WoodSpring Suites Corona

Это место ужасное. Они берут с вас плату за все, что только могут. Есть половина кухни. По сути, это плита. Они не предоставляют кастрюли или что-либо, связанное с кухней. Они берут плату за смену полотенец и простыней. Они предлагают услуги горничной только раз в 2 недели.
Единственное, что есть в этом отеле, так это то, что он находится в хорошем торговом центре.
Также забронируйте номер через booking. Com, на сайтах которого написано, что депозит не требуется, мы приехали туда, чтобы зарегистрироваться, и они сказали, что требуется депозит в размере 150 долларов.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Отель без звезд (больше похож на мотель). Нас поселили в номере 114, который находится ближе всего к входным дверям. В этом здании нет звукоизоляции, поэтому мы слышали, как люди заходят/выходят из отеля ВСЮ НОЧЬ, и не смогли СНИТЬСЯ! Мы даже слышали храп соседнего гостя через стену. С 23:00 до 7:00 у входа никого нет, поэтому мы не могли попросить переместить нас в другой номер.
ОТСЮДА СТАНОВИТСЯ ХУЖЕ…
Утром я разговариваю с администратором и теряю дар речи. Все три сотрудницы, с которыми я говорил, сказали, что не могут контролировать, насколько громко люди ведут себя по ночам. Я сказал им, что дело не в людях, а в двери, которая у них хлопает и создает громкий шум. Затем они сказали, что не могут контролировать, насколько громко закрывается дверь. Это их здание, они могут починить дверь. Я потребовал вернуть деньги, так как мы не получили необходимого нам отдыха, но они отказали, так как мы остались там на ночь. Я пришел в ярость от этого разговора, поэтому я повысил голос, дав им понять, как я зол, и они сказали мне, как разговаривать, как взрослый, и я должен был слушать себя. Они что, шутят!? Вот как они разговаривают со своими клиентами после того, как не оказали им должного гостеприимства, которое заключается в тихом ночном отдыхе. И, пожалуйста, обратите внимание, что в номере пахло потом и ногами, и я не знаю, что еще в этом смешано.
Вы потратите свои деньги и испортите свой отпуск, остановившись здесь!

Я посещал это заведение несколько раз во время своих деловых поездок в этот район. Входя в свою комнату впервые за каждый визит, я неизменно нахожу ее безупречной, чистой и привлекательной.
В целом персонал неизменно демонстрирует высокий уровень профессионализма и гостеприимства.
Один человек, с которым я часто общался, — это «Ванесса» на стойке регистрации. Она всегда тепло улыбается и гарантирует, что я почувствую себя желанным гостем, когда прохожу через вестибюль. Она решает любые мелкие проблемы и вопросы, которые могут у меня возникнуть, с приятным и профессиональным подходом».
По сути, отель находится через дорогу от большого торгового центра/района с множеством ресторанов, Target, Kohl’s, Best Buy и т.  д.

Поистине ужасный опыт от начала до конца.
При заселении менеджер Ана сказала мне, что нужно заплатить. Я думал, что заплатил через Priceline. Я проверил, но это не так, поэтому вернулся, чтобы оплатить номер. Я объяснил, что неправильно понял, и она, хихикая, ответила: «По крайней мере, это не наша вина». Я отмахнулся. Затем она спросила марку и модель моей машины, на что я ответил: «Я уже забыл, так что запишите», — и снова хихикнул. После долгого дня в дороге это уже само по себе было неприятно.
Мы получили ключи и пошли в номер, и, войдя, увидели там семью. Мне было так стыдно, что я объяснил им, что нам дали не тот ключ, и мы спустились вниз, чтобы сообщить им, что случилось.
Другая женщина сказала, что у них нет гостей, поэтому номер был указан как свободный, хотя на самом деле он был недоступен. Они дали нам другой номер, не извинившись. Мы зашли, распаковали вещи, переоделись, и пока мы переодевались, менеджер Ана постучала в дверь. Я поздоровался, и вместо ответа она открыла дверь своим отмычкой. Двое из нас были не полностью одеты, когда переодевались. Один человек из нашей компании всё же смог открыть дверь, на что Ана, хихикая, сказала: «О боже, я опять это с вами сделала». В этот момент я испугалась за нашу безопасность и подумала, что это может произойти, пока мы спим.
К счастью, нас перевели в другой отель, который оказался очень милым.

Худший отель в Калифорнии. АННА, новый менеджер, не знает, что делает. Стиральные и сушильные машины не работают уже несколько недель; они взяли с меня плату за проживание, а затем сказали, что не видели транзакции. В целом, пребывание было кошмаром. Это отель для некурящих, но каждый день я чувствую запах марихуаны и сигаретного дыма. Собачьи фекалии повсюду. Громкий шум/музыка постоянно. Джессика тоже ужасна. Она не слушает жалобы клиентов на платежи. Весь отдых был разочаровывающим и грабежом. Я не вернусь, и заметьте, я был постоянным гостем.
Спасибо.