Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall by IHG

Этот отель был просто идеальным! Мы прилетели из Вирджинии, чтобы присутствовать на выпускном нашей дочери из юридического факультета. В отеле также остановилось несколько членов нашей семьи. Номера были чистыми и просторными! Нам очень понравились кофе и завтрак каждое утро! Сотрудники стойки регистрации, которые нас заселяли, были очень вежливы, профессиональны, учтивы и внимательны! Мы настоятельно рекомендуем этот отель другим!

Отличное соотношение цены и качества — хорошее расположение и номер.
В первом номере на верхнем этаже мы почувствовали запах сигаретного дыма. Позвонили Даниэлю на ресепшен. Он тут же принес ключи от нового номера и помог нам переехать. Мы попросили его зайти в первый номер и проверить наличие запаха дыма. Он сказал, что в этом нет необходимости, и поверил нам. Я попросила его сделать это для нашего спокойствия. Он подтвердил наличие запаха. Проблема была решена быстро и очень качественно. Отличная работа!

Отель был чистым и удобным. Рики на ресепшене был очень любезен, даже в позднее время нашего приезда. Расположение отеля удобное: рядом торговый центр, и до любой точки города можно добраться за 30 минут, так что, похоже, он находится в самом центре города. Отель нуждается в небольшом обновлении, но, к счастью, кровать была удобной. Обычно кровати жесткие, как пол, но здесь они были мягкими. Мы приехали навестить дочь, поэтому провели в отеле не так много времени, но весь персонал был дружелюбным, и мы бы остановились здесь снова. Стоимость проживания в отеле очень разумная.

Обычно я не пишу отзывы об отелях (если только они не ужасные, и я не хочу предупредить людей), но это место просто потрясающее!
Я привезла сюда школьную группу, и парень на ресепшене был просто невероятно милым — это была лучшая процедура регистрации, которую я когда-либо проходила в отеле, и это было особенно важно, потому что я была раздражена после целого дня общения с детьми.
Номера прекрасные, такие большие, такие чистые, такие продуманные. Мне очень понравились дополнительные мелочи, которые были в этом отеле необычными — например, выдвижная бельевая веревка в душе. Туалетные принадлежности марки Dove, что очень приятно. Постельное белье было чистым и мягким, не слишком отбеливающим, а наоборот, приятно пахло. Кровати были очень удобными.
Лобби великолепное, завтрак был хорошим, и все дети наслаждались бассейном!
Отель действительно помог превратить обычно неприятную поездку в качестве сопровождающего в приятное времяпрепровождение! Мы обязательно остановимся здесь снова на той же конференции в следующем году!

Наше пребывание здесь было, в лучшем случае, посредственным. Конечно, могло быть и хуже, но в целом отель был средним или ниже среднего и определенно не соответствовал цене в 215 долларов за ночь.
Номера и коридоры были не особенно чистыми. Крошки еды в коридорах создавали впечатление, что их давно не пылесосили, а в раковине и ванне в номере была зубная паста, а дно ванны было приклеено белой пленкой, чтобы скрыть то, что было под ней. На раскладном диване не было простыней и подушек, и нам пришлось идти на ресепшн за ними. Отель предоставил всего 2 банных полотенца на номер, забронированный на 4 человека, поэтому нам пришлось идти на ресепшн за ними. Не ужасно, но просто не тот уровень удобства и чистоты, которого ожидаешь.
Во время нашего пребывания в бассейне постоянно не хватало полотенец, и в целом в отеле ощущалась нехватка персонала. Те сотрудники, которые были, были дружелюбны и услужливы, но, похоже, их было недостаточно для бесперебойной работы.
Завтрак в отеле был не очень хорошим: неисправная блинница и довольно скудный выбор блюд.
Расположение было удобным, рядом много ресторанов в торговом центре Tucson Mall.
В конечном итоге, я уверен, что в следующий раз, когда мы будем останавливаться в Тусоне, мы поищем другое место.

Превосходный отель! Отличные номера с очень удобной кроватью, большим телевизором, красивой ванной комнатой и удобным диваном. Персонал на ресепшене был приветливым, а бесплатный завтрак — невероятным. В него входили овсянка, яйца, сосиски, булочки с корицей, йогурт, блины, хлеб, маффины, бублики, молоко, сок, фрукты, кофе и хлопья. Настоятельно рекомендую.

Мы с мамой всегда любили и наслаждались пребыванием в Holiday Inn Express. Мы обе являемся членами программы лояльности IHG с 2018 года, и я должна сказать, что этот отель — безусловно, наше любимое место для проживания, также известное как «место, куда мы ездим». Отель просто потрясающий; парковка отличная и ухоженная для гостей, которые останавливаются здесь часто или на длительный срок. Персонал просто замечательный; они дружелюбные, добрые, терпеливые, понимающие и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально приятным. Персонал действительно внимателен к вашим потребностям и всегда готов помочь любым способом. У Ксавье Масиаса (генерального менеджера) ОТЛИЧНАЯ команда, и они ПОТРЯСАЮЩИЕ! Самое замечательное в этом отеле то, что если вам нравится номер (или номера), в котором вы давно остановились, вы всегда можете сообщить об этом на ресепшене, и они сразу же забронируют его в своей системе. Например: мы с мамой любим останавливаться в номере 206, если 206 недоступен, то 208 тоже хороший вариант. Нам всегда нравится этот номер, потому что он просторный, и мы действительно чувствуем себя как дома.
Плоские телевизоры LG в номерах отличные. Я знаю, что упоминала в некоторых своих отзывах, и уверена, что гости тоже это заметили, но ковры в коридорах износились и нуждаются в обновлении. Мы с мамой знаем, что в следующем году в этом отеле планируется ремонт.

Очень удобное расположение по отношению к месту проведения мероприятия, которое мы планировали посетить. Мы могли дойти пешком, поэтому не пришлось возиться с парковкой. Номер был просторным и чистым. Завтрак предлагал широкий выбор блюд.

Мы провели три ночи и остались довольны. Континентальный завтрак был разнообразным. В отеле было чисто и уютно. Персонал был дружелюбным и внимательным. Наш номер был чистым и уютным.

Если вы едете в Тусон и хотите недорого остановиться недалеко от всего интересного, это отличный вариант. Персонал невероятно приветливый, предлагается завтрак (стандартный, но с большим выбором), а также на территории отеля есть прачечная, что очень удобно, особенно если вы путешествуете с детьми. Я бы поставил 5 звёзд, но отель немного обветшал, и ковры пора заменить. В целом, это хороший вариант отеля для района Тусона.

Ковёр грязный как внутри, так и снаружи номера. Всю ночь стоял шум, и я не мог спать. Хлопанье дверей и какой-то хлопок из номера, источник которого я не смог определить. Завтрак и обслуживание были хорошими. Сэкономьте деньги и остановитесь в другом месте.

Моя мама и я купили моим двум бабушкам и дедушкам, которым по 92 года (почти) исполнится 90 в следующем месяце, моим двум тётям, одному старшему брату, одной невестке и двум племянникам в Тусоне, чтобы присутствовать на похоронах моего кузена, двоюродного брата моего дедушки, который скончался в августе 2025 года из-за болезни. Мы хотели остановиться прямо рядом с церковью, где будут проходить службы, но в этот раз, поскольку моя мама и я очень любим здесь останавливаться, персонал всегда невероятный, а обслуживание выше всяких похвал, для моих визитов к врачу мы хотели взять с собой всю свою семью в Holiday Inn Express Tucson Mall.
Когда я позвонил, чтобы забронировать три номера для всей моей семьи, у меня произошла небольшая стычка с «новым» агентом на стойке регистрации, его зовут Дэниел. Я дал ему информацию, то есть: даты, номера, ночи и взрослых. Он назвал мне цену, которая составила около 223 долларов. Я упомянул ему, что мы с семьёй хорошие друзья Ксавье Масиаса (генерального директора), и что мы с мамой часто останавливаемся здесь на приёмах у врача, и что вы, ребята, можете предоставить нам скидку. Дэниел сказал: «Хорошо, я свяжусь с Рики и посмотрим, что можно сделать». Через 10 минут я перезвонил, и Дэниел снова был на связи, и он действительно сказал: «Это было идеальное время, потому что я поговорил с Рики, и мы собираемся пойти дальше и предоставить вам скидку». И я сказал: «Хорошо, это здорово!

Кровати были удобными. Подушки были мягче, чем у нас дома, поэтому, сложив их стопкой, мы получили желаемую толщину, но они топорщились вокруг лица.
Если присмотреться, кое-где были видны следы износа/старения, но всё было чисто.
Мне понравились туалетные принадлежности Dove, так как я пользуюсь той же маркой дома.
В зоне для завтрака был хороший выбор блюд.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем на День благодарения.

Зона бассейна и джакузи просто впечатляет для такого отеля! И дизайн интерьера тоже на высшем уровне. Обслуживание отличное, очень вежливое, и персонал чествует каждого гостя после регистрации. Отличное расположение, рядом много ресторанов, продуктовых магазинов и т. Д.

Пишу отзыв, чтобы предостеречь других. Мы с семьёй остановились в номере № 227 на ночь, так как были в 12-часовой поездке и нуждались в хорошем сне. Когда мы вошли в номер, то заметили, что диван в номере был в серьёзных пятнах, номер был устаревшим и выглядел грязным. Мы буквально поели и легли спать. Когда я проснулся, у меня были укусы насекомых на губах, а у моей дочери на ногах. Менеджер сказал мне, что они собираются провести обработку от вредителей, проверить на наличие насекомых и ответить мне по электронной почте. Прошла почти неделя, а ответа так и не было. Персонал был дружелюбным, завтрак был обычным, но номер был грязным и с насекомыми. Мы приняли Бенадрил и Зиртек от зуда и отека. Пока ответа не было. Я был в других отелях IHG, и этот совершенно не оправдал моих ожиданий ни по деньгам, ни по комфорту.

Чистый номер, нормальный завтрак. Бассейн был чистым, но в целом за эту цену ничего особенного. Кофе в вестибюле был в основном старый. Мы останавливались на 4 дня. У нас были более выгодные варианты проживания во время нашей поездки из Чикаго.

Абсолютно отвратительно – КЛОПЫ и грязь повсюду.
Я редко оставляю отзывы, но мой опыт проживания в Holiday Inn около торгового центра Tucson Mall был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. Я остановился на одну ночь и проснулся весь в сильных укусах постельных клопов. Зуд и отек были ужасными, и теперь я справляюсь с последствиями, включая необходимость обрабатывать свой багаж и одежду.
Сам номер был грязным и вонял плесенью. Ковер был в пятнах, ванная была грязной, и все место казалось нечистым и заброшенным. Воздух был затхлым и кислым, как будто номер не убирали и не проветривали месяцами.
Я сообщил о проблеме с постельными клопами на стойку регистрации, но был встречен безразличием. Сначала они предложили скидку 30% на мое пребывание в течение ночи, а в конечном итоге полностью компенсировали мою ночь, но не беспокоились о последствиях или уборке своего номера. Никаких извинений. Никаких беспокойств. Просто скучное «учитывая, что сейчас выходные, мы разберемся в понедельник». Честно говоря, их ответ был таким же разочаровывающим, как и состояние номера.
НЕ останавливайтесь здесь. Это место опасно для здоровья. Я бы никому не пожелал такого опыта. Потратьте свои деньги в другом месте.