ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Отогнув одеяло, мы обнаружили насекомые на простыне. Отель крайне некомпетентно отнесся к этой проблеме. Менеджер отправил сотрудников стойки регистрации сфотографировать насекомых, хотя нам сказали, что мы можем прийти за ключами от нового номера. Мы пожаловались на насекомых и отсутствие обслуживания, и нас попросили покинуть отель. Мы покинули отель в течение часа после прибытия, получив полную стоимость проживания и отказ генерального менеджера Мелиссы Эрнандес в возмещении ущерба.