Home2 Suites Corona, Ca

Приехала в город на одну ночь по работе и прекрасно провела время! Регистрация прошла легко — мой номер был готов уже в 12 часов дня. Парковка на территории. Рядом находится магазин Trader Joe's, что очень удобно. Неподалеку расположен вкусный ресторанчик с поке и бабл-чаем.
Огромное спасибо Деннису на ресепшене, который помог мне получить посылку до моего приезда и в целом был очень гостеприимным и приятным. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе!

Я являюсь участником программы Hilton Honors уже несколько лет, поэтому этот опыт меня так разочаровал. Мы с семьей собирались в поездку на выходные, и поскольку отель удобно располагался недалеко от родственников, я решил забронировать номер через Hilton, а не через тот отель, в котором мы обычно останавливаемся. К сожалению, это оказалось огромной ошибкой.
Я несколько раз пытался забронировать номер через приложение Hilton Honors. Каждый раз я вводил всю свою информацию, включая данные кредитной карты, и с моей карты списывались деньги. Однако я так и не получил номер подтверждения. Вскоре после этого я получил уведомления о технических проблемах Hilton и о том, что мне следует попробовать позже. В итоге деньги возвращались на мой счет все четыре раза, но проблема так и не была решена.
Стоимость номера, отображавшаяся в приложении во время попытки бронирования, составляла 166 долларов. После многократных неудачных попыток я позвонил напрямую в отель, ожидая помощи и понимания, учитывая, что проблема явно была на стороне Hilton. Вместо этого мне сказали, что номер теперь стоит 195 долларов, потому что первоначальная цена больше недоступна. Когда я объяснил ситуацию, сотрудник на ресепшене намекнул, что проблема может быть в «моем приложении», как будто я сам каким-то образом создал или контролирую приложение Hilton Honors.
Что еще больше расстроило, так это полное отсутствие обслуживания клиентов.

Прекрасный, отлично организованный отель! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, а в отеле безупречная чистота. Завтрак был великолепным. Деннис был очень милым и отзывчивым на ресепшене, и мы встретили нового заместителя генерального директора, который прогуливался по зоне завтрака и встречал гостей. Расположение идеальное, рядом с магазинами.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Home2 Suites by Hilton. Отель был чистым, современным и ухоженным, с комфортной и гостеприимной атмосферой с момента нашего прибытия.
Наш номер был просторным и продуманным до мелочей, с удобными удобствами, которые сделали наше пребывание легким и приятным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно. Мы также оценили общую чистоту и внимание к деталям на всей территории отеля.
Это был расслабляющий и комфортный отдых для нас обоих. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель другим.

Обычно я не пишу отзывы об отелях, но это было замечательное пребывание. Номера были огромные, идеально подходили для моих целей. С полностью оборудованной небольшой кухней и холодильником. Район вокруг отеля тоже очень приятный. Персонал сохранил мой торт, пока я ждала регистрации, потому что приехала на пару часов раньше, за что я ему очень благодарна. Парковка всегда была в наличии.

Отель расположен в отличном районе, и наш номер-люкс был впечатляюще просторным. Отель находится в жилом комплексе, окруженном магазинами, озером, множеством ресторанов и даже кинотеатром и боулингом. За отелем расположены таунхаусы. Мне понравилось наличие кухни в номере, хотя кастрюли и посуда могли бы быть и получше. Однако местоположение очень шумное, и кондиционер в спальне и гостиной работал громче, чем ожидалось. Нам также не понравилось, что для включения электричества нужно вставлять ключ-карту, что больше похоже на особенность бюджетных отелей. Взаимодействие персонала было минимальным, и они не показались нам особенно дружелюбными или заинтересованными. Регистрация прошла гладко. Ночная парковка стоила 10 долларов, что показалось излишним, поскольку парковка в окрестностях бесплатная. На стойке регистрации также были объявления о стоимости вещей, которые гости могут забыть дома — вещи, которые многие аналогичные отели обычно предоставляют бесплатно.

Исходя из нашего опыта проживания в Home2 Suites, в будущем мы всегда будем выбирать именно этот отель.
Номера идеально подходят для больших групп, в них есть кухонная зона, большой холодильник/морозильник, посуда и многое другое.
У них даже есть полноценный завтрак! Мы обязательно вернёмся в Home2 Suites и в любое другое место, где нам понадобится жильё.

Номера были хорошими, но в нашем пахло так, будто что-то либо покрасили, либо просто заклеили. Это создавало некоторые неудобства. Мы не стали говорить об этом персоналу, думая, что всё само пройдёт. Завтрак был хорошим. Персонал был дружелюбным и ОЧЕНЬ отзывчивым! Отсюда легко добраться до большинства мест. На той же парковке есть Trader Joes, а также множество вариантов кофе и еды в пешей доступности. Мы обязательно вернёмся сюда.

Красивые, чистые, хорошо обустроенные номера. Отличный душ 🚿! Множество развлечений и отличные рестораны по соседству, в Дос-Лагос. Отличное место для отдыха!

Просто идеально. Прямо у Глен-Айви, комнаты большие, кровати удобные, мини-кухня просто фантастическая. Торговцы Джос, Карлос, итальянский рынок – всё рядом.

Итак, это отличное и приятное место в Короне, и номера очень современные и чистые. Единственный неприятный момент во время моего пребывания — это то, что я попытался постирать одежду, оставшуюся после поездки, и ОБЕ стиральные машины не дали воды даже для стирки. Сотруднику стойки регистрации пришлось вернуть мне деньги, чтобы я попытался снова постирать во второй машине, так как изначально он думал, что она работает. Оказалось, что он даже не смог остановить мою машину, и мне пришлось дать ей поработать без воды 35 минут. Потом, пока я поднимался в свой номер, чтобы подождать, кто-то использовал другую машину для стирки, прежде чем я смог туда попасть, и она сделала то же самое! Так что у меня был рейс примерно через 4 часа, поэтому у меня не было выбора, кроме как налить несколько галлонов воды, чтобы постирать одежду в отеле HILTON. Потом сушилка вообще не высохла, пришлось делать несколько попыток и все это за 3, 50 доллара, так что в общей сложности я потратил около 12-15 долларов на стирку и сушку одежды и попытки перестирать ее всю ночь перед ранним утренним рейсом, так что я в итоге не выспался и был вынужден очень поздно собираться, чтобы поспать 45 минут до приезда моего Uber. Только когда я был на полпути ко всему этому испытанию, сотрудник стойки регистрации пришел с табличкой о неисправности. Как может быть стиральная машина, которую ты не можешь остановить? У него не было ключа от его нескольких ключей. Просто стыдно.

Хорошее обслуживание клиентов, все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливы и отзывчивы. Завтрак был действительно хорошим. В пятницу утром нам подали бекон, яйцо и картофель по-деревенски. В субботу утром нам подали нарезанную копчёную колбасу, омлет с сыром и картофель по-деревенски. В оба дня также подавали бейглы, кексы и тосты. Также есть соковыжималка с апельсиновым, яблочным и клюквенным соками. Есть вафельница и тесто для кляра, которое быстро готовилось.
Номер был очень просторным, у нас был люкс с одной большой кроватью. Номер был чистым и без проблем мог разместить 4 человек благодаря раскладной кровати. На кухне была кофемашина, чай тоже был доступен. Кухонные принадлежности, посуда и чашки были в наличии и чистые.
Зона бассейна чистая и укомплектована полотенцами, как и круглосуточный тренажёрный зал.

Я останавливался в этом отеле месяц прошлым летом и остаюсь здесь на месяц в этом году по работе. Я благодарен менеджеру Меган за помощь в получении государственного тарифа, поскольку он очень важен для командировок по делам федерального правительства. В этом году я узнал нескольких сотрудников, которые были здесь в прошлом году, что говорит о том, что это хорошее место для работы. Деннис на стойке регистрации – просто прелесть, у меня было несколько приятных бесед с ним. Руби (или Руди? ) в зоне для завтраков – такая милая молодая женщина. Это место просто идеальное: в пешей доступности множество магазинов и ресторанов, включая Trader Joe's, расположенный буквально по соседству. Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду ездить в этот район по работе.

Мы только что выехали из этого отеля сегодня утром, и я заметила на своей карте дополнительное списание в размере 150 долларов. Когда я позвонила в отель и спросила, сколько стоит дополнительное списание, девушка на стойке регистрации ответила, что это плата за курение в размере 150 долларов. В номере никто не курил, и это ошибочное списание. Мы с мужем не курим и не вейпим.
Когда я попросила позвать менеджера, мне сказали, что менеджера нет на месте, и мне нужно перезвонить. Однако девушка на стойке регистрации заявила, что менеджер только сегодня утром одобрил списание. Я не понимаю, почему менеджера нет на месте и почему мне нужно перезвонить, чтобы получить выдуманную сумму. Когда я попросила Джой, девушку на стойке регистрации, предоставить доказательства, она продолжала утверждать, что у неё их нет, и только менеджер может это прояснить. Я не понимаю, почему эта информация недоступна ни одному сотруднику. Джой была крайне груба, и когда я сказала, что оставлю плохой отзыв, она бросила трубку, даже не записав мой номер телефона, по которому менеджер мог бы мне перезвонить. Джой постоянно заявляла, что ей нужно закончить разговор, так как перед ней гость, но сегодня утром в офисе находились ещё два сотрудника, болтали и смеялись. Если она занята, она сможет обратиться к ним за помощью и разобраться с ситуацией.
При выезде сегодня утром нам сказали, что никаких дополнительных сборов, кроме платы за парковку, не предусмотрено.

Номера Home2 всегда хороши. Этот расположен рядом со множеством магазинов и недалеко от самых свободных, что обеспечивает удобный доступ. В номере есть удобный диван и занавеска, чтобы разделить комнату при необходимости. Подушки были неудобными. Они были слишком тонкими для моей шеи. В остальном, на завтрак был хороший выбор, и сотрудники, похоже, были довольны.

Отличное расположение. Этот новый отель расположен в прекрасном районе, в нем много парковочных мест и есть все удобства для идеального пребывания. Нас встретила Джо. Она была в порядке, но могла бы быть немного более дружелюбной. Мы задали несколько вопросов о районе, но она даже не попыталась, а просто ответила «Я не знаю» на все вопросы. Номер был отличным, очень чистым, большим и гостеприимным! Единственным недостатком для нас было то, что нам достался номер 313, и он был прямо рядом с лифтом, так что если вы чутко спите, не берите номер, заканчивающийся на 13, иначе вы услышите звук лифта, едущего туда-сюда. На следующий день Мишель управляла зоной для завтраков, она отлично справилась, быстро пополняя все предметы, поддерживая чистоту и приветствуя всех дружелюбным и приветливым тоном, но на следующий день все было не так хорошо, многие предметы были пустыми. Уиллоу управляла зоной, и вы определенно можете заметить разницу по сравнению с предыдущим днем, она не торопилась, разговаривала в офисе, и если люди просили что-то, она говорила: «У нас этого больше нет». В целом, это отличное место, мы определенно остановимся снова.

Если вам нужен хороший ночной сон, не бронируйте Home2 Suites by Hilton в Короне, Калифорния!
Я очень расстроенный гость, пишу этот отзыв в 1:30 ночи, 18.05.25, еще находясь в отеле!
Мы с мужем пытаемся немного поспать, а внизу, у костровой ямы, расположенной у входа в отель, находится группа гостей, которые громко разговаривают и слушают музыку! … прямо под окном нашего номера!
После того, как я позвонил на стойку регистрации три (3) раза, сотрудница сказала, что ничего не может с этим поделать, потому что нет никаких "беспокойств"!
Настолько непрофессиональный и неуважительный сотрудник!
Она даже сказала, что другие гости отеля тоже жалуются!
Существуют ли какие-либо правила в отношении пребывания в нерабочее время, которые отель должен соблюдать?
Очень разочарованный гость!