Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Bakersfield West 3*

Heather F.

2/10
EnglishРусский
С самого начала это было поистине плачевное пребывание (а я пробыл здесь всего 12 часов). Я всегда бронирую билеты с помощью туристического приложения для своей компании, так как я здесь по работе, и это место, по-видимому, не знает, как их обрабатывать, хотя оно уже было оплачено, и я показал им электронное письмо, в котором была вся платежная информация. Они утверждали, что у них нет генерального менеджера, и они не могли позвонить в другое место, где я регулярно останавливаюсь (поскольку они явно знают, как обрабатывать платежи). Я заплатил за комнату, и компания уточнила это с персоналом, поскольку «менеджер по эксплуатации» Мелисса становилась чрезвычайно грубой.
Я добираюсь до своей комнаты (через коридор, где пахнет грязными подгузниками), а дверцы шкафа висят на петлях изо всех сил, а на кровати лежат пуховые подушки (я всегда проверяю наличие пены, так как у меня сильная аллергия) … На получение новых подушек ушло больше часа, и персонал, приносивший их, пытался доказать, что они не перьевые!
Мне обязательно придется искать новый отель, если меня и дальше будут отправлять сюда по работе!
*** добавлено — завтрак, показанный на фотографиях, не соответствует действительности… никакого фруктового батончика, одни грустные яблоки. Они хранят масло и сливочный сыр сзади, и вы должны спрашивать (не то чтобы они где-то об этом говорили, лол), и персонал приносит вам по одному.
При оформлении заказа я попросил номер телефона, чтобы связаться с корпорацией, и женщина на стойке регистрации (которая была очень мила и отзывчива) продолжала говорить: «Из-за них очень сложно найти эту информацию»… интересно, почему, лол.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.