номера были очень чистыми. Персонал был очень отзывчивым, особенно Джина, Тейлор, Джули и Бритни. Каждое утро вы берете завтрак с собой, любите кексы с шоколадной крошкой. Персонал приветствует вас, говорит доброе утро и заставляет вас чувствовать себя хорошо на выходе. Всегда готовы ответить на вопросы или решить любые небольшие проблемы. Когда возникает такая проблема, как кран, неправильно сливается вода или протекает, они нанимают штатных сотрудников, которые позаботятся об этом в любое время. Определенно.
Приезжайте сюда, вам понравится ваше пребывание.

Лучший отдых на данный момент. Хорошие обновленные номера. Дружелюбный персонал. Рядом с Диснеем и торговым центром. Завтрак мог бы быть и лучше, только кексы и кофе. В номерах есть полностью оборудованная кухня и большой телевизор. Прогулялись по соседству с Домом блюза и легко дойти до хороших ресторанов. Остановлюсь здесь в следующий раз.

Очень приятное пребывание. Персонал был услужлив. Я бы остановился снова. Хорошее соотношение цены и качества для этого района. Расположение идеально соответствовало нашим потребностям. Номер был чистым и комфортным. Я также чувствовал себя в полной безопасности в этом отеле. Я бы настоятельно рекомендовал всем, кому нужно хорошее жилье.

Я нахожусь на длительный срок по делам, и это отличное место для этого! Персонал на стойке регистрации более чем дружелюбный. Они заставляют вас чувствовать себя как дома. Они чрезвычайно профессиональны и относятся к вам больше как к другу, а не как к гостю. Ребята, вы потрясающие! Спасибо: Тейлор, Джина, Бриттани и Джули!
Люсия занимается уборкой номеров: когда она убирает вашу комнату, у вас такое ощущение, будто вы только что вошли в свежий номер в отеле Waldorf Astoria. Это всегда идеально и безупречно!

Когда я приехал, в вестибюле шел ремонт и он выглядел как грязная строительная зона. Двери были открыты для проветривания, хотя была середина ночи и никто из сотрудников службы безопасности не следил за входами. На одной стороне здания находились бездомные и множество курящих людей. Сигаретный дым попал в здание через систему вентиляции и кондиционирования, а также через открытые окна и двери. Отель не чувствовал себя гостеприимным и безопасным. Лифты были грязными, покрытыми граффити и исцарапанными бирками.
Первый номер, который нам дали, не был чистым и не был готов к приему гостей. Компоненты горелки плиты лежали в раковине, а другие чистящие и строительные материалы валялись на прилавке.
Во второй комнате, куда нас отвезли, пахло мышиным пометом и/или мочой животных. Сотрудник сказал нам, что в единственной комнате на этом этаже пахло еще хуже.
Третья комната, в которую мы пошли, была пригодной для проживания, но в ней были грязные полы, окна, которые не закрывались до конца, грязный и отключенный кондиционер, волосы в ванне, испачканные простыни и проблемы с дверными замками.
Мебель и сантехника казались довольно новыми, а также была новая краска и полы, но из-за плохой уборки в доме все комнаты были очень проблематичными, и я не могу никому порекомендовать остановиться в этом месте. Нужна серьезная помощь, чтобы превратить его в приличный отель.

Один из моих лучших друзей остановился в этом месте. Она пробудет там 2 месяца. Когда я прихожу к ней в гости, мне кажется, что все в порядке, но очень грязно, потому что они переделывают комнату и внутри. Вокруг много бездомных, это единственный минус.