Ouro Hotel

Ужасный отель и бездарное руководство. Плохая инфраструктура, в номере пахло канализацией, а туалет был неисправен. Нелепый завтрак, хуже, чем у меня дома: только хлеб, сыр, маргарин, кофе и молоко. Мало сотрудников, а те, что есть, демотивированы, в отеле полный бардак. Они проводили ремонт и даже не потрудились нас уведомить. Полное неуважение к клиенту. Когда я указал на это менеджеру, он ответил насмешкой.

Отель расположен на темной, ухабистой улице. Номер на четверых затрудняет передвижение гостей. В номере нет шумоизоляции, что раздражало по утрам. На завтрак не было блюд с белками или фруктами. Для ночлега это может быть хорошим соотношением цены и качества.

Хороший отель, комфортабельный, а завтрак был просто восхитительный!

Я бы не порекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу! Отель OURO в Веспасиано, Миньяго, — это что-то совсем не то! Представьте себе помойку! Неприветливый! Фотографии на этой странице — просто для того, чтобы обмануть таких простаков, как я! Никогда больше! Далеко не так уж и плохо! Плесневые стены, тесная комната, стеклянные двери, пропускающие весь шум снаружи всю ночь. Свет в комнатах не проникает. Розетки, кажется, спрятаны за дверями! Можете себе представить? Завтрак — еще одно разочарование! Грубый и невежливый хозяин! Мне пришлось уехать за день до окончания моего пребывания, потому что я не выдержал запаха плесени! Я бы никому его не порекомендовал! Когда я уходил, я увидел гостя в номере сверху, жалующегося на затопленный номер.

Отличное обслуживание.
Очень простой завтрак!
Простой номер, но безупречно чистый!

Я останавливался в этом отеле и остался разочарован. В номере пахло затхлостью, ванная комната была очень маленькой, а душ плохо нагревал воду. Кроме того, в номере отсутствовали элементарные удобства, и за одеяло или подушку даже брали дополнительную плату, что я считаю абсурдным.
Чистота могла бы быть лучше, а район показался небезопасным, что вызывает беспокойство, особенно у тех, кто приезжает ночью.
Единственным положительным моментом была дежурная сотрудница на ресепшене, которая была очень вежлива и внимательна и даже проводила меня до парковки, чтобы я мог оставить машину.
Расположение действительно близко к аэропорту Конфинс, но состояние отеля не соответствует фотографиям, представленным на Google и Booking.

Простой отель, все чисто, хорошая цена и очень хороший завтрак.

Должно быть намного хуже, чтобы стало настолько плохо. Шумно всю ночь. Сейчас 4 утра, и я не сплю, пишу этот комментарий из-за грохота, который начался в 3 часа ночи. Вода в душе плохо уходит.
Очень, очень плохо. Если приедете сюда, пожалеете, это факт!
Я останавливался более чем в 200 отелях, и этот был худшим.

Добрый вечер. Я запросил отмену бронирования в отеле OuroHotel (с 12 по 13 марта) и освобождение от платы за отмену. Никакого ответа от отеля я не получил.
Сегодня, проверяя выписку по карте, я заметил, что указанный выше отель списал с меня полную стоимость проживания за сутки.
За день до даты бронирования я запросил отмену бронирования и должен был заплатить всего 110 реалов за каждый номер.
Хочу отметить, что отель действовал недобросовестно, отказавшись принять отмену и списав с меня полную стоимость бронирования, как будто я там проживал.
Ужасная служба поддержки!
Я несколько раз обращался в отель, но они просто игнорировали меня.

Настоящая дыра.
Это было одно из худших мест, где я когда-либо останавливался.
Оно того не стоит. Меня обманул Booking. Com. Будьте осторожны с этим отелем.

Приемлемо для ночевки недалеко от аэропорта. Кофе совместим с дневной ставкой 100, 00, а не с оплатой в 210, 00. Улыбка обслуживающего персонала помогла бы.

Открытый гараж, без камер видеонаблюдения и даже охранника. Владельца не было, отель не оказал никакой поддержки, было заявление в полицию. Мы предпримем юридические меры. Обшивка капота моей машины была порвана, и меня ограбили. Несколько чемоданов со множеством ценных вещей. Об этом сообщили на стойке регистрации, и они ничего не предприняли. Ужасный!

Две ночи подряд, из-за близости к аэропорту Белу-Оризонте. Скромный завтрак. Чистые номера. Персонал не очень общительный из-за языковых проблем.

Я не рекомендую его, за такую ​​цену можно остановиться в лучшем месте.
Кондиционер в моей комнате работал очень шумно и не имел дефлектора.
Очень простой завтрак, состоящий только из углеводов и фруктов: один день это был банан, а другой день ананас.

Я прибыл на место в 3 часа ночи и меня не обслужили, не было даже домофона или других средств связи 📞!

Очень плохой отель, нет горячей воды в душе, в номере много комаров, очень плохой завтрак… нет места для гостей. Поврежденная электропроводка, испорченный кондиционер в номере… короче, оно того не стоит…

К сожалению, я не рекомендую это делать, поскольку на взимаемую сумму мы в конечном итоге возлагаем гораздо более высокие ожидания, особенно потому, что фотографии на Booking выглядят совсем по-другому. Я только подкрепляю те моменты, которые уже прочитал здесь и могу подтвердить (я оставался только с субботы по воскресенье). Пространство помещения оптимизировано плохо, единственное «отличие» — гидросистема, но она все равно не стоит своих денег. Мне не хватило одеяла на случай, если станет холодно, и простых вещей, которые обычно есть в большинстве отелей, таких как шампунь и пакетики с кондиционером. Окно тоже не обеспечивает особой приватности: если открыть его, создается впечатление, что машины на другой стороне улицы видят все. У меня сильная аллергия, поэтому для меня очень плохо иметь возможность открыть окно, чтобы лучше проветриться. Изоляция тоже плохая, легко слышно других гостей. Завтрак простой, мало вариантов, но вкусный.