The Landon Bay Harbor-Miami Beach

Я провела две ночи в отеле Landon и была вынуждена покинуть его в 3 часа ночи, потому что ночная сотрудница на ресепшене, которая плохо говорила по-английски, вызвала полицию, обвинив меня в том, что я фотографировала ресепшен ночью, пока она спала… Приехала полиция и вежливо попросила меня покинуть территорию отеля, поскольку она имела на это право… Мой ответ полицейским был таким: я просто хотела проверить продление бронирования, которое я сделала на сайте отеля Landon… Они поняли мою ситуацию, но посоветовали покинуть отель и заверили меня, что мне вернут деньги на неопределенный срок…! Мне пришлось вызвать Uber в 4 утра и заселиться в отель St. Regis Bal Harbor, где ночной менеджер на ресепшене предложил мне кофе и газированную воду и заверил, что первый свободный номер будет убран, как только гости выедут рано утром. Потрясающее обслуживание клиентов в отеле St. Regis Bal Harbor и отличные впечатления для делового путешественника, настоятельно рекомендую и лично ставлю ему оценку выше, чем Four Seasons или Ritz Carlton…! Я несколько раз пытался связаться с отелем Landon в Bay Harbor, но это просто невозможно, номер телефона службы поддержки клиентов перенаправляет вас в отдел бронирования, а отдел бронирования не может помочь с вопросами по прошлым бронированиям… Придется также оценить отель Landon на Fora Travel…

Я ставлю 4 звезды, потому что, хотя место действительно хорошее, есть несколько моментов, на которые я не могу не обратить внимания. Вот что мне понравилось и что не понравилось.
Что мне понравилось:
Расположение. Оно просто превосходное. Тихая, уединенная улица всего в нескольких минутах от торгового центра Bal Harbor Shops и всего необходимого в этом районе. Поблизости есть несколько хороших ресторанов, а до пляжа можно дойти менее чем за 5 минут. Отель предоставляет пляжные полотенца детского размера, что не идеально, но все же хоть что-то.
Обслуживание. Безупречное. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена. Настоящие профессионалы, которые обо всем позаботятся.
Размер номера. Просторные номера. Вы получаете тишину, покой и все необходимое.
Чистота. В целом очень чисто. Свежее, свежее постельное белье и очень удобный матрас размера «кинг-сайз».
Что мне не понравилось (и почему это 4-звездочный отзыв) :
Мы останавливались на 7 ночей, и ни разу номер не был должным образом убран. Горничные приходили выносить мусор и менять полотенца, но на этом всё. Никакой уборки, не заправленной кровати, не пополненной воды или кофе. Ни разу за 7 дней. Мне даже пришлось идти на ресепшн, чтобы попросить воды, мыла и других необходимых вещей. В какой-то момент я увидела одну из горничных на улице, курящую и болтающую по телефону.
Персонал, занимающийся уборкой, не говорил по-английски. Ни слова.

К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Landon Bay Harbor был крайне негативным. Персонал был крайне неприветлив. Я предположила, что у сотрудника, который меня регистрировал, просто был плохой день, но вскоре поняла, что это было общее плохое отношение всего персонала. Номера средние, и взимается курортный сбор в размере 20 долларов в день, хотя никаких удобств нет (ни бассейна, ни тренажерного зала). Я бы никогда больше не стала останавливаться здесь, учитывая все остальные прекрасные варианты в этом районе.

Я прекрасно провела время в отеле Landon. Обслуживание было превосходным, все сотрудники были очень милыми, дружелюбными и всегда готовыми помочь.
Я останавливалась здесь по делам, и все было комфортно и хорошо организовано. Район очень безопасный, тихий и ориентирован на семейный отдых, что сделало пребывание спокойным и приятным.
Луну и Беллу здесь очень тепло приняли, что для меня очень много значило. Это действительно отель, дружелюбный к животным, с теплой и уважительной атмосферой. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую его.

Это потрясающее место, расположенное недалеко от моря, и здесь подают превосходные завтраки. Персонал очень хороший, билет в номер не сработал, и Шина сразу же пришла на помощь. Очень милые, дружелюбные и терпеливые. Мне очень понравилось, и я определенно рекомендую это место 🙏🏼

Идеальное расположение: в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Bal Harbour и в нескольких шагах от расположенного неподалеку кафе Pura Vita. Тихое место, отлично подходит для деловых поездок. Превосходное обслуживание. Осиэль на ресепшене очень отзывчив.

Отель с прекрасным расположением, недалеко от пляжа, ресторанов и магазинов, все в шаговой доступности. Есть парковка и очень хороший континентальный завтрак! Номер большой, ванная комната просторная, а обслуживание на ресепшене было превосходным, с предоставлением четкой информации.

Это был отличный отдых, и мы обязательно остановимся здесь снова, чтобы воспользоваться возможностью будущих круизов. Поскольку мы совершаем круизы три раза в год, мы часто приезжаем сюда и искали что-то с учётом фен-шуй.
И действительно приятное, и этот отель превзошёл все ожидания. Я читала отзыв, где упоминались жёсткие подушки, но наши подушки оказались не такими. Кровать была невероятно удобной, а телевизор с отличным выбором каналов!

Отель Landon — настоящая жемчужина в Северном Майами! С момента регистрации впечатления превзошли все ожидания. Фелис, менеджер на стойке регистрации, заслуживает особой благодарности — его теплота, внимание и искреннее гостеприимство превзошли всё, что мы когда-либо встречали в бутик-отелях. Благодаря ему мы почувствовали себя как дома.
Сам отель прекрасен: номера стильные, комфортабельные и продуманно оформленные. Цена вполне разумна для такого уровня качества и обслуживания. И вишенка на торте? Отель находится буквально по соседству с моим самым любимым рестораном в мире — The Palm.
Если бы я мог поставить The Landon десять звёзд, я бы поставил десять. Идеальный отдых во всех отношениях — не могу не рекомендовать его!

4/5
Я провел одну ночь в отеле The Landon Bay Harbor и в целом остался доволен. Кровать была удобной, а в отеле очень тихо — я не слышал шума через стены, что меня очень порадовало. Также был хороший выбор каналов на телевизоре, что стало приятным сюрпризом.
Некоторые вещи можно было бы улучшить: подушки были слишком жесткими, ручка душа отваливалась, а полотенца были слишком маленькими. Континентальный завтрак был скромным (бейглы, хлопья, тосты, фрукты, сок, йогурт) — достаточно, чтобы перекусить, но ничего особенного. Меня также не совсем устроила дверь в соседний номер, хотя она была закрыта, так как я слышал людей за ним.
В целом, это неплохой бутик-отель для короткой остановки недалеко от пляжа Холовер. Удобная кровать, тихое место, и он лучше многих бюджетных вариантов — просто не ожидайте слишком многого сверх основного.

Бутик-отель с хорошим расположением и выгодными ценами. Персонал и чистота были превосходны. Регистрация прошла легко. Удобное расположение рядом с потрясающим стейк-хаусом. Настоятельно рекомендую.

Расположение просто потрясающее. Рядом пляж, отличная еда и магазины. В отеле и номере стоял потрясающий аромат, и всё было безупречно чисто. Персонал был очень любезным и приятным. Единственное, что мне не понравилось, — это личные предпочтения: я чутко сплю и слышал всё, что происходит в других номерах и в коридоре. Кроме того, с душем было сложно разобраться, и вода не нагревалась. В остальном это место очень хорошее.

Хороший отель с чистыми и современными номерами. Парковка небольшая, а рядом, в безопасном районе, есть несколько ресторанов. В отеле нет лифта, поэтому придётся нести чемоданы по лестнице, но обслуживание было отличным!

Обслуживание было просто потрясающим. Персонал всегда был приветливым и дружелюбным. Каждый раз, когда мне что-то было нужно, они помогали. Горничные отлично справлялись с уборкой номера. Расположение хорошее, хотя я почти не ощущал его. Теперь о самом номере. Просторный, очень чистый, но мне не понравилось отсутствие розеток у кровати. И кондиционер находился ближе к изножью, чем к изголовью. Это просто моё предпочтение. Было бы неплохо, если бы в номере были плотные шторы вместо жалюзи. Кровать была немного жестковата для меня, но всё равно терпимо. Если вы ищете отличный сервис и уборку, то этот отель для вас. Но если вы хотите номер, где вы можете контролировать солнечный свет, или у вас должны быть розетки у кровати, или кондиционер работает не так, как надо, этот отель не для вас. Я человек, который ценит комфорт и комфорт, поэтому, скорее всего, больше здесь не остановлюсь, но в остальном всё было замечательно.

Недавно я останавливался в этом отеле и в целом остался доволен. Он расположен в самом центре, что очень удобно, а цена, учитывая местоположение, вполне разумная.
Персонал стойки регистрации в утреннюю и дневную смены был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что сделало регистрацию заезда лёгкой и приятной.
Номер был в отличном состоянии и довольно комфортным. Ванная комната могла бы быть чище, но не сказать, чтобы ужасно, просто не идеально. Учитывая цену и расположение, это всё равно хороший вариант.
Было бы неплохо иметь микроволновую печь в номере, но даже без неё проживание было вполне приличным. Кроме того, в номере не было неприятных запахов, что мне очень понравилось.
В целом, я бы остановился здесь снова, если бы мне понадобилось что-то недорогое и с хорошим расположением.

ХУДШИЙ НОМЕР КОГДА-ЛИБО! Я забронировал этот номер через агента по бронированию и думал, что я закончил платить, парень на стойке регистрации продолжал взимать с меня 5 разных платежей, прежде чем я даже ступил в номер. Я наконец добрался до номера, подушки были серыми, в ванных комнатах пахло отбеливателем, скрывающимся в аромате плесени, номер выглядел как нездоровые условия проживания, я определенно обращусь в AHLA, чтобы проверить, что номер выглядит небезопасным. Не бронируйте этот номер!

Плюсы: Рекомендую! Вернусь! Этот отель расположен в безопасном, красивом месте, в пешей доступности от пляжа. Персонал отличный, а номер достаточно просторный. Минусы: В некоторых местах можно было бы улучшить уборку, но это мелочь по сравнению с ценой. Вернусь.