Avalon Hotel & Bungalows Palm Springs, a Member of Design Hotels

Мы останавливаемся в этом отеле почти 30 лет, а также являемся поставщиком услуг для Marriott более десяти лет, поэтому прекрасно знаем, на какие уступки могут пойти гости, но во время нашего недельного бронирования на рождественскую неделю никаких уступок не было. Нас выселили, и наше бронирование на рождественский отпуск было аннулировано, потому что в этом отеле, где разрешено проживание с животными, разрешены собаки, но не наш пятимесячный котенок весом менее 2, 3 кг.
Администрация заявила, что наш котенок представляет большую опасность, чем шумная, потенциально опасная собака. Они также пытались убедить нас, что это проблема с аллергенами, но при этом не учитывают людей с аллергией на собак?
Они могли бы легко провести расследование и понять, что наша порода не только одна из самых гипоаллергенных среди всех кошек, но и, при весе 2, 3 кг, она еще тихая, у нее еще есть молочные зубы и детская шерсть, и она практически безвредна во всех отношениях. Вместо этого в этом неэффективном отеле была применена общая политика «Собаки разрешены, кошки запрещены». Стоит отметить, что мы уже заселились и направлялись к бассейну без каких-либо проблем со стороны персонала на ресепшене, который погладил и подержал нашего котенка во время регистрации, после чего менеджер выгнал нас.
Другие недостатки отеля Avalon:
1) больше нет парковщика. Теперь гости предоставлены сами себе.
2) нет приветственного напитка по прибытии.

Номера были старые и немного устаревшие, но удобства и обслуживание были на высшем уровне! Отличное расположение и красивые виды! В номерах с видом на бассейн музыку было слышно примерно до 21:30; звукоизоляцию можно улучшить.

Я профессионально работаю в сфере сохранения исторических зданий и много лет мечтала остановиться в отелях Avalon и Ingleside, и наконец-то мне представилась такая возможность. Эти исторические отели расположены в самом сердце старого Палм-Спрингс. Территория и виды на горы просто невероятно красивы. К вашим услугам четыре потрясающих бассейна и две гидромассажные ванны, если учитывать использование расположенного неподалеку отеля-партнера The Ingleside. Я сделала массаж в их спа-центре Estrella. Рэнди делает массаж мирового класса и просто очаровательна. В ресторане Chi Chi у бассейна отеля Avalon небольшое, но превосходное меню: завтраки, свежие салаты и бургеры. А если вы хотите по-настоящему окунуться в атмосферу «Крысиной стаи» за ужином, то Melvyn’s на территории Ingleside – это то, что вам нужно! Наконец, хочу также поблагодарить Джеймса на ресепшене за то, что он сделал мое пребывание еще более идеальным. Остановиться здесь – это мечта. Я бы жила здесь, если бы могла 😭

В целом, впечатления смешанные, и я, вероятно, больше здесь не остановлюсь. Персонал на ресепшене дружелюбный, нас тепло встретили по прибытии и очень помогли с различными трудностями, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Плюсы: персонал на ресепшене, в шаговой доступности пешеходные маршруты и все, что может предложить центр города, с нашей террасы открывался прекрасный вид на горы, хорошо оформленная зона у бассейна.
Минусы: в номере нет кофеварки (очень странно для якобы 4-звездочного отеля) ; худшая уборка номеров, с которой я когда-либо сталкивалась — мы просили полотенца, а нам приносили коврики для ванной, они не выносили мусор, не убирали явные пятна и грязь, в итоге нам пришлось выносить мусор в коридор, чтобы вынести его из номера, и еще 3 человека на этаже сделали то же самое; Номер также был дешево оформлен и, как ни странно, в нем отсутствовала мебель — он был большим, но не было стула, а в ванной комнате, которая тоже была достаточно просторной, был только крошечный столик для туалетных принадлежностей — очень странно! На самом деле, за отелем есть бесплатная зарезервированная парковка, но нам потребовалось несколько дней, чтобы получить ответ по этому поводу; бесплатный кофе и выпечка по утрам быстро закончились.
В целом, это был не очень хороший опыт, но потенциал был бы виден, если бы кто-то действительно заботился об этом.

Avalon является частью старинного исторического комплекса, как и поместье Инглвуд. Отель выглядит почтенным, и, как человек, предпочитающий более современные отели, я действительно получил огромное удовольствие от проживания здесь. Мне очень понравилась атмосфера и очарование территории отеля, ресторанов и замечательного гостеприимства. Наш номер был большим, просторным и очень комфортным. Каждый день мы завтракали у бассейна и спали как младенец. Персонал был невероятно внимательным и отзывчивым. Кроме того, отель находится в отличном месте, вдали от шума центра города, но достаточно близко к нему. В целом, пребывание было очень приятным.

Отель и бунгало Avalon в Палмс-Спрингс – настоящая жемчужина. Обслуживание было превосходным. Дружелюбный и отзывчивый персонал всегда готов помочь. Территория вокруг красивая и ухоженная.
Бунгало особенно хороши. В большинстве из них две спальни, все удобства и полноценная кухня.
Есть бассейны как для взрослых, так и для семей. Также есть отличный тренажерный зал. Однозначно стоит посетить.

Мы заселились в наш номер в отеле Avalon, и нас встретили очень приятные люди на стойке регистрации. Арис зарегистрировал нас. В любом случае, нам повысили категорию номера до прекрасного, что нам очень понравилось. Бассейн.
Был отличным, и ресторан Chi Chi тоже был отличным. Я дважды заказывал асаи и остался очень доволен. В ресторане уже в 6 утра подали кофе, что тоже было очень удобно. Бесплатный кофе был довольно вкусным. Официанты в ресторане были очень приветливыми и дружелюбными. Мы возвращаемся через несколько дней, поэтому запомним их имена. Сотрудница на стойке регистрации тоже была замечательной. Она была относительно новой. (Я тоже обновлю её имя).
Расположение было в 2-3 минутах ходьбы от главной улицы, что было здорово.
Мы возвращаемся с побережья через пару дней, так что с нетерпением ждём возвращения.

Мне удалось заселиться пораньше. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер был уютным и чистым. Парковка была рядом с моим номером, что очень удобно. Я подошёл к бассейну, и меня сразу же встретил официант. Он был очень внимательным и вежливым. Цены в «счастливый час» были просто потрясающими! Картофель фри за 5 долларов всё равно был целой порцией. Приправа к нему была просто восхитительной. Картофель был приготовлен идеально. Мой напиток был восхитительным и очень сбалансированным. Рядом с каждым бассейном был полноценный киоск с ледяной водой. Музыка была приятной и громкой. Атмосфера была такой умиротворяющей! Я обязательно вернусь!

Разница между приютом и моим номером, возможно, заключается в окне. В остальном я искренне не понимаю положительных отзывов.
У нас не было горячей воды, но, к счастью, она не была ледяной, так что я просто терпел это, потому что было жарко. Стены были очень тонкими, а двери плохо герметичны, из-за чего днем ​​не было ни тишины, ни покоя. Я слышал только беспрестанный стрекот цикад, и это сводило меня с ума.
Персонал был вежливым, обслуживание было хорошим, но мне отказались поменять номер после моих жалоб. Поэтому я ставлю 3 звезды.
Я бы больше здесь не остановился и посоветовал поискать другой вариант.

Мне очень понравился этот отель. Мне очень нравится классический облик Палм-Спрингс середины века с современными элементами и удобствами. Просторная территория с двумя бассейнами, современным тренажерным залом и купелью с холодной водой, потрясающая еда и напитки, развлечения и пешая доступность до центра города. И, наконец, невероятное гостеприимство персонала. Настоящее волшебство.

Прошлые выходные я провёл в отеле Avalon, чтобы немного отдохнуть. Расположение просто идеальное – всего в двух кварталах от центра Палм-Спрингс. У меня был обычный номер, всё было отлично и в нём было всё необходимое. Однако холодильник не работал, и нам пришлось вызвать специалиста по ремонту, чтобы проверить его, потому что сначала он показался сломанным. Бассейны были моей любимой частью отеля и лучшим способом провести время. Я не знал о ремонте, пока не заселился, поэтому было немного неприятно выходить из отеля и идти по тротуару, чтобы попасть к двум из трёх открытых бассейнов. Мы начали наше первое утро у семейного бассейна, и нам пришлось идти к главному бассейну, потому что там не было официантов, чтобы принять наш заказ. Мы прождали больше 20 минут, а когда мы добрались до главного бассейна, там тоже не было официантов, поэтому нам пришлось идти в ресторан и делать заказ там. Однако, когда официанты наконец появились, они были очень внимательны и дружелюбны. Еда, хоть и дорогая, полностью оправдывала свою цену и стала моей любимой частью поездки. Проблемы, с которыми я столкнулся, были незначительными, и я бы остановился здесь снова, возможно, в бунгало, которое расположено ближе к бассейнам.

Фантастический отдых в отеле Avalon.
Моё недавнее пребывание в отеле Avalon было просто чудесным. Больше всего нам понравились многочисленные бассейны. Мы провели большую часть дня, отдыхая у бассейна и наслаждаясь фантастическим обслуживанием (рекомендую бассейн только для взрослых с видом на вершины Сан-Хасинто). Весь персонал был невероятно гостеприимным, но отдельное спасибо Элрою, Брайану и Кристине, которых мы знали по имени.
Их обслуживание сделало наше время ещё более приятным.
А теперь поговорим о еде и напитках! Бургер «Смэш», который также подавался в форме слайдера, был невероятно вкусным и стал лучшим блюдом в меню. Также настоятельно рекомендую освежающий микс из огурца и джина «Гарден Кулер», идеально подходящий для жаркого дня.
Расположение отеля — ещё один огромный плюс. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от главной улицы, что позволило легко исследовать окрестности. Нам также понравилось, что отель расположен недалеко от исторического теннисного клуба, где мы любовались прекрасной архитектурой середины века, которой славится Палм-Спрингс. Неподалеку находится Музей архитектуры, который я настоятельно рекомендую посетить в четверг, когда вход бесплатный.
Учитывая, что в самом отеле и его окрестностях так много всего интересного, мы бы с радостью вернулись сюда снова. Это идеальное место для спокойного и весёлого отдыха. Чистые номера, отличная еда и расположение.

Мы собирались остановиться здесь через две недели во время нашей ежегодной семейной поездки. Получили сообщение о том, что один из бассейнов закрыт на ремонт, что сразу же сработало. Я позвонил, и на стойке регистрации подтвердили, что во время нашего пребывания там будут вестись активные строительные работы, будет шумно и всё такое. Нам сказали, что можно пройти в соседний отель, но как там отдохнуть, когда рядом шумит стройка? Пришлось отменить бронь, очень обидно, что отель решил сделать это летом, а не зимой.

Мне нравится, что он расположен очень близко и в пешей доступности от всех популярных мест Палм-Спрингс. Спа имеет уникальную планировку… он небольшой, но всё же предлагает все удобства и опытных специалистов, которые помогут вам расслабиться. В лаунже Chi Chi отличная еда, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Обслуживание у бассейна отличное. Отель ухоженный, тихий по ночам и имеет три бассейна. Я был там три раза и рекомендую.

Номера ужасные. Шум от шоссе без правильной дверной фурнитуры. Побелены краской в ​​качестве дешевого ремонта. Некоторые из новых бутик-отелей за половину цены намного лучше. Персонал прекрасный, напитки хорошие, но НЕ приезжайте сюда ради романтического или расслабляющего проживания в номере. Бассейны нормальные, но атмосфера старая. Как уже говорили другие, очень разочаровывает за потраченные деньги. Потратьте немного больше и отправляйтесь в Parker или Colony Palms.

Мне понравилось мое пребывание здесь! Был в 10 минутах ходьбы от города и имел отличные удобства. Несколько разных бассейнов, возле которых можно лежать, хотя многие люди бронируют шезлонги с полотенцами, поэтому в зависимости от времени дня может быть сложно взять стул. В спортзале было 2 пелотона и другое тренировочное оборудование. Они позволили мне заселиться в мою комнату пораньше, потому что она была готова, и это было оценено по достоинству. В стоимость номера взимается несколько сборов, например, 60-70 долларов США за ночь за удобства, из-за чего я понизил рейтинг, так как я не осознавал этого при бронировании.

Все были очень дружелюбны, улыбчивы и любезны! Нам понадобилась морозильная камера в нашем гостиничном номере, и служба технического обслуживания принесла нам целый холодильник с морозильной камерой! У них также были детские кроватки и пакеты и игры.
Номер в отеле действительно разочаровал. Из нашего кондиционера посреди ночи начала капать вода. Мы были прямо над одним из бассейнов, и было очень громко и ярко. Если вы путешествуете с маленьким ребенком, я бы рекомендовал попросить номер подальше от бассейнов. Комната была чистой, но кровать была очень жесткой и неудобной. Подумайте также о том, чтобы взять с собой собственную подушку.
Нам очень понравилось исследовать этот отель и дочерний отель! Цветы были прекрасны. Территорию можно было бы подобрать побольше — вокруг валялось много грязной посуды. Мы ели в Чи Чи на счастливый час (потрясающее меню HH! ) И завтрак. Вкусный! Не удалось попробовать ресторан-партнер.
В целом, наши впечатления были хорошими, и мы приедем сюда снова. В следующий раз мы попробуем бунгало.