Hyatt Regency Newport Beach West

По прибытии я заметил несколько недостатков в номере, которые значительно не соответствовали ожидаемым стандартам. На плитке в ванной комнате были видны комки волос на стене, что указывало на то, что она не была должным образом вымыта. Дверь душевой кабины не закрывалась полностью, из-за чего вода протекала на пол. Общее освещение в номере было очень тусклым, что затрудняло обзор, а сам номер был заметно маленьким и неудобным. Учитывая эти условия, номер не соответствовал уровню чистоты, содержания и комфорта, которые я ожидаю от вашего отеля. Я хотел бы получить соответствующую компенсацию за этот неприятный опыт.

Плюсы: приятный персонал, хороший завтрак, красивый интерьер номера.
Минусы: Очень нужна чистота и санитария. Мы с дочерью приехали ночью. В первом номере, который нам достался, на столе между кроватями сидел огромный таракан. Я его сфотографировал. Нас переселили во второй номер, и как только мы вошли, на полу лежал паук. Я его тоже сфотографировал. Мне не хотелось менять номер, поэтому мы остались там. Кстати, оба номера были на 4 этаже, так что эти насекомые не заползали с улицы.
Ещё один минус — расположение и устаревший фасад здания.

Пребывание здесь было просто потрясающим, в основном благодаря сервису. Влад помог нам без проблем заселиться, ответил на все наши вопросы и даже предоставил номер более высокой категории. Этому парню нужно повышение!
Номера и удобства тоже хорошие, хотя парковка дороговата — 30 долларов за ночь. Но всё равно, мы отлично провели время!

Отель чистый, современный, хотя и немного шумновато из-за близости к аэропорту: по ночам взлетают самолёты и слышны гудки. Кровать и подушки очень удобные, что для нас было очень важно. Легко было припарковаться и добраться туда и обратно. Отличное расположение. В целом, всё оказалось лучше, чем я ожидал.

Мы остановились на одну ночь, чтобы отметить семейное мероприятие. Нам очень понравились общие зоны, где можно было пообщаться.
Заселение прошло быстро, наш статус подтвердили, нам предоставили поздний выезд и воду в номере.
Сам номер был хорошо укомплектован и чист. Высокий этаж, что нам очень понравилось.
Тренажерный зал выглядел приемлемо, а завтрак (шведский стол) и блюда из меню были хорошими. Отмечено, что предлагается трансфер до аэропорта. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Понятия не имею, почему отзывы об этом отеле не все исключительные. В последние несколько лет я периодически останавливался в Hyatt Regency Newport Beach West. В эту поездку я решил провести там всю неделю, а не только ночь перед вылетом домой. Горничные убирали номер каждый день. В других отелях, где я останавливался, такого не случалось. Они обновляли номер, кофе, бутилированную воду и туалетные принадлежности (влажные салфетки, ватные палочки и т. Д. ). Меню обслуживания номеров разнообразное, а качество очень хорошее.

Отличный отель. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель и наш номер были невероятно чистыми, приятно пахли, а кровать была самой удобной из всех, что я видел в отелях. Отличное расположение и удобства… Starbucks и бар в холле, безусловно, были плюсом. С нетерпением жду возможности снова приехать и остановиться здесь.

Обслуживание здесь было безупречным! Влад на стойке регистрации был невероятно любезен и быстро оформил моё заселение, даже угостил меня бокалом шампанского. Вот это роскошь! Мы зашли в номер, и он оказался таким большим, что в нём можно было устроить вечеринку. Это было невероятно! Ванная комната была великолепной, а освещение идеально подходило для подготовки! Спальня была чистой, а кровать невероятно удобной! Отель расположен рядом со всеми лучшими ресторанами и барами Нью-Брансуика. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь!

Один из самых новых и приятных отелей Hyatt, в которых я когда-либо бывал! Несмотря на близость к аэропорту, никаких проблем с шумом не было. Номер был очень чистым и не слишком большим, с достаточным количеством места для работы за столом и отдыха за телевизором.

Хороший отель рядом с аэропортом. Чистый номер, недавно отремонтированный. Не самый лучший район, но удобное расположение. Стойка регистрации работала быстро и оперативно. Трансфер из аэропорта забрал меня не сразу, но обратно до отеля было легко добраться. Чистая ванная комната, хороший напор воды. Хороший интернет. Тихо в номерах.

Мне всегда здесь приятно находиться. Мария на стойке регистрации была очень милой и дружелюбной. Дэвид в баре тоже был очень любезным и услужливым. Он наполнил мою бутылку воды Yeti льдом. Марисоль из горничной проделала очередную отличную работу по уборке номера, оставив корзинку с вкусными закусками и милую приветственную открытку от администрации стойки регистрации. Утром я проснулся отдохнувшим и готовым к новому дню. Венди убиралась в соседнем номере, поэтому я поздоровался. За завтраком зашла Брианна, поздоровалась, и мы мило поболтали. Моим официантом был дружелюбный мужчина по имени Хавьер. Чилакилес были восхитительны.
Я закончил завтрак, оформил заказ через приложение и оставил ключи от номера на стойке регистрации, чтобы завершить своё пребывание.

Если бы можно было поставить больше звёзд за обслуживание, я бы поставила. Я прожила здесь почти месяц – очень долго, учитывая, что я застряла в отеле, но это было по работе. Эрик помог мне заселиться, а потом был всегда приветлив и невероятно отзывчив. Огромное им спасибо, им нужно повышение или прибавку к зарплате! Мне было очень комфортно во время моего пребывания. Все обо мне заботились. Бассейн был милый и уютный, он стал приятным отдыхом после долгого рабочего дня. Бар/зона с закусками были очень удобны для тех, кто был в дороге. Я просто наслаждалась временем, чувствовала себя в безопасности, в чистоте и хорошо отдохнула. Обязательно вернусь.

Моё пребывание в Hyatt Newport West было тёплым, приятным и поистине незабываемым. Атмосфера была гостеприимной, персонал – внимательным и любезным, а сам отель содержался в идеальном состоянии.
Когда новоселье не удалось доставить кофейные капсулы в течение часа, Чед с стойки регистрации сам пришёл их оставить. Всё в этом отеле – от комфорта номеров до общей атмосферы – создавало ощущение тёплого приёма.
Я выехал 28 июля (понедельник), проведя там всего несколько часов. Я бы с радостью поставил оценку 5/5, но, к сожалению, случайно оставленную мной ночную рубашку так и не удалось найти, несмотря на то, что я связался с горничной Каталиной 30 июля и ещё раз позвонил 28 июля. Несмотря на это небольшое разочарование, в целом это был замечательный отдых, и я с удовольствием вернусь.
Было бы замечательно, если бы отель улучшил свою работу с бюро находок, чтобы она лучше отражала в целом высокий уровень обслуживания.

Снимал два номера на 5 ночей. Недавно отремонтированный, безупречно чистый! Удивляюсь, как мне всегда кажется, что во всех отелях Hyatt всё хорошо организовано и чисто. Персонал дружелюбный, отзывчивый и хорошо обученный. Кровать была удобной, а номер — красивым и функциональным. Удобное расположение в районе Сол Кал и удобный доступ к достопримечательностям.

Всё, что я могу сказать, – это ВАУ! Приятно удивлён от начала до конца. Регистрация прошла гладко. Нас встретили дружелюбные сотрудники стойки регистрации, которые спросили, какую воду нам принести: «холодную или комнатной температуры? ». Затем нас проводили в номер, из которого открывался не самый потрясающий вид, но он был просто великолепен. Нас встретили бесплатной закуской и водой.
Мы были голодны, поэтому собрались и спустились в бар, чтобы выпить и перекусить. Бармен/официант был невероятно приветлив. Мы заказали тунец с расплавленным сыром и салатом, а также клаб-сэндвич с картофелем фри из батата. Мы также заказали кусочки жареной цветной капусты. Еды было слишком много! Такая вкуснятина. Я помогу мне, боюсь вашего номера. Обслуживание было отличным, и спасибо шеф-повару!
Мы прекрасно выспались на невероятно удобных кроватях и рано встали, чтобы продолжить свой день после вкусной чашки кофе.
Hyatt добился успеха в этом отеле! Отличный вариант, если вам нужна бесплатная ночь. Пожалуйста, не меняйте категорию!

У меня был отличный отдых. Мне удалось заселиться немного раньше. Номер выглядел чистым и современным. Бассейн был приличного размера и достаточно глубоким, чтобы плавать. Я очень ценю бесплатный трансфер до аэропорта.
Еда в ресторане была хорошей. Обслуживание в ресторане и баре можно было бы улучшить.
В целом, я рекомендую!

У меня было такое потрясающее пребывание здесь! Это самый хороший Hyatt, в котором я был в округе Ориндж, а я останавливался во многих отелях. Очень хороший, современный и отремонтированный. Однако, самое лучшее — это то, что персонал здесь просто потрясающий!
Влад, администратор, был великолепен, он был очень гостеприимен и даже предоставил мне поздний выезд. Когда я потерял свое зарядное устройство, он даже проявил инициативу и нашел его для меня. Определенно остановлюсь здесь снова, если в следующий раз остановлюсь в Санта-Ане, потрясающе!