Holiday Inn Express Tucson-Airport by IHG

Персонал был чрезвычайно отзывчив и любезен на протяжении всего пребывания, и они предлагают бесплатный трансфер до аэропорта, которым я и воспользовался. Завтрак тоже отличный, большой выбор. Бассейн и джакузи тоже были хорошими, но нам пришлось самим чистить бассейн от мусора сачком.

Номер Executive King был чистым, комфортабельным и просторным. Меня немного беспокоило, что он находится прямо напротив лифта, но я не слышал никакого шума, так что все было в порядке. В душе был отличный напор воды.
Персонал был дружелюбным и услужливым.
Расположение идеально подходит для доступа к аэропорту.
Отель, похоже, недавно отремонтирован. Я бы остановился здесь снова без колебаний.

За 500 долларов за 3 ночи мы ожидали гораздо лучшего. Чего же мы ожидали? Начнем с воды… темно-серая вода из крана – это никогда не хороший знак. И было бы неплохо, если бы в холле висела табличка, предупреждающая о том, что этой водой пользоваться нельзя. Остаток нашего пребывания мы чистили зубы бутилированной водой. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отель также нужно снести и полностью перестроить… старые коридоры, старая краска, маленькая обеденная зона, нет ресторана на территории для гостей, которые не хотят выходить из дома. Вокруг отеля полно бездомных. Улицы вокруг отеля потрескавшиеся, с выбоинами и ужасные. Извините, но это не тот образ, который любой бизнес или город должны представлять себе, впервые приезжая сюда. Сообщение менеджеру отеля: снесите отель и перестройте его… сделайте его больше, решите проблемы с отходами и свяжитесь с избранными должностными лицами округа Пима по поводу использования налоговых денег на ремонт улиц в Тусоне, штат Аризона. Честно говоря, я уже собиралась потребовать возврата денег и поискать другой отель… и это действительно то, что нам следовало сделать. В следующий раз, когда я приеду в Аризону, я точно не буду останавливаться в отелях рядом с аэропортом Тусона!

Ставлю этому отелю 5 звезд за дружелюбие персонала и его готовность сделать все возможное, чтобы мне помочь. Я велопоходник, и персонал любезно разрешил мне оставить свой дорожный бокс для велосипеда в отеле на время моего отсутствия. Когда я вернулся, бокс был нетронут, а мои ценные вещи все еще внутри (огромный риск, но это честный персонал! ).
Единственное, что я хотел бы изменить в номерах: хотелось бы иметь возможность установить термостат в режим «постоянного вентилятора». Меня всю ночь будило включение/выключение кондиционера. Кроме того, если вы любите спать после 8 утра, удачи вам, так как звук взлетающих реактивных двигателей вас разбудит.
Спасибо за гостеприимство во время моей поездки. Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям.

Отель удобно расположен рядом с аэропортом, поэтому всё было сделано, но было немного грязно, и дверь в нашем номере можно было закрыть только на отельный замок. Больше не вернусь.

Не так много вариантов питания, но сам отель в отличном состоянии и чистый.
Дружелюбный персонал и много парковочных мест для нашего Uhaul.

У меня 8-месячный ребенок. Заселился в 11:45. Попросил на стойке регистрации детскую кроватку. Мне дали детскую кроватку без матраса. Сказал, что матрасом была металлическая пружина, и накрыл ее одеялами. Утром другой работник нашел нам детскую кроватку с матрасом.
Мы спустились на завтрак около 9 утра. Овсянки уже не было. Мы спросили, могут ли они сделать еще овсянки. Тот же парень на стойке регистрации, который сказал нам о детской кроватке без матраса, сообщил, что у них закончилась овсянка, и поэтому они не могут сделать больше. Не впечатлило.

Минусы: кондиционер пахнет грязными носками (сильно, что это доставляет дискомфорт), а для мытья рук нам дали только мыло?
Плюсы: чистая комната и приличный завтрак.
Так что, полагаю, выбирайте свои приоритеты. Не уверен, что вернусь.

На месте не было менеджера, который мог бы решить проблемы. Имущество отеля было завалено строительным мусором, лестницы были недоступны, запах краски на полу, где я находился, ледогенераторы не работали, бассейн и терраса у бассейна были завалены мусором все время (три дня) моего пребывания. Прием телевидения был крайне плохим, с небольшим выбором вариантов. Худший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался.

Мы выбрали это место, потому что оно было в нескольких минутах от аэропорта и на полпути между восточной и западной сторонами национального парка Сагуаро, причины нашего визита. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, как по телефону до нашего приезда, так и в отеле. Мы забронировали через USAA и получили отличную цену и повышение категории до прекрасного люкса на третьем этаже, который был очень просторным. Мы видели строительных рабочих на главной улице, но никогда их не слышали. Персонал по уборке проделал замечательную работу, и наш номер и холлы были безупречны. Мы были рады, что наш номер убирали, меняли постельное белье и полотенца каждый вечер! Бесплатный завтрак был превосходным. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отель был там на ремонте, но, кажется, хорошо организован. Мой номер был хорошим и удобным, единственной проблемой был мокрый ковер у главного входа в конце плиточной зоны, и я не был уверен, откуда он берется и почему.

Отель был на реконструкции. К счастью, наш номер был почти готов. (Отделка не завершена)
Вход и стойка были в пыли. Лифт был грязным. Из-за нашего расписания полетов мы уехали в 3 часа ночи. Кофеварка в нашем номере не работала. В вестибюле не было горячего кофе. Мы бы не стали там завтракать, даже если бы зона была открыта. Грязь и пыль повсюду.
Мы забронировали номер еще в июле. Нужно было провести больше исследований, цена была чрезвычайно высокой.
Крайне разочарованы!

Я являюсь членом клуба IHG, поэтому останавливался во многих отелях Holiday Inn Express. Из-за ремонта я, к сожалению, не могу дать этому пребыванию одну из моих лучших оценок. Прогулка в номер от зоны стойки регистрации была «ну и ладно». Я не сноб, но со мной не обращались как с членом клуба, как со всеми остальными гостями IGG. Не думал, что буду скучать по этому. Подозреваю, что это связано с работой клерка на стойке регистрации в условиях ремонта. В ванной комнате нет работающего вентилятора. Магазин в отеле хороший, а номер был комфортным.

Все в этом отеле на высшем уровне! Менеджер Джеки Песина — ЛУЧШИЙ и всегда делает все возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов! Мэнди, Марселла, Моник, Дестини, Эрика и остальные сотрудники также делают все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт, и всегда очень вежливы и услужливы! Отель безупречно чистый, а завтрак «шведский стол» просто потрясающий, с высококачественными, полезными блюдами! Мы чувствуем себя очень желанными гостями, в комфорте и ценимыми каждый раз, когда останавливаемся в Holiday Inn Express, Tucson Airport! Мы действительно чувствуем, что это наш «Дом вдали от дома! » Мы обязательно вернемся! ЛЮБОВЬ, ЛЮБОВЬ, ЛЮБОВЬ!

Останавливаюсь здесь впервые (январь 2025 г. ). Отель находится в процессе необходимой капитальной реконструкции. Все было в беспорядке. Моя комната была почти полностью обновлена. Разочарован этим пребыванием. Надеюсь, в будущем ситуация улучшится.

Обслуживание клиентов здесь — это шутка. Когда я приехал в аэропорт, они не забрали меня, они сказали, что было около 11 вечера, и водитель не был доступен. Утром я забронировал свой шаттл в аэропорт. После расписания я спросил, где загрузить шаттл, и они сказали, что водителя нет, и Uber должен был приехать в течение следующих 5 минут. После 15 минут ожидания и никаких знаков Uber или обновлений на стойке регистрации. Мне пришлось самому заказать такси, чтобы не опоздать на свой рейс. В этом месте отсутствует обслуживание клиентов, я больше никогда не остановлюсь здесь.

Мы остановились в этом отеле, чтобы прервать поездку. Если бы я заранее знал, что на территории отеля ведутся строительные работы, я бы остановился в другом месте. Регистрация прошла гладко. Мы забронировали 2 номера рядом друг с другом. Когда заселились в один из номеров, на одной из кроватей было большое пятно с каким-то липким материалом. Позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что уборка не производится, но дали нам другой номер, который не был рядом. Кровати были очень неудобными, и я надеялся хорошо выспаться перед тем, как отправиться в очередное 9-часовое путешествие на следующий день. Когда я проснулся, у меня болела спина из-за качества кровати. Завтрак был хорошим и горячим. Строительство велось повсюду в отеле (в вестибюле, на нашем этаже и т. Д. ). Номера выглядели изношенными и определенно нуждались в обновлении, если предположить, что именно поэтому велось строительство.