La Quinta by Wyndham Anaheim

Положительные моменты: Клопы. В туалете была моча. При включенной воде в другом номере обнаружили клопов. Отрицательные моменты: Менеджер отказался вернуть деньги, потому что ничего не нашли, хотя у меня есть фотографии. Их было очень много.

Плюсы: Персонал был очень дружелюбным, а номер был просто огромным. В номере было всё необходимое: микроволновая печь, холодильник и много места для хранения вещей.

Мы остановились на одну ночь после долгого дня в Диснейленде. Кровать была удобной, было тихо, и утром нам предложили завтрак. Всего миля до Диснейленда, очень удобно добираться пешком.

Рядом Диснейленд и кафе, где можно поесть. Чистота ужасная. Розетка в светильниках не работала. На подушке сидело насекомое. Матрас раскладного дивана-кровати выглядел так, будто половина его была испачкана кровью. Крайне отвратительно. Запасных подушек и одеял не было. Я никогда не любил отели низкого качества, и вот почему… Единственная хорошая новость — клопов не было.

Стойка регистрации и уборка работают хорошо, есть большая парковка, но сам номер не очень, ковёр грязный, как и диван. Ставлю дополнительную звезду за раннее заселение и дружелюбный персонал. Пожалуйста, сделайте профессиональную чистку ковров и замените мебель. Также необходимо починить сантехнику в туалете.

Несмотря на удобное расположение рядом с шаттлами Диснейленда, отель обветшалый и не имеет звукоизоляции от многих других номеров. Персонал на стойке регистрации был не слишком приветлив, и мы чувствовали себя толпой. Ничего особенного, рекомендую остановиться в другом месте.

Единственным плюсом этого отеля было его расположение: после полумарафона в Диснейленде до моего номера было всего пять минут ходьбы. К сожалению, всё остальное разочаровало. Завтрак был посредственным, а в столовой постоянно было грязно. В тренажёрном зале было всего три тренажёра, все старые и часто неисправные. Зона бассейна тоже была грязной, и там не было удобного места для отдыха.

Если вы не любите детей, я настоятельно рекомендую поискать другое жильё. Этот отель расположен очень близко к Диснейленду и очень доступен по цене, но есть и недостатки: дети часто кричат, визжат, бегают по коридорам и бегают по столу для завтрака, словно в детском саду. Стены в номерах очень тонкие. В остальном, на одну ночь вполне сойдет.

В номере пахло марихуаной, кровати неудобные, как будто лежишь на куче проводов. В ванной было два таракана, а персонал отеля ленивый. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить дополнительную подушку и полотенца, но мне сказали: «Приходите и берите сами». Единственное, что понравилось, — это завтрак.

Это место стало настоящим разочарованием. С меня взяли плату за парковку, даже не упомянув об этом при бронировании или регистрации. Никаких вывесок, никаких предупреждений — только плата-сюрприз при выезде.
Когда я спросил об этом, девушка на стойке регистрации была невероятно грубой и неприветливой. Она вела себя так, будто я сама виновата, что не знала, и ей было совершенно всё равно. Ни извинений, ни объяснений — просто хамское отношение.
Когда мы попытались отменить бронирование, всё стало ещё хуже. Она начала кричать на нас ни с того ни с сего и сказала, что вызвала полицию, а потом сообщила, что они уже едут за нами. Честно говоря, это было шокирующе и совершенно неоправданно.
Сам отель был в лучшем случае средним, но ужасное обслуживание и скрытые платежи испортили всё впечатление. Определённо не стоит своих денег. Я больше сюда не вернусь.

Это место удобное и расположено в пешей доступности от Диснейленда… если вы хотите прогуляться. В целом, в отеле нет ничего ужасного. Единственное, что меня не устраивает, — это постоянно работающий Wi-Fi (знаю, проблемы с первым словом).

СЛЕДУЕТ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! Качество номера: Когда мы вошли в номер, номер и неприятный запах, это было ужасно, абсолютно ужасно, и ванная комната не заставила меня начать. Унитаз был заполнен туалетной бумагой, и мы даже не прикоснулись к ней, пока моя дочь не пошла им воспользоваться и не обнаружила ее такой, а душ отстой, в душе был этот коврик, и когда вы его поднимали, там были какие-то мертвые животные, и у них также не было горячей воды. Номер в целом был нормальным, но розетки не работали как мое семейное устройство. Мы никогда не заряжались полностью. Кроме того, некоторые люди пытались попасть в наш номер посреди ночи.
Отель: Когда вы приедете туда, вам придется ПЛАТИТЬ за парковку в отеле! А на стойке регистрации было «отличное обслуживание клиентов». Завтрак в отеле был не таким уж и хорошим, так как большая его часть была какой-то несвежей, и у них тоже было не так много еды. Затем, лифт был средним, так как он был только один, и он был таким маленьким, что не так много людей могли в него влезть. В целом отель неплохой, но я бы сказал, что за ту же цену можно найти отели и получше.

Мы приехали сюда, чтобы нам было где остановиться, пока мы посещаем самое счастливое место на земле. Единственным плюсом этого отеля было то, что он находится далеко от бесплатных шаттлов Диснея. Мы заселились в 4 часа дня, когда приехали в город, и с тех пор это была просто головная боль. Мы получили наш номер, и нас поселили прямо рядом с зоной уборки. Поэтому каждое утро все горничные были у нашей двери и разговаривали друг с другом (и не тихо). Мы слышали, как они наполняют тележки, когда они стирают, и просто весь трафик, который они совершают, входя и выходя из этой комнаты. Было несколько раз, когда я звонил на стойку регистрации, чтобы задать вопрос, и меня встречали чем-то вроде раздражения и коротких ответов. Затем просто бросали трубку, как будто я был помехой, задавая вопросы. Когда мы вошли в наш номер, он все еще был грязным. Там был ящик, полный еды от последних гостей. Казалось, что был сделан самый минимум, чтобы «убрать» номер. Я также не знаю, было ли это только в нашем номере или во всем отеле так, но кондиционер работал не очень хорошо, и в номере становилось душно. Мы из Вашингтона, поэтому не привыкли к калифорнийской жаре. Поэтому, вернувшись после жары, мы ожидали, что сможем охладиться, но нас встретил номер, в котором было не прохладнее, чем если бы у нас был только вентилятор. Мы также любим спать в холоде, чего мы не могли сделать. И еще, если вы ищете отель с более толстыми стенами/полами, чтобы не слышать соседей, это не тот отель.

Отличный номер за свою цену и очень близко к парку Диснея, примерно в 10 минутах ходьбы, что неплохо. Стойка регистрации была очень любезна и помогла скорректировать мое бронирование для моего номера и смогла остаться в той же комнате для моих заказов, которые я сделал. Меня беспокоило только то, что в комнате, которую мы получили, пахло дымом, а на диване, который представлял собой раскладную кровать, было пятно и запах. Мы, конечно, этим не воспользовались. В целом нам понравилось наше пребывание.

Остановитесь где-нибудь немного дороже! Это стоит денег, и вам не придется решать все проблемы, с которыми вы можете столкнуться! Нулевые навыки обслуживания клиентов со стороны сотрудников и руководства. Большую часть нашего пребывания во время поездки в Диснейленд отсутствовало электричество. 3 девушки готовятся в темноте. Мы попросили починить это, нам сказали, что это было исправлено через их приложение для текстовых сообщений, пока мы были в парке, и не было исправлено, когда мы вернулись. Не было предложено жизнеспособного решения, и им было наплевать на комфорт своих клиентов. Мы поговорили с другими клиентами, остановившимися там, и они также не испытали холодного душа и холодного душа! Я выразил свое недовольство, и мне ответили: «Извините за неудачный опыт, но у вас отличный день».

Расположение хорошее, но у нас есть люкс с 1 спальней, необходимый для использования дивана-кровати. Мы зарегистрировались в другом месте после долгого дня в парках, уставшие, и обнаружили, что диван-кровать на 100% непригоден для сна, на чем бы то ни было, возможно, это были просто пружины, для так называемого лучшего гостиничного бренда это очень расстраивало. Мы ушли, так как человек не может спать на этой кровати. Нам повезло, что мы не так уж далеко от парков, но это разрушило планы, которые мы надеялись осуществить на следующий день, и почему мы заплатили за номер на первом месте. Если вы семья или по какой-либо причине вам нужен диван-кровать в отдельной комнате, в этом районе есть много отелей получше, которые мы использовали в прошлом.

Я недавно останавливался здесь, когда бежал полумарафон в Диснейленде. Старт и финиш забега на 10 километров с полумарафоном были прямо за углом, на Дисней-Уэй между Харбором и Клементиной. Прогулка до самого Диснейленда составила около мили. Расположение было идеальным, особенно для раннего утра Run Disney. Мы оценили бесплатный завтрак по утрам. Даже когда мы пропустили уборку из-за того, что у нас была запись «Не беспокоить», они все равно постучали вечером, чтобы проверить нас и доставить свежие полотенца.
Но персонал отеля действительно сделал все возможное, когда, улетев домой на Восточное побережье, я обнаружил, что забыл наушники в номере. Они даже близко не новые, но стоили дорого и до сих пор отлично работают. Я позвонил в отель, как только приземлился, сотрудники стойки регистрации подтвердили, что я их оставил, и дали мне адрес электронной почты их генерального директора, чтобы организовать доставку. Я заплатил за этикетку, и генеральный директор перепрофилировал найденную коробку, и вуаля, мои наушники вернулись домой в целости и сохранности. Спасибо, Амаль! Очень ценю всю вашу ответную реакцию и стою того, чтобы с вами пришлось иметь дело, помогая мне с этим.