Grand Beach Hotel Bay Harbor

Во время нашего второго визита мы были удивлены, что отель с такими характеристиками предлагает однозвёздочный завтрак. Всё его великолепие меркнет, как только они подают то, что называют завтраком, а это просто ужасно. Безвкусный, некачественный, непродуманный, некачественный сок из бутылки, и, в довершение всего, гостей никто не обслуживает. Так называемого шеф-повара нигде не видно, и некому задать вопросы. Очень жаль, ведь за такие деньги им следовало бы предоставлять более профессиональный сервис или просто не включать его в стоимость проживания.

Я оплатил парковку, но мне сказали, что свободных мест вообще нет. Затем мне сказали припарковаться на открытом общественном парковочном месте и оплатить парковку из своего кармана. Как они могут переплачивать за парковку? На стойке регистрации были довольно грубы. В номере сиденье для унитаза не подходит к унитазу. Пришлось брать сиденье целиком, чтобы поднять и опустить его. Отвратительно. Простыни не подходят к кровати. Завтрак – просто кошмар. На завтраке закончились ложки, миндальное и соевое молоко. Блины были хуже картона. Яйца резиновые. Плодовые мушки летали вокруг еды. Цена не включает курортный сбор. Раньше был хороший отель. Избегайте его.

Я останавливался в этом отеле уже дважды. Первый раз был просто потрясающим, настолько, что мне пришлось вернуться.
Жаль, что я не помню всех по именам. Особенно запомнился Марко.
Он и его коллеги (возможно, его звали Брайан, как его звали) были просто потрясающими. Я чувствовал себя настоящей знаменитостью, хотя у меня был день рождения.
Прекрасный отель и персонал.

Я был очень доволен пребыванием в этом отеле и планировал написать положительный отзыв, так как в целом впечатления были приятными. Однако я был удивлен, обнаружив в счёте сумму в 10, 90 долларов за то, о чём меня не предупредили. Во время моего пребывания никто не упоминал о каких-либо дополнительных сборах. Я написал в отдел бронирования по поводу этого платежа, но ответа не получил. Этот неожиданный счёт меня очень разочаровал и испортил моё в целом положительное впечатление.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номер был очень большим и просторным, с двумя ванными комнатами и двумя телевизорами – идеально для комфортного и спокойного отдыха. В коридоре даже есть льдогенератор. Зона бассейна была фантастической, а рядом с ним – гидромассажный бассейн с горячей водой, в котором было невероятно приятно расслабиться.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это превосходное обслуживание. Большое спасибо Йоли на стойке регистрации – она была невероятно дружелюбной и доброй, особенно с моей дочерью. Благодаря её тёплому и заботливому отношению мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Я очень рекомендую этот отель, особенно семьям, которые ценят комфорт и отличный сервис!

Марко был очень дружелюбен, встречая нас во время нашего 1-дневного пребывания с друзьями. Наши номера еще не были готовы, но нас пригласили воспользоваться всеми прелестными удобствами открытого бассейна, и он надежно спрятал наши велосипеды внутри для нас. Расположение было прекрасным на Голубой бухте и легкий доступ для нас, чтобы покататься на велосипеде по набережной, чтобы послушать музыку на раковине. Номера были красиво оформлены, современны и впечатляюще чисты с супер удобными кроватями и приятным освещением.

Был там пару месяцев назад с моим деловым партнером, получил замечательный опыт, и отель был прекрасен. Я особенно хочу дать положительный отзыв о.
Отличном парне на стойке регистрации Марко, который все делал с точностью и заботой. Он приветствовал нас при входе и всегда следил за тем, чтобы о нас позаботились. Сделал для нас больше, чем нужно. 10/10, вернусь снова.

Превосходный опыт!
Очень дружелюбный персонал, очень удачно расположенный отель. Номера просторные, персонал внимательный и доступный. Очень чисто, тихо, идеально подходит для отдыха.
Спасибо шеф-повару Марко и всей команде.
До скорой встречи!

Начнем с плюсов: кровать была невероятно удобной, номер был огромным с двумя кроватями и двумя ванными, зеркала были яркими, в душе был хороший напор воды, хороший завтрак, бассейн был чистым и идеальной температуры.
Минусы: высокие скрытые платежи (лучше бы они были включены в стоимость номера), грубая девушка на ресепшене, кондиционер не охлаждал достаточно, не было простыней на резинке (неприятно прикасаться к матрасу), и у бассейна было мало мест.

Мы провели 3 ночи в этом отеле, просторный семейный номер с 2 ванными комнатами (избегайте тех, что выходят на парковку или со стороны заката), довольно чистый бассейн с подогревом, красивая обстановка…
Довольно близко к пляжу 800 м.
Довольно далеко от Саут-Бич, примерно 14 км, 40 минут на такси.
Недостаток завтрака рядом со стойкой регистрации, мало места, не очень удобно на низких столиках, мало выбора, не отличное качество… и что можно сказать об официантке, неприятной, бесполезной и неэффективной.
Удобная, но дорогая парковка автомобилей служащим отеля: 40 долларов США за ночь.
В целом это было довольно хорошо.

Я недавно останавливался в этом отеле, и я должен остаться, персонал здесь действительно потрясающий, терпеливый и позаботился о том, чтобы нас идеально разместили! У нас возникла небольшая неровность на дороге, и инженеры были чрезвычайно любезны, любезны и быстро ее устранили. Определенно рекомендую всем своим коллегам остановиться в этом прекрасном отеле с великолепным персоналом. :)

Мне очень понравилось мое пребывание, особенно агент по обслуживанию гостей Арлин, которая делала мой день каждый день. Завтрак, бассейн и Арлин были просто супер! Спасибо за теплоту и превосходное обслуживание!. Отель чистый и комфортный, номера светлые и просторные. Атмосфера была дружелюбной и вежливой.
ВЕРА РЕЙФ ИЗ НЬЮ-ДЖЕРСИ.

Мы останавливались здесь всего на одну ночь, и это было действительно хорошо! Нам лично очень понравился номер! Изначально у нас был вид на закат, но мы решили обновить его до вида на залив за 30 долларов, и оно того стоило! Сама комната была очень просторной! Это было на втором этаже, который я просил на нижнем этаже. Там есть 2 телевизора, 2 очень удобные кровати размера «queen-size», 2 очень полезные ванные комнаты и очень расслабляющий балкон! Наш внутренний дворик выходит на бассейн, залив и мост, где мы фотографировались, пока один был на балконе! Фотография получилась такая хорошая: бассейн, бухта и оживленная улица у моста! На изголовье кровати и простынях были пятна, а пол определенно был грязным, что немного разочаровало, но это не повлияло на то, насколько хороша комната! У нас был завтрак «шведский стол», блины и французские тосты были заранее приготовлены, из-за чего вкус был совсем не таким приятным, кофе был хорош, а яйца! Расположение было так близко ко всему, что мы решили поехать на машине, но до торгового центра можно легко дойти за считанные минуты. Парковка напротив позволяет припарковаться максимум на 3 часа, поэтому мы воспользовались услугами их парковщика, стоимость которого составила 45 долларов! Служащие с утра и ночи были очень дружелюбны и любезны! Вода в номере считалась «расходами в баре», так что будьте осторожны, поскольку она стоила 12 долларов за штуку! В целом, здесь определенно стоит остановиться!

Я просто должен сказать, какой УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал в этом отеле! Персонал на стойке регистрации и супервайзер такие добрые и терпеливые! Они приветствуют вас при входе и выходе и гарантируют, что ваше пребывание будет максимально комфортным. Джентльмен, который помогал нам с багажом, такой добрый! Весь персонал помогал нам всеми возможными способами, это действительно ценно! Это, безусловно, ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я получал в гостиничной обстановке. Спасибо за замечательное обслуживание клиентов!

Я приезжал в Гранд-Бич в течение последних нескольких лет и не могу дождаться, чтобы вернуться снова. Номера великолепные, большие и просторные. Ванные комнаты просторные и современные. Марко лучший, теплый и такой любезный, как и другой персонал. Я не могу не рекомендовать этот отель. Я с нетерпением жду возвращения через несколько недель еще раз. Этот отель просто необходим. Спасибо за то, что вы так любезны и любезны.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым. Ваша доброта и внимание к деталям действительно имели значение. Я ценю все, что вы сделали, чтобы обеспечить мне комфорт и удовольствие. Еще раз спасибо за ваш исключительный сервис! ”

Удивительное место! Возвращаемся туда в следующем месяце! Росарио на стойке регистрации сделала все возможное! Она была действительно удивительной и такой любезной! Она была такой милой и гостеприимной! Также на стойке регистрации был высокий мужчина, который тоже был милым. Номер был таким просторным и великолепным! Мы получили двухместный номер с видом на залив. Мы снова бронируем на следующий месяц, надеясь получить тот же тип номера и обслуживания. Утренний завтрак был нормальным, но мог бы быть намного лучше. В итоге мы ходили в Pura Vida каждое утро через дорогу. Стоит того! Идеальное расположение!