Hyatt Place Sacramento Roseville

Мы останавливались здесь на выходные на 2 дня и собирались выехать, чтобы вернуться на первый концерт нашего сына. Когда мы попытались достать два ноутбука из сейфа, оказалось, что питание полностью отсутствует. Мы подождали 30 минут (техник ушел на обеденный перерыв), питание вернулось, но наш пароль не сработал. Приехал техник и попробовал 6-значный мастер-код, но он тоже не сработал. В сейфе должен быть физический мастер-ключ на случай неисправности электроники. Но никто в отеле не знает, где он находится, учитывая, что недавно сменились владельцы, возможно, информация/ключ не были переданы. Мы пытались почти два часа, снова ввели пароль, и, как по волшебству, он сработал. Пропустили первый концерт нашего сына! Это действительно худший опыт, который у нас когда-либо был. Не только в Hyatt/Andaz (мы участники программы Discovery), но и во всех отелях, где мы останавливались.

Отличное расположение с удобным доступом к магазинам, ресторанам и другим близлежащим достопримечательностям. Единственный недостаток – отель начинает выглядеть старым и нуждается в обновлении. В целом, пребывание было комфортным, но обновление значительно улучшило бы ситуацию.

Если вы решили поесть в лобби, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Вам придётся ждать в общей сложности 40 минут или больше часа, чтобы получить один заказ! Я заказала салат «Цезарь» на вынос в понедельник вечером и ждала 30 минут, чтобы сделать заказ, и ещё 30 минут, чтобы его получить. БЕЗУМИЕ! Сделайте лучше. Представьте, как это будет на выходных!

Разочаровывающий отдых. Номера не содержатся в надлежащем состоянии. Я заказывал номер на первом этаже, бронирование было подтверждено накануне, но при регистрации мне сказали, что все кондиционеры в номерах на первом этаже перестали работать. В номере, куда меня поселили, не работал туалет. Номера старые. Единственный плюс – расположение. В этом районе есть гораздо лучшие варианты за эти деньги.

Мустафа на ресепшене груб и крайне непрофессионален. В гостиничном бизнесе со мной никогда еще так не разговаривали, а здесь со мной обошлись ужасно. Я сообщила об этом в корпоративный офис, надеюсь, они отнесутся к этому серьезно. В остальном все просто замечательно: нам понравился номер, чистота отеля и потрясающий завтрак в формате «шведского стола»! Горячий свежий кофе и ежедневный горячий или холодный завтрак. Огромный выбор. Если бы у них появился новый приятный персонал, это была бы твердая десятка из десяти, но из-за Мустафы я бы поставила 1/10 за ужасное обслуживание клиентов…

Приятное местечко с отличным сервисом. Единственная причина, по которой я не ставлю пять звезд, — это планировка номера. В нем было все необходимое, просто немного тесновато.

Только что вернулись после двухдневного пребывания в этом отеле, и это было превосходно! Мы приехали большой группой подростков на конференцию неподалеку, и персонал был вежливым, отзывчивым и дружелюбным. Мы останавливались в других местных отелях, но этот превзошел все остальные, к тому же он был очень доступным по цене. Это было замечательно. Ангелина и ее команда были очень любезны и внимательны.

Отель лучше, чем пятизвездочный! Отличное расположение. Завтрак тоже отличный. Интерьер лобби очень современный и приятный. Персонал очень приветливый и оперативный. Замечательное пятидневное пребывание во время деловой поездки.

Плюсы: Персонал! Мне также понравилось расположение. Район оживленный, но удобное местоположение для поездок в разные места на неделю. Отель находится напротив торгового центра Galleria Mall, хотя у меня не было времени туда съездить. До многих ресторанов можно дойти пешком. Минусы: Бесплатный кофе, но не чай.

Номера очень просторные и чистые. Кровати и постельное бельё невероятно удобные. Особая благодарность Мустафе на стойке регистрации за любезную помощь с моим бронированием, которое я случайно отменил.

Отличный номер по соотношению цены и качества. Очень чисто, никаких проблем, и мне очень понравились удобства. Персонал был отзывчивым и дружелюбным в любое время суток. Понравился завтрак и скидки в местных ресторанах, как только сотрудники узнали, что мы остановились в Hyatt. Я бы остановился здесь снова!

Всё было на высшем уровне. Обслуживание было просто превосходным. Номер с кроватью размера «queen-size» был очень просторным. В нём был большой телевизор и рабочий стол. Ванная комната была очень чистой. Обеденная зона отделена от спальни, поэтому ничто не отвлекало. Наш номер был соединён с другой комнатой, что очень удобно для поддержания связи с семьёй. Завтрак был очень вкусным и хорошо сервированным. Этот отель Hyatt входит в тройку моих любимых!

Нам очень понравился этот отель… бар, где можно было выпить «счастливый час» (и заказать последний звонок поздно вечером), просто потрясающий, а бармен был таким милым и приветливым! Завтрак «шведский стол», включенный в стоимость проживания, был действительно хорош. Номера были чистыми и удобными, с удобным столом, если вы в командировке. Огромный телевизор был великолепен! Весь персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Единственное предложение (ко ВСЕМ отелям, не только вашему) : нам больше НЕ нужны будильники и телефоны в номерах, но нам ОЧЕНЬ нужно больше розеток и портов USB/C для нашей электроники (особенно у кроватей). По крайней мере, предоставьте удлинители со встроенными USB-портами.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель был очень чистым. Приехали поздно вечером, персонал был очень любезен. Номер был безупречным и идеально подошел для короткой деловой поездки. Удобный выезд на автостраду, рядом находятся отличные рестораны и магазины. Всё в пешей доступности от отеля. Настоятельно рекомендую! Уборка заслуживает 5 звезд!

Хороший отель, чтобы провести пару ночей. Расположен рядом с несколькими ресторанами. Номера нормальные. Снял две звезды, потому что чашки были грязными, их не мыли и не меняли. Кофейная капсула всё ещё была в кофеварке.
Одну звезду минус за расположение из-за удалённости от аэропорта. До аэропорта удобно добираться — 30 минут с лишним езды. В остальном, проживание было хорошим.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, с 14 на 15 августа 2025 года, в номере 428. Всё было очень позитивно, начиная с доброжелательности сотрудников стойки регистрации, которые всегда были готовы проверить, всё ли в порядке. Номер и общие зоны были безупречно чистыми. В просторном номере был прихожая с диваном, телевизором, холодильником и очень удобной кроватью. Ванная комната, немного устаревшая, но функциональная, с душем и туалетом отдельно от раковины. Завтрак был включён в стоимость, типичный для Hyatt, с большим количеством качественных продуктов. Есть бассейн и бесплатная парковка. Отель расположен рядом с прекрасным торговым центром, примерно в 20 минутах от центра Сакраменто. Отличное соотношение цены и качества, учитывая, что мы заплатили около 160 долларов за одну ночь. Отличный выбор!

В целом, отличный опыт, и я остановлюсь в этом отеле снова в будущем, когда/если мне снова понадобится остановиться недалеко от Сакраменто.
Прожив в отеле 11 дней подряд, три незначительных момента не позволяют мне оценить мои впечатления как идеальные.
После первых пары дней я больше не мог поймать сигнал Wi-Fi в зоне джакузи/бассейна.
Выбор горячих блюд на завтрак каждое утро был не очень вкусным: сосиски подавали три раза в неделю, а бекон — один раз.
Изнуряющая жара в 40°C в Сакраменто и мой номер с окнами на запад затрудняли работу кондиционера. Даже ночью температура в номере не опускалась ниже 19°C. Только когда на улице температура упала, в моем номере установилась нужная мне температура для сна в 19°C.
И все же, я полностью наслаждался своим пребыванием. Я хочу особо отметить Тейлор, которая работает на стойке регистрации. Она любезна, добра и внимательна, как настоящая хаффлпаффка.