Extended Stay America Suites - Orange County - John Wayne Airport

Примечание: расположение соответствует описанию — простой чистый номер в безопасном месте. Отдельное спасибо Мел на ресепшене, которая помогла мне забронировать дополнительные ночи менее чем за 10 минут (после того, как отдел бронирования сети отелей сообщил мне, что свободных номеров нет). Примечание: бронируйте проживание напрямую на сайте отеля (а не через основной сайт/номер телефона сети отелей или сторонний сайт бронирования), чтобы сотрудники ресепшена могли внести любые непредвиденные изменения без лишних хлопот. Еще раз спасибо, Мел, за всю вашу помощь!

Мне нужно было временное жилье на время переезда поближе к работе. Я выбрала вариант для длительного проживания из-за наличия полностью оборудованной кухни. Бытовая техника немного устарела, но все остальное в номере обновлено. Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Я помню имена последних двух сотрудников, которые мне помогали, это были Мел и Эндрю. Я не помню остальных, но они были очень полезны, когда мне нужно было продлить свое пребывание или мне потребовалась помощь. Расположение хорошее, чистый район. Есть и другие отели, более современные, но если вам нужна кухня с полноразмерным холодильником, это отличный вариант. Это лучший из отелей для длительного проживания, в которых я останавливалась в округе Ориндж во время этого переезда. И еще раз хочу отметить, что персонал заставил меня почувствовать себя как дома :)

Мы останавливались здесь в первые выходные марта. Персонал на ресепшене был просто невероятным на протяжении всего нашего пребывания! Отдельное спасибо Элизабет за ее дружелюбное обслуживание и за то, что у нас с ней одинаковые имена. Сотрудники на ресепшене всегда находили способ помочь нам во всем: от предоставления металлических столовых приборов для йогуртов, которые мы купили ранее, до помощи в открытии бутылки газированной воды, потому что у нас не было открывалки. Единственная проблема заключалась в том, что телевизор был довольно громким, и громкость, казалось, не убавлялась, несмотря на то, что все остальные кнопки на пульте работали. Мы просто не хотели беспокоить соседей громкостью нашего телевизора, поэтому включили его на меньшую громкость, чем планировали. В остальном наше пребывание было замечательным, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Очень тихое и чистое место. У них отличный персонал! Они очень внимательны, всегда готовы помочь, когда мне что-то было нужно. Очень чистые номера, коридоры, лифты и отличное обслуживание номеров. Особенно Мел и Адам! Мел просто потрясающая! Она оказывает лучший сервис, который я встречал в отеле за очень долгое время, а Адам поддерживает чистоту и безопасность в здании!

У меня остались прекрасные впечатления от длительного проживания в этом отеле. Он удобно расположен рядом с аэропортом и трассами 73/55/405. Я ни разу не сталкивалась с пробками и могла очень быстро добраться до нужного места.
Персонал на ресепшене просто потрясающий. Я чувствовала себя скорее как дома, чем в отеле. Джоанн, Джей, Алекс и Мел всегда были очень любезны и приветствовали меня по имени. Я никогда не встречала такого отношения в таком большом количестве в отеле.
Мой номер был отличным, и персонал оперативно решал мои проблемы и устранял неполадки. Элизабет и ее команда поддерживали идеальную чистоту и сразу же помогали мне во всем, что мне было нужно.
Я очень разочарована, что не смогла остаться здесь дольше, но я обязательно остановлюсь у этой команды снова!

Оно того стоило. Это не обычный бюджетный мотель. Очень дружелюбный и внимательный персонал. «Мел» была очень быстрой, но она уделяла время клиентам передо мной (и нами), чтобы убедиться, что мы все понимаем (для них конфиденциальность была первостепенной задачей, поэтому никто ничего не подслушал). Обслуживание клиентов было ключевым элементом нашего опыта. Это было отличное место для проживания, вдали от проторенных дорог, и я даже не заметил шума от аэропорта (он был очень минимальным). Гости, когда я там был, любили общаться. Не было сильного запаха дыма. Я не знал, что они разрешают домашних животных, пока не увидел зону для выгула животных, она была очень тихой.

Мне доставляет огромное удовольствие оставить отзыв о качестве обслуживания. Персонал проявил исключительную внимательность и профессионализм на протяжении всего нашего пребывания. Они постоянно делали все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт и удовлетворение. Их дружелюбное поведение и готовность помочь заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными. Все наши просьбы и вопросы обрабатывались оперативно и эффективно. В целом, высокий уровень обслуживания значительно способствовал тому, что наше пребывание стало незабываемым и приятным. Нас особенно впечатлила их преданность делу и стремление обеспечить позитивный опыт для гостей. Такой уровень обслуживания заслуживает всяческой похвалы и высокой оценки.

Плюсы: У меня была большая комната (студия с двуспальной кроватью), в которой было достаточно места для выполнения упражнений. Было тихо и спокойно, вдали от шума транспорта. Минусы: Как и во многих местах в Калифорнии, я не увидела никакого названия, только номер дома. В первый раз я объехала квартал, пытаясь понять, какое здание мне нужно.

В сентябре мы с семьей останавливались в отеле Extended Stay рядом с аэропортом имени Джона Уэйна (SNA) на 2 ночи. В коридоре пахло марихуаной, номера были отвратительные. Когда я включил душ, почти 3 минуты лилась коричневая вода, как будто у душа была сильная диарея. Это было ужасно. Мне пришлось пускать воду 20 минут, чтобы хоть как-то почувствовать себя комфортно, используя единственный маленький кусок мыла, предоставленный мотелем. Я никогда больше здесь не остановлюсь.

Прежде чем оставить отзыв, хочу сказать, что «руководство отеля» отвечает банальным «извините», похоже, на распространённые жалобы никто не обращает внимания.
Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием этого места. Нам нужно было остановиться на выходные поближе к пляжу. Расположение идеальное, но это всё, что можно сказать об этом месте. Снаружи отеля пахнет сигаретами и травкой, а внутри он пропитывает всё. Полы и столешницы в номерах грязные, словно их не мыли как следует. На простыне пятно, кровати не очень удобные, раскладушки слишком большие.
Приносите свои, так как в номере очень мало туалетных принадлежностей.
Напор воды… ох… боже мой… дождь здесь лучше, чем напор воды! Будьте готовы использовать чашку и кран в ванной, потому что капли, льющиеся из душа, будут долго отмывать вас!
Наверное, вот что я получаю, пытаясь найти доступный вариант. Когда играешь с ценами, это то удача, то провал, и это место определённо провал.
Я общался с персоналом только во время регистрации и выписки. Они были дружелюбны и профессиональны.

Персонал здесь профессиональный, вежливый,
Отзывчивый и терпеливый к гостям и.
Постоянным жильцам.
Алекс, Мел, Белла, Джоанна и Джей.
Обеспечивают превосходное обслуживание ежедневно.
Уборка и.
Обслуживание персонала исключительно профессиональны и всегда готовы оказать помощь.
С дружелюбной улыбкой и выполнить.
Каждую мою просьбу.
Я гость/житель почти.
2 года, и чувствую себя в безопасности и спокойствии.
Считаю это место своим домом.
Вдали от дома.
Спасибо,
Линда К.

Я оставил в номере футляр для зубных щёток. Когда я перезвонил, менеджер сказал, что уборщица его не вернула. Окна не закрывались/не блокировались. Душевая кабина была очень грязной и старой. На полу было много пятен и грязи.

Это место просто отстой… Воняет, как только входишь.
В номере было грязно. Хорошо, что я взяла с собой чистящие средства, чтобы разобраться, что не сделали горничные. Полы были грязные. На кроватях были крошки. В душе были волосы, а вокруг кнопки смыва в туалете был зелёный круг смерти. Ресепшн… На стойке регистрации стоял какой-то парень, который никак не помог. Он пытался заставить нас самим мыть посуду. Но он передумал, когда я прочитала им правила уборки.
Можно остаться в автобусе и получить более приятные впечатления. 0/10 НЕ рекомендую.

Если вы ищете недорогой отель, возможно, это ваше место. Сам отель выглядит обшарпанным и грязным. В первом номере стоял ужасный затхлый запах, затем сломанный душ, и номер выглядел очень «потертым». Переезжаем в другой номер, и, к счастью, запаха не было, да и душ работал. На одной кровати были небольшие пятна на простынях, поменяли кровати местами, и нельзя было ходить с одной стороны кровати, потому что кондиционер стоял слишком близко к кровати, и некуда было протиснуться. Под кроватью были какие-то обёртки (кровати стоят на платформе). А ещё на полу рядом с кроватью лежала обёртка от кекса. В ванной комнате нет мыла, шампуня и других туалетных принадлежностей. Фена тоже нет. Стены нужно было бы хорошенько протереть. Я бы НИКОГДА больше здесь не остановился! Мы остановились на одну ночь, и этого было достаточно!

У меня остались выдающиеся впечатления от проживания в отеле Extended Stay America Newport Beach благодаря исключительному обслуживанию персонала. С того момента, как я приехал, меня тепло встретили и всегда встречали с профессионализмом, добротой и вниманием.
Генеральный директор Джей подает пример, обеспечивая высокий уровень обслуживания во всем заведении. Помощник менеджера Джоанн не менее замечательна, она демонстрирует эффективность и искреннюю приверженность удовлетворению гостей. Представители службы поддержки клиентов Жасмин и Мел делают все возможное, чтобы создать дружелюбную и гостеприимную атмосферу, делая каждое взаимодействие приятным и безупречным.
Их совместные усилия действительно повышают качество обслуживания гостей, благодаря чему отель Extended Stay America Newport Beach чувствует себя как дома вдали от дома. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет не только комфортный отдых, но и команду, которая искренне заботится о своих гостях.

По работе я останавливался в нескольких отелях длительного проживания, и расположение Ньюпорт-Бич, безусловно, лучшее! Все номера были недавно прекрасно отремонтированы. Отель расположен в самом сердце округа Ориндж, всего в нескольких минутах езды от лучших пляжей и тематических парков.
Очень дружелюбный и услужливый персонал. Сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и предоставить действительно исключительный сервис. Я чрезвычайно благодарен Жасмин, Мелу, Алексу и Джею за то, что они заставили меня чувствовать себя как дома во время моего пребывания. Эти люди — редкие жемчужины, которые делают это место исключительным.

Первое впечатление было не очень хорошим. Слив в нашей ванной протек, и они быстро нас перевезли, и это здорово. Все, что нам было нужно (например, для кухни), нам приходилось спрашивать, а когда мы это делали, у них ничего не было. Это было не ужасное место, но если бы у нас был выбор, мы, вероятно, не остановились бы здесь снова.